旅行社网络营销探析以途牛旅游网为例

旅行社网络营销探析以途牛旅游网为例,第1张

途牛主要做的是线路,可以说是网络上的旅行社,他们主要是抢占了网络营销的先机,在其他旅行社还没有意识到网络营销的时候他们就开始做了,而且是线上线下相结合,线上接单,线下地接。

要说途牛的网络营销这块,除了抢占了先机之外,其他的也没有什么特别的地方,我知道他们网站优化团队有11个人,也就是给网站做SEO的,其他的网络营销方法比如,竞价,百科,问答,都在做。我想说的是,这些方法,都是建立在途牛已经进入这个行业并且在做了,抢占了先机,互联网就只这样,有第一没有第二。

如果你是旅行社,给你的建议还是不要做途牛,去哪儿,携程,同程这样的路子了,因为,他们都是在自己的领域做到了第一,途牛做线路,去哪儿做特价机票,携程做酒店,同程做景点门票。你如果还想切入其中,就要网络营销策划分析了,这些才是他们几家之前进入互联网之前重点做的事情,就是网络营销策划,最早携程做酒店,做机票,去哪儿就想啊,我可以做特价机票,携程就不是我的竞争对手,这个行业我先做,就有机会做好做大,那同程就想了,机票和酒店都不能做了,我只能做景点门票了,后期的推广全是和景点合作来做,做起来了,途牛最后才想到啊,我能做什么,发现还剩个线路没有人做,结果他们就做线路做起来了。

说这么多,主要就是想告诉你,进入互联网,先做网络营销分析,找差异,找优劣势,找用户痛点,而且不能和现在的已有市场竞争,是竞争不过的,好了,貌似也下不下了,有空多联系137 6033 2837,

途牛网创立于2006年10月,彼时携程、艺龙已经是行业内的佼佼者,想要通过复制它们的模式获得胜利的可能性已经微乎其微。“在线旅游市场里,相比酒店机票的预订服务,专做旅游线路预订的很少,玩的人少就意味着机遇。”专家以为,尽管携程、艺龙等在渠道、产品资源等方面的优势为后来者建立了壮大的竞争壁垒,但途牛网只做旅游路线并对这一细分市场进行深耕细作,可以应用互联网优势整合旅游产业链,通过呼叫中心与业务运营体系服务客户。

途牛网先是消费了半年时光树立了一个国内最全面的景点库,紧接着又做了两个颇有意思的产品,“路线图”和“拼盘”,致力于打造国内“驴友”交换的一个公共社区。而随着集合的人群越来越多,于敦德和他的错误也在途牛网成立半年后找到了明白的运营模式:国内有众多的旅行社,将这些旅行社的旅游线路集中在一起并且分类管理,游客通过拜访途牛网懂得感兴致的旅游线路,也可以向途牛网的客服咨询,最后在途牛网完成预订。当游客与旅行社签署合同时,途牛网可以获得旅行社反馈的3%—7%的佣金。

在让客户满意的同时,途牛网也一直在采用各种办法扩展自身著名度。由于途牛网的重要客户群是白领阶层,有必定的花费才能,于是网络营销中的竞价排名成了途牛网的主要营销手腕。据懂得,目前程牛网投入的网络竞价排名营销费用占了总预算过半份额,而传统推广方法消费的营销费用仅占总投入的30%。虽然投入不菲,不过实际的后果却很好。2007年是途牛网竞价排名营销的第一年,在没有积聚、没有品牌的情形下,就取得了超过百万元的赢利,客源中有60%—70%是冲着竞价排名而来的;2008年,竞价排名营销的后果更为显著,为途牛网带来了近千万元的赢利。

只有营销是远远不够的,不断追求创新能力走得更远。从2011年开端,途牛网把更大心思花在产品和服务上,比如以往出现的是单个旅游路线产品,现在变成了多个产品可同时出现,力求让客户最简略、最便利地找到适合的路线;增强网络数据的实时更新,确保客户可以清晰看到所有旅游路线的订单数量、最新订单、热点订单、老客户评价等,以此为自己供给出行参考。

同时针对目前旅游产品鱼龙混淆的情形,途牛网还制订了回访制度,对所有订单进行逐个回访,确保服务质量,所有的回访记载公开透明的显示在网站上,分5项内容依据客户的评价进行打分,并最终盘算出每个产品的满意度,便于跟踪晋升质量以及便利后续客户选择。据目前数据,客户的总体满意度到达了97%。

此电商类合集,共搜集整理了107份案例,包含以下四类:

1.电商策划方案:48份。

2.618电商节策划方案:13份。

3.唯品会专题方案:9份。

4.家电品牌策划方案:37份。

具体如下:

Dove x 天猫欢聚日企划案.PPTX

INAX伊奈 电商运营规划.pdf

La mer 淘宝视频合作方案.PPTX

京东云品牌社会化营销提报.pdf

京东全球购2周年庆典策划案.pdf

京东年度传播策略.pdf

京东新生季音乐节.pdf

京东超市+京东全球购微信公众平台运营方案.pdf

京东超级品类日执行方案.pptx

卡西欧G-shock天猫超级品牌日方案.PPTX

国美商城年度营销传播规划方案.pptx

妮维雅暨天猫超市产品推广媒介方案.PPTX

宝洁x天猫超市年货节整合营销方案.pdf

我厨品牌传播策划方案.pptx

抖音官方账号运营-唯品会官抖运营营销方案.pdf

故宫淘宝的微博运营策略结案报告.PPTX

海尔电商Q2公关传播规划.pdf

网易考拉海购618整合营销方案.pptx

舒肤佳 X 天猫运动季.pptx

达能纽迪希天猫618理想城市生活节线下活动方案.pdf

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百度外卖创意策划案.pdf

西贝品牌策略及战略破题沟通案.pdf

豪客来牛排创意比稿包装方案.pdf

途安L汽车电商传播策划案.pdf

途牛年度品牌传播方案.pdf

顺丰优选荔枝战役互动案.pdf

麦当劳食物背后的故事.pdf

100年润发电商策略提案.pdf

Airbnb国际短租平台品牌传播活动方案-中英版.pdf

KAPPA电商营销策划案.pdf

YOYI电商解决方案-海尔版.pdf

一个人的电商 运营策略与实 *** 手记 许晓辉.pdf

三只松鼠新媒体营销策略规划方案.pdf

东方既白精选外送店数字营销方案-外卖餐饮业双微运营.pdf

时光饭馆品牌商业计划书.pdf

电商牛逼的文案培训.pdf亚马逊中国年度产品线规划方案.pdf

京东十年店庆数字传播报告.pdf

京东华中区年度社会化营销提案.pdf

京东数据研究院-京东中国品牌成长报告.pdf

京东集团年会策划方案.pdf

吃货宇宙&乐动力活动方案.pdf

品牌年轻化-国美零售品牌策略方案.pdf

唯品会-社会化媒体广告投放方案.pdf

唯品会撒娇节营销推广方案.pdf

国美商城年度营销传播规划方案.pdf

天猫双11京东618 电商整合传播方案.pdf

天猫超市开学季活动策划案.pdf

携程天海邮轮2周年庆典活动方案.pdf

2020天猫618超级晚营销方案.pdf

东呈国际618宜尚plus首秀暨无锡双店开业庆典策划.pdf

京东618内容营销玩法方案.pptx

华帝瀑布浴热水器618推广活动方案.pdf

国美618促销创意方案.pdf

天猫双11京东618电商整合传播方案.pdf

狼爪服饰618站内口碑种草规划.pptx

知乎618电商购物节招商合作方案.pdf

线下东联及快递箱618招商方案.pdf

网易考拉海购618整合营销方案.pdf

美的热水器618创意传播方案.pdf

联想乐檬手机京东618活动.pdf

雀巢多趣酷思618品牌传播方案.pdf

唯品会撒娇节营销传播方案.pptx

唯品会收悉惊喜官数字媒介整合方案.ppt

唯品会社会化媒体广告投放方案.pdf

唯品金融品牌传播方案-蓝色光标.pptx

乐视网《我是歌手II》唯品会冠名结案报告.pdf

唯品会【CJO周杰伦发布会】直播营销案例.ppt

唯品会培训李叫兽方法培训.pdf

红色小象唯品会活动结案报告.pptx

唯品会撒娇节-陌陌-项目结案.pdf

海尔冰箱双十一电商策略.pdf

海尔冰箱微信公众号运营方案.pdf

海尔冰箱社会化媒体交互运营方案.pdf

海尔净水线上传播规划案.pdf

海尔中央空调社会化媒体运维比稿方案.pdf

海尔商用空调品牌建设以及传播规划案.pdf

海尔空调社会化媒体运营传播策略沟通案.pdf

DELL游匣×友宝 校园推广合作方案.pdf

LG中央空调 微信公众号运营方案.pdf

TCL创感第二波social传播细化方案.pdf

TCL年度数字营销传播规划方案.pdf

上海家化家安空调消毒剂公关传播案.pdf

中国电信年度品牌及传播策略比稿方案.pdf

乐视6.16“极限”发布会.pdf

乐视年度概况与整体介绍.pdf

乐视视频 人气男神活动复盘报告.pdf

华为Jazz产品发布社交媒体预热案.pdf

卡萨帝+《十二道锋味》台网联动方案.pdf

卡萨帝名人资源引入及创意整合项目策划案.pdf

卡萨帝家庭马拉松 互联网传播方案.pdf

卡萨帝家庭马拉松 北京站活动总结报告.pdf

卡萨帝家庭马拉松 贵州兴义站执行方案.pdf

卡萨帝百年品牌战略暨新品发布会执行方案.pdf

小米应用商店年度品牌公关传播创意提案.pdf

慕思V6微信整合营销方案.pptx

方太厨具 整合促销方案.pdf

爱仕达家居品牌形象创意优化方案.pdf

百安居年度传播规划方案.pdf

统帅家博会公关传播方案.pdf

统帅年度自媒体双微运维方案.pdf

统帅整合五一营销方案.pdf

老板电器米兰世博会传播执行方案.pdf

联想ZUK Edge上市媒介方案.pdf

联想ZUKZ2系列新品发布会执行方案.pdf

联想乐檬 年度传播规划.pdf

联想拯救者×魔兽之夜 执行方案.pdf

联想拯救者×魔兽电影 整合营销方案.pdf


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