网易云音乐是如何成功的？其营销策略是什么？

网易云音乐所背靠的网易公司一直就是一个互联网世界还算有点另类的存在，比较小清新。

网易总是能从一些独特的细节提供很用心的产品体验（相较于业界而言），从而圈住自己相对细化的用户群体，也形成了自己的小清新调调，往大了说就是网易的品牌文化。

说这段话，也就解释了为什么网易明明每次进场时间并不早，却总是能迅速地占领自己的地盘。说白了就是学市场战略时经常强调的一个策略——差异化。

网易云音乐是个很典型的例子。网易云音乐最大的差异化其实不在音乐本身，而在于它的评论机制。既然音乐本身已经没什么花头做了，干脆开发出了一种新功能：社交。而且一个软件一旦形成社交粘性，也就能留住用户了，这也是为什么腾讯如此流氓还可以屹立这么多年的原因，说来说去绕不开这两个字。网易云音乐不再只是一个听音乐的地方，听了音乐你会想看那些跟你一起听音乐的人都说了些什么，看了之后你会点赞，回复，有时还会产生一种“相似的人总会相逢”惺惺相惜之感。

包括网易的歌单功能，其实也是社交化成功的体现。不过我比较奇怪的是，其实早在我初中的时候腾讯音乐就有这种歌单功能了，为啥没能火起来？这种UGC内容不仅让人人成为音乐推荐者，增强了用户的参与感，也就是当下流行的去中心化，而且对于软件自身而言，也不用费心费力地自己生产内容了，简直一箭双雕。

网易还有意思的一点就是，它很乐意与民间的独立音乐人合作，陈粒、李志、丢火车等等，包括之前大热的陈鸿宇也是从网易上走出来的，也足见网易对于自己的一个风格的定位还挺明确的。抓住了之前一直被其他音乐巨头所忽视的长尾市场，又赶上了这两年所谓的民谣热，想不红都难。

因为乐评专列里每一个乐评就是一个故事，网易云音乐借用用户评论表达情感。这就像洗脑，前期通过不同的产品功能、不同的场景、不同的故事，一遍遍地对外输出——网易云音乐带给用户的不仅仅是音乐，而是音乐所蕴含的力量。而一旦“火候足够”，网易云音乐便推出了最新的品牌slogan和品牌影片——音乐的力量。网易云音乐此前的slogan是“听见好时光”，侧重的是用户个体与音乐之间的互动，关注的是个体感受和认知；而目前的slogan“音乐的力量”则更侧重于不同的人之间，以音乐为介质，进行更多的情感交流。

一：网易云的营销策略

传播者以做产品的策略来做营销，把目标受众当作营销活动的“用户”，然后去反推，做“用户”想看的，挖掘和引导能让“用户”产生共鸣的，并且，内容不是品牌单向的信息传递，而是能够引发“用户”互动的。

无论是“音乐专机”的歌单，还是之前“乐评专列”的乐评，网易云音乐都是根据飞机、地铁等不同场景，结合乘客人群的需求，来设计营销方案的。“给用户想要的，而不是想让他们知道的，会更吸引人。”

二：网易云如何保持口碑

以用户影响用户”是营销比较讨巧的方式。因为用户的故事更具有感染力，更具有传播性，只要经过营销人员稍微助推，能产生的传播效果，甚至比我们花很多费用做出的很多营销事件都强。朋友透露，网易云音乐的用户有40%是由老用户推荐而来，而这些推荐的形式多种多样。

所以，在毕业季的时候，网易云音乐推出的三个微电影，没有在其他渠道推广，而是选择在网易云音乐APP上推广，通过歌曲个性化匹配，触达到最精准的人群。而通过这些精准人群的二次传播，很容易拉来吻合网易云音乐调性的新用户。

三：网易云的广告策略

最容易打动人的是故事，特别是真实的故事。因为一切“真实”的故事，往往都够激发人们的同理心。人们会不自觉地把自己对标进去，去感受故事中的喜怒哀乐。

最近网易云音乐推出的品牌影片——“音乐的力量”，其实就是一个挖掘真实故事的营销案例，能够真实地感受到音乐所带给人的力量——当我们绝望、失落、伤心、痛苦的时候，通过音乐我们能够感受到向上和希望，就像内心点亮了一盏灯，不再迷茫。

2013年4月23日，网易发布战略级移动新产品——网易云音乐，叶蓓、陈楚生、吉杰、陆虎和李霄云等歌手参与发布会。

2014年1月7日，酷狗因涉嫌侵权播放音乐作品，被网易云音乐状告至广州市天河区人民法院。“酷狗音乐”被要求立即停止侵权行为。

2014年5月也已经推出了PC端和适配iPad的HD版本。

2014年8月30日上线Windows Phone平台。

TalkingData移动数据研究中心发布的数据显示，2014年1月至9月份，网易云音乐以36.5%的用户月增长率居所有音乐类APP的第一位，超过QQ音乐等同行产品。

2015年1月16日，网易云音乐荣膺百度中国好应用“年度优秀视觉设计奖”。

2015年7月14日，网易云音乐宣布其用户数突破1亿，累计产生1.2亿条乐评和2亿次的音乐分享。

2016年5月25日，网易云音乐上线国内在线音乐应用中首个Linux版。

2017年3月8日，网易云音乐app发布4.0版本，本更新说明中，网易云音乐特别强调了两点：一、云音乐要做泛娱乐内容社区；二、也推出了短视频功能。

2014年7月2日，网易云音乐在杭州地铁定安路站设立“音乐加油站”展台，提供100台装有网易云音乐APP的iPod touch供来往行人免费“借用”，借用人不需要登记任何信息，只需在下班时将Touch和耳机放回原处。

活动首日，100台装有网易云音乐APP的iPod touch在20分钟内领罄，首日归还81台，第二日归还62，至活动结束，共回收38台。

而对网易公司的这个活动，浙江大学教授沈爱国说，无论从推广产品还是新闻营销的角度说都很聪明，活动的真实目的是商业推广，但无意之间验证了市民诚信，检验诚信需要一个载体，这是一个讨巧的计划。

“音乐加油站”活动发起人表示，对于目前回收38台这个结果并不意外，能有近40%的人归还已经很好了。

2016年11月23日，网易云音乐启动“石头计划”的独立音乐人扶持计划，从推广资源、专辑投资、演出机会、赞赏开通、音乐培训、音乐人周边、音乐人指数体系等七大方面对独立音乐人进行支持。

2017年3月20日，网易云音乐“乐评专列”地铁在杭州地铁1号线湘湖站启动发车，“乐评专列”车身以红色为主色调，车厢内分布网易云音乐精彩评论。

---