求房地产营销部的规章制度

总经理助理工作职责规定

1、 对总经理负责。掌握、了解市场的发展动向，及时向总经理反映情况、提供信息，为公司建立现代企业制度、探索改革当好决策参谋。

2、 负责人力资源所有事务，主管项目的前期报批报建手续的办理。

3、 协调主管部门与其他部门的联系，协助总经理建立健全公司统一高效的组织体系和工作体系。

4、 完成总经理交办的其他任务。

办公室主任岗位职责

1、 在分管领导的直接领导下，对办公室工作全面负责。

2、 以身作则，带头严格遵守公司的各项规章制度。

3、 根据公司总体发展目标和计划，制定本部门目标、计划，并贯彻实施。

4、 协助公司领导处理好日常行政管理事务，联系和协调公司内部的配合协作关系，发挥参谋、助手作用。

5、 公司需上报或下发的各类综合性文件材料的审核把关，印签使用的审核把关，重要文档的查阅把关等。

6、 组织办公室做好会议的安排与组织，各类文书资料的打字与复印，车辆管理，员工食堂管理等辅助性、服务性日常工作。

7、 妥善处理与租房单位及周边邻里单位关系。

8、 处理公司领导交办的其他工作事宜。

档案管理人员工作职责

9、 严格遵守公司的各项规章制度。

10、 制定本公司档案管理的有关规章制度。

11、 负责对各部门档案工作进行指导、监督和检查，做好对兼职档案人员的业务培训工作。

12、 做好各类档案的接收、分类、编号、排架、保管、鉴别、销毁、统计汇编、查阅等工作。

13、 负责编制企业档案的检索工具，为领导、管理人员和工程技术人员利用档案提供优质服务。

14、 积极配合、支持部门内其他工作。

附：各部门档案兼职人员职责

1、 学习档案管理知识，做好归档文件材料完整、准确、系统。整理的案卷达到规范、标准和科学。

2、 在办公室档案管理员的业务指导下，进行企业档案整理工作，接收办公室档案管理员业务工作的监督、检查和指导。

3、 负责本部门的文件材料的收集、整理、立卷和归档移交手续的办理。

4、 对于归档的文件材料，要按立卷归档规定，按时立卷，按期向档案室移交，任何单位和个人不得据为已有。

销售接待岗位职责

1、 严格遵守公司的各项规章制度。

2、 认真负责、爱岗敬业，不断提高自身素质和工作能力，适应岗位要求。

3、 热情、礼貌，周到的接待来访客人，并及时引领至受访领导及部门处，做到“人来茶到”。对于工作中的特殊情况及时处理，并做好相应的工作记录。

4、 认真完成员工的考勤工作，并严格按照打卡记录准确、及时的做好统计及月底报表工作。

5、 准确、快速的完成各部门所需文件的打印工作，并做好打印记录。

6、 认真完成车表的记录工作，积极、主动地与同事沟通，对于特殊情况做好详细的记录，并及时汇报给分管领导。

7、 对于岗位内所使用的各项办公用品及固定资产要认真维护及保养。

8、 按时开关公司的沙盘模型，并保持工作岗位内的卫生干净、整洁。

9、 积极配合、支持部门内其他工作。

销售经理岗位职责：

1、 负责现场 *** 控管理。

2、 负责培训现场销售人员、指挥协调现场各方面人员，营造销售气氛，辅助成交。

3、 制定阶段性销售计划及推动实施完成销售目标。

4、 负责和代理商沟通现场销售情况及时反馈信息。

5、 协助和参与项目销售策划。

财务部门负责人的职责：

1、 编制和执行预算、计划、控制、核算分析和考核，提高效益；

2、 建立健全经济核算制度，利用会计资料进行经济活动分析；

3、 负责本单位财务机构设置和财务人员配备、培训、考核等管理工作；

4、 协助主要领导人对公司的生产经营作出决策，参与重大经济合同的研究、审查等；

5、 监督本公司贯彻执行国家的各项财经政策、法令和制度。

6、 具体领导本单位的财会工作，组织会计核算和会计监督；

7、 组织制定本单位的财务、会计制度，并负责贯彻执行；

8、 参与编制各项经济计划和业务计划；

出纳职责：

A、 会同制订现金、银行存款、有价证券、票据、收据的管理与核算办法；

B、 贯彻现金管理制度，把好现金收支关；

C、 负责登记现金、银行存款日记帐，并作到日清日结；

D、 每日核对库存现金，定期核对银行存款帐项，保证货币资金的安全与完整；

E、 定期编制出纳报告单，反映货币资金收支情况；

计划经营部经理岗位职责：

1、 根据公司总体目标和阶段性目标，制定本部门目标、计划、措施，保证计划落实。

2、 协调开发前期相关管理部门，协调公司内部各部门间工作关系，保证项目开发过程顺利进行。

3、 对项目进展实施有效监控管理，组织对项目进展进行调研、论证及有关手续办理，并与相关单位谈判签约，确保公司投资权益。

4、 组织有关人员分析技术措施及各类房地产信息，提出可行性报告，为公司总体目标实现提供决策建议。

5、 处理公司交于的其它事宜。

报建员岗位职责：

8、 负责协调房地产开发前期主管部门，完善各种具体手续，保证开发计划顺利实施

tiantuo110

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第1章组织结构设计与责权范本 10

1．1房地产企业组织结构设计 10

1．1．1大型房地产企业组织结构范例 10

1．1．2中型房地产企业组织结构范例 11

1．1．3小型房地产企业组织结构范例 12

1．2房地产企业部门组织结构与责权 13

1．2．1总经理办公室组织结构与责权 13

1．2．2投资发展部组织结构与责权 14

1．2．3项目开发部组织结构与责权 15

1．2．4项目经理部组织结构与责权 16

1．2．5设计管理部组织结构与责权 17

1．2．6造价管理部组织结构与责权 18

1．2．7工程技术部组织结构与责权 19

1．2．8材料设备部组织结构与责权 20

第2章房地产企业职位说明书 21

2．1高层管理类职位说明书模板 21

2．1．1总经理职位说明书 21

2．1．2运营总监职位说明书 22

2．1．3营销总监职位说明书 23

2 . 1 . 4工程总监职位说明书 24

2 . 2投资拓展类职位说明书模板 25

2 . 2 . 1投资发展部经理职位说明书 25

2. 2. 2发展规划主管职位说明书 26

2．2．3投资拓展主管职位说明书 27

2．3项目开发类职位说明书模板 27

2．3．1项目开发部经理职位说明书 27

2．3．2项目投标主管职位说明书 28

2．3．3项目立项主管职位说明书 29

2．4项目管理类职位说明书模板 30

2．4．1项目经理职位说明书 30

2．4．2施工员职位说明书 31

2．4．3技术员职位说明书 32

2．5设计管理类职位说明书模板 33

2．5．1总设计师职位说明书 33

2．5．2结构设计师职位说明书 34

2．6造价管理类职位说明书模板 35

2．6．1造价管理部经理职位说明书 35

2．6．2合同预算主管职位说明书 36

2．6．3造价工程师职位说明书 37

2．7工程技术类职位说明书模板 37

2．7．1工程技术部经理职位说明书 37

2．7．2土建工程师职位说明书 38

2．8材料设备类职位说明书模板 39

2．8．1材料设备部经理职位说明书 39

2．8．2采购主管职位说明书 40

2．8．3仓库主管职位说明书 41

2．9质量管理类职位说明书模板 42

2．9．1质量管理部经理职位说明书 42

2．9．2质量体系主管职位说明书 43

2．9．3质量检验主管职位说明书 43

2．10装饰管理类职位说明书模板 44

2．10．1装饰管理部经理职位说明书 44

2．10．2装饰设计主管职位说明书 45

2．11营销管理类职位说明书模板 46

2．11．1营销策划部经理职位说明书 46

2．11．2销售管理部经理职位说明书 47

2．11．3售楼处经理职位说明书 48

2．11．4调研主管职位说明书 48

2．11．5策划主管职位说明书 49

2．11．6公关主管职位说明书 50

2．11．7客服主管职位说明书 51

2．12物业管理类职位说明书模板 52

2．12．1物业管理部经理职位说明书 52

2．12．2服务中心主管职位说明书 52

2．12．3绿化主管职位说明书 53

2．12．4保洁主管职位说明书 54

2．12．5安全主管职位说明书 55

2．13财务管理类职位说明书模板 55

2．13．1财务经理职位说明书 55

2．13．2财务主管职位说明书 56

2．13．3融资主管职位说明书 57

2．13．4审计主管职位说明书 58

2．14行政人事类职位说明书模板 59

2．14．1总经理办公室主任职位说明书 59

2．14．2行政管理部经理职位说明书 59

2．14．3人力资源部经理职位说明书 60

2．14．4档案室主管职位说明书 61

2．14．5法务主管职位说明书 62

2．14．6行政主管职位说明书 62

2．14．7后勤主管职位说明书 63

2．14．8车队队长职位说明书 64

2．14．9招聘主管职位说明书 64

2．14．10 培训主管职位说明书 65

第3章项目投资与开发管理 66

3．1项目投资与开发管理制度设计 66

3．1．1企业项目投资管理制度 66

3．1．2企业经营计划管理制度 71

3．2项目投资与开发管理 *** 作工具 73

3．2．1项目阶段投资回收分析表 73

3．2．2企业年度总体经营计划书 74

3．2．3投资项目竞争分析调研表 75

3．2．4项目开发成本费用估算表 75

3．3项目投资与开发管理工作流程 77

3．3．1企业经营决策管理流程 77

3．3．2年度经营计划编制流程 78

3．4项目投资与开发管理方案设计 79

3．4．1年度经营计划方案 79

3．4．2项目投资分析方案 80

3．4．3项目拆迁安置方案 82

第4章设计管理 86

4．1设计管理制度设计 86

4．1．1工程设计管理制度 86

4．1．2设计图纸自审制度 91

4．2设计管理 *** 作工具 92

4．2．1工程项目设计任务单 92

4．2．2设计任务修改审批表 92

4．2．3设计投标企业审查表 92

4．2．4设计跟踪检查记录单 93

4．2．5设计输出文件审查表 94

4．3设计管理工作流程 95

4．3．1图纸设计管理工作流程 95

4．3．2设计变更管理工作流程 96

4．4设计管理方案设计 96

4．4．1工程设计合同书编制方案 96

4．4．2工程设计任务书编制方案 101

第5章造价管理 104

5．1造价管理制度设计 104

5．1．1工程预结算管理细则 104

5．1．2工程计量计价管理办法 108

5．2造价管理 *** 作工具 111

5．2．1工程预算作业进度表 111

5．2．2单项工程计量一览表 112

5．2．3分项工程计价内控表 112

5．2．4单项工程概、预算表 113

5．3造价管理工作流程 114

5．3．1工程预算编制流程 114

5．3．2工程竣工结算流程 115

5．4造价管理方案设计 116

5．4．1工程水电预结算办法 116

5．4．2竣工结算社会审价方案 117

5．4．3项目付款审核审批办法 118

第6章工程施工管理 121

6．1工程施工管理制度设计 121

6．1．1项目经理部管理制度 121

6．1．2项目招投标管理制度 125

6．1．3工程承包商管理制度 129

6．1．4工程监理管理制度 137

6．1．5技术交底管理制度 140

6．1．6临时水电使用规定 143

6．1．7工程签证管理制度 144

6．2工程施工管理 *** 作工具 147

6．2．1项目工程施工进度表 147

6．2．2建设工程招标申请书 147

6．2．3建设投标报价清单表 148

6．2．4施工招标合同评审表 149

6．2．5施工招标合同会签表 149

6．2．6施工组织设计报审表 150

6．2．7工程施工方案审批表 151

6．2．8工程施工进度计划表 151

6．2．9进度调整计划审批表 151

6．2．10 建设工程开工申请单 152

6．2．11 技术交底三签记录表 153

6．2．12施工工程量签证单 153

6．2．13周工程量统计表 154

6．2．14工程管理日记表 154

6．3工程施工管理工作流程 154

6．3．1工程施工过程管理流程 154

6．3．2工程进度控制管理流程 155

6．4工程施工管理方案设计 157

6．4．1施工组织总设计方案 157

6．4．2安全生产协议书模板 159

6．4．3给排水技术指导方案 162

6．4．4施工技术管理方案 168

6．4．5土方回填施工方案 172

6．4．6工程成品保护方案 174

第7章材料设备管理 178

7．1材料设备管理制度设计 178

7．1．1材料设备采购管理制度 178

7．1．2重要设备招标采购办法 182

7．2材料设备管理 *** 作工具 185

7．2．1年度设备采购计划表 185

7．2．2月度材料采购计划表 186

7．2．3材料设备考察信息表 186

7．2．4材料设备采购询价表 186

7．2．5供应商评价记录 187

7．2．6合同谈判记录表 188

7．3材料设备管理工作流程 189

7．3．1采购计划编制工作流程 189

7．3．2材料设备采购工作流程 190

7．4材料设备管理方案设计 191

7．4．1采购谈判方案 191

7．4．2材料采购合同 195

7．4．3供应商管理方案 197

第8章营销管理 200

8．1营销管理制度设计 200

8．1．1营销策划人员工作守则 200

8．1．2营销活动策划与实施细则 201

8．1．3房地产企业销售管理制度 202

8．1．4房地产销售会议管理规定 206

8．2营销管理 *** 作工具 208

8．2．1营销策划计划书 208

8．2．2策划内容执行表 209

8．2．3销售推广计划表 209

8．2．4媒体推广计划表 209

8．2．5营销费用预算表 210

8．2．6项目市场调研表 211

8．2．7宣传事项报告书 212

8．2．8销售工作计划表 212

8．2．9客户促销计划表 214

8．2．10 客户到访征询单 215

8．3营销管理工作流程 216

8．3．1企业营销战略制定流程 216

8．3．2项目市场调研管理流程 217

8．4营销管理方案设计 218

8．4．1全程营销策划方案大纲 218

8．4．2住宅小区营销策划方案 221

8．4．3商业地产营销策划方案 226

8．4．4企业公关活动企划方案 229

8．4．5楼盘销售广告计划方案 231

8．4．6销售现场包装策划方案 236

第9章房地产企业绩效管理 239

9．1房地产企业绩效管理制度设计 239

9．1．1绩效考核管理制度 239

9．1．2员工奖惩管理制度 241

9．2房地产企业绩效考核表 244

9．2．1总工程师绩效考核表 244

9．2．2投资发展部经理考核表 245

9．2．3项目开发部经理考核表 246

9．2．4项目经理绩效考核量表 247

9．2．5 营销策划部经理考核表 248

9．2．6 水暖工程师绩效考核表 249

9．2．7 工程项目预算员考核表 250

9．3房地产企业绩效管理流程 251

9．3．1目标设定工作流程 251

9．3．2绩效管理工作流程 252

9．4房地产企业绩效管理方案设计 253

9．4．1项目经理绩效考核办法 253

9．4．2工程技术人员考核办法 256

第10章物业管理 258

10．1物业管理制度设计 258

10．1．1保洁工作管理制度 258

10．1．2绿化工作管理制度 261

10．2物业管理 *** 作工具 265

10．2．1业主信息登记表 265

10．2．2服务质量调查表 266

10．2．3满意度调查问卷 266

10．2．4服务意见征询表 269

10．2．5设备报修记录表 269

10．2．6业主报修记录表 270

10．2．7消杀服务检查表 270

10．2．8清洁质量总结表 271

10．2．9绿化养护周检表 271

10．2．10 消防巡查记录表 272

10．3物业管理工作流程 273

10．3．1物业报修管理流程 273

10．3．2机电设备检修流程 274

10．4物业管理方案设计 275

10．4．1设备维修养护方案 275

10．4．2物业服务管理方案 277

10．4．3保洁工作应急方案 282

第11章装饰管理 284

11．1装饰管理制度设计 284

11．1．1装饰工程质量管理制度 284

11．1．2装饰工程安全管理制度 286

11．2装饰管理 *** 作工具 288

11．2．1装饰工程项目计价表 288

11．2．2装饰施工进度计划表 288

11．2．3现场质量检查记录表 288

11．3装饰管理工作流程 290

11．3．1装饰工程设计管理流程 290

11．3．2装饰工程预算管理流程 291

11．4装饰管理方案设计 292

11．4．1装饰工程造价控制方案 292

11．4．2装饰工程施工管理方案 294

第12章财务管理 298

12．1财务管理制度设计 298

12．1．1企业存货管理制度 298

12．1．2货币资金管理办法 301

12．1．3项目融资管理制度 303

12．1．4内部财务管理制度 307

12．2财务管理 *** 作工具 312

12．2．1营业利润测算表 312

12．2．2年度财务费用台账 313

12．2．3票据及存款日报表 314

12．2．4财务审计报告表 314

12．2．5审计查账记录表 315

12．2．6现金流量分析表 315

12．2．7融资项目登记表 315

12．2．8项目融资申报表 316

12．3财务管理工作流程 318

12．3．1资金管理工作流程 318

12．3．2财务审计管理流程 319

12．4财务管理方案设计 320

12．4．1财务会计报告管理方案 320

12．4．2财务成本核算控制方案 321

第13章行政人事管理 324

13．1行政人事管理制度设计 324

13．1．1办公用品管理制度 324

13．1．2会议管理制度 325

13．1．3文书管理制度 327

13．1．4印章管理制度 329

13．1．5出差管理制度 331

13．1．6档案管理制度 333

13．1．7车辆管理制度 336

13．2行政人事管理 *** 作工具 339

13．2．1办公费用明细表 339

13．2．2办公用品请购单 339

13．2．3办公用品领用表 340

13．2．4办公设备登记表 340

13．2．5固定资产登记表 341

13．2．6图书借阅登记表 341

13．2．7印章使用申请单 341

13．2．8车辆使用申请表 341

13．2．9安全状况检查表 342

13．2．10 会议申请表 342

13．3行政人事管理工作流程 344

13．3．1行政经费控制流程 344

13．3．2企业会议管理流程 345

13．4行政人事管理方案设计 346

13．4．1办公费用控制办法 346

13．4．2车辆使用管理办法 347

第一条 为了规范商品房销售行为，保障商品房交易双方当事人的合法权益，根据《中华人民共和国城市房地产管理法》、《城市房地产开发经营管理条例》，制定本办法。

第二条 商品房销售及商品房销售管理应当遵守本办法。

第三条 商品房销售包括商品房现售和商品房预售。

本办法所称商品房现售，是指房地产开发企业将竣工验收合格的商品房出售给买受人，并由买受人支付房价款的行为。

本办法所称商品房预售，是指房地产开发企业将正在建设中的商品房预先出售给买受人，并由买受人支付定金或者房价款的行为。

第四条 房地产开发企业可以自行销售商品房，也可以委托房地产中介服务机构销售商品房。

第五条 国务院建设行政主管部门负责全国商品房的销售管理工作。

省、自治区人民政府建设行政主管部门负责本行政区域内商品房的销售管理工作。

直辖市、市、县人民政府建设行政主管部门、房地产行政主管部门（以下统称房地产开发主管部门）按照职责分工，负责本行政区域内商品房的销售管理工作。

第二章 销售条件

第六条 商品房预售实行预售许可制度。

商品房预售条件及商品房预售许可证明的办理程序，按照《城市房地产开发经营管理条例》和《城市商品房预售管理办法》的有关规定执行。

第七条 商品房现售，应当符合以下条件：

（一）现售商品房的房地产开发企业应当具有企业法人营业执照和房地产开发企业资质证书

（二）取得土地使用权证书或者使用土地的批准文件；

（三）持有建设工程规划许可证和施工许可证

（四）已通过竣工验收；

（五）拆迁安置已经落实

（六）供水、供电、供热、燃气、通讯等配套基础设施具备交付使用条件，其他配套基础设施和公共设施具备交付使用条件或者已确定施工进度和交付日期；

（七）物业管理方案已经落实。

第八条 房地产开发企业应当在商品房现售前将房地产开发项目手册及符合商品房现售条件的有关证明文件报送房地产开发主管部门备案。

第九条 房地产开发企业销售设有抵押权的商品房，其抵押权的处理按照《中华人民共和国担保法》、《城市房地产抵押管理办法》的有关规定执行。

第十条 房地产开发企业不得在未解除商品房买卖

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