1、加强柜员的专业知识和技能培训,使他们更有信心面对顾客。
2、建立一套良好的激励机制,及时回馈柜员的工作成果,给予他们足够的成就感。
3、加强柜员的职业规划,提升柜员的职业发展空间,让他们能够在工作中得到更大的满足感。
4、积极开展专业咨询、培训和技能提升活动,帮助柜员更好地应对顾客的需求。
5、建立一个专注于缓解柜员营销压力的团队,定期开展心理调适和情绪疏导等服务,让柜员能够轻松工作。
:一是全员 营销,即每一个柜员、大堂经理、客户经理都是一名营销者,但这样的营销模式要求员工 对银行金融产品的产品、价格、渠道、促销有个基础的了解,同时也要求员工有基本的营 销技巧。2.
二是全行推荐、重点营销,即柜员和大堂经理主要起到识别、推荐的作用,在掌 握有营销价值客户后,引导推荐给客户经理或理财经理。
营销类岗位和非营销类岗位的区别就在于一个是做产品营销的如客户经理信贷经理网点的柜员以及有销售任务存款任务的相关人员),非营销人员如后勤办公室计财管理检查稽核等部门为营销服务的岗位均为非营销岗位欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
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