如何确定目标人群

现代营销理论中有一条最为突出的原则：把正确的商品卖给正确的人；或者也可以称之为精准营销。在“目标客户群”这一词语的释义中不难看出，其实就是为自己的商品寻找出那个“正确的人”的集合群体。从这一角度分析，题干中如何找到目标客户群至少应该有三个环节需要明确实施。一、商品定位与市场分析。你所经销的是什么类的商品？是大众化的还是定位高端消费领域？是日用消耗品还是大宗销售物品？是使用价值明显还是保值增值效用明显？这一商品的定位与当前市场地域是不是契合？这都需要在事前进行明确分析。最简单的例子，销售高端别墅的目标客户群众肯定不在农村，购买奔驰宝马汽车的也大概率不是工薪阶层。通过这样的分析，把大致的营销地域和营销对象范围先行确定下来。二、由营销对象到目标客户的精准定位。找到大致的营销地域和营销对象范围并不难，难的是如何确定”他们“中的某一个”他“能够买这个商品。货卖用家是营销精义，所谓的把鞋子卖给从不穿鞋的非洲人只能是一个不可复制的营销传说。同时，就某些特殊商品来说，你推着卖远远不如勾着客户来买有效果。这就需要在现有的地域和范围中进一步压缩水分，具体措施包括行业性历史数据分析，年度购买力预测以及特定人群众的消费心理预测等等，基本上如果需要进行大规模的客户群众精准分析，则必需构成融合前述数据的数据模型。举例，某公司新研发一款高仿车型，他的适配客户分析的精准定位就必然涵盖车型喜欢程度目标人群、购买力目标人群、公司历史车型销售地域及销售趋势、近期广告推介反馈等等。三、营销手段与媒介。这一点尤为重要。传统数据表明，如何洽如其分的将商品推介到客户的心里是判定其是否为目标客户的最后一关。有的时候措施不当会适得其反。现代作法多是广告轰炸加上电话营销，已经远远脱离精准营销的标准，极容易招致反感。个人建议，专业的商品需要专业的营销手段。比如，医疗器械的营销必然需要销售代表针对目标客户的亲自推介与示范；高端奢侈品则必需营造高冷的商品气场来勾人购买；而优质楼盘的推介则需要制造抢购效应来刺激客户群买盘增量。没有一定之规，只需要用合适的手段在合适的时间来刺激已经确定的合适的人。

在互联网营销中，您需要了解向谁营销。网络营销的目标群体是网络营销使用网络而不是100％的销售来开始新的网络销售。公司找到销售和营销目标以及在线营销目标以及目标群体和产品促销方法：只有在设定目标群体时，他们才准备一套营销计划并计划促销的实施。查找产品，用户，渠道和计划，以有效实施在线营销。以及如何定义目标产品组？那么网络营销如何定义目标用户？一、有效的目标受众

无论产品是什么，英科宝CRM客户关系管理软件，销售和销售用户软件产品，Express100等，适用于大多数在线购物用户，白领，店主在线和其他用户。就物流和物流等应用而言，每种产品都是针对目标用户，如何理解这些用户而设计的，这些用户是产品的目标用户，并准确地使用我们的产品在线营销如何驱动用户使用产品？一方面，这是一种传统的销售策略，例如市场促销或渠道促销，互联网用户需要理解在线营销。

二、潜在目标用户

所有行业和行业内的人都具有该特征，因此他们习惯于上班，拥有约会网站，并且互联网也不例外。

QQ组中的聊天组是第三组，即微博。这三个站点是最有针对性的用户聚集的地方，但并非只有SNS社区或其他社区这样的地方。这些是您产品的潜在用户。作为网络营销员工，首先要如何在公司与用户之间建立良好的沟通桥梁，如何保持密切联系，如何将潜在用户吸引到目标主题而不会造成潜在损失。重要的一点是让客户从浅到深地了解产品，并从潜在用户到目标用户不等。

三、目标采矿用户

同一行业产品的特殊功能，如何使用这种特殊方法来捕获目标用户，这些目标用户不是有效的目标用户，但也可能是潜在用户。引起别人注意的能力证明了该产品的特性是有影响的。对于上述CRM软件，应可宝绝对是客户关系管理软件，但应理解为营销CRM程序和营销功能，其他CRM程序未集成此功能。这与产品吸引更多用户一样具有吸引力。

在定义互联网营销的目标用户时，分析有效的，潜在的和地雷的用户，将其与同一行业的产品进行比较，扩展产品功能并覆盖您需要了解的最有潜力的用户和地雷。更重要的是维护有效的用户。如果您没有丢失有效用户，请触摸更多潜在用户。为了做好网络营销，您必须首先关闭用户。

网络营销目标客户定位的具体内容大概有以下几点： 一、客户群体：产品特点与客户群体特点最接近的才叫准，如“训练型跑步鞋”是你的产品，如果你把需要运动鞋的客户群体定位成自己的目标客户群体，这是不正确的。产品的特点是“训练型”，那么直接针对的目标客户群体就是对训练型的跑步鞋有需求的。 二、客户群体的活动范围：企业真正要找准客户的活动范围，需要做详细的分析，可以从他们的性别、年龄、社会阶层、消费能力、兴趣爱好等进行入手。举个例子：爱好军事是某个客户群体的特征，这个群体可能大多集聚在铁血等专业的论坛上，但其中因为性别、年龄的不同，可能导致一部分去了新浪的论坛，而一部分去了网易的论坛。 三、客户的兴趣爱好，性格特征：分析客户的兴趣爱好和性格特征，是为了帮助企业做有针对性的宣传。性格、爱好这东西过于宽泛，企业分析客户群体的爱好就足够，比如，老爷爷和老太太们爱跳广场舞，这就是一个群体的爱好。 四、客户的根本需求：客户之所以会成为你的客户是因为你帮他满足了需求。客户需要你是因为他有无法解决的烦恼，而这个烦恼，你那刚好有能够满足他的解决方案，人人都有烦恼，谁能帮助别人解决烦恼，谁就能吸引到更多的。 五、细分客户群体：对于企业来说，不同的价格对应不同的消费群体，如果做高端群体的话，就应该细分出大客户群体中的高端群体，定出一个适合高端客户的价格，千万不要想着能把整个大群体的生意都做了，不同阶层的人消费观念是不同的。 深圳市单仁资讯有限公司是一家专业的，致力于企业管理领域中成功管理方法的研究，探寻成功企业成长中的实战方法的公司。本着“实用为本、全球视野、实战解读”的理念，凝聚国内外专家学者、管理大师、国内外著名企业管理者的智慧，从“浓缩、实战、实用”的原则出发，为成长中企业提供连续资讯服务。

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