县供电局市场营销部的下设机构有营销部本部,客户服务中心、用电检查及反窃电班、计量业务室、电费业务室、各供电所等。
营销部主任岗位职责,负责市场营销部的全面工作,组织制定公司经营策略,资产经营责任方案并负责组织实施和考核,参与公司制订企业发展规划。
深入基层,走访客户,了解电力市场动态,开展经营分析,注重需求侧管理,为公司可持续发展提供可行性意见和建议。
营销部副主任岗位职责,协助主任抓好营销人员的业务培训,提高人员基本素质,负责公司月、季、年度经营情况的统计分析、上报工作。
根据市场分析结果及客户生产与用电特点,帮助制定客户用电方式调整及技改节能方案,并指导客户实施。
各专责分工,责指导营销业务的开展,协调解决营销各部门在办理业务过程中出现的各类问题,不断优化业务流程,参与业务扩充的过程管理。
国家电网电话是95598。
国家电网客户服务中心95598客户服务热线,集自动、人工服务于一体,为客户提供24小时不间断、全方位的一站式服务,主要提供服务包括:故障报修、电费查询、用电业务咨询、投诉、举报及建议等。
国家电网有限公司成立于2002年12月29日,是根据《公司法》规定设立的中央直接管理的国有独资公司,是关系国民经济命脉和国家能源安全的特大型国有重点骨干企业。公司以投资、建设、运营电网为核心业务,承担着保障安全、经济、清洁、可持续电力供应的基本使命。
电业局部门介绍
1、生产口
系统运行部,简称地调,省公司级别对应两个部门,中调和科技部,以后市级供电局也可能拆分为地调和科技部。主要业务为五块:辖区内电网运行调度、辖区内电网运行继电保护整定定值下达、辖区内通信设备维护与运行、辖区内电网运行方式的确定。
2、营销口
市场营销部,主要职责就是负责局对外大客户接洽,95598投诉管理,大型专变申请管理,管理所有供电所的电费汇总和线损。一般对外接洽都是营销部负责,外面的活动等需要供电局配合也是先找营销部。
3、基建口
基础建设部,对全局所有基础建设项目管控,像变电站、输电线路等的建设都是归基建部管,并负责招投标和建成后的业主管理,大型电力设备的安装也在其中。物流中心,全局电力物资管理,包括常用物资和应急物资。
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