徐雷是个有情怀，有谋略的人。
这两天，京东宣布旗下首家实体MALL将在十一黄金周的前一天正式开张，选址古城西安。
盛龙广场在未央路的西边，属于西安著名的“龙首商圈”，地理位置优越，东边又紧挨着大明宫遗址公园，商业与人文气息兼具。
两周前，徐雷刚升任京东名副其实的二把手。
“摇滚老炮儿”徐雷刚一“转正”，就要见证京东在实体路上前进的重要一步。 这些年，京东对自己“实体电商”身份的强调，夸张些说，是恨不能将这四个字刻在自己脑门上。
以前，徐雷常常会用一首新歌，来传达自己的心情。
但如今，他的微博已设置成粉丝不可见，这一次，我们不得而知徐雷会对此作何表达。
徐雷，1974年出生于一个北京的军队大院。
他曾在国企待了一段时间，后来又到联想经历了两年历练。
2006年，在刘强东一番“巧舌如簧”之下，“投资女王”徐新掏出1000万美元押宝初创业的京东。
为何说是“押宝”呢，当时的京东没人没钱，没有像样的财务总监，更缺乏像样的运营人才，徐新只好到处帮刘强东寻找合适的人才。
物色了一年，徐新找来了徐雷。
不过，徐雷与刘强东一开始并没有看对眼。看着一脸桀骜不驯的徐雷，刘强东心里边直打鼓；看着刚成立不久的京东，徐雷心下也十分犹豫。
但毕竟是“投资女王”的力荐，刘强东与徐雷还是约着吃了顿饭，酒量上二人算是棋逢对手、相见恨晚。
虽然深入的了解或许还谈不上，但打过这次照面后，徐雷便进入京东开始组建京东商城市场公关部门，算是挂上了个“虚职”。
不过在徐雷搭建起完整的市场构架后，京东的营销确实有了很大起色。
一次早会上，刘强东转身冲着徐雷说，“我忙不过来，你来负责企业销售吧。”徐雷摇身一变，成了京东集团首任CMO。两年时间，徐雷以 体育 营销、 娱乐 营销为切入点，使得京东商城销售实现了爆发式的增长。
可以说，京东能够挺进国内电商头部之列，徐雷功不可没。
但是对于这位十分另类，口气又经常有些冲的大院子弟，公司内部其他人，却始终打心眼里觉得，他不会待得太久。
众人的怀疑果然应验。
2011年，徐雷负气出走京东，去百丽投资的优购网做了CMO。关于他为何突然离开，徐雷本人不曾提起，京东内部也少有知情人。
但就在其离职后的第二年，京东对外宣称自己的“红六月”单日成交10亿元时， 徐雷直言不讳地冷啐了一口“打死也不信！”
徐雷的脾气自然不是针对刘强东的，在他离开后的几年里，刘强东不时约他出来把酒言欢，目的自然是劝徐雷回来。
或许是这样的软磨硬泡起了作用，2014年徐雷重回京东，并转手给京东送上一份大礼，将“红六月”改成了“京东618”。
“双11之父”是张勇这件事，或许很多人都知道，但却少有人知，直接对标淘宝的“京东618”正是徐雷提出来的。
京东内部对徐雷的看法本就不小，二次回归更是大出众人意外，所以他的提议只得到三票支持，这之中包括刘强东的关键一票。
徐雷并非意气用事，他的这一建议，经过审慎考虑。
首先， 既然要直接对标“双11”，“京东618”相比于“红六月”是一个更为直观的符号，更具品牌记忆。
其次， 对于大多持反对意见的人来说，是考虑到“红六月”可以做一整个月的营销，同时分担物流压力。但徐雷以为，定名“618”与促销时间之间并不矛盾，至于对流量的担心，他有信心利用营销达到很好的效果。
尽管有刘强东的鼎力支持，会后徐雷还是挨个找人沟通，阐述自己的看法。
后来“618”的成功有目共睹，徐雷相当于为中国电商购物狂欢节再造了一个国民级的经典符号。
但那时的京东，内部有很多问题，各部门间各自为营，互不买账是常有的事，管理更是乱得一塌糊涂。
无论是担任市场部高级副总裁时期，还是在京东无线时期，在乱象丛生之中，徐雷把 “立规矩” 看作重中之重，并且首先带头遵守。
后来，这两个部门在他的调教下，都运行地有模有样。
看似最不着调的徐雷，反而成了刘强东嘴里“最讲规矩”的一个。
而随着徐雷做出的成绩越来越多，当初心存偏见的人也逐渐看懂了刘强东的良苦用心。
随着京东的体量越变越大，结构越变越庞杂，敢于直言不讳，协调各部门作战，处理好上下级关系的人才至关重要，刘强东看重的，除了徐雷的营销才能，更是他的管理才能。
徐雷在京东确实是最特殊的一个。
偶尔在大众面前现身， 他总是一身潮男装扮，脚踩AJ倒钩，穿破洞牛仔裤，丹宁外套和皮夹克都是必备单品，耳钉也不落下，当他踩凳子挥手臂，展现自己极强战斗力的时候，身上的纹身也清晰可见。
这样一位潮人高管，以世俗的眼光看去，确实不够正经。但从“摇滚老炮儿”摇身变为京东二把手，又的确是个引人入胜的故事。
可是，这样的的身份转换，到底是在什么样的情况下完成的呢？
2018年是京东的至暗时刻，所有业务线都跟商量好了似的，一个劲猛跌。
也是在这一年，徐雷当上了首任京东商城轮值CEO，他以一首《Put Your Lights On》传递出积极的情绪。
然而两个月后，刘强东的“明州性侵事件”来得猝不及防，紧接着京东又爆出16起内部腐败案件，投资方也接连退出，京东陷入前所未有的至暗时刻。
偏偏徐雷是个遇到困难就兴奋的人，就像他的微博签名写得那样： “我在雨中行走，从不打伞；我有自己的天空，它从不下雨。”
随着刘强东渐渐退居幕后，并陆续卸任近50家京东系公司的高管职务，徐雷站到了台前。
年底，徐雷拉着京东所有高管，南下广东肇庆，悄悄开了三天三夜的闭门会议，会议之初，徐雷给在座高管撂下句狠话“再这样下去，哥几个别干了”。
闭门会议后，京东随即进行了史上规模最大的组织变革，过程中遇到的碰撞和阻力可想而知。
在那次组织架构调整中，三大事业群全部变成向徐雷汇报，后来从子集团上市到财报会议到达沃斯论坛等重大场合，都由徐雷出面，这让一些资历与徐雷相当的高管愤愤不平。
在徐雷担任京东商城轮值CEO，参加的第一个年会上，几十张圆桌位前，员工有序坐定，只有徐雷在头排的高管圆桌位上咂着烟。平时习惯一身休闲装的他，此时也郑重其事的换上了一身西装。上台后，他坦言自己有点焦虑。
暗夜突围，或许能一战成名，但也可能功败垂成，从此万丈深渊。
刘强东深知徐雷的艰辛，于是在2019年年初的内部会上，推杯换盏之际，以“人浮于事、拉帮结派……”敲打一众高管，并直言“谁不服徐雷，就是不服我”。
刘强东偏爱徐雷，徐雷也对得起刘强东的信任和放权。
在同年9月，徐雷正式成为京东零售CEO的时候，也撂下一句狠话 “不成长，便退场！”
在大刀阔斧的改革下，徐来在京东确立了“以信赖为基础、以客户为中心的价值创造”理念，一套刚猛的组合拳打下来，京东零售业务实现连续三年高质量增长。
京东的市值也在2020年暴涨到1400亿美元，今年618，销售额更是突破3438亿元，刷新 历史 纪录。
三年来，在徐雷的管理下，京东零售各业务线在变革中，不断走向明晰，前中后台体系的细分，使得各条线角色不断得到强化，成为名副其实的京东“二把手”。
“如果你看过《三体》小说，里面有一句话是，‘消灭你，但与你无关’。这个世界上经常会有很多不按套路出牌的方式，往往颠覆者都是不太讲‘武德’的。”
这段话是去年底，徐雷在第十九届中国企业领袖年会上，做的《在变化的世界里，成为变化的朋友》开幕演讲中的一句。
不同于外界对身处如此高位的管理者的种种设想，对于徐雷来说，那样的词语都有些强调过头了，他不干，就是要以独立的人生态度和强劲的战斗力，和外界加诸的刻板印象死磕到底。
这一点几乎坚如磐石的深刻影响了徐雷的性格。
为了改变京东传统的营销模式，去年的京东双十一预热活动，是徐雷领着一众员工登上 “脱口秀大会” 的舞台，嬉笑怒骂、肆意挥洒间，京东被塑造了新的“性格”。
这样独特的、带着强烈个人色彩的互动营销方式，是徐雷所熟悉的，当然也符合徐雷向外界展现出来的形象，没有丝毫的违和感。
这次营销是换任何一家电商平台，都无法复刻的。
至于徐雷自己，他似乎一直未改文艺青年、摇滚青年的本色。
可以说，没有徐雷的这种反抗、颠覆、变动、自行其是，京东的样貌或许要较如今逊色几分。
不同于刘强东站在台前的时候，徐雷并没有刻意强化自己的个人符号，没有很多人认识他，但京东给人的印象却更深了。
“感觉出圈了，更有活力了。”一位内部员工这样评价徐雷带领下的京东零售。
这位爱“讲规矩”又爱摇滚的混搭总裁，正不断给京东带来令人惊喜的改变。
作者：李迎
京东商城整合营销方式的分析根据艾瑞咨询发布的数据显示,2010年第一季度中国自主销售式B2C市场中,京东商城拔得头筹,占据了26.6%的市场份额。第二名是卓越,市场份额为13.3%,刚好是京东的一半第三名的当当占据了10.7%的市场份额其他占有较大份额的网站有新蛋、VANCL、红孩子和麦网。
目前国内家电类B2C电子商务已经具备了成熟的发展模式,3C市场的也出现许多强有力的竞争者——淘宝推出了电器城,国美和苏宁都开始发展自己的网上商城。京东凭借低价的策略走在了前列,但面临传统企业的强大品牌和渠道优势,京东还需要更充分的发挥其在电子商务的方面的营销传播优势、加强品牌建设,才有可能保住市场领导者的地位。
当下B2C网站的营销传播方式比较有限,行业的广阔前景和竞争的日趋激烈必然对B2C网站的营销传播策略提出更高的要求。下面,本文就从案例开始,浅析一下B2C网站的整合营销传播方式。
整合营销传播把广告、促销、公关、DM、CI、包装、新闻媒体等一切传播活动都涵盖到营销活动的范围之内,下面本文就以京东商城例，对京东商城整合营销传播的几种方式做一个分析。
一.促销
由于网络渠道的 *** 作便利性,京东商城的促销活动比传统商城更为多样化和常态化。京东的首页上有丰富的特价商品、限时抢购商品等信息,同时对应不同的节庆例如五一、母亲节等都会推出有针对性的促销活动。针对不同的 特价产品,京东会有不同的促销方式,比如赠送的代金券有京券和东券两种,分别有不同的使用范围和规定。京东和其他B2C网站一样,综合性使用“打折销售”、“一元秒杀”、“限时抢购”、“购物送券”、“捆绑销售”等多种电子商务促销手段。
总的来说,京东的促销方式虽多却缺乏创意,应该尝试策划一些能引起话题的促销活动。建议从以下方面入手:
1、结合当前炙手可热的娱乐事件做出推广活动。例如《爱丽丝梦游奇境》3D电影上影之时,许多时装品牌、饰品品 牌推出了爱丽丝专场,着力推出与电影风格相呼应的产品。作为3C产品的卖场,京东虽然缺乏时尚的天然优势,但也可以借助娱乐的大众关注度来做推广活动。
2、打造突显商城特色的市场活动。例如策划一个音响发烧友的专栏活动,邀请顾客“晒出”自己的得意设备并设置相应的奖项,以聚集人气,增强客户黏性。请顾客票选出受关注度最高的一款产品,做出一系列特价回馈活动等。
如果京东能适时不断推出创意突出的促销活动,而且具有良好的执行性和 *** 作性的市场活动策划案,无论对于企业的提升销售额、知名度,还是对于品牌的美誉度,都将起到积极的提高作用。作为3C商品电子渠道的开拓者,京东应该在这方面更有创新精神,低价的策略极容易被复制,只有创造和引领市场消费习惯,才是网络购物平台的制胜之道。
二.广告
京东的电子商务营销模式决定了其在广告投放方面的特性。目前京东主要采用的是以网络营销配合户外广告来扩大知名度、提升企业品牌形象、增加网站流量,达到吸引客户购买的目的。
与传统电器商城相比,京东的广告主要投放在网络上,例如在塞班手机论坛等投放于产品相关的网络广告。由于针对的是对网络熟悉度较高的论坛读者,这样的广告受众是容易接受网购的人群,而且有针对性的投放与塞班论坛联系紧密的手机广告,可以说达到了有价值目标的精准投放。在目前的广告传播方式中,分众情况最理想的广告是网络广告。网络广告可以非常准确的把人区分开来,如此一来就可以达到一定的分众传播模式,使广告更加有效果。
从总体上来说,传统媒体如报纸、广播等仍占国美、苏宁广告投放较主要的部分。其他如社区广告、移动电视、公交、地铁等也开始有一定尝试,特别是网站等也开始进行了尝试。2007年到2008年由时尚偶像潘玮柏和孙俪代言的苏宁广告曾在各大电视台热播,开创了家电渠道商明星代言的先河国美在2010年春节期间在湖南卫视等电视台投放的新春让利的电视广告由新版红楼梦的主演担纲。此外,周末和节庆前国美、苏宁往往都会在报纸中投放大版面的产品促销广告。国美和苏宁卖场一般在商业旺地,其外墙广告也非常引人注目,有效的提升了品牌的知名度。
报纸,公共汽车,站牌,大型广告等传播方式,是一种大众的传播方式,是一种真正意义上的“广而高知”但不见得对每一个产品和行业都有效。京东只是简单的投放了部分公交车体户外广告,在传统广告的投放上明显不如国美、苏宁。在网络购物逐渐普及的今天,京东在获得又一轮融资后资金充足的情况下,可以考虑加强电视等媒体的广告投入,进一步提升品牌知名度。
京东作为国内B2C市场最大的3C产品购物网站之一，整合营销传播在网站的发展中将发挥越来越大的作用，以下是我为大家整理的京东商城网络营销策略分析，欢迎阅读!京东商城网络营销策略分析篇一
整合传播营销的几个要素做一下分析: 第一、 广告 。由于京东的营销模式决定了其在广告投放方面的特性，以网络营销配合户外广告扩大知名度提升企业品牌形象增加网站流量达到吸引客户购买之目的。如在塞班手机论坛等投放与产品相关的网络广告，可以说广告达到了有价值目标精准投放但在户外广告的投放中京东只是简单的投放了部分公交车体户外广告，且广告内容不够清晰化，只是简单的提升了京东的知名度和形象，没有传达给客户明确的传播点使广告的部分价值丧失了意义。
第二、促销。京东的促销对于企业的发展至关重要，京东做了很多的促销专场和夜黑风高的抢购，以及送代金卷，对于商城暂时的销量提升确实起到了巨大作用，但在促销方面存在随意性、实效性，没有形成独特的主题促销行为，只是简单的做 出国 庆节专场等促销，促销方式单一不利于形成客户忠诚与习惯性消费如配合节日做出相应的主题促销则能将促销行为发挥至极致，吸引客户形成习惯性消费，如在 父亲节 做父亲节专场促销、 母亲节 专场促销、学生专场促销，使客户形成习惯性消费达到促销与稳定客户忠诚的目的。
第三、DM。京东目前没有在DM方面做出任何行动，可以说使商城整合营销传播中的严重缺失。在B2C领域同样成功的红孩子则将DM发挥至极致，以母婴用品在行业占优势地位的优势的成功点正在于红孩子采用DM目录直投和网络直销的营销方式获得了大量的客户，使红孩子获得巨大成功。京东要做DM有先天的大量会员优势，又可以在定向的目标中实施大规模、高频率的DM客户覆盖，使之转化为直接的购买行为京东DM传播的缺失使京东的销售形成阶段性的增长，不利于商城的长期销售增长与商城的品牌发展。 第四、市场活动。市场活动是配合广告、促销等提高市场占有率的有效行为,如果活动创意突出,而且具有良好的执行性和 *** 作性的市场活动策划案,无论对于企业的提升销售额、知名度,还是对于品牌的美誉度,都将起到积极的提高作用。市场活动策划针对于不同的企业情况和市场分析，都可以衍变出无数的形式，是整合营销传播中的一个重要组成部分。京东在此方面形式单一，只是简单的与广告、促销相互渗透，并没有形成品牌与商城特色相适合的市场活动。
第五、公共关系。2007年京东商城宣布与支付宝、财付通正式达成战略合作，集成支付宝、财付通为在线支付 渠道 。通过支付宝、财付通账户进行网上付款，更加便捷地完成购物环节，促进京东商城的用户量和销售量的大幅提升。神州数码京东商城的合作，使京东商城实现供货渠道的正规化、集成化和专业化，也是对京东商城在B2C电子商务领域所表现出来的实力与未来发展潜力的认可。京东在新闻发布会、展会、论坛等相关组织的公共关系方面的未有动作，对于要提升京东的品牌形象来说迫在眉睫。
第六、网站。网站的内容化发展将是网站发展的大趋势，京东论坛的单一性与专业购物论坛相距甚远，没有形成完整的营销传播链，与网站论坛内容来带动流量的趋势有一定距离
京东获得风险投资后的发展使京东成为行业最具影响力的电子商务网站，但京东网络整合营销传播没有形成系统有效的传播策略，与绿森、红孩子等电子商务网站相比发展速度慢了很多从网站的互动营销传播看还有许多未尽之处。
第七、总体。京东的市场整合营销传播还能符合目前的发展速度，虽然在广告方面如购买北京668路公交车体户外广告可以在北京站及国贸周边产生巨大的传播效应，但因其线路有接近50%路程使行驶在京通快速，且通向的通州终点人口密集程度与城区相比减少了许多，使传播力和影响力没有得到最大的发挥。促销方面的“各项专场”促销、“月黑风高”等促销活动确实赚足了现有客户及潜在客户眼球，也提高了商城的部分销量，但对于一个要稳步扩展客户，实现稳定增长的京东来说还是要用战略的眼光来组织系统的整合营销传播，如针对大学生用户可以细分市场做出结合“ DIY ”节、“音乐节”赞助“校园个手大赛”等市场活动，扩大京东的知名度来挖掘潜在的市场。
京东商城网络营销策略分析篇二
网络营销宏观环境分析
1. 政治法律环境影响
营销管理者应密切注意市场环境的变化，各地区或各国营销环境的差别主要表现在下列几个方面：
(1)各地政府政策管制上的差别。其主要表现在各地政府对商业活动所制定的法令条规互不相同，相应地对商品推销的限制也不同。
(2)各地经济发展程度不同。经济发展程度不同常常造成各地市场消费习惯的差异，这些差异将使营销人员在不同的市场导致不同的推销方式。
(3) 各地的地理因素及人口分布不同。
(4) 各地 文化 传统的差异。这种文化传统的差别会导致各地市场具有不同市场形态。
(5) 各地语言或文字上的差异。这种差异在推销实务中成为跨国促销活动的主要障碍之一。 这就要求营销人员要有精确的语言表达能力。商品的特性要求同当地的惯用语来表达，才能较快地被当地所接受。
企业营销策略与某一特定市场环境相配合的时间往往是短暂的，因为市场环境复杂多变，策略要随环境的变化而相应改变，不能固步自封。
分析市场环境的目的，在于寻求销售机会和避免环境威胁，争取主动。无论市场竞争怎么激烈和白热化，机会和危机往往同时并存。经营者的任务就在于抓住机会，克服危机，使用各种策略 措施 ，迎解市场难题，占领市场，市场环境的变化是不断造成新的机会和危机，这种变化有些是缓慢的，可以预测的有些是急剧的，难以预测的。
各行业之间所处环境也不尽相同，按其变化的速度可分为三类。
(1) 稳定的环境，如许多食品的市场环境是稳定的，基本上与人口变化成正比
(2)缓变的环境，款式多样的爬山车和女式自行车逐渐取代六、七十年代的大、黑、土款式的旧款自行车。可以预测，多数企业能有条不絮地适应这种环境变化
(3) 急变的环境，而上例说的化工原料价格变动则是急剧的，令许多企业措手不及，损失严重。
同一环境变化对不同行业的影响也不同，它可能对某些企业或行业造成危机时，同时又带给另一些行业或企业提供机会。上说三种变化环境从做好 市场调查 分析、预测和对策实施时，企业受威胁的机会就会减低。从某个角度说，三种变化并非是既定不变的，同行的竞争都会使行业之间产生剧变，谋取市场突破口，找出利润新增高点。
企业的 市场营销 环境可分为微观环境和宏观环境两大类。微观环境因素包括：企业、供应商、营销中间商、顾客、竞争者和公众。宏观环境因素包括：人口环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治环境和文化环境六大部分。所有的微观环境因素都要受到宏观环境的影响和制约。由于企业的规模大小有所不同。行业间受的影响也有很大区别。
2. 人口环境影响
2011年7月19日，中国互联网络信息中心(CNNIC)在京发布了《第28次中国互联网络发展状况统计 报告 》(以下简称《报告》)。
《报告》显示，截至2011年6月底，中国网民规模达到4.85亿，较2010年底增加2770万人，增幅仅为6.1%，网民规模增长减缓最引人注目的是，在大部分娱乐类应用使用率有所下滑，商务类应用呈平缓上升的同时，微博用户数量以高达208.9%的增幅，从2010年底的6311万爆发增长到1.95亿，成为用户增长最快的互联网应用模式。
网民规模突破4.85亿 网民增长速度减缓
《报告》显示，截至2011年6月，中国网民规模达到4.85亿，较2010年底增加2770万人互联网普及率攀升至36.2%，较2010年提高1.9个百分点。我国手机网民规模为3.18亿，较2010年底增加了1494万人。手机网民在总体网民中的比例达65.5%，成为中国网民的重要组成部分。
我国网民总数持续攀升，但是增长速度明显减缓。《报告》显示，2011年上半年我国网民数量增加了2770万人，增幅仅为6.1%，增长的绝对数量小于去年同期的3600万(2010年上半年)。从2010年开始，网民增长率就进入慢行通道，当前表现出更为明显的减缓态势。
3. 经济环境影响
日前，中国互联网络信息中心(CNNIC)发布了《中国B2C垂直商品网络购物用户行为研究报告》(以下简称《报告》)。报告显示，2010年，我国B2C网购用户数量达到9936万人，占整体网购用户的61.9%。服装、图书和3C产品是用户在B2C购物网站上购买最多的商品。有51.1%的用户在B2C购物网站购买服装鞋帽，32.4%的用户购买图书音像制品，22.2%的用户购买3C产品。
用户在B2C购物网站人均年消费金额为2049元，占整体网购用户人均年网购金额的62.9%。其中，用户在B2C网站购买家用电器的花费最多，人均年消费金额达到 3101元其次是3C产品，用户人均年消费2605元母婴用品、服装和图书类商品人均年网购金额分别为1328元，779元和367元。B2C用户网购行为较整体网购用户更为频繁。2010年，B2C网购用户半年平均网购次数达到12次。
B2C购物网站中，淘宝商城的用户渗透率最高，有63.4%的B2C网购用户使用淘宝商城其次是当当网，用户渗透率为20.8%第三是卓越网，用户渗透率为11.9%京东商城用户渗透率达到10.5%。大部分B2C网购用户只在一个购物网站购买某一类商品，少数用户在两个以上购物网站购买同一品类商品。
CNNIC《报告》显示，服装、图书、3C、家电和母婴产品是目前发展较突出的几类垂直B2C市场，从这几个垂直B2C商品门类用户属性特征上看，差异较为明显：
(1)从性别差异上看，3C和家电B2C网购用户中的男性群体较多，而图书类和母婴产品网购用户中女性居多。
(2)从用户年龄分布来，服装B2C网购用户最为年轻化，3C和图书B2C网购用户年轻化程度次之，母婴和家电网购用户中高龄群体相对较多。
(3)从用户学历层次上看，服装B2C网购用户学历相对最低，用户学历层次相对最高的是图书网购用户。
(4)从用户职业分布上看，学生用户在服装和图书B2C网购上相对较活跃，党政机关事业单位用户对母婴用品购买更加偏爱，个体户和自由职业者在家电B2C网购上更活跃，企业用户在各垂直门类商品购买上都相对突出。
4. 科技环境影响
国内IT企业在核心技术能力上呈现两个特点:一是计算机的生产基本采用代工生产的方式，国内IT企业缺乏对计算机产品的研发和设计能力二是在关键技术、专利和标准方面受制于美、日、欧盟等发达国家的大企业，对全球IT产业巨头的依赖程度非常高。可喜的是国内的IT企业正在为打造自己的核心技术进行努力，2004年3月，闪联标准《信息设备资源共享协调服务协议标准1.0版》正式提交到信息产业部，行业标准即将出台。“闪联”标准组成立的目的，就是希望通过“关联应用”等技术，整合消费者所拥有的各种电子设备，实现广电网、因特网和移动网的三网协同应用，“闪联”的出现，依托学术界和产业界共同打造的核心技术基础，为中国的企业研发推广下一代家电IT设备抢先占领了一块重要阵地。
京东商城网络营销策略分析篇三
1. 企业内部环境分析
(1) 产品特性
京东网上商城在线销售商品包括家用电器、手机数码、电脑商品及日用百货四大类超过3.6万种商品。目前京东网上商城拥有超过350万的注册用户，日订单处理量突破20000单，日均PV超过1000万。京东网上商城已经成为中国消费者选购3C产品的重要途径。
(2) 财务状况
360buy京东商城自2004年初登陆电子商务领域以来，专注于该领域的长足发展，凭借在3C领域的深厚积淀，秉承“先人后企”的发展理念，奉行“合作、诚信、交友”的经营理念，先后组建了上海及广州全资子公司，富有战略远见地将华北、华东和华南三点连成一线，使全国大部分地区都覆盖在360buy京东商城的物流配送网络之下同时不断加强和充实公司的技术实力，改进并完善售后服务、物流配送及市场推广等各方面的软、硬件设施和服务条件。
根据战略规划，360buy京东商城将组建以北京、上海、广州和成都为中心的四大物流平台，以期能为全国用户提供更加快捷的配送服务，进一步深化和拓展公司的业务空间。 2009年1月12日获得来自今日资本、雄牛资本以及亚洲著名投资银行家梁伯韬的私人公司共计2100万美元的联合注资。2010年，京东商城获最新一轮1.5亿美元的融资。
(3) 企业领导人对待网络营销的态度
刘强东，大局观好，执行力强，既讲原则又很灵活。他不喜欢公关，但当他发现品牌的威力和营销的影响后，他能迅速调整自己，不因个人好恶耽误公司发展而且他比较喜欢用户体验，经常看用户体验、回信，这些掌握得很好。
(4) 企业内部网络营销资源的拥有和利用状况
2. 企业外部竞争环境分析(其竞争对手分析)
目前挡在京东身前的是电商行业中的巨无霸——淘宝商城。淘宝商城如同一只凶猛的拦路
虎，凭借着由淘宝集市不断积累的用户优势，在市场中遥遥领先于任何一家电商企业。对于京东来说，短期内并不能超越淘宝商城，但自身拥有的份额短期内也不会被淘宝商城压制。 相比淘宝商城(平均关注度90000)，京东商城(平均关注度10000)在用户关注度还略胜一筹，并且关注人群中，购买力不容小觑的30-39岁之间人群对京东的关注度高于对淘宝商城的关注度，在这一点上，京东还是有一定优势存在。
下表是京东商城和淘宝商城的一个比较：
3. 消费群体的需求环境分析
京东的目标客户从总体上网上购物比较活跃的网民，主要是计算机、通信、和消费类电子产品的主流消费人群，并致力于培养忠实的客户群体。根据不同的用户特点大致可分为一下四个主要客户群:
(1)从需求的角度
京东的主要客户是计算机、通讯产品、新型数码产品、娱乐类电子产品和家用电器等等的主流消费人群或企业消费用户。
(2)从年龄的角度
京东的主要顾客为18—35岁之间的人群，与此同时，京东商城在线营销的客户除了针对企业用户外，大部分的个人用户为25—35岁的白领阶层，这一类人不仅消费欲望强，而且消费能力也很好，一旦他们成为其忠实客户，可以给京东带来更多的经济效益。
(3) 从性别的角度
京东商城的目标客户主要是男性消费者，而世界杯期间的电视观众中70%以上都是男性观众，这很符合京东网上商城的传播目标。
(4) 从职业的角度
京东的主要顾客是公司白领、公务人员、事业单位员工、在校大学生和其他有稳定收入的网络 爱好 者但又没有足够时间上街购物的消费人群。而在其中每年走出校门的600万大学生群体则又是京东的一个重点市场。
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