洗车店经营方案

洗车店经营方案,第1张

洗车店经营方案

洗车店经营方案,随着汽车越来越多,洗车店生意也是越来越好,有不少朋友就想着开个洗车店。然而,各行各业不容易,如今洗车行业竞争激烈,如若没有好的经营,是很难在这行业立足的。以下分享洗车店经营方案。

洗车店经营方案1

一、免费洗车法

假如你有一部价值50万的豪车,你肯定会给它上保险对不对,之前办理保险都是在平安保险办理,假设保费是1万。现在呢保险还是在平安保险,保费也是1万,什么都没变,但是现在呢,你在我的洗车店里代办,1年内免费洗车,不管你来多少次,你愿不愿意?

策略:自传播+前端免费,后端赚钱+洞悉需求+异业联盟

二、常规经营模式

1、广告宣传:宣传拟分开业前、中、后三个部分。前期可通过电视、报刊、电台或网站等媒体,并张贴海报、橱窗聚焦、散发传单等多种形式、多渠道广为宣传,提高知名度。开业时张灯结彩,气球广告等,还可数日免费洗车招揽顾客。开业后开展微笑服务及快速优质洗车以吸引更多的固定消费者。

2、会员制:以当地消费水平确定入会年费成为会员并建档,发会员卡按月交费,当月洗车次数不限(车内清洁另定)。

3、发卡制:

(1)年卡:常规每周洗车2—2.2次x 52周(一年)=1110次×每次洗车费(按定价下调20%让利客户),全年洗车次数不限(车内清洗每周一次)。

洗车店经营模式

(2)半年卡、季卡及月卡的办理方法参照年卡,让利幅度酌情调整。

(3)优惠卡:分级售金卡、银卡及普卡。

例:若每次洗车收费15元

金卡:收费780元,全年洗车不计次数

银卡:收费500元,洗车60次

普卡:收费300元,洗车38次

(4)赠品:可以每日对前6部车以及固定时段、节假日等洗车车辆赠送报纸,饮料,带小孩的客户赠送儿童玩具等赠品以吸引客户。

洗车店经营方案2

开洗车店首先要有一定的投资,包括前期的洗车店店铺租金、装潢、设备的购置、人员的聘请和宣传的费用,这都是一笔不小的投资。要想顾客多,洗车店的位置要好,车流量很重要,市中心人多车多,而城镇少,这就是差别。

尽量选择小区附近,但店铺租金自然会更高。洗车店做的大多为回头客,要想留得住顾客,就得要有专业的洗车员工、好的服务态度、适当的宣传和不定期的促销活动。

如何经营好一家洗车店,需要做好以下几点:

1 、店铺宣传

店铺的宣传很重要,强力有效的宣传能带来更多的顾客,要把店铺包装好,宣传要有创意。

2 、人员招聘

招聘有经验有技术的员工,员工影响的是店面形象和服务质量,保证好的技术,更能让顾客放心。

3 、产品质量

汽车用品的品牌质量要好,毕竟一般的用户都会选择大品牌,大品牌意味着质量好,有保障,更能让人省心。

4 、服务意识

服务质量是关键,服务态度是口碑,顾客至上,需要保证员工的综合素质,最好有统一的口号和统一的服装。

5 、推销手法

可以实行会员制,将会员依据消费次数划分不同的等级,等级不同,享受的服务项目、服务内容也有不同,也可以办一些促销活动,以此来吸引长期客户。

洗车店经营方案3

1、低价吸引策略

洗车店在采用低价策略时,要注意的一个要点就是只能短期内使用,长期使用的话最终会导致门店利润几乎没有。因为洗车的客单价本来就不高,但是如果偶尔做一些低价来回馈老客户,进行以老带新,还是可以考虑的。

2、发挥附赠品的魅力

消费者都喜欢免费的东西,但前提是免费的东西有一定的使用价值,价值高不高倒是无所谓。因此洗车店可以在车主消费后,赠送一些新奇的小玩意,或者有小孩子来的话,给他们一些小玩具,这样无形中让车主多掏一点腰包也是心甘情愿的。赠品的造价本来就不高,由于数量大,成本更低此店就用少量免费赠品带来了丰厚的回报。

3、集点消费

现在不少洗车店的营销方案都有会员制,类似于大型商城发行优惠卡,当车主在店里购物达到一定数量时就可以得到一定的返利。如累计购满100员返利20元,购满200元则返利50元,以实物或购物券的形式兑现,吸引的不少的车主前来购买,并有效的培养顾客的忠诚度。

洗车店经营方案4

做好汽车美容店汽车美容店的促销活动需要做到以下几点

1、做好促销前的宣传工作。

[酒香也怕巷子深",再好的促销方式消费者不知晓,也只能[胎死腹中"。做好促销前的宣传工作是促销达到目的的前提。

一般而言,一个汽车美容店的辐*力因其自身实力的强弱也有大小之分,在汽车美容店辐*范围之外的宣传工作只能是浪费钱财,并起不到什么实质*的作用。促销宣传要在汽车美容店的辐*范围之内,针对目标消费者进行。

对于实力雄厚的`综合*汽车美容店,可运用电视广告,强势媒体,全方位多渠道地向消费者传递信息,而一般的中小汽车美容店则无须[大动干戈",在汽车美容店周围散发传单,充分利用店内广播、海报、店招等资源。

或者运用宣传车等工具,就能达到相应的目的。时下,不少汽车美容店的促销政策[轻轻地来",又[轻轻地去",在人群中[惊不起一丝涟漪",自然也就达不到提升人气的目的。

2、巧制促销政策

促销方式的合理于否直接关系到促销效果的好坏,在制定促销政策的时候,一定要先对目标车主群体市场进行调查,有一个整体上的把握,然后有针对*地制定相关的政策,这样才能收到较好的效果。

(1)、低价吸引

以一个*店的营销策略为例。[创意*店"的老板把一种售价为200元的*膏,以特低价80元出售,消息一传出人们便蜂拥而至,于是*店名声大振,生意兴隆,门庭若市。

这种*膏卖出去的越多,看上去是亏空越大,但实际上*店盈利却达到了空前的水平。原因在于前来购买*膏的人,认为该店其他*品也是最便宜的,都顺便买了些,而其他*品的盈利远远抵消了*膏的亏空。一亏多赢,既创出了*店的知名度,又赚了前,*店可谓名利双收。

(2)、发挥附赠品的魅力

某汽车美容店一到周末,很多车主都愿意大老远的跑到这边来做汽车美容服务,不仅是因为其服务的优秀,更重要的是此店店结合银座商城上的商家,从他们那里获得了大量的好玩的促销品,都样式各异创意新奇。

还有更多店面针对*的优惠促销打折活动。小孩子来了都有一些好玩的小玩意高兴了,女车主们又能获得不错的优惠购物促销,车主多掏一点腰包也是心甘情愿的。赠品的造价本来就不高,由于数量大,成本更低此店就用少量免费赠品带来了丰厚的回报。

(3)、集点消费

现在不少汽车美容店推出了会员制,类似于大型商城发行优惠卡,当车主在店里购物达到一定数量时就可以得到一定的返利。如累计购满100员返利20元,购满200元则返利50元,以实物或购物券的形式兑现,吸引的不少的车主前来购买,并有效的培养顾客的忠诚度。利用集点消费的促销方式关键是要讲信誉,承诺的政策一定兑现,让消费者得到切实的好处。

(4)、注意创新

时代在变,但很多汽车美容店的促销却是[一成不变",面对漫天飞的促销广告,消费者对[老面孔"已经不再[感冒",因循守旧的促销方式成了[聋子的耳朵",所以促销方式一定要以信取胜,只有新才有活力,只有新才能更多的吸引消费者的[眼球"。

[毛驴拉磨"--这种只有在农村才能见到的场景,最近却出现在*一家新开张的餐厅里。一块青石碾盘固定在进门的地方,一头戴着眼罩的灰毛驴不停地围着碾盘转圈,事先放好的粮食不一会儿就被碾成了碎末,如有顾客需要,这些粮食就会被加工成可口美食。

而且在碾盘的不远处还有一口水井,上面架起的辘轳可以直接从井中打水。不时有好奇者过来一试身手,围着毛驴、水井拍照的更是大有人在。毛驴拉磨进餐厅的创意使长期生活的高楼大厦之间的人们开了眼界,更使餐厅人气斗增,顾客盈门。

如今,促销花样越来越多,但只有符合顾客的心理和需求的方式才可能收到良好的效果。一般说来,汽车美容店应结合产品的*质,不同方式的特点以及消费者的购物习惯等因素,选择合适的方式,以新取胜,并确定合理的期限。

但不管是那一种方式,促销过程中一定要杜绝虚假,否则损害了汽车美容店的信誉,只能[搬起石头砸起了自己的脚"。同时,在促销的过程中,不要忽视中后期的宣传,一方面令消费者感到商家兑现行为的可信*,一方面引起更多消费者的注意和购买欲望,另一重要的方面则是增强汽车美容店的良好形象,形成良好的口碑,以此换来更多的顾客。

洗车店怎样吸引客人

洗车店怎样吸引客人,很多与车有关的生意和行业现在也是越来越被需要了,而街上的洗车店非常多,用什么方法可以吸引顾客留住顾客还是需要一些技巧的,以下了解洗车店怎样吸引客人。

洗车店怎样吸引客人1

第一个方法就是通过电台,报纸,网络广为宣传。尤其是网络的力量非常大,可以在宣传的时候有一个优惠期。给新的顾客一些优惠,吸引他们过来。

第二个注意事项是服务一定要到位,可以对比一下其他洗车行的服务,提供优质的服务是吸引回头客的重要手段。

第三个方法可以到一些四s店或者维修店。收集一些汽车车主的。电话和资料。然后用电话群发的方法来向他们。发布广告。

第四个方法就是可以和维修店或者卖车的车行联合推出赠送洗车优惠券的服务。

第五个方法就是每当有汽车大展销的活动时就到现场去。散发广告或者传单优惠券。这时候的顾客通常都是车主或者即将成为车主,他们就是你潜在的顾客。

第六个方法,也可以搞一些活动在开业的时候搞一些庆典活动,比如抽奖,什么可以吸引顾客。

顾客不花钱实现他的消费需求是了为吸引顾客的注意力的。

策划一个活动,就是让顾客不花钱也能洗车,比如充值500元办VIP卡,前两次洗车不要钱。

这个活动实现顾客不花钱洗车的愿望,实际上店家收到是500元。

那么推广这个活动不是不要投广告费,这里有一个方法,让广告费也可以省。

拍一些活动的短视频和宣传图片,上传到传递宝APP,转成二维码,办卡会员的扫码转发短视频和朋友圈,再送一次免费洗车,通过大量顾客的转发,活动得到推广,并且是带有朋友圈信任的传播,新客进店转化率也会很高。通过这种不断的拓客,累积,新客老客会同比上升

最好开一个企业微信,进店顾客微信加好友,做好汽车的养护知识问答与节日的关怀,增加粘性服务,增加回头率。

洗车店怎样吸引客人2

开洗车店怎么经营?

一、客户开发

客户开发是指美容店为吸引和保持客源而进行的一系列公关活动。稳定的客源是洗车店加盟后进行正常经营的前提,为此客户开发是美容店的首要工作,也是一项最重要的工作。

1、新客户开

新客户是指以前没有在本店进行过洗车的客户,新顾客开发是美容店打败竟争对手和扩大经营规模的必然选择。新顾客的来源通常有两类:一类是新增汽车用户另一类是从其他洗车加盟店转移过来的客户。美容店应分别针对这两种客源采取适宜的一发策略。

2、开业优惠吸引客户、开发新客户。

对于新开的洗车加盟店尤为重要,应充分利用开业的大好时机,采取各种优惠措施吸引客户。

二、巩固老客户

巩固老客户对洗车加盟店的发展至关重要,因为只要留住全部老客户,洗车加盟店的业务量就只会增加不会减少。为此,洗车加盟店对老客户必须做好以下工作。

1、建立客户档案

洗车加盟店应在日常经营记录的`基础上,通过专业的洗车加盟店管理软件做好客户资料档案,这即可以方便与客户联系,又能够准确地计算各种消费积分。

美容店可制定会员制营销,采用积分制度刺激客户到店消费。对于客户的确认采取“认车”与“认人”并行的方式,只要有客户记录的人开车来消费,无论是曾经登记过的汽车,还是其他汽车,均可积分同样,只要是曾经登记过的汽车来店消费,无论驾驶员是原来登记的客户还是其他人,均可积分。

2、定期向老客户投递宣传广告,介绍美容店的新增服务项目和各种优惠活动每两个月与老客户进行一次电话交流,了解客户最近是否需要洗车养护服务,是否需要美容店帮助的其他事项重要节日通过管理软件的短信营销功能向老客户发送祝福短信和促销活动短信等。

洗车店怎样吸引客人3

洗车店销售技巧和话术

一、如何同时接待多个客户?

要重点接待第一位客户,同时分发宣传品给第二位客户,抽空回答第三位客户的提问或提供一些帮助。

二、如何寻找接近客户的最佳时机?

最佳时机有:当客户长时间凝视某一产品时当客户注视并触摸产品时当客户注视产品一段时间,把头抬起来时当客户突然停下脚步时当客户目光与导购员目光相碰时当客户与朋友谈论某一产品时当客户寻求导购员帮助时。此时,导购员可主动与客户接近。

三、如何找话题与客户接近?

第1种话题:“先生,您很有眼光,这款汽车座垫,风格确实很独特!”(采用赞美的方式接近客户)

第2种话题:“先生,我们这款雨刮现在卖的非常好,我来帮你介绍一下。”(单刀直入,开门见山)

第3种话题:“先生,您好,这款是我们刚刚进的汽车香水,香味特别,与众不同,我帮您打开闻闻!”(突出产品的特点)

第4种话题:“先生,您好!这款是今年最流行的抱枕款式,不但款式新颖,而且它的海绵还特别,这边请!我为您详细介绍一下。”(突出新款的特别之处)

第5种话题:“先生,您眼光真好,这种汽车脚垫是专车专用的,非常适合您的车型,要不试一试?”。(突出专车专用)

导购员不要过分热情,硬性推销也不要突然出现,惊扰了客户。

四、如何介绍产品?

导购员要介绍产品的特性、优点及带来的好处可展示产品,并附上说明书加以引证让客户了解产品的使用情形,示范一下并解释使用的、方法,必要时鼓励客户试用一下产品等。

五、如何用事实说话?

在面对客户对产品表示怀疑时,不能简单地介绍产品的功效,要用事实说话。可领客户到车间观看有关的 *** 作,如封釉、镀膜、贴膜、改装、喷漆、钣金等。同时要暗示,如“镀膜是不是车身很亮,而且光彩照人!”

六、如何介绍价格?

可说:“才128元”,“才188元”,“顶多××钱”,“其实并没多花钱”,“一次打蜡才98元,可以保持一个月。”在导购员与客户的交谈中,将自己的产品与竞争产品结合在一起分析出优劣,能够吸引客户购买。

七、如何处理异议?

首先说:“我很同意您的观点!”“我原来也这么理解。”然后说:“虽然······但是······”,不厌其烦地耐心解释。最后说:“有什么问题,请告诉我,我们都会尽力帮你解决。”

导购员切忌与客户争执,也不能让客户难堪,更不能强迫客户接受自己的观点。

八、如何促使尽快成交?

成交信号如下:当客户不再提问而进行思考时当话题集中在某种产品时当客户不断点头对导购员的话表示同意时当客户开始注意价钱时当客户反复询问一个问题时当客户与朋友商议时等。

不要再给客户介绍其他产品,让其注意力集中在目标产品上,进一步强调产品所带给客户的好处强调购买后的优惠条件,如赠礼、价格优惠等,促使客户做决定强调机会不多,可说:

“这几天是优惠期,不买的话,几天后就涨价了”强调产品库存不多,如“这种产品很好销,今天不买,就要等下一批货了”或者直接建议客户购买,可说:“这种产品能给您这么多好处,我看您应该买!”

假定已成交,请客户选产品,可说:“您看您是要这套座垫,还是要那套座垫?”

导购员应大胆提出成交要求,但切忌表示不耐烦。

九、安排付款。

客户决定购买后,希望付款过程简单快捷、钱货无误。导购员可说:“谢谢,一共888元,请到收银台付款,我给您拿着脚垫。”“先生,请您把车打开,您看好,这一套脚垫是新的,我把它铺到您车里,好吗?”

十、礼貌送客。

当客户即将离开时,导购员可说:“谢谢!有空请再来,再见!”

导购员要保持微笑,目送客户远去。如急需招呼其他客户,应向该客户表示歉意。切忌匆忙送客。


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