企业如何做好网络营销?

企业如何做好网络营销?,第1张

越来越多的中小微企业通过线下的获客的成本越来越,因此,大家都想通过网络营销进行品牌推广获客,企业如果想要做好网络营销,有以下方法:

企业网络营销方法一:付费投放类推广

付费推广目前是大多数企业都会选择的网络营销方法,原因就是立杆见影,时效性比较强,想要做好这种推广方法除了要有资本投入之外还要做好以下几点:

1.专业人 *** 作账户

因为付费推广涉及到实实在在的钱,所以,在 *** 作账户时,一定要是专业人 *** 作,避免浪费当然,是小账户,可以先通过入门的人 *** 作,慢慢学习。

2.强大的数据分析能力

数据分析能力是必须,因为你要知道每一笔钱是怎么投入的,ROI是多少,如果才能获得更好的ROI,如果才能进行账户优化,怎么区分投放人群等等问题,都是需要数据作为支撑的。

3.优越的策划能力

策划能力的作用是提高用户的转化率,拿百度付费推广来说,你所书写的创意,对于用户来讲是否有吸引里,竞价的落地页是否能吸引用户进行点击咨询等等,这些都是需要策划能力的。

企业网络营销方法二:自媒体营销

自媒体营销目前是比较流行的营销方式,很多企业都在通过这种方式来推广自己的品牌以及产品,目前自媒体平台有很多,像百度百家,今日头条等等,除此之外,也有一些视频自媒体,像抖音视频,好看视频,火山视频等等。

这种推广方式,只需要做好一点,那就是一定要有持续输出内容的能力,这也是需要专业的人来进行拍摄和运营,而不是自己用手机拍个视频就能获得很好的播放量的。

企业网络营销方法三:SEO(搜索引擎优化)

SEO是最为传统的网络推广方式,虽然传统,但依旧好用。现在通过seo也衍生出一些新颖的方式,像万词霸屏,这种推广方。

如果你有自己的网站,可以通过专业的人员为你的网站进行SEO优化,通过对行行业关键的优化,使关键词在搜索引擎有排名,进而增加品牌展现的机会,从而进行品牌升,获客。

企业网络营销方法四:微营销

微营销现在也非常的流行,像用户裂变,社群营销等,都是由来于微营销微信与微博这种营销的方式,更倾向于用户营销,因为是基于社交的营销方式。

想要做好微营销,要注意以下几点:

1.搭建流量池

要做好微营销,在前期推广的时候就要考虑到流量池的问题,把流量引入哪个流量池进行培养,如果没有策划好,会浪费流量。

2.掌握用户需求

因为是社交类型的网络营销,这就需要要了解用户的需求,用户对什么样的事情感兴趣,应该怎么去培养用户的行为习惯等。

3.软转化

转方式要软,不能过于硬,不能直接通过发广告转化,这样会损失用户要在与用户产生沟通,建立联系后,通过公众号,朋友圈的内容分享进行转化,这样能增加转化率。

对于中国企业来说,品牌是一个可有可无的东西,搞了这么久,虽然能真正称得上“品牌”的企业不多,但很多企业不也在赚钱吗?还搞什么品牌?更有甚者,有些人在所谓的“品牌即将消亡”的观点影响之下,大肆鼓吹品牌无用论、奢侈论,对此,我不敢苟同。 </P><P> 我常常在思考这样一个问题,为什么在中国的市场上,很多品牌都只是“各领风骚两三年”呢?甚至一些曾经红遍大江南北的品牌,也难逃此恶运?太阳神,三株、秦池、爱多、脑黄金、旭日升等等,日出到日落的背后的更深层次的原因到底是什么? </P><P> 就连史玉柱东山再起时,它也放弃了“脑黄金”这一品牌,而是只改了一个字,卖起了“脑白金”,居然走了三年时间,而且还赚了不少钱,为什么?如果以历史的轨迹来推论,脑白金能称得上是真正的品牌吗?它到底还能走多远? </P><P> 对于以上的种种现象,很多人都把问题归结到了“品牌”身上,而且提出了诸如没有品牌一身轻,品牌没有核心价值,产品没有差异化,危机公关不到位等等观点,试图解开这些问题的核心密码。虽然各有各的道理,但我认为,一个核心的问题我们还没有搞清楚,那就是,中国的企业必需做品牌,而且必需做出有“品牌差异化”的品牌,而不仅仅只停留在产品差异的层面上,这才是中国企业保持持久竞争力的唯一出路! </P><P><BR>品牌是根,而我们却总拿叶子说事儿<BR> 宝洁公司坚信品牌不老论,其品牌经历百年发展仍畅销于世界各地,可口可乐,把一个止咳糖浆卖到了世界各地,麦当劳就一个简单的汉堡,却让孩子们着迷,凭什么?因为它们找到了品牌的根,而我们却在拿叶子说事,如此而已! </P><P> 品牌差异化与产品差异化有着本质的不同,鼓吹品牌无用论与品牌奢侈论的观点,无疑都是从品牌的上层,即产品层面为出发点的,如果把品牌看成是一棵树的话,那就是在拿叶子说事儿,而忽略的品牌的根。 </P><P> 可口可乐,从来不讲它的口味如何,有何种何种功效之类的话,因为他们知道,那还只是叶子的层面,经不起风吹草动,所以他们大谈特谈运动与精神,以此来形成真正的品牌差异化,在本质上与根上就与众不同,当这些上层建筑的精神上的东西渗透到消费者的心里时,就形成了有价值的“品牌差异化”,一旦形成气候,竞争品牌也就很难撼动其品牌地位,于是,一个真正的品牌就这样炼成了。 </P><P> 再仔细看看,几能称霸全球的称得上品牌的,几乎都具有绝对的“品牌差异化”,百事可乐的新一代精神,耐克的运动精神等等,都是在拿品牌的“根”讲故事,于是把品牌做成了一种精神与文化的象征,渗透力增强了,就成功了,于是把鞋子打上了“耐克”的标志,价格就上去了,就这么简单。 </P><P></P><P>“叶子”论,将把我们拖进随风而逝的深渊<BR> 如果我们总是站在“叶子”的角度上来考虑问题,鼓吹品牌无用论与品牌奢侈论,去搞个差异化的产品,炒个差异化的概念,而不从根部着手建设一个品牌,那么这个产品无论是贴来的也好,买来的也好,做出来了也好,都必死无疑! </P><P> 数年前,只要你能弄出差异化的产品,炒个新奇的概念,都能卖得不错,都能赚到钱。但现在不灵了,为什么?作产品的时代过去了,更多更强大的有着雄厚根基的品牌进来了,消费者被他们渗透了,品牌多元了,消费者不买你的帐了,所以你倒下了。 </P><P> 再看看今天的市场,各大品牌之间的竞争,又是从哪里开始的呢?基本都是从产品层面开始的,产品的差异化有限,所以到头来你打我,我打你,拿价格开刀,甚至再拿一个不相关的概念做引子等等,诸如此类,不一而足! </P><P> 如果没有根,没有一种上层的精神,即便推出后冰箱时代,会说话的冰箱,有氧气的空调,专门为小孩子做的冰箱,竞争对手也一下子可以跟进,这些产品层面都只是叶子罢了,没了根,有了一个好的产品概念,也不能形成真正的优势,到头来,也只有拿价格与利润说事儿的份了。这就是不重视品牌,不重视品牌根基建设的恶果!</P><P><BR>把根留住,寻求出路<BR> 品牌差异化不仅仅是产品层面,而是指品牌的根基的差异化,是品牌文化与品牌精神的差异化,前者是做产品赚钱,而后者是做品牌赚钱,依据品牌的核心竞争力,赚长久的希望与长久的利润…… </P><P> 对于持品牌无用论这一观点者,我认为,他们需要对品牌重新认识,那就是,品牌是什么?真品牌到底是什么? </P><P> 舒肤佳做了这么多年,它都没有忘记自己的本份,而其倡导的“除菌”,几十年来,都不曾有一丝变动,他们知道,这是他们的根,是品牌不断发展与壮大的核心,变不得! </P><P> 前段时间,看到某保健品牌,忽然改换了风向,本来是卖给学生补脑的产品,一下子改成了老年保健品,一下子“长”了几十岁,哪来的根呀?换了个叶子好办,但这样能形成持续的核心竞争力吗?“大红鹰,新时代的精神”改成了“大红鹰,胜利之鹰,”一下子把消费者从精神领拉到了探讨胜败的是非之地,根在哪呀?消费者迷糊了,找不到根了,这和把耐克改成“耐克鞋,新一代的选择”有什么不同? </P><P> 所以,要做品牌,要做真品牌,就不能朝三暮四,要沉得下去,不要鼓吹品牌无用论,更不能只拿叶子说事儿,建立品牌的根吧,这样才能让品牌成熟,壮大,才能从卖产品跨跃到卖品牌的台阶上,才能长久立于不败之地!</P><P><BR>有了根,穷富都可以做品牌<BR> 其实很多人对于品牌的理解都有一个误区,认为只有知名度很高,投入大把大把的钱来运做的,才叫做品牌,错了!只要明白了“品牌差异化”这个理儿,找到品牌的根,无论大小,都可以成就一个真正的“品牌”。 </P><P> 我们的很多企业认为,做品牌是一个浩大的工程,即费事儿又麻烦,还不如选个好产品,提高知名度,赚点快钱就行了,大不了我再换一个品牌,重头来过,殊不知,他们这样做,实际上是进入了一个误区,在品牌与非品牌之间,进行着无耐的重复劳动,一旦有什么风吹草动,建立起来的一点资产就会如流沙一样消逝,而如果掌握了顺势让品牌风声水起的好方法,打造品牌差异化与品牌的核心价值,结果可能会大不一样。 </P><P> 白酒行业就是一个比较典型的缺少真品牌的行业,虽然很多企业都打起了文化牌,但还没有做到真正的差异化,更谈不上什么品牌差异化了,所以,一年喝到一个牌子,在白酒行业里,也就见怪不怪了。 </P><P> 没有了“品牌差异化”的品牌,就会停留在比较表现的竞争,各行各业的价格战就是一个比较典型的例子。海尔做得不错,“海尔,真诚到永远”,海尔精神与海尔文化,已经具有了一些品牌差异化的味道,商务通的“科技让你更轻松”也不错,商务通起家时间很短,但它却把科技与轻松的品牌差异化树立起来了,如果从纯品牌的角度上来讲,我想它要比联想的“联想走近你,科技走近你”要硬朗得多。 </P><P> 所以,从商务通与联想来比较,一个真品牌不一定要在呼你投入多少,关键是找到了方向,找到了根,做到品牌差异化,小企业照样可以做品牌,用品牌赚钱,而不仅仅是产品。</P><P><BR>品牌无用论之三大怪现状<BR> 价格战让很多品牌苦不堪言,贴牌生产找不到更广泛的延伸,品牌短命,刚刚赚钱就已到了生命的尽头,这一切的背后,都与品牌无用论与品牌奢侈论有着千丝万缕的联系…... </P><P> 第一大怪现状:价格战的背后,是品牌无根的表现 </P><P> 汤姆•彼得斯说得好:“在日益拥挤的市场上傻瓜才会进行价格竞争,赢家会想方设法在消费者的心目中创造持久的价值。”持久的价值是什么?是品牌,是品牌的差异化,而不仅仅是产品本身。 </P><P> 可口可乐,舒肤佳,麦当劳,这些具有品牌根基的品牌,已经从精神与文化上,渗透到了消费者的心里,甚至成了消费者的心目中的一种精神与文化的象征,所以它们不降价或很少降价,即便有了公关危机,消费者依然怀念它,想着它重生,想什么?当然不是产品,而是品牌,是精神与文化! </P><P> 第二大怪现状:贴牌的背后,是寻根的开始 </P><P> 贴牌生产,实际上是寻根的开始,也就是说,当你握着从别人的生产线上出来的产品时,你所拥有的核心竞争力就是品牌,是品牌文化与品牌精神,如果连这些你都掌控不到,那你也必死无疑。 </P><P> 商务通的品牌的科技形象做得不错,但为什么不能进行有效地延伸?在PDA行业不景气的情况下,以商务通这一品牌进行延伸找到新的利润增长点?根基不稳,它在当初贴牌时,只想做掌上电脑,现在已经成形了,再改就难了,而真的要象某品牌硬把“新时代的精神”改成“胜利之鹰”,也不是商务通这样的品牌高手所为。 </P><P> 所以可以这样理解,商务通贴了一个产品,做了一个品牌,赚了一笔钱,下一步该如何打造品牌差异化,还真得费些心思才行。 </P><P> 第三大怪现状:短命,短命,短命,那是叶子遇到了根 </P><P> 一个聪明的品牌应该是获取长远的利润,而不仅仅只图一时之快!一年喝倒一个牌子,各领风骚两三年,为什么?为什么一些品牌,倒下去之后,就在也起不来了?为什么一个强大的具有极高知名度的品牌弱不禁风?没根呀,没有品牌,没有核心文化,没有核心价值,没有情感,倒了,就倒了。 </P><P> 秦池、三株、脑黄金这样高知名度的品牌,说倒就倒了,说到底,它们做了那么大,还只是叶子而已。所以史玉柱重来时不搞脑黄金,要搞“脑白金”了,他没办法呀,他必需换个牌子,脑黄金没根,他不能延续呀!而“脑白金”的根须到底能够有多长多远?谁知道呢?</P><P><BR>品牌是这样炼成的<BR> 我们知道,一个很棒的真金品牌,哪怕它再小,也难以撼动。那么,如何才能炼成具有品牌差异化的“真”品牌呢? </P><P> 其实并不难,只要认清了品牌差异化这个理儿,知道如何经营品牌而不仅仅是经营一个产品,那很多问题也就比较好解决了!同时,在品牌差异化方面,掌握好认知与评价之间的关系及其对品牌的影响,就可以找到打造真金品牌的金钥匙。 </P><P><BR><IMG SRC="http://www.emkt.com.cn/images/article/93/9362-1.gif" border=0><BR>从上图可以看出,在炼就品牌的过程当中,如果差异性大于相关度,那么该品牌就有很大的上升空间,所谓相关度,是指品牌无论是在精神方面、文化方面还是产品本身,都必需有自己的差异化优势并保持它,同时要与消费者相关,如耐克的运动,舒肤佳的杀菌等。如果差异化小于相关度,那么品牌就没有了特点,从而进入了价格战!现在的很多家电品牌就处于这个位置上,即便有些推出了差异化产品,但还不能归结到品牌层面。 </P><P><BR><IMG SRC="http://www.emkt.com.cn/images/article/93/9362-2.gif" border=0><BR>一个优秀的品牌,消费者一定是对它有所关注与评价的,比如好感度、美誉度、忠诚度等等,如果一个品牌虽然具有很高的知名度,但消费者已不再关注它,就会进入评价小于认知的层面,很多短命的品牌就是这样形成的,虽有很高的知名度,却渐渐进入了困境,直至退出市场。 </P><P> 随着竞争品牌的多元化发展及“me-too”跟随品牌的加入,产品的差异性会越来越小,这就需要我们在品牌差异的层面上,大做文章。而品牌无用论与品牌奢侈论,也必将随着竞争的深入,被丢到历史的垃圾箱里。品牌不是魔鬼,品牌的打造也不如我们想象得那样复杂,思路决定出路,只要认识到位了,方向找对了,打造出一个真金品牌,我看不难。

对所有加盟者来说,永远告诉自己一句话:从加盟得第一天起,你每天要面对的是困难和失败,而不是成功。我最困难的时候还没有到,但有一天一定会到。加盟成功一定需要制定 策划方案 ,但是加盟方案怎么写?下面是我整理的加盟方案,供您参考。加盟方案一:一、连锁加盟概念、 商业模式 、特点及优势连锁经营是指经营同类商品或服务的若干个店铺,以一定的形式组合成一个联合体,在整体规划下进行专业化分工,并在分工的基础上实施集中化管理,使复杂的商业活动简单化,以获取规模效益连锁经营分直营连锁、加盟连锁和自由连锁三种商业模式。加盟连锁作为连锁经营的一种模式,亦称特许加盟,是指加盟授权者将特许权授权给加盟商,包括产品,服务,营业技术,商号,标示等加盟商按照加盟授权者的授权标准进行专业化经营的模式该模式具备统一的经营标准、统一的产品体系、统一的品牌形象,规范的服务制度等特点。该模式能够迅速为特许授权主体公司提高品牌效应、获得专业化认可和好的消费口碑、同时会获得规模效应随着特许主体的加盟体系不断完善、加盟店数量不断增多、品牌知名度不断提升,特许加盟将会给加盟主体公司带来不可估量的价值!同时能够助加盟商获得成功。调查资料显示,在相同的经营领域,个人创业的成功率低于20%,而通过加盟连锁创业的成功率则高达80%—90%,并且大部分行业超过了90%这是一种双赢的运作理念,是21世纪最为成功的商业运作模式之一!二、化妆品连锁市场环境分析从宝洁1988年进入中国以来,中国化妆品市场发展已有二十多年时间,化妆品经营模式也根据商品特性、价位、终端特征呈多样化发展,一般分为日化模式(批发、商超、百货专柜、精品店)、专业线模式(美容院线、美发线)、连锁模式(化妆品零售连锁、个人护理连锁)几种类型而化妆品连锁模式因具备投入少、推广快、覆盖广、风险低诸多市场优势,得到很多化妆品企业和经营者的关注,近年来成为化妆品企业发展的主力方向。目前,中国化妆品连锁大致分为三大阵营:第一种是以个人护理产品为核心的国际连锁零售机构,以“屈臣氏”、“万宁”、“莎莎”为典型代表这类连锁店以日用化妆品为主,且品牌繁多,产品结构及品种多样化,经营面积也具备一定规模,因企业实力强大, *** 作模式成熟,连锁店通常占据市场领导地位其二是高端国际化妆品连锁零售店,比如“欧舒丹”、“欧诗顿”这类终端店以销售国际中高端化妆品为核心,品牌丰富,品种繁多,深得高端消费者和时尚白领喜爱第三种是中国本地化妆品连锁店,如 “娇兰佳人”“千色店”等该类连锁店以“自主品牌核心+国际品牌辅助 ”为经营特色,产品品种多,价格区间较大,选择空间很大,可满足不同类型的消费者,最具代表性的“娇兰佳人”,早期进入日化市场始终默默无闻,后转型化妆品连锁运营,短短5年间便在全国开设300余家连锁店,销售额超过5亿,开创本土化妆品连锁的奇迹。伴随着消费需求提升,连锁化妆品营销方式也在不断创新,其中,以个人护理为特色的化妆品连锁机构也成为一道全新的亮点,如百莲凯美容美体、欧杰蔓SPA馆、植秀堂养生店、丝域养发馆、尚艺发型设计等这类连锁店通常以个人护理服务为核心项目,配合精细化的服务,结合专业功效产品销售,赢得大量忠实消费群体,更因为投资门槛较低,系统性连锁管理服务等特色,得到大量经营者投资加盟。随着国民生活水平提高,中国化妆品市场消费额呈每年30%以上速度增长,已经成为中国发展最为迅猛的行业, 分析国内化妆品经营模式,我们会发现以下现象:百货专柜品牌知名度高、高档专业,但价格昂贵,只能面向中高端消费群体商超化妆品价格低廉,但无论是外观、功能、品种都缺少档次,只能满足中低端消费群体,精品店、美容院品牌多,品种丰富,价格区间大,可以满足大部分消费群体,但是暴利思想和服务淡漠现象的广泛存在,让很多消费者望而却步 另外,生物化工原料的大量使用越来越受到消费者的排斥,天然、绿色、自然、安全成为化妆品的必然理念方向,加之消费者越来越注重服务和体验的整体感受,故具备绿色、天然、安全的产品理念,注重服务体验的经营模式将成为化妆品终端市场的生力军!三、“婷美小屋”品牌加盟连锁项目概述1.项目简介婷美小屋是娇兰佳人集团旗下的单品牌化妆品零售连锁店,同时也是中国本土第一个全国意义上的单品牌化妆品零售连锁店。婷美小屋初创于2012年,目前在广州、深圳、肇庆、佛山、北京、重庆、成都、沈阳、桂林开设了超过50多家连锁店,平均每天有超过10万消费者光顾婷美小屋。婷美小屋不是一个单纯的抽象化妆品品牌,它将品牌理念贯穿落实到每一家门店,让门店以清新自然的“小屋”形象坐落在繁华的都市中。从门头、外形、柜台,到陈列和产品,呈现出一股自然之风。婷美小屋经营单品超过400个,涵盖了护肤品、彩妆、身体护理品、美发护理品四大品类。2.项目特色2.1店铺定位及经营理念:以顾客体验为核心,强调体验过程中的愉悦和放松,是心灵与自然邂逅的美丽小屋。婷美小屋从听觉(音频)、视觉( 产品、道具、 广告 画等)、嗅觉(产品香味)、触觉(产品肤感)、味觉(花茶服务),营造如大自然一般的愉悦环境,让顾客在购买、体验的过程中,远离都市的喧嚣和烦躁,令肌肤和心灵得到充分休息“座谈体验营销”,让顾客从进店到体验、从选择产品到购买产品,都处于一个轻松的状态。2.2产品理念:2.21 Natural(自然)成分安全自然,从大自然中萃取能完全被肌肤吸收、利用的纯天然营养成分,融入每一瓶产品中。2.22 Free(自由自在)肌肤无负担,自主研发能完全被肌肤吸收、利用的现代配方,解决传统配方营养成分过剩、渗透不彻底等弊端,拒绝粘腻,拒绝厚重,拒绝干涩,拒绝一切不适感觉。只给肌肤营养,不给 肌肤负担,打造细滑、透亮的健康肌肤,呈现自然之美。2.23 身心的轻松愉悦, 现代都市女性同时承受着工作、家庭、人际等多重压力,婷美小屋为现代女性精心打造一个愉悦、轻松、自由的空间。在婷美小屋里,可以远离都市的喧嚣和烦躁,让肌肤和心灵得到充分休息。3“婷美小屋”品牌加盟连锁战略规划及发展目标(长期发展战略,质化目标、量化目标、运营体制服务体系目标、资本运营及国际战略)战略规划是关于企业发展的谋略,发展是企业成长、壮大的过程,其中既包括量的增加,也包括质的变化。婷美小屋从整体性、长期性、基本性、谋略性做好布局规划,旨在打造全球单品牌化妆品零售连锁领导者品牌。3.1婷美小屋连锁模式:总部直营店+特许加盟店(总部品牌直营入驻核心商圈,带动周边商圈加盟)3.2婷美小屋整体规划目标,阶段性分解布局目标:3.21 五年发展规划:(连锁店辐射全国范围,总规模达到XXX家,根据对公司整体规划和加盟项目特性做调研后具体分解到每个省、市、县及每年/月目标,以表格结合文字形式展示,此处不做详细规划)3.22已开店铺数量及分布区域:目前在广州、深圳、肇庆、佛山、北京、重庆、成都、沈阳、桂林开设了超过50多家连锁店2015年目标计划:开店数量:达到xxx家加盟店。(根据对公司整体预算规划和加盟项目特性做调研后分解至月为单位(即每月开店多少家,年度总计划如何等)交易额:xxxx万元。利润:xxx元。3.23盈利模式:增加盈收(加盟费、特许权使用费、设备费用、产品系列利润空间):(1)拓宽加盟招商 渠道 增大加盟店辐射范围。(2)开发多元化新品及服务体系。成本控制(招商推广费、办公费、人工等):(1)更有效的宣传招商,控制招商成本。(2)高效节约合理控制部门整体管理费用。四、“婷美小屋”品牌加盟项目团队建设管理1、加盟管理中心组织架构(架构图)招商部:负责加盟招商客户洽谈跟踪,如通过电话销售邀约到总部考察洽谈、或参与公司会议营销讲座等,分小组管理(招商总监、招商助理、招商经理、招商专员)市场部:负责产品系列策划研发/物料采购/促销活动策划/展会策划/会议 营销策划 /店铺形象设计/宣传品设计/产品系列设计/加盟项目SEO等相关渠道推广等。运维部:负责加盟相关整体运营维护工作,包括培训部分、产品/设备/货架/宣传品物流配送体系、美导协助\督导跟进、财务收款核算、直营部(店长、收营、导购)。客服部:负责部门咨询热线(加盟咨询及意向客户分配管理、售后运营咨询及跟进等)。2、人员招聘配备及培训业绩考核是对在担当岗位工作、完成工作任务方面进行的考核对岗位工作的考核包括工作效率和工作质量两方面。效率态度考核是对工作态度和工作热情工作效率的评价,具体包括本职工作内的日常工作、职业道德、协作精神、工作积极性、工作完成效率情况、责任感等。具体考核内容由公司人力资源定夺,在此不做具体阐述。5、部门日常管理(简述核心要点)招商部门实行分组管理---人才配备数量按照公司发展计划和进度定夺,前期建议随着市场发展进度设置2-3组,每组成员4-6人。每个组设置经理或主管/组长一名,分组的目的是为了让招商部的组与组之间产生良性竞争,使每个团队间能互 相学 习、互相激励。5.1每周定期召开市场招商部会议,要求写出 工作 总结 及问题反馈同时提出合理化建议,每月进行一次整体总结会议,表扬优秀鼓励后进 5.2制订出合理的加盟客户管理及分配制度包括考核方案 5.3做好部门工作责任制及时处理各种工作中遇到的问题 5.4维护好和本部门同事及公司其他部门关系,理顺工作关系 5.5多了解行业发展信息,以便与时俱进 5.6多想多学多提合理化建议,把公司品牌和推向更高的平台。5.7定期组织对整体业务水平提升的培训 6、工作目标及团队管理◆销售招商人员必须制定(硬性指标)日目标、周目标,月目标,季度目标以及年度目标 ◆每个组必须制定月目标,季度目标以及年度目标,由组长负责 ◆部门制定总目标 要求每个销售招商人员每日打XX通电话,对每通电话需要有明确的跟进记录(以EXCEL表格做好跟进,将客户名称,接电话人员,联系电话,电话交流情况,打电话日期等一一反馈)同样每个小组团队亦需有固定目标,小组负责人对组成员进行监督、引导、协助,最终实现部门及公司的总目标。◆尽可能多组织部门活动,加强成员交流增进感情 ◆定期组织培训提高专业能力 ◆部门领导虚心听取成员建议,关心成员 ◆制订合理化建议奖罚机制,让每个人都能发光发热 ◆创立业绩榜 文化 ,调动员工工作积极性,提高战斗力。五:市场招商策略1.招商预算及目标(根据公司投资预算及目标规划,调研后详细阐述)2.推广渠道(重点渠道建议——SEO及各大加盟网站推广、会议营销模式推广)内容 说明 作用自营店带动建立自营店,并加强宣传力度,扩大自营店收集成功 经验 ,战略 商圈影响效应,放置加盟招商资料。 带动商圈推广提升品牌效应吸引加盟提升加盟项目影响力 连锁展会在美博会、连锁招商会、连锁展销会推广项推广 目 报刊杂志在针对性报刊时尚栏目刊推广软文或针对推广 性杂志推广“婷美小屋“加盟项目。加盟网站3158、28商机等加盟网投放广告,点击进精准介绍,吸引推广 入推广页面,意向加盟留言跟进整合网络工具微博、微建立微博,利用微博影响力增加项目吸引QQ、论力。借助微营销模式推广、针对性论坛发帖资源、吸引加盟 坛推广、公司等方式、同行QQ群等发消息推广,同时借电商网站嵌助公司电商渠道嵌入专题界面推广选择性通过百度、谷歌、搜狗等关键词优化排名推广放置加盟店宣传物料(加盟指南、展架易拉宝KT板等)成功加盟商影响力带动意向客户加盟、加盟店产品促销册嵌入加盟广告 提升项目招商率 SEO推广 加盟店联动推广 提升项目影响力会议营销推广邀约意向客户,集中会议营销 提升项目招商率个人建议重点采用SEO网络推广方案,SEO即搜索引擎优化,目标是通过使与网站相关目标关键词在搜索引擎获得较前的排名从而达到广告的目的,目前采用搜索引擎优化有两种方式,一就是只针对部分关键词进行排名的优化,二是不刻意针对少数的关键词而针对核心关键词扩展出来的大量长尾的关键词,并获得良好的排名,这个称之为整站优化策略、比如客户通过百度或者是谷歌搜索键词获得展示并进入推广页面从而达到进一步咨询的推广目的。3.意向加盟客户跟踪前期推广工作做好后,会得到各个渠道源源不断的客户资源,客户看到我们的推广广告后,或是通过加盟热线的电话咨询,或是通过我们网站即时性客服沟通了解,或是直接在网站后台留言、亦或是直接和我们的加盟招商经理直接去的电话或是QQ咨询等,这其中可能涉及到同一个客户可能通过几个渠道进行了咨询,这样便导致客户重复分配或跟进等问题,所以应该制定一套完善的客户跟踪流程,电话咨询、网站后台留言等等各个环节的客户资源应该如何及时准确地分配给招商专员进行电话跟进,招商经理应该如何精准专业地做好跟踪等都应该制定出 *** 作规范并不断完善。跟踪环节:1、客户切入——通过相关渠道切入到我们的招商经理/专员,招商经理/专员进行初步介绍引导工作并获得下一步深入了解的机会,招商经理/专员在这个环节必须准确专业地回答客户每个问题并主动引导客户看好我们的加盟项目从而吸引到客户邀约客户到公司做实地考察或参加我们的会议营销。2、实地考察——客户到公司实地考察特别是公司资质实力的展示、包括直营店或是成功的加盟店的实地考察,招商经理要做好这个环节的陪同介绍等工作将我们产品的特点优势、加盟收费标准(加盟费、保证金、特许权使用费、产品初次建议进货费等等)、加盟优惠政策、区域保护、各大支持、加盟店盈利分析等向客户做细致的介绍说明,并以实际成功范例向客户引证 3、达成意向——客户考察完毕后有了比较细致深入的认识并建立的加盟意向,我们的招商经理必须利用专业的销售洽谈技巧促成加盟,引导客户填写加盟申请表,这个环节一定要体现出专业和诚信,让客户对我们产生强大的信心 4、店铺选址——客户在具备加盟意向后,我们应该给予客户选址方面的指导,按照《加盟店选择指南》协助客户做好选址工作!5、签约加盟——店铺选好客户决定加盟后,招商经理要指导客户详细阅读加盟合同各个环节,并做好解释说明工作,引导客户填写最终达成签约 6、培训装修——客户签约后招商经理应将客户引导培训、店面设计装修等接洽,安排做好客户及店员的培训店铺的装修等工作。7、配货开业及跟踪——培训、装修等工作完成的同时,我们应该做好对客户的店铺产品、设备货架、开业宣传品等协助配备工作。六、加盟商关系维护及售后服务管理在吸引新客户加盟的同时不能忽视保持准签约已签约和在经营的加盟商。在客户关系维护上要做到以下:1、良好的态度对于新的加盟意向客户或者是已经签约的加盟客户,不管客户是非对错都要用良好的态度和客户沟通 2、替加盟商着想我们与加盟商合作一定要追求双赢,要实事求是地和加盟商讲解我们的优势及可实际 *** 作性及加盟后发展的各个环节,特别是选址,一定要提出合理的建议和分析调研,让客户在日后经营中对公司有信心。3、尊重加盟商每个人都需要尊重,都需要获得别人的认同。 加盟商加盟我们,我们一定要心怀感激。加盟商做的不合理的事情 ,则要表示出宽容,不能表现出无理的态度,应立即共同研究探讨,找出补救和解决的方案。4、信守原则在一些加盟政策和标准面前必须坚持一定原则不能变幻莫测,只有这样,才能获得加盟商的信任和认可。做好客户维护不但能提高已有加盟客户的满意度和忠诚度、降低客户的流失率,同时有利于使加盟商产生依赖性,便于公司加盟合作的发展,同时带来潜在连带加盟客户。加盟商服务及维护要求做到以下:◆美导和督导定期通过电话、上门 拜访 等方式了解合作情况,并做好隐性调查,认识并发现合作中的问题并协助加盟商给予改进。年末组织加盟商参加联谊会等都是与加盟商沟通的好 方法 。◆在达成加盟合作之后,继续不断地关心加盟商,了解加盟商对我们加盟项目和产品的满意程度,虚心听取加盟商的意见,对合作过程中存在的问题,采取积极的弥补 措施 ,只要乐于帮助加盟商解决问题,就会造成非常友好的气氛,而这种气氛是任何销售人员工作顺利开展都必须的。◆正确对待投诉,加盟合作过程中发生问题产生投诉是难以避免的,发生投诉后我们应该感谢加盟商的投诉,使我们有机会知道不足,并设法予以解决,才可能继续留住加盟商。七、“婷美小屋“产品及店铺营运策略1、品牌策略(“婷美“及”婷美小屋“品牌文化塑造,优化产品结构,VI连锁标准店形象建立,延伸服务体验)2、价格策略(特价渗透法,规范价格体系)加盟商加盟标准化服务跟进流程,各个部门和环节精准高效配合,由各岗位人员分工完成,提高加盟开店效率,包括加盟申请确认、选址评估确认、合同签订、费用缴纳、培训安排、装修设计、装修验收、设备产品配送陈列、开业辅助、美导/督导跟进。策划:李中华日 期:2015年4月8日


欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出

原文地址: http://outofmemory.cn/zz/7297921.html

(0)
打赏 微信扫一扫 微信扫一扫 支付宝扫一扫 支付宝扫一扫
上一篇 2023-04-04
下一篇 2023-04-04

发表评论

登录后才能评论

评论列表(0条)

保存