企业如何做好微博营销

企业如何做好微博营销

平台的选择

首先需要选择一个用于营销推广的微博营销平台，国外企业无疑会省心不少，只要选择Twitter或Facebook就可以了，面向海外用户群体，发布语言为英文。对于国内企业来说，企业可以选择一个流量大、覆盖率高、关注度较多的平台进行推广营销，例如新浪微博就是非常流行的微博平台。尽量避免选择那种小众的平台进行营销，否则以“传播”为基础的营销推广就是空谈了。

不同平台的用户，关注度各有不同，与之对应的推广策略也不相同，例如新浪微博的用户主要关注状态更新更多，而开心网的用户则更关注游戏动态，因此在开心网推广的时候，可以不采用常规微博客的推广模式，而考虑植入式广告的策略。

定位和目标

企业微博的定位是快速宣传企业新闻、产品、文化等的互动交流平台，同时对外提供一定的客户服务和技术支持反馈，形成企业对外信息发布的一个重要途径。

企业微博的目标是增加自己的知名度，最后达到能够将自己的产品卖出去。企业微博营销时，应当建立起自己固定的消费群体，与粉丝多交流，多互动，多做企业宣传工作，获得足够多的粉丝，形成良好的互动交流平台，逐步打造具有一定知名度的网络品牌。

微博营销的特点

成本低

微博的发布门槛低，成本远小于广告，效果却不差。140个字发布信息，远比博客发布容易，对于同样效果的广告则更加经济。与传统的大众媒体(报纸，流媒体，电视等)相比受众同样广泛，前期一次投入，后期维护成本低廉。

覆盖广

微博信息传播效果好，速度快，覆盖广，微博信息支持各种平台，包括手机，电脑与其他传统媒体。同时传播的方式有多样性，转发非常方便。利用名人效应能够使事件的传播量呈几何级放大。

传播快

微博最显著特征之一就是其传播迅速。一条微博在触发微博引爆点后短时间内互动性转发就可以抵达微博世界的每一个角落，达到短时间内最多的目击人数。

门槛低

微博只需要编写好140字以内的文案，微博小秘书会审查的。即可发布，从而节约了大量的时间和成本。

信息发布便捷。一条微博，最多140个字，只需要简单的构思，就可以完成一条信息的发布。这点就要比博客要方便的多。毕竟构思一篇好博文，需要花费很多的时间与精力。

互动强

能与粉丝即时沟通，及时获得用户反馈。

内容建设

微博的内容维护相对简单，主要包含发布和交流两部门内容。和企业博客不同，企业微博具有非常鲜明的特色，例如发布门槛低(只有140个字)、实时性强、个性色彩浓厚、交互便捷等等，企业利用微博营销必须注意微博的这些特色，才能形成良好的营销传播模式。

比如，控制发布频率，让企业微博每天能有十条左右的更新，不要使用自动更新的方式，而是人为选择一些较为活泼的话题进行更新。为了增加个性特色，可以选择一个好的头像。

1、发布信息，指的是单向地把企业自己的内容(如企业博客的文章、新品发布、企业新闻等)告知给自己的跟随者，以达到扩大宣传范围、提高知名度的效果。目前大部分中国企业都采取这种方式进行更新。

发布这类内容的时候需要注意，要保证跟随者阅读这些更新，一定要保证其有阅读价值，不要发布一些无聊的更新。多发一些有趣、有特色的更新，会得到更多的转载率，并提高企业博客的关注度。

2、互动交流，指的是通过和自己的跟随者进行交流，达到人际传播和推广的效果，这点是很多企业所忽视的.。

为了形成良好的互动交流，企业微博应该关注更多的用户，并积极参与回复讨论。

推广方案

有了更新内容，就需要更好的对外推广，如果没有跟随者，那么再好的内容也无法得到有效的传播，企业微博的推广方式很多，这里总结了一些常用的技巧。

1、开展有奖活动。提供免费奖品鼓励是一种营销模式，但是同时也是一种推广手段，很多人喜欢这种奖品，这种方式可以在短期内获得一定的用户。

2、特价或打折信息。提供限时内的商品打折活动，也是一种有效的推广方法，例如在企业微博中，可以定时发布一些限时的优惠链接，能以低廉的折扣购买，可以带来不错的传播效果。

3、广告宣传。在一些门户类网站、百度推广等平台发布企业微博的广告，增加普通网民的关注度。

4、企业内部宣传。一些大型企业本身就有不少员工，那么可以引导企业员工开通微博并在上面交流信息，对于大企业来说，这样 *** 作可以在短时间内增加企业微博的大量粉丝，当订阅用户增多之后，就有可能在微博平台的首页曝光，以吸引更多的用户订阅跟随。

5、合作宣传。联系微博平台的业务员，将企业微博的帐号添加到“公司机构”等栏目，并通过实名身份认证。

6、广送邀请。通过邮件或其他渠道，邀请企业自己的客户、潜在用户注册，注册链接使用是指定的注册链接，这样，别人注册之后会自动关注企业微博。

运营方案

企业微博的运营是长期的，可以考虑多个企业员工共同维护一个主帐号的形式进行运营，内容的更新更新采用人工+自动的更新方式。在推广初期，尽量采用人工的更新方式，保证每一条信息更新的质量。

对于重点推广的文章，一定要填写详细的摘要，然后添加文章的短链接地址。

邀请企业的客服人员进行微博维护，对外回复一些产品技术问题，可以起到快速反应，即时解决的效果，提高顾客满意度。

邀请企业的咨询和售前顾问进行微博维护，可以解决一些潜在客户的疑问，努力把潜在客户发展成为付费用户。

多人维护企业微博帐号，需要制定更新微博的规范，以防止更新一些不符合规范的信息到微博上，并更好的对外体现企业的文化。

以上就是总结的企业微博推广、营销、运营的方案，总而言之，企业开微博进行网络营销，越早开通企业微博，越有机会在微博客领域获得成功。

企业微博营销的方法如下

1 含沙射影

即不能直接介绍产品，而要将产品信息和卖点隐含在其他看上去和产品八竿子打不着的信息里。所有的产品推荐、产品信息如果要在微博上介绍，一 定要转换一种思路，经常有明显广告性质的信息，一看就不是来微博上交朋友 的，自然朋友圈子就不大，粉丝也就少了。

2 潜移默化

企业微博传递的主要是企业文化价值观和品牌形象，这就要求微博营销的 运营者，做出一个非常长期的品牌传递的计划。这样的计划一般都要以年为单 位运作，关于每年要传递企业的信息内容，就要规划出一个非常有层次感的信 息体系，从企业的社会责任到企业员工的精神面貌，从企业的生产线到企业的 终端形象，让企业在微博上的形象尽可能的丰满起来。

同时，这些信息的传递 还要有很强的计划性，每天、每周、每月要发多少条不同方面的信息。这样才 能将企业的文化和品牌完整地展现给粉丝。而过程中，与粉丝互动是最好的宣 传。

3自娱自乐

企业微博运营初期，粉丝少，互动少，这时就需要运营者动员一些主动积 极的粉丝先转发、评论企业发出的每条微博，这个做法的目的是让企业微博发 出的信息顶起来。

这些主动的粉丝可以来源于企业的员工。初期员工与企 业微博的互动，形成一种微博互动的热闹场面，才能吸引更多粉丝围观，才有 机会开展下一步的微博加粉工作。

4狐假虎威

当企业微博还很弱小的时候，就要善与借用其他大博的人气，这些大博有 可能是企业主或与企业关系密切的名人，也有可能是企业邀请的形象代言人。

如果企业的微博实在没有能拉上关系的大博，那就只有主动出击，寻找和自 己企业文化和形象匹配的大博，先和大博产生互动，一方面吸引大博的粉丝成 为企业的粉丝，另一方面更重要的是，借助大博的高人气，将企业要传达的信 息，借助评论、@大博或被大博评论、@迅速传播开去。

5借势雄起

即企业微博通过参与时下最热门的话题，用语出惊人的微博来唤起粉丝们 对企业微博的关注，借助公众事件的关注度提升企业微博的人气。但是借势一 定要小心 *** 作。首先要参与到哪些话题中，一定要审慎地评估。企业不比个人, 一言一行都要承担更大的责任，尤其是在很多争议性话题中，企业所发表的言 论很容易给自己贴上标签，而这种标签往往具有倾向性，一旦贴上就很难再去 除。

其次在话题中发表言论也一定要把握一个度，太偏激的语言显然不适合企 业发表，但是观点不鲜明的微博很容易被认为是来打酱油的，偏向一方的 观点会得罪另一方，但是中立的观点反而容易双方都得罪。

6 隔空喊话

当企业无大博可以依靠，无话题可以借势的时候，就需要自己造势创造话 题了。

在这里隔空喊话是一个非常容易实现的造话题方式，比如周鸿祎通过几 条微博轻松地引发了与雷军的互相喊话。隔空喊话的 *** 作也同样要非常小心, 话题要有吸引力，但是却一定要有事实依据。喊话的内容一定要杀伤力，击中 目标大博的痛处，这样隔空喊话的目标就达成了一半，接下来要看微博运作的 内容是否能逐步深入了。

而隔空喊话的对象最好是一个比自己影响力更大的大 博，最少也要和自己同级别。

7全民皆兵

企业的微博运作应该看作是全公司的事，并不是微博人员的一两个人的 事。这里就需要每个员工至少要拥有一个微博账号和公司的微博频繁互动。员 工越多的企业，越是能轻易形成企业微博非常活跃的外观形象，对企业加粉非 常有好处。

但是企业一定要出台详细的微博营销指南，这种指南内容包括 与 企业互动中应该注意的事项、可以说的话、绝对禁止的言论、发言的倾向性…… 指示越明确，员工与企业微博互动形成的氛围越能达到企业的目标。

8 微应用微活动

无论是腾讯还是新浪，都针对微博平台开发了众多的微应用。

对企业微博 来说，这些微应用实在是非常值得经常使用的宝贝。一方面使用微应用和微活 动，能快速拉紧和粉丝以及潜在粉丝之间的距离，微博是一个需要彼此产生关 联的社交平台，关联度越高，相互之间的互动频率才会越高，粉丝才能越来越 多。而另一方面，如果能善用微应用微活动，其实是减少了微博营销策划要花 费的脑细胞，经常借助微应用微活动与粉丝互动一下，就能很轻松的丰富微博 营销的层次。

9 @无敌

要快速提升与粉丝的互动热度，经常@是一个必不可少的动作，一条信 息如果简简单单的发出，就只能等着感兴趣的人转发或评论了，这是非常被动 的。如果每天微博能@两三个人，那么这条微博就活起来，起码会让粉丝感受 到朋友在关注我了。

但是每条微博的@最多不能超过5个，3个是最合适的。 @人数少于三个不太经济，多于三个很容易会被嫌弃。

10大将出马

所谓大将者，是指企业中最有话题、最能吸引关注的企业家个人微博。企 业家的微博和企业的微博要形成两个独立的体系，但互相之间又要有清晰的联 系。

这种联系可以是明确的说明企业家在企业中的职位、历程，也可以是经常 性的人企互动，或者借助企业家在其他媒体上形成的知名度，与企业微博产生 具有默示性的关联。正如前面所说，企业家个人微博上发布的信息和企业微博 内容上要完全不一样，但是所有的信息中所流露的个性、价值追求要一脉相承。

这样，企业家微博就能将个人的影响力转化为企业的影响力。企业微博和企业 家个人微博之间形成互相促进互相补充的螺旋式上升发展作用。

微博营销方法 ：

1、企业开通微博无非是想给企业带来流量及企业宣传，因此，选择一些大平台微博进行维护，这样会让企业的知名度得到快速提高。

2、明确开通微博的目的。不同企业开通微博的目的也是不同，需要明确你开通微博的目的，是为了宣传产品还是为了维护企业形象，不同的目的有不同的营销方法。

3、规划内容方向。在开通微博之后，想要吸引粉丝的关注，还是要根据内容来决定，因此内容的规划上也需要仔细地考虑，一定要注重原创内容的传播，这样才更加有效果。

4、制定合理的推广方案。微博的建设还需要大量的做好推广，只有这样才能够带来流量，因此要学会借助第三方平台来做好推广宣传工作，才能够真正做好企业的宣传。

5、坚持维护与更新。微博的开设不仅仅是一个摆设，而是需要设有专人去打理与维护，只有这样才真正能够将粉丝量和宣传度提高。

6、加强行业互动交流。在微博建立之后，还应该与行业大佬多多互动交流，去学习他们运营微博的经验，这样按照他们的套路也会让微博粉丝飞涨。

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