“色彩”在营销中的作用，千万不可低估！

· 提起汉堡包和炸薯条这种西式快餐，你的脑海会不会飘过一抹红色——肯德基、麦当劳……当然，你还可能会联想到红色的可口可乐和番茄酱……

· 提起“自然、有机、原生态”，你会不会联想到绿色这个颜色——青青的草地、茂盛的森林？

“颜色”，在营销当中是一个极其重要的考虑因素。运用色彩组合进行的营销策划，被称为『色彩营销』，当中有一个理论叫『七秒钟色彩』理论：

而色彩之所以会左右顾客的兴趣，除了感官刺激外，还与『联想』有关。“色彩”如果运用不当，就会让顾客产生不恰当的联想；“色彩”如果与商品的调性、功能、价值相匹配，那就有助于顾客产生好的联想。下面以产品外包装色彩设计为例，举一些具体的例子。

食品类的商品，一般都会选用暖色调，例如红色、黄色、橙色：你想想，厨师做出来的一锅红烧肉或者小龙虾（红色），是不是香喷喷的？刚切好的橙子，爆出果汁（橙色），是不是很想吃？如果食品包装用黑色，你觉得如何呢？黑色会让人联想起发霉、腐烂、变质……除非产品早已被人熟知或设计师有很强的功力，一般情况下我并不建议使用黑色、灰色这类颜色与食品相关联。

科技类的产品，一般会选用蓝色、白色、黑色：代表高端、科技感、神秘感……

主打原生态、纯天然原料的产品，可以使用绿色、黄色作为包装主色；

与儿童有关的产品，一般就可以使用较丰富的色彩组合了，例如彩虹色组合、红黄蓝、蓝白甚至纯白等等都可以。一般情况下，黑色、灰色就不太适用了。

因此，色彩的作用，是十分有讲究的。运用得当，可以强调产品属性，在更短的时间内吸引顾客的注意力，让其产生正向积极的联想。

色彩实际上是人类沟通的一种语言。人们用色彩表达感情、宣泄情绪、尽情地沟通，因此色彩堪称是一种世界性语言。在历史的长河中，在不同的领域、不同的环境、不同的时间，色彩给了我们一个五彩缤纷的世界。色彩代表着一种历史的过程、一种文化的内涵、一种信仰的精神、一种力量的聚集。如今传统的营销手法已不能满足消费者的需求，而色彩营销则表现出一种无形而又非常有效的沟通方式，其能让消费者很自然地引起消费行为。色彩是一把打开消费者心灵的无形钥匙。所以说，色彩营销必将引起新一轮的市场营销风暴，色彩营销将会受到前所未有的关注与应用。

色彩营销就是指企业等社会组织在对消费者心理和习惯进行研究的基础上，充分利用色彩的表现手法，来体现企业形象、产品特征、商业环境及社会人文环境等的营销组合，以满足不同个性消费者（社会）需求特点的一种营销活动。

色彩营销是把现代美学、心理学、营销学有机结合起来的一种边缘学科理论。色彩营销把色彩和营销有机结合起来，一方面组织调查目标市场消费者的色彩偏好及需求；另一方面组织将色彩应用于产品当中，这里面包括产品外观设计、产品内在设计、产品包装设计、产品陈列设计等。同时组织采用各种色彩营销组合策略运用在组织形象宣传、广告、产品促销等营销活动中，从而满足目标市场消费者的需求，实现美学、色彩、商品三者的有机结合，最终促成交换，实现企业（或社会）的目标。近年来，色彩营销经过一定的发展，其内涵已经不断的扩大和完善，应用领域也不断扩大。色彩营销已经突破了传统营销概念（认为营销只属于营利性组织的专利，这里所指的营利性组织就是企业），其将传统的灌输手法，表现成无形的却又非常有效的沟通，很自然地引起消费者的购买行为。色彩营销已经渐趋成熟和完善，它突破了企业的范畴，从而更广泛地应用到社会其他方面。

有关色彩效用对顾客购买习惯与心理的影响的调查和研究，已被广泛应用于商业活动中：运用色彩对顾客心理的影响作用，不同色彩会让顾客产生不同的心理状态和感觉。企业可根据自己生产经营商品的特点，选择不同的色彩达到促销的目的。黄色、橙色和红色的组合构成常常被用来刺激和吸引顾客的注意力；柔和的蓝色色调暗示干净和宁静，紫色的搭配则通常与奢侈品联系在一起；绿色和棕色因能引起对自然的联想，所以经常被环保类产品采用为包装色，而金色、银色和黑色的精确配置有效地提供了物品高品质的保证。

色彩对顾客购买行为有明显的影响作用。根据色彩理论研究和对顾客购买行为的分析，色彩对顾客购买情绪和行为的影响方式有四种。

（1）色彩追求。当市场出现流行色时，顾客会对流行色进行追踪寻求，产生一种随潮购买行为。

（2）色彩兴趣。如顾客对某种色彩产生好奇和兴趣能激发其购买热情和欲望，会欣然购买。

（3）色彩惊讶。当顾客突然发现某商品具有自己喜爱的而平时少见而求之不得的色彩时，会迅速调整购买行为，果断而兴奋地购买。

（4）色彩愤怒。当顾客认为某种商品是不祥、忌讳的色彩时，会产生一种潜伏的不安全感，厌恶而不屑一顾，甚至反感。企业在运用色彩促销时要尽量利用前三种的影响作用，防止出现第四种情况。

会影响销售，同批次货物包装袋颜色有差异，客户会对产品质量产生怀疑。

色彩在营销中的重要性：

据统计，80%的人认为颜色可以提高品牌认知度。从吸引注意力的角度而言，色彩与营销不仅很重要，而且对于与客户建立长期关系的目标也很重要。

此外，颜色也在激励顾客购买发面也发挥了巨大作用，例如利用红色作为购买的行动号召。

此外，诸如产品包装甚至产品本身的颜色这样的设计问题也会影响人们的购买选择。有消息称，近85%的消费者认为颜色是他们购买商品的主要原因。

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