(1)综合性与交叉性
市场营销学的研究内容要涉及经济学、人口学、社会学、心理学、组织行为学、管理学、决策学、商品学、价格学、法学、广告学、公共关系学、审计学、会计学、管理学、金融学、美学等学科的理论与知识。因此,它具有综合性与交叉性的特点。
(2)实践性与应用性
市场营销学是一门能够直接指导企业市场经营实践的应用性学科,具有较强的实践性与可 *** 作性。
(3)管理性与经营性
从科学归属上来说,市场营销学属于广义的管理类学科,准确地说,它属于经营学的范畴。它与偏重于企业内部管理的狭义的管理学最本质的区别是其市场经营性。
市场营销 是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的活动、过程和体系。那么你对市场营销了解多少呢?以下是由我整理关于什么是市场营销的内容,希望大家喜欢!市场营销的概念和定义
市场营销通常是基于观点人自己的理解和体会,即使是营销管理学大家,通常也会不断更新自己对于市场营销的定义,看待任何人,任何所谓定义都需要持有审慎选择的态度。以下还有一些常见表述和理解:
市场营销是一个过程,在这个过程中一个组织对市场进行生产性和盈利性活动
市场营销是创造和满足顾客的艺术
市场营销是在适当的时间、适当的地方以适当的价格、适当的信息沟通和促销手段,向适当的消费者提供市场的产品和服务
市场营销是以满足人类各种需要和欲望为目的,通过市场变潜在交换为现实交换的活动。
市场营销的研究内容
营销原理:包括市场分析、营销观念、市场营销信息系统与营销环境、消费者需要与购买行为、市场细分与目标市场选择等理论。
营销实务:由产品策略、定价策略、分销 渠道 策略、促销策略、市场营销组合策略等组成。
营销管理:包括营销战略、计划、组织和控制等。
特殊市场营销:由网络营销、服务市场营销和国际市场营销等组成。
市场营销的特点
市场营销的第一目的是创造顾客,获取和维持顾客
要从长远的观点来考虑如何有效地战胜竞争对手,立于不败之地
注重市场调研,收集并分析大量的信息,只有这样才能在环境和市场的变化有很大不确实性的情况下做出正确的决策
积极推行革新,其程度与效果成正比
在变化中进行决策,要求其决策者要有很强的能力,要有像企业家一样的洞察力、识别力和决断力。
市场营销的步骤
1、分析市场机会
2、选择目标市场
3、确定市场营销策略
4、市场营销活动管理
(1)市场营销计划。既要制定较长期战略规划,决定企业的发展方向和目标,又要有具体的市场营销计划,具体实施战略计划目标。
(2)市场营销组织。营销计划需要有一个强有力的营销组织来执行。根据计划目标,需要组建一个高效的营销组织结构,需要对组织人员实施筛选、培训、激励和评估等一系列管理活动。
市场营销活动管理 (1)市场营销计划。既要制定较长期战略规划,决定企业的发展方向和目标,又要有 具体的市场营销计划,具体实施战略计划目标。 (2)市场营销组织。营销计划需要有一个强有力的营销组织来执行。根据计划目标, 需要组建一个高效的营销组织结构,需要对组织人员实施筛选、培训、激励和评估等一系列 管理活动。 (3)市场营销控制。在营销计划实施过程中,需要控制系统来保证市场营销目标的实 施。市场营销控制的特点有:
(一)动态性——应对各种变化
控制总是针对动态过程而言的。从营销管理者制订目标到目标的实现通常需要一段时间,在这段按时间里,企业内外部的情况可能会发生变化,尤其是面对复杂而动荡的市场环境,每个企业都面临着严峻的挑战,各种变化都可能会影响到企业已定的目标,甚至有可能需要重新修改或变动以符合新情况。高效的营销控制系统,能帮助营销管理者根据环境变化情况,及时对自己的目标和计划作出必要的修正。一般来说,目标的时间跨度越大,控制也越重要。
因此,有效的营销控制系统可以帮助管理者看到形势的变化,并在必要时对原来的计划作出响应的修正。
(二)及时性——防止酿成严重问题。
在计划执行过程中,难免会出现一些小偏差,而且随着时间的推移,小错误如果没有得到及时的纠正,就可能逐渐积累成严重的问题,因此,需要及时纠正执行过程中的偏差。
营销控制不仅是对企业营销过程的结果进行的控制,还必须对企业营销过程本身进行控制,而对过程本身的控制更是对结果控制的重要保证。因此,营销管理者必须依靠控制系统及时发现并纠正小的偏差,以免给企业造成不可挽回的损失。
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