市场营销,又称为市场学、市场行销或行销学,MBA、EMBA等经典商管课程均将市场营销作为对管理者进行管理和教育的重要模块包含在内。
市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的活动、过程和体系。主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。
学习市场营销需要学习的课程有:
市场营销学、管理学、微观经济学、宏观经济学、管理信息系统、统计学、运筹学、会计学、财务管理、市场营销、经济法、消费者行为学、消费心理学、国际市场营销、市场调查、基础会计、金融概论、企业销售策划、商业银行实务、人力资源管理学、市场调查与预测、分销渠道管理。
市场营销专业是以企业产品的经营销售系统为研究对象,综合运用经济学、管理学、理财学、市场学、营销学、法学、社会学、工程学等学科的理论与方法,对企业营销系统进行分析、规划、设计和管理的一门学科。
本专业培养掌握现代管理学、市场营销学、信息技术的基本理论和基本技能,具有市场营销专业特长,具有较高的外语水平和熟练的计算机运用能力,具备良好的综合素质和职业道德,能在工商企业从事营销策划、商贸业务、经营管理的复合型高级专门人才。
市场营销人员的技能要求:
一、能力方面
1、观察能力
主要表现在两个方面,一是通过顾客的言语、动作来判断顾客的心理;二是通过观察把握市场形式的变化,更好的抓住市场商机。
2、语言表达能力
应具有较强的语言表达能力,善于运用语言去启发打动顾客。
3、应变能力
营销人员除了拥有与其相适应的策略外,还要拥有快速、清晰、敏捷的分析问题和解决问题的能力。
4、社交能力
在与客户打交道时,要求其善于与他人建立联系,互相沟通,取得信任,化解和处理各种矛盾。
二、知识方面
1、市场知识
营销人员要懂得市场营销的基本知识,掌握市场调查与预测的基本方法,善于发现现实与潜在顾客的需求。
2、产品知识
营销人员必须充分了解自己所推销产品的性能、用途、价格、卖点等信息。
3、企业知识
要熟悉自己企业的历史、规模、经营方针、规章制度、财务状况等。
4、法律知识
要了解与营销活动有关的经济法规,如我国的《反垄断法》、《反不正当竞争法》、《合同法》等。
5、科学文化知识
现代产品技术错综复杂,顾客需求变化无常,导致对现代营销工作要求越来越高,因此,掌握一定的科学文化知识是不可或缺的。
三、素质方面
1、身体素质
现代营销人员作为企业的尖兵,必须具有良好的身体素质。既要有良好的体格和健康状况,又要有良好的举止言谈及其仪表风范等。
2、心理素质
市场营销人员必备的心理素质有四个。一是时刻充满自信;二是树立奋斗目标;三是拥有高度的热情;四是由坚韧不拔的意志。
3、道德素质
包括两个方面。一是对企业的忠诚;二是对顾客的诚实。
学习市场营销,需要了解的知识是比较多的,如果你是学习市场营销的,看一些相关的书籍是非常必要的,下面是由我给大家带来关于学市场营销必读的书籍推荐,希望对大家有帮助!
学市场营销必读的书籍介绍
学市场营销必读的书籍:《一个广告人的自白》
这本书也许是广告行业书籍中最有名的一本,是奥格威从业经历的回顾和他经手的经典案例的总结,确实充满了真知灼见,虽然你可以说这是奥美集团最大的一个广告。
广告教父的书还是要读的。这书包含各界奥美人的创意观点分享,还很细致地包罗产品说明书、推销手册、信、电报、便条等各种文体。如果你能对比着看,或许可以总结出广告发展的轨迹,脑洞开得从未如此酸爽。
学市场营销必读的书籍:《定位》
《定位》号称是“有史以来对美国营销影响最大的观念”。从根本上洞察目标消费者心理,建立其在消费者心智中独特的位置。找到了自己的位置,才可以做营销管理、品牌管理、整合传播,定位是第一位的,就像驴牌包包的广告永远不会跳楼甩卖~
学市场营销必读的书籍:《蔚蓝诡计》
不要轻易拿起本书,它癫狂的创意可能羞辱你当下的处境,让你沮丧。反之,可能是一剂很棒的创意催化剂。和乔治·路易绑在一起的总是坏孩子、疯子、叛逆、藐视权威等锐利词眼。不信,听听他的金句。
1)广告要是科学,我就能做女人。
2)(讽刺)定位就像上厕所前一定要把拉链拉开。
3)我的工作是使100万看起来像1000万。
4)我要我的MTV
学市场营销必读的书籍:《洞人心弦》
这不是一本广告书,而是一本商业洞见书。它教你如何洞见,如何把洞见转变为伟大的创意。BBDO北美区前主席菲尔·杜森伯以通用电气、百事可乐和里根总统竞选等案例,告诉你他是如何把隐蔽的洞见挖掘出来,并成功运用到广告中的。
一个好的创意可以带来一条绝妙的广告。一个好的洞见可以催生一千个创意,一千条广告。这就足以成为你读此书的理由。或者当你知道作者提出的“THE WORK, THE WORK, THE WORK”已成广告创意人的公认真理,亚洲著名创意人陈耀福也推崇洞见——再看也不晚。
学市场营销必读的书籍:《整合营销传播》
没有任何营销可以只选择单一的方式。整合营销沟通说明了如何将整合项目运用于实践,提供了在整合营销沟通过程中计划、协调和控制的专业指导。
书中大量的实例和两个成功案例的深度分析,能够指导高层管理者运用整合营销沟通项目提高其竞争力。本书对当前营销所面对障碍的分析,为所有商业思想家和战略家开辟了新的领域。
学市场营销必读的书籍:《左手微博,右手微信》
关于社交媒体营销,曾经很多人热衷于微博营销近来又有很多人热衷于微信营销,然而微博与微信有巨大的互补性,将两者结合起来,才能发挥最大的价值。龚铂洋老师是当前国内最优秀的微营销 *** 盘手之一,其一手打造的尚道微营销,将微博微信融会贯通,用一本书让人掌握微营销的奥妙。
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