举例说明文化环境对企业营销活动的影响?

1、教育状况分析 受教育程度的高低，影响到消费者对商品功能、款式、包装和服务要求的差异性。

通常文化教育水平高的国家或地区的消费者要求商品包装典雅华贵、对附加功能也有一定的要求。因此企业营销开展的市场开发、产品定价和促销等活动都要考虑到消费者所受教育程度的高低，采取不同的策略。

2、宗教信仰分析 宗教是构成社会文化的重要因素，宗教对人们消费需求和购买行为的影响很大。不同的宗教有自己独特的对节日礼仪、商品使用的要求和禁忌。

某些宗教组织甚至在教徒购买决策中有决定性的影响。为此，企业可以把影响大的宗教组织作为自己的重要公共关系对象，在营销活动中也要注意到不同的宗教信仰，以避免由于矛盾和冲突给企业营销活动带来的损失。

3、价值观念分析 价值观念是指人们对社会生活中各种事物的态度和看法。不同文化背景下，人们的价值观念往往有着很大的差异，消费者对商品的色彩、标识、式样以及促销方式都有自己褒贬不同的意见和态度。企业营销必须根据消费者不同的价值观念设计产品，提供服务。

4、消费习俗分析 消费习俗是指人们在长期经济与社会活动中所形成的一种消费方式与习惯。不同的消费习俗，具有不同的商品要求。

研究消费习俗，不但有利于组织好消费用品的生产与销售，而且有利于正确、主动地引导健康的消费。了解目标市场消费者的禁忌、习惯、避讳等是企业进行市场营销的重要前提。

扩展资料：

物质文化质量的高低和完善程度直接影响了国际营销的方式、规模，如运输、能源、沟通媒体包括广告促销策略、商业设施包括分销渠道选择等。

国际营销者在把握东道国的物质文化时，要注意到各国不同的物质文化水平直接影响购买者对其所需产品的质量、品种、使用特点及其生产、销售方式的要求。

文化不是一成不变的，是随着社会发生变化的，文化变化的过程中总是文化借鉴和文化融合的现象，从总体来看，文化变化总是向着有利于社会发展的方向变化。文化变化有时为企业从事国际市场营销带来机会，有时却造成企业国际营销的威胁。

因文化差异导致中国企业进入外国市场失败的例子例如：安然公司倒闭与企业文化失误的关联度。安然公司的倒闭震惊世界。因为它的超常规发展带有一种传奇色彩，由一个不起眼的地方性企业在短短的几年中迅速发展成为世界级的大集团。它的经营理念是为获得成功不择手段，对内部员工采取残酷的优胜劣汰制度，即“压力锅”文化。前安然公司石油和天然气勘探部门负责人福里斯特.霍格伦说： “驱动力是一种非凡的形象，并且使其业绩记录不断上升。”但是这种“只能成功”的格言在这种环境下， 使偷窃他人成果变成很平常的事情。一位安然公司的员工心有余悸的描述到，“在公司中处处感受到尔虞我诈、弱肉强食，下班时不但要把文件资料锁在柜子里，还要仔细的检查一遍，以免被同事窃取， 使自己的劳动成果化为乌有”。在安然，失败者总是中途出局，获胜者会留下来，获得做成最大交易的 那些人可以得到数百万美元的奖金。这是安然公司 的“赢者获得一切”这种赌博文化的缩影。

“只能成功，不能失败”的制度使得员工铤而走险。在安然公司，失败者总是中途出局，获胜者会留下来，指望获得做成最大交易的那些人可以得到数百万美元的奖金。在巴克斯特之前，已有三位高级管 理人员在几个月内相继离开的董事长肯尼思.莱。这 是安然公司的“赢者通盘吃”这种文化的缩影。该公司保持安然股价持续上升的压力，诱使高级管理者在投资和会计程序方面去冒更大风险。他们说，其结果就是虚报收入和隐瞒越来越多的债务，从而造成了那个一—用前经理玛格丽特.切科尼的话来说-“一座用纸牌搭成的房子”。

“只重结果，不重过 程”缺乏人文关怀。巴克斯特永远不能就安然公司 倒台前发生的情况和他所担心的事情作证了，因为 就在25日巴克斯特走进了他的奔驰汽车，举起手q 对准头部，扣动了扳机。当局宣布，这名43岁的百 万富翁已经死亡。警方认为他是自杀。前安然公司 雇员萨莉.艾森说:“今天你受到了青睐，明天就可能 失宠。你知道谁得势，谁失势。你希望继续与这个 组织联系在一起。为此，你肯去做你所能做的一 切。”全球变化同仁公司的彼得.富萨罗说，直到去 年秋天，安然公司还在吹嘘它的“压力锅”文化。去 年8月份，该公司发表了一项对安然公司的深入分 析。富萨罗的报告说：“安然公司如果不再需要什 么人，这些人就会被取代。”报告引用了该公司的一 项年度报告中的一句话——“我们只重结果.”安然公 司的一些前高级负责人说，对高级管理人员来说， 他们的升迁往往取决于争夺对公司的战略及将励之 控制权的高层斗争的结果。

拓展资料：霍夫斯泰特对文化下了这样一个定义：所谓“文化”，是在同一个环境中的人民所具有的“共同的心理程序 (collective mental programming)”。因此，文化不是一种个体特征，而是具有相同社会经验、受过相同教育的许多人所共有的心理程序。不同的群体，不同的国家或地区的人们，这种共有的心理程序之所以会有差异，是因为他们向来受着不同的教育、有着不同的社会和工作，从而也就有不同的思维方式。

给个简单的例子，麦当劳和肯德基不宜在穆斯林文化的居住区搞营销活动。穆斯林吃清真食品，以牛羊肉为主。营销进行市场定位，是针对市场需求，所以潜在客户的文化心理偏好、宗教信仰、生活习惯、人口结构、经济收入等的调查是进行营销策划的前提。

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