汽车市场营销的特点？

1、客观性

汽车市场营销是影响与制约汽车企业营销活动的客观存在的因素，它是不以企业的主观意志为转移的。如消费者消费收入、消费结构的变化等是客观存在的经济环境变化，在一定程度上影响了汽车消费，但这些变化并不是汽车企业可以主导的。

2、差异性

汽车市场营销的差异性不仅表现在不同企业受不同环境的影响，而且同样一种环境因素的变化对不同汽车企业的影响也不同。

3、相关性

汽车市场营销不是由某一个单一的因素决定的，还要受到一系列相关因素的影响。如汽车销售不但受汽车市场供求关系的影响，还要受到国家汽车相关政策等的影响。

扩展资料：

汽车市场营销人员在长期的销售工作中，应该对客户资料进行深入、细致的调查、了解，建立自己的“顾客库”，并随时做好“顾客库”的补充、分析，从中挖掘出一定数量的具有较高价值的客户。客户关系管理的过程，就是寻找客户、发现客户、做成交易、留住客户以及升级客户关系的过程。

对汽车产品来说，“一对一”营销方式是一种行之有效的、能整体上提升客户忠诚度的营销策略。为了最大限度满足客户需求，企业也会在汽车产品上做最大调整，促进汽车行业的发展，客观上也使客户的终生价值达到了最大化。

一、“一对一”营销的特点

1.可以得知客户更详细的资料

对汽车销售来说，一些客户的基础资料是必须掌握的，如客户的姓名、地址、电话、预算、车型、购车原因、购车用途、购车时间、决策者、以往用车、客户职业等。当然，只了解客户的这些基础资料是远远不够的。销售顾问还要深层次挖掘客户的其他信息，比如：客户的职业是什么，客户买车最在意什么，客户最苦恼的是什么。甚至还要自问：客户喜欢我吗，我应该怎样做客户才会对我有兴趣，怎么才能在他心中建立价值，获得信任。销售顾问收集到的信息越多，对客户的把握就越高。

2.可以针对瞄准的对象做营销

一个销售顾问每天要面对的客户是非常多的，如何在形形色色的客户中，选中自己的潜在客户，从而集中优势资源将汽车销售计划进行到底，也是“一对一”营销的特点之一。这样做的优点有两个：一是可以使 “一对一”工作有的放矢，集中有限的企业资源从最有价值的客户那里获得最大收益二是企业也可以针对不同客户的需求，做出积极的反应。当然，笔者说的选中潜在客户不是让汽车销售顾问以貌取人。要知道人不可貌相，海水不可斗量。很多汽车销售人员在这方面吃亏。每个销售人员都有自己的销售模式，什么样的客户更容易由潜在客户变为现实客户，需要销售人员在长期的销售工作中进行甄别，从而在销售工作中有的放矢，切不可先入为主，错失良机。

员工与客户与轿车库存与轿车销售之间的关系模式为CRM客户关系管理。CRM客户关系管理应用于企业前端组织（例如销售组织、服务组织、市场营销组织）――主要用于开源。销售管理是CRM的核心业务组成部分。CRM客户关系管理的本质是客户价值差别化管理，以及应对方法差别化管理。

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