中国移动在召开全球开发者大会上表示,到2014年中,预计全国100个城市具备4G商用条件,到2014年底,超过340个城市的消费者可以使用中国移动的4G服务,根据中国移动的规划,2014年年底,基站总数超过50万个。4G将会迎来整个移动互联网的变革,4G给用户带来的更好的消费体验,将有效地激发用户需求,改变用户在移动互联网使用上的行为习惯,随时随地下载A pp、用手机看视频、玩联网游戏、移动购物等高流量消耗行为的门槛将不断降低。一些新的依托于4G的展现广告形式和技术等等都将成为下一波移动互联网营销的发力点。
2. 移动视频广告将占移动广告的主导地位
随着技术的进步,创建视频的成本在不断的下降。现在每台笔记本电脑都预装了高质量的视频生成工具,而且大部分的智能手机都能录制高清视频,这都为视频广告的发展提供了非常好的条件。优酷土豆、爱奇艺已经有30%以上流量来自移动客户端新浪视频在年底宣布推出10秒的短视频战略,为广告主提供更加全面的视频营销解决方案,共同创造更高效的网络视频商业模式腾讯在2014年将大力投入推广8秒的“微视”业务,这些信号都将推动移动视频广告的发展。移动视频广告给用户带来的体验要比横幅广告和文字广告好得多,相信视频广告在明年会迎来比后两者更快的发展。
3. 移动实时竞价广告的提升
在桌面广告中实时竞价广告已经存在了一段时间,从全球的数据来看,预计到2014年,移动实时竞价广告将会占到移动广告购买总量的45%,推特收购MoPub后(MoPub是早期移动实时竞价技术的领导者),移动实时竞价已经成为2013年的主流AdExchanger。在移动端,广告主会把实时竞价广告看做是取得规模效应的最好的方式。
4. 原生性移动内容营销的兴起
移动端由于屏幕小,因此广告需要注重如何有好的用户体验,因此内容营销会兴起,与移动互联网上相关应用匹配的内容,可能延展成为原生营销服务,在2013年我们的一项研究发现,很多移动互联网用户其实并不清楚在一个天气应用上展现的和穿衣有关的内容是广告还是内容,这就是内容营销的机会。有道词典在2013年尝试在英语阅读信息流中开展原生内容营销,取得了不错的效果。因此,品牌要创造可以随时随地浏览的内容,这意味着移动友好型格式、更短和可行的博客文章,以及考虑你的受众将使用什么设备来访问你的内容。
5. O2O的深化
2013年的双11,天猫应用高德地图与银泰的合作,开启了O2O的新浪潮,O2O将不再停留在概念和试水层面,而是深度发展的阶段。所有依托于线下渠道的品牌,位置和移动互联网的链接将会更加充分,而户外广告、促销、终端体验也都会由于移动互联网而改变,零售商也会开始建立各种自动式移动服务的应用,而移动营销公司如何提供基于O2O的解决方案将是品牌所看重的。
6. 移动的大数据和精准化营销
在新的一年,如何切割更加细分的数据成为移动营销关注的要点,从大众到精众化的移动互联网营销将成为趋势,而这依托于移动互联网平台的移动化计算和大数据分析,基于移动大数据的精准营销会流行,而移动大数据的商业智能挖掘成为品牌都会关注的领域。
7. 以移动为中心的整合营销会越来越多
移动营销已经不再是孤立,所有的企业都会思考如何将移动纳入整个营销的体系,2013年通用汽车的举措已经说明这一点,数字营销也需要新的体系和理论的支撑,精准的身份与特征识别、与消费者的即时对话、满足个性化的需求、与消费者的互动沟通成为移动营销的关键词,而移动化客户关系管理也成为新的话题。
8. 广告公司会加强移动营销策划服务
国内几个互联网巨头(如腾讯广点通、百度)会大力发展移动广告,不仅会与移动广告平台(如多盟、有米等)抢市场,同时也将会影响到4A。因此,移动整合营销创意和策略公司会成为广告公司的一个路径,擅长互联网营销的数字营销公司如好耶、华扬联众等,已经开始提供基于移动的营销策划,4A公司都会加强移动营销的部门,来与当前广告主的营销体系进行整合,以满足客户的需求。移动的技术、创意和媒介也将走向融合。
一、整合营销模式1、整合营销的含义及特征 整合营销又称“整合营销传播”,其中心思想通过企业与消费者的沟通满足消费者需要的价值为取向,确定企业统一的促销策略,协调使用各种不同的传播手段,发挥不同传播工具的优势,从而使企业的促销宣传实现低成本策略化与高强冲击力的要求,形成促 销高潮 。中国移动通信有效的将媒体广告、公关活动、事件营销等各种营销手段整合起来进行统一的宣传传播,使所传递的品牌信息通过各种渠道进入到目标消费者的心中,实现针对不同客户行为规律的个性化营销沟通。 整合营销模式的主要特征:一是以整合为中心。整合营销重在整合,打破了以往仅以消费者为中心或以竞争为中心的营销模式,注重企业所有资源的综合运用,实现企业的高度一体化营销。二是讲求系统化管理。企业在整合营销时代因其所面对的竞争环境复杂多变,只有整体配臵企业所有资源,将企业中各层次、各部门和各岗位,以及总公司、子公司,产品供应商与经销商及相关合作伙伴协调行动,才能形成竞争优势。三是强调协调与统一。整合营销就是要采取一致化营销,强调统一的行动。这就要加强企业营销活动的协调性,不只是企业内部各环节、各部门的协调一致,而且也要加强企业与外部环境协调一致。四是注重规模化与现代化。整合营销是以当代及未来社会经济为背景的新型营销模式,所以十分注重企业经营的规模化与现代化。规模化在使企业获得规模经济效益的同时,也能够为企业有效地实施整合营销提供物质基础。
2、中国移动整合营销的优点 首先,整合营销不仅是一种新的营销思想和理念,而且是一种先进的管理思想和管理理念,有利于企业长期规划与短期规划相结合。对中国移动来说,长期目标是建立一个良好的客户关系,并获得适当利润;近期目标是抢占市场份额。中国移动就是运用整合营销可以让如广告、促销、直销和公共关系等所有的传播程序相互协调,相互制约,促进移动短期目标与长期目标的逐步实现。其次,整合营销有利于加强企业内外部资源的配臵合理化,优化企业的内部组合,从而加大了资源的利用率,减少了企业内部资源的浪费,降低了企业的经营成本,利于提高企业的规模效益。最后,中国移动通过“全球通”品牌、成立会员俱乐部和开发新的增值业务等实现企业与客户的双向沟通,将移动品牌与消费者需求、便利性、成本很好的结合起来,增强顾客的参与感,进而塑造品牌,建立顾客的忠诚度,大大增强企业的竞争优势,实现企业与消费者的价值最大化。
3、中国移动整合营销存在的不足 整合营销要求管理体制的不断改进与创新,而中国移动脱胎于中国电信,企业的天然垄断性,使企业长时间处于垄断的优越感中,这样导致企业员工的劳动生产率降低,企业的管理技能停滞不前,应对行业竞争的忧患意识不强;整合营销在企业内外部资源的整合方面,因其处于不完全竞争环境中,难以实现资源的优化配臵,在一定程度上浪费了企业不必要的成本;整合营销运用的传播手段繁多,难以实现各种手段的相得益彰,并且有些传播手段之间有一定的重合性,甚至是滥用,造成资源的浪费,还会影响品牌的美誉度。
二、渠道营销模式
1、渠道营销的含义及特征 :渠道营销即营销渠道,也叫深度营销,是指经过深入调研,发现重点营销某类特殊的用户群体,这类用户群具有巨大的消费潜力,但是尚未形成异网用户,或者是其消费潜力尚未被完全挖掘。中国移动公司建立了面向不同的客户品牌或细分客户群提供差异化服务的渠道体系,该体系包括实体渠道、电子渠道、直销渠道、代理渠道和增值合作渠道五大类。 渠道营销模式的主要特征:一是多样化的营销渠道相结合,其中代理商模式尤为普遍,他们主营业务是销售通信终端。如中国移动公司以自有渠道参与销售,引导其庞大的社会化分销渠道为主,兼以直销为前者的支撑和补充,由自己牢牢掌握核心大用户和高端客户。二是营销渠道成本与服务附加值相对应。高价值客户对应高成本渠道,低价值客户对应低成本渠道。
2、中国移动渠道营销的优点 通过渠道营销,中国移动能够以更高的效率、更多元化的方式将商品提供给目标市场,进而启动渠道的积极性,以差异化的地区性产品刺激终端市场,增强对渠道的竞争力;可以动用社会力量积极发展社会代销渠道,加强合作,延伸产品的覆盖范围及市场控制力。
3、中国移动渠道营销的缺点 这种营销模式的消费客户需要深度调研和挖掘,与普通用户相比,其营销成本更高,所需时间成本也更长;渠道建设的质量程度决定移动农村市场开发的成败;各地区都在积极开展连锁营业厅的建设工作,但是,由于缺乏全国统一的连锁店建设指导原则,各地区现有的连锁店建设都在各自为战,发展不均衡;如何避免渠道冲突,搞好与渠道商直接的合作关系都影响渠道营销的营销成果。
三、体验营销模式
随着人们生活水平和生活质量的提高,人们消费需求观念不再只是获得更多的物质产品以及获得产品本身,相反,消费者购买商品越来越注重对商品象征意义和象征功能的考虑,即人们更加强调通过消费获得个性的满足。所以,企业要想在市场上立于不败之地,必须根据消费者需求的新特点,引导和创造“个性需求”的市场,体验营销应运而生。
1、体验营销的含义及特征 体验营销是企业以满足消费者的体验需求为目标,以服务产品为舞台,以有形产品为载体,生产经营高质量的检验产品的一切活动。中国移动通过建立体验平台,在体验营销员的引导下,实现人人互动、人机互动,在互动性的展示界面上用户进行新业务体验,把省市、厅店和营业员的推广数据进行统计和分析,有效的推动移动增值业务的营销。体验营销的主要特征:一是以顾客需求为导向。二是以顾客沟通为手段。三是以顾客满足为目标。
2、中国移动体验营销的优点:a、立足现在、着重未来,体验营销有着非常巨大的影响力,它不仅有力地推广了品牌,而且提高了产品经销商的专业形象。体验不仅吸引了很多的客户,而且可以让他们更加信任销售商,从而形成合作。b、体验营销通过良好的服务和让消费者积极参与,提高了产品和服务的附加值,增加了企业的利润,这正是价值战的意义所在。c、体验营销顺应了消费个性化时代的发展。在参与竞争的同时,走出了传统上以价格竞争为主要形式的恶性循环怪圈,走上了真正意义上的品牌战和价值战的道路。
欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
评论列表(0条)