吴亚军,上个世纪80年代毕业于西北工业大学,虽然没有几年时间与自己所学的航海工程打交道,但20多年后,她当上了龙湖这艘地产巨舰的船长; 裁缝世家出身,能亲手量身缝制旗袍,虽然没能为她带来财富,但她的团队“裁剪”的龙湖楼盘,却成为龙湖地产所进军城市的行业标杆;改革开放之初,就毛遂自荐充当兼职翻译,虽然没有让她走上更高企业岗位,但喜欢接触新事物的性格,也让龙湖成为重庆地产企业中,最率先国际化的大型开发商……这就是吴亚军,一个外人看来偶然成功,但熟悉的人认为必然成功的重庆妹。
低调神秘的女富豪
微胖的她烫着微卷的头发,并带着甜甜的微笑。
10多年来,这位低调的女富豪缔造着自己的龙湖王国,仅重庆的“龙民”就有大约20万人。
从龙湖集团招股书上 的董事简历上清晰地写着45岁的吴亚军于1984年毕业于西北工业大学导航工程系;1984年至1988年间,在前卫仪表厂任职。1988年至1993年 间,在《中国市容报》担任记者及编辑。“她从来不接受采访。”媒体人都知道,也因为一向低调,在外界眼里的吴亚军十分神秘。大众就连对吴亚军的经历也只能说是“听说”而已。
合川中学尖子班的普通生
据《时代周报》报道,吴亚军的老家合川营盘街,位于距离重庆50多公里的一个县城。邻居间的说法是,吴亚军读小学时就深得老师赏识与照 顾,“待她就像自己的娃儿。”吴也因此与一名张姓老师的女儿成为了好朋友,而张老师的女儿张纬(音)日后也成为吴亚军事业路上的可靠伙伴。“她读书是跳起读。”这是吴亚军留给同学的印象。
“吴亚军在这里度过了高中三年,在80级一班,年级唯一的尖子班。”吴亚军就读合川中学的班主任老师黄官学回忆,吴亚军是他印象深刻的学生之一,她的成绩在班里排中上,说话与处理事情都是男孩子的风格,很像个男孩子。
他说,很多女孩子都是唯唯诺诺,温温柔柔,但吴亚军与这些女孩子都不大一样,虽然在班里她很听话很懂事,但是与其他同学没有多少交往,据黄官学了解,在班里,她基本上没有非常要好的朋友。
“亚军的家庭很普通,经济条件也一般。”因此,听说龙湖的总经理是吴亚军后,他也感到很吃惊,“吴亚军读书好,她妈妈是个裁缝,我有时候衣服坏了也拿到店里帮忙补一下,亚军还请我到她家吃过饭。”
黄说,高中毕业后,吴亚军考入位于西安的西北工业大学,学的则是航海工程专业。读完大学后,吴亚军的去向很多人都无从得知。或许是因为吴亚军太低调,对于她毕业后的去向,网上甚至有传言称“吴毕业后去到了一个秘密的地方工作”。
上世纪80年代的金领
昨日下午,记者几经辗转联系到了吴亚军曾经在前卫仪表厂的同事。进到厂内后,几名吴亚军的旧同事谈起吴亚军的为人,都称她“人缘不错, 很谦和,也很低调”。她是84年分配到前卫仪表厂的,到厂后就被分在了16车间担任技术员,因为工作优秀,吴亚军还被安排在厂里的电大当兼职老师。“当时分配到我们厂的,主要是来自上海交大、西北工业大学、哈尔滨工程大学等名牌学校的本科生。”现任前卫仪表厂党委书记的顾勤恳回忆,那时吴亚军的工资大约在100多元/月,这在那个年代是绝对的高工资,算得上20世纪的金领。
由于吴亚军出身在裁缝世家,她会自己做旗袍,吴亚军拥有的这项特殊技能,在当时的厂里并不算是秘密。比吴亚军早两届分到仪表厂上班的李 老师介绍,“她自己做的旗袍,还会在接待国外嘉宾时穿出来。”在旧同事眼里,吴亚军在工作上还是一个积极向上的人,1986年,厂里第一次要引进国外技 术,要与德国合作。吴亚军听说后,就向领导“毛遂自荐”要求去当翻译和接待。
“80年代末90年代初那段时间,正值改革开放之时,大学生开始陆陆续续地跳槽了。”顾勤恳说,“吴亚军也是那段时间离开厂的”。
她的机会靠努力得来
“那时候,从她的谈吐中就知道总有一天,她会出人头地。”当年,曾经与吴亚军同一年分配到仪表厂的一位旧同事回忆。当记者辗转找到这位神秘人时,他正拿着报纸翻到龙湖集团赴港上市的那则消息。
这位不愿透露姓名的人介绍,1984年,和吴亚军一起被分配到仪表厂上班的大学生共有11名。不过,当年从西北工业大学分配到厂的就只有吴亚军一人。“同一年从学校分配出来的大学生就那么少,所以大家都比较谈得来,她的性格很开朗。”而对于吴亚军已有的成就,他说:“她的成功有机会的因 素,但更重要的是靠自己努力得来的,还有自身文化的沉淀”。
对于吴亚军工作中表现出的才华出众也并非一家之言。当听说吴亚军是龙湖老大后,现担任仪表厂办公室主任的陈海燕说自己点都没觉得吃惊,“她工作时已经十分优秀了,知道她能闯出来,当时就晓得这个娃儿不错”。
公私分明的女老板
上个世纪90年代,吴亚军成了《中国市容报》的一名记者。再后来,吴亚军与房地产结缘,龙湖集团随之诞生。2009年11月龙湖的楼盘已经密密麻麻布满了重庆 ,并已在北京、上海、西安、成都、无锡等多个城市扩张成功。
对于董事长吴亚军的为人,龙湖员工大多不愿谈起。从平日的交流中,龙湖员工大多以“好”来由衷地评价自己的老板。在员工眼里,吴亚军感情细腻,没有架子。
2009年11月3日,记者几经周折采访到龙湖重庆公司一位高管称,她是一名公私分明的老板,她会把公司的长远发展放在非常重要的位 置,她说只有那样做才对得起龙湖集团所有的员工。“在管理方面,她绝不会任人唯亲,她曾经为了公司的长远发展考虑,含着眼泪请辞过老部下。”一位龙湖员工自豪地谈起自己女老板的管理风格和处事之道。
房地产
吴亚军大学时学导航工程专业,后又做过记者,一次糟糕的买房经历让吴亚军有了自己盖房的梦想。十多年她将公司打造成为重庆乃至西南第一家销售额超过20亿元的地产公司。私下里,她开玩笑说,“我就是一个愤青。”进军房地产业,对吴亚军来说,是机缘巧合。10多年前,吴亚军第一次买房子,跟家人一起在重庆买的,面积大约80平方米,遇到延迟交房,时间长达一年。入住之后,又有一年多的时间天然气不通,只能靠电炉来煮菜。那时候电力供应很紧张,用电炉的时候空调就不能使用,否则就会短路,夏天很痛苦。不止电力、天然气等问题困扰吴亚军,房子的设计和采光也很差,她家的客厅没有窗户,只能打开另外一间房门才能采光。电梯也常常遇故障,开电梯的师傅是按照正常时间上下班,晚上回来晚了就要自己爬楼,对她来说,这是一段痛苦的买房经历。就是从这开始,吴亚军有了一个“如果有一天我做开发商的话,一定不会这么差”的梦想,由此她也认定房地产行业有很大的发展空间。
示范工程
1988至1993年间,吴亚军曾在《中国市容报》当过记者及编辑,其后创办重庆佳辰经济文化发展公司。1995年,一个偶然的机会,吴亚军通过招标,拿下重庆“小康住宅示范工程”的开发权,开始了她的首个房地产项目的开发,这就是后来的龙湖花园南苑项目。后来,吴亚军与中建科产业合资成立重庆中建科置业,新公司确立以房地产为核心的发展战略,把住宅开发作为主要发展方向,重庆中建科置业后更名为重庆龙湖地产。龙湖花园南苑此后成为吴亚军自豪的一个项目,至今还是集团的样板项目之一,“只要有人去重庆龙湖参观,我们至今都带人去看这第一个项目,虽然每平米售价只有一千多块钱,但是龙湖也没有糟蹋这一千多块钱。建出来的东西不被人骂。”她常对身边的人说。现在为人熟知的龙湖,被业内评价以细节取胜。“她会告诉你这块地的土壤适合种什么样的花草,密度多少,怎样搭配出层次,搭配什么花草树木能够既美观,又实用。甚至钢筋多少号等等,”龙湖地产执行董事秦力洪告诉记者,吴亚军在园林、户型乃至工程方面的造诣,并不亚于各领域的专业人士。龙湖滟澜山是龙湖在北京的第一个项目,吴亚军监督和跟进项目的每一个细节。样板区开放前,她将已经建好的一处景观砸掉重建。“那处景观是社区内的水景,当初怕有小孩子掉下去,所以用栏杆进行了遮挡。她觉得这样遮挡反而使得水景和人无法进行融合,”龙湖北京公司媒体负责人孙静说,吴亚军建议把栏杆撤掉,然后改成一级一级的台阶,下到水面,这样儿童即使去戏水,也不怕掉下去,因此变成一个亲水的景观。至今,吴亚军对公司所有的应届毕业生、中高层管理人员的招聘,她都会一一亲自面试;每一幅新拿的土地,她都要事先去亲自实地考察、看地。
善于学习
吴亚军善于向别人学习,还会送员工到海外长住,学习别人的技术要问吴亚军有何特点,龙湖的员工首先会说,“老板是个工作狂”,她享受工作的状态,就像她的先生开玩笑所说,“不工作就得死”。吴亚军认为,龙湖的细节更源于专业,她也非常享受与各个领域的专业人员“过招”。“你在开会的时候要跟她争论专业的问题,她会很开心,”吴亚军身边的人说,听到特别开心的时候她会哈哈大笑。吴亚军创业至今,善于向别人学习,博采众家之长。创业初期,吴亚军曾专程去深圳拜访万科,向王石讨教做房地产的门道。吴亚军还会送员工到海外长住数个月,参考别人的设计,学习别人的技术,吸收经验。除此之外,她拜访政府的、金融界的、房地产的,各行各业的高手,她喜欢在和他们交流中学习。吴亚军给龙湖企业文化中写下的一条,便是“研究精神”。比如,为了能够让园区做到“鸟语花香”,吴亚军会和员工坐下来一起研究,研究那些鸟儿究竟喜欢吃什么果实,然后就相应种植那种植物,自然能吸引到鸟雀飞来。
成功上市
吴亚军认为,上市后拿了别人的钱,就要战战兢兢、安安分分,要控制风险在业内,吴亚军的低调是出了名的,“我就是一个做事的人。”是她的口头禅。吴亚军认为先要做人,再是做事。在秦力洪回忆中,有一次公司晚上安排高层开会,吴亚军晚到了一会,结果看到是吴亚军拄着双拐来到办公室,原因是上午吴亚军在沈阳看地,结果在土地现场给崴了脚。吴亚军并没有通知大家取消会议。“用专业造人性化的房子,是她的一个理想,”秦力洪等认为,公司现在运行能如此规范,都和吴亚军一开始的理念吻合。对于外界传言的龙湖“背景很硬”,接近龙湖的人士认为,这些传言都不实,如果真的有背景早就用在拿地上了。吴亚军的做事风格直接影响着公司战略,创业至今,龙湖审慎扩张,直至今年上市,共扩展至全国10个城市。吴亚军对龙湖发展版图的设想,首先是做强,并未贸然扩张。从1997年首个项目花园南苑开始,龙湖专注于在重庆开发项目,经过5年多的努力,成为重庆最大的房地产发展商。2005年,龙湖首次走出重庆,在成都推出“晶蓝半岛”,2007年进军北京市场,深耕顺义地块,推出滟澜山项目。“即使在上市之后,我们资金充裕了,但也不至于突然加快速度去扩展版图,因为控制风险也是一种坚持,”吴亚军说,有钱更要控制得紧一点,因为以前是自己的钱,多赚一点少赚一点、或者亏一点对她没有太大影响,现在拿了别人的钱,就要战战兢兢、安安分分。经历了2008年的市场波动之后,龙湖变得更加谨慎,今年一线城市土地拍卖市场上,鲜见龙湖的身影。据介绍,龙湖今年所拿土地绝大部分位于二线城市。上市之后,吴亚军为龙湖定下更为长远的目标,吴亚军说,以经营规模来说,现在龙湖算是二线阵营的开发商,希望在持续稳定的增长速度下,可以在未来3至5年,晋身房地产一线阵营。“兄弟”是吴亚军经常称呼别人的一个词,对园林里干活的工人和销售人员,她都会喊一声“兄弟”在秦力洪看来,平等的企业文化和有创造力的员工,是龙湖的核心竞争力。在管理层的感受中,吴亚军非常尊重别人,“这让大家做起事来很舒服,”秦力洪说,吴亚军会打电话来说,“喂,兄弟,你糊涂了吧,”一点架子都没有。“兄弟”是吴亚军经常称呼别人的一个词,用的范围很广泛,对高层管理人员、中层员工,甚至园林里干活的工人和销售人员,她都会喊一声“兄弟”。 在公司里,吴亚军不会刻意标榜上司与下属的差别,她曾让员工直呼自己吴亚军,但大家觉得别扭而作罢;她的办公室只有十几平方米,里面也很普通;她也没有私人秘书,重要的讲话稿都是自己写。正因为此,龙湖内部氛围非常开放,员工论坛是大家都很喜欢的地方,在这里员工可以匿名发表言论,而如果提到公司某个部门某个上司的问题,该部门上司必须实名出来回答和回应。吴亚军认为,平等的关系可以让员工更好地投入工作,她也非常强调这种平等。秦力洪则认为,这种关系是相互的,龙湖的员工对公司也非常认同,在龙湖上市前,员工认购就达到了一个多亿。
慷慨、豪爽、大气,是很多熟悉吴亚军的人对她的印象。和目前被媒体误写为裁缝世家出身不同的则是,吴亚军出身于一个普通的家庭,父亲是供销社职员。 龙湖北京公司的员工讲了这样一件事,有一年龙湖公司联欢会上,除了抽奖之外,上司要向下属赠送礼物,每个上司抽取将要赠送礼物的员工。上市之后,吴亚军夫妇拿出2.35%的限制性股权股份,分给公司550名有贡献的员工,作为他们该得的奖励。她认为是员工付出在先,他们的收获是应该的。龙湖集团首席人力资源官房晟陶说,吴亚军是具有职业经理人气质的企业家,在很多民营企业里,老板基本上都是至高无上的。而在龙湖,吴亚军是可以批评的。上市之后,为了减少公司的家族企业色彩,她的丈夫,也是龙湖地产的创建人蔡奎辞去了公司副董事长及其他公司职务。吴亚军最怕被人问到的问题,是财富如何处理。上市之后,吴亚军夫妇的身家已达300多亿港元,外界认为她超过了碧桂园杨惠妍而成为内地新的女首富,吴亚军认为那不过是纸上富贵,她说,中国会产生首富,但目前还不会产生如微软之类伟大的机构,既造福于股东、员工,也造福于人类。做那样的企业,是她真正的理想。私下里,吴亚军开玩笑说,“我就是一个愤青。”她喜欢读书,精力充沛,很多男下属都自愧不如。龙湖上市路演的8天里,管理层跟着她跑了全球6个城市,最后从索罗斯基金出来时,旁边的人都快累倒了,她还问,“我们下一站是哪里?”
龙湖地产吴亚军:从女记者到女首富
陈序平、邵明晓、赵轶。
陈序平先生,1982年出生,现担任重庆龙湖企业拓展有限公司董事、龙湖集团首席运营官、高级副总裁兼任地产航道总经理及投资委员会委员2008年毕业于清华大学,取得硕士学位。2008年加入龙湖集团曾任龙湖集团成都公司投发负责人、总经理。2022年3月1日担任龙湖集团控股有限公司首席执行官。
赵先生,毕业于中南财经政法大学(主修国际会计),并取得工商管理学士学位。彼为中国注册会计师协会会员。彼自二零零六年起加入集团,历任龙湖集团的重庆公司高级经理、成都公司财务总监、财务管理中心总监及财务部总经理。
龙湖集团
龙湖集团1993年创建于重庆,发展于全国,业务涵盖地产开发、商业运营、租赁住房、智慧服务、房屋租售、房屋装修六大主航道业务,并积极试水养老、产城等创新领域。龙湖集团控股有限公司注册于开曼群岛,总办事处位于香港中环都爹利街1号15楼。
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