商业银行如何提升对公业务营销能力

一、商业银行对公业务营销提升困难1.直接融资工具的多样化对商业银行的对公业务营销提出了更多挑战。直接融资是“间接融资”的对称,是没有金融机构作为中介的融通资金方式。需要融入资金的单位与融出资金的单位通过直接协议后进行货币资金的转移。直接融资的形式有:买卖有价证券、预付定金和赊销商品,不通过银行等金融机构的货币借贷等。直接融资能最大可能地吸收社会游资,直接投资于企业生产经营之中,弥补间接融资的不足,有利于资金快速合理配置、提高使用效益以及筹资成本较低而投资收益大等优点。直接融资工具影响了商业银行传统业务的总量和结构,导致贷款增长速度减慢,总量减少。2.优质客户资源的流失使商业银行对公业务营销难度加大。许多优质大客户逐渐摆脱对银行的依赖,通过发行股票或债券等为企业融资,对银行的对公业务影响逐步显现。大型客户融资需求的分离、规模的缩小、同业竞争的加剧等现象,必然导致银行收益率的降低,对公业务的营销难度随之加大。

网点是商业银行高成本的营销渠道，国内很多银行网点目前还是以产品为中心的运营模式，以高柜为主，提供的银行产品缺乏差异化，无法满足高端客户对增值服务的要求。这几年，为进一步提高银行网点吸引、发现和留住优质客户的能力，提高银行网点的运营效率，以客户为中心的网点陆续增加，很多网点进入了数字化、智慧化营销模式，比如银雁科技提供的网点营销服务，以数字化工具赋能，服务体验检测，金融产品营销等多个服务模块，并根据网点类型及客户需求，提供全流程、定制化服务。助力网点升级转型，让服务更有价值。

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