营销QQ功能怎么样?营销QQ好用吗?

营销QQ功能怎么样?营销QQ好用吗?,第1张

      营销QQ是在QQ即时通信的平台基础上,专为企业用户量身定制的在线客服与营销平台。它基于QQ海量用户平台,致力于搭建客户与企业之间的沟通桥梁,充分满足企业客服稳定、安全、快捷的工作需求,为企业实现客户服务和客户关系管理提供解决方案。

营销qq的功能如下:

会话:

一个窗口,多人聊天;

支持保存数百条快捷回复;

访客有效分流;

有效应对咨询忙碌状态;

工号间/企业间建立联系;

企业邮箱,离线文件/图片;

2.网站:

·嵌入在线咨询代码;

·查看网站用户及详细信息;

·网站访问统计辅助;

3.客户接待与维护:

一号对外,多人在线;

对于跟进型客户可设置独占;

支持将会话无缝转接;

实时查看访客来访轨迹;

便捷迁移现有客户/添加新客户;

有效进行客户的分类服务;

4.服务监控与管理:

消息记录漫游与查看;

会话中支持抢接;

工作日报查看;

访客满意度报表;

在线访客主动邀请;

一键群发消息;

节日温馨问候;

市场活动与客户;

营销QQ可按企业需求定制的在线客服与网络营销工具,通过7.8亿QQ用户帮助企业拓展并沉淀新客户,帮助企业提高在线沟通效率、拓展更多商机。

营销QQ是腾讯微中小企业搭建的一个企业级的沟通平台,它能提高即时的通讯效率,同时协助企业完善对外的品牌形象,间接的连接7.8亿QQ客户,并提供高效的客户关系管理。是一种无娱乐功能完全商业化的产品,还能够群发消息,好友量能达10万;总之,营销QQ重在营销功能强大,能提高企业的营销水平。


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