孟祥会，30年营销老将，奔腾再次崛起的摆渡人

编者按|金超 网上车市执行总编辑

2019年的倒数第二周，再次见到一汽轿车销售有限公司总经理孟祥会正逢午休时间，在位于销售公司大楼5层的员工食堂。他和员工坐在一起，没有人因为孟总的出现而拘束，简单的两菜一汤和粗粮。“从早上7:30到现在孟总开了一上午的会”，同行的一汽奔腾市场部同事告诉我，“每天7：30早于我们到岗，晚上9-10点下班，这是孟总就任销售公司一把手两年以来的常态”。

我对孟总的采访是在他的办公室里，在我采访过的多数销售公司一把手当中他的办公室面积的确是最小的，甚至可以用“紧凑”来形容。一张转角办公桌、一个衣架和一组文件柜，第一眼吸引到我的是正对办公桌墙面上挂着的“梅兰竹菊”书画，我们的话题便从代表着“四君子”的梅兰竹菊开始了。不过让我想不到的是，这次采访也成为孟总在一汽轿车销售公司一把手岗位上，最后一次接受媒体采访。

“它代表了一年四季，也是对我自己从1990年开始进入一汽营销体系，三十年汽车营销职业生涯的一个写照。从一汽商用车、到一汽-大众，再到一汽自主，我希望一汽集团，也希望一汽奔腾能够傲立于世界汽车之林”。说到这里，孟总目光中流露出的那份坚毅，若不是眉宇间的细纹，此刻的他恍若仍是三十年前那个青年。

正文| 金超 杨益春

孟总坦诚地说，“最近这几年我们落后了，已经被别人甩在后边，所以我们需要跑步前进。如果不这么跑，很可能就会被行业所淘汰。”这股“由内而生”的拼劲儿在一汽奔腾销售公司是自上而下的，党员领导干部带头行动。新奔腾经过一年多时间的精心运营，正在以一种崭新的姿态回到主流。孟祥会，在一汽内部改革中承担重任，为营销体系的重建构建基盘，也成为了新奔腾的“摆渡人”，功成身退。

1.奔腾的斗志 来自每一个细胞的燃烧

一年多以来，从云南腾冲起航的新奔腾品牌，着实发生了翻天覆地的变化。T77、T33以及T99的相继投放、渠道的全面换新以及频繁的营销活动，一幕幕画面在我脑海中闪过。我不由地对奔腾人在过去一年时间里所发生的心态或意识上的转变产生了浓厚兴趣。

孟总和我说，目前奔腾整个营销队伍无论是从精神面貌、经营理念，还是学习能力都发生了非常大的变化。从“一把手”到一线工作人员都充满斗志。他表示：“现在我们每个人都很拼，都很拼！”。

往大了说，其实整个一汽集团都有这样一股冲劲。尤其是从2017年“918”改革以后，在徐留平董事长的带领之下，全集团都表现出一种奋发向上，跑步前进、追赶行业的状态。对于奔腾而言，最终目标就是如何在最短的时间内重回自主第一阵营。对此，奔腾制订了更加务实、清晰的战略规划，力争用5年时间，到2025年让奔腾品牌真正重新回到自主第一阵营。

在孟总看来，人是第一核心要素。奔腾的营销团队具备一种助推企业发展，在行业中进步的精气神。在管理推动上，新奔腾各级领导“担责履职，深入市场一线”。所有的管理人员除了完成本职工作以外，必须要对口支援一个终端市场，高级经理支援大区，二级经理支援小区。他们内部还起了一个特别形象的名字，叫“非常1+1”。意思是大家共同担责，努力推动销量的提升，推动企业的发展。

据了解，奔腾所有的经理人员，每天早晨要提前半小时到岗开会，交流支援市场的情况，比如销量、遇到的问题等。另外，奔腾整个团队为了适应新的营销模式，也在不断进行学习。每周末，奔腾都会邀请行业各个领域，例如互联网、营销，甚至心理学方面专家进行授课，学习新的营销手段、营销知识，跟上时代步伐。

2.奔腾的战略决策：互联网、物联网+奔腾

还记得在新奔腾品牌一周年的盛典上，壶口瀑布河畔，在澎湃的激流声中，柳长庆总、杨大勇总以及孟祥会总等一众高管齐声唱响了《黄河大合唱》。激昂嘹亮的歌声，与黄河磅礴的气势相交汇，“奔腾精神”与“黄河精神”产生了强烈共鸣，着实让人震撼。

“新奔腾品牌发布以后，全体奔腾人还真有一股热血沸腾的干劲”，孟总说。就像奔流不止的黄河一样，向前冲是唯一的姿态。

在市场下行的大环境下，新奔腾有煎熬，但也有取得成功后的喜悦。11月份，新奔腾单月销量达14,067辆，连续4个月稳进“万辆”大关，同比增长120%，创下了今年最佳销量纪录；1-11月，奔腾累计销量同比增长43%，突破10万辆大关。按照孟总的预测，2019年全年销量预计会完成12万辆左右，同比增长33%-34%。

一年多来，奔腾在产品、渠道、品牌全面发力，新战略为奔腾品牌的发展制订了清晰的战略方向。首先在产品方面，新奔腾规划了B、E、S、T四大系列，其中T系列目前已经推出T77、T33、T99三款SUV，明年开始S、E系列的布局，基本维持一年三款全新车的节奏。

回忆这一年来的工作，孟总表现得很充实。他说道：“奔腾2019年在战略方向（物联网汽车创领者）上，我认为选对了，也跟上了时代发展的风口。”而在用户层面，奔腾内部也达成了共识，一切与用户无关的营销都属于“自嗨”。在这样的理念下，奔腾建立了营销体系的4F架构?，在用户洞察、跟踪、用户体验以及客户粘性方面，做了大量工作，并成立了商品策划部，这个与销售公司同级的特殊部门。

商品策划部主要针对商品全生命周期的管理进行强化，专门洞察客户对未来产品的一些需求特点，为后续商品开发提供参考。此外，新奔腾升级后的渠道形象一改过去老旧保守的印象，变得更加年轻化、科技化、现代化，并在店里增加81个客户购车全过程的触点，同时设立一些体验区域，比如儿童区、休息室、阅览室等。

3.奔腾品牌的温度 9年坚持暖心用户

新奔腾一直秉承“以用户为中心”的服务理念，努力打造奔腾BEST CARE，挚?心关怀的服务品牌。据孟总透露，新奔腾准备在明年北京国际车展上针对服务做进一步诠释，同时发布和推广全新的服务品牌。

奔腾是一个有温度的品牌。据了解，奔腾每年春节都会举办一次全国性的“让爱回家”行动，到今年已经坚持了9个年头，在奔腾客户群体当中反响非常好。每年都会有几个让人非常感动的案例，例如客户买不到车票、车在回家路上抛锚等等问题，奔腾市场一线的服务人员都会第一时间赶到，为他们排忧解难。当然，这是传统的一些做法。

随着时代的发展，以及汽车智能网联的兴起，新奔腾所打造的物联网汽车，在车机端就能与客户进行互动。 奔腾每年都会通过车机端给客户拜年，当然也会有一些让客户愉悦或者感兴趣的活动。奔腾对此运营了属于自己的奔腾电台，可以让用户参与到奔腾电台的节目制作，并且在上边客串主持人。在奔腾看来，这样可以有效拉近品牌跟客户之间的情感与关系。

孟祥会表示：未来奔腾会把传统服务，与现代互联网的做法进行有效结合，进一步诠释奔腾“挚?心关怀”的服务品牌与服务理念。

4.一汽的解题秘诀：刨根问底

对即将结束的2019年，孟祥会总经理用两个关键词进行了总结，“精韧”、“创变”。在孟总看来，2019年对于新奔腾品牌来讲是非常关键的。通过精准化运作，他希望可以把这股子韧劲持续下去。“创变”主要是围绕新奔腾品牌做到脱胎换骨，给用户、社会、公众一个新形象，契合当前年轻消费者的需求。就像徐留平董事长提到的那样，创新到不能再创新。时代再变，奔腾也在变。

除了“创新到不能再创新”，徐留平董事长还有另外一个要求，那就是“数字到不能再数字”。现阶段，奔腾正在搭建大数据平台，借此来探索各种营销方法以及用户需求，由此来推动营销效率的提升。

写在最后：在采访后的一周我得知，一汽轿车销售有限公司总经理孟祥会将退居二线。他的职业生涯一路伴随着压力，他扎根一汽，深耕营销体系，解放、大众、奔腾都留下了他的身影。对新奔腾这个旨在回归主流视线的品牌来讲，孟祥会需要无微不至的呵护新奔腾，呵护到新奔腾拥有在血海厮杀的能力，再交接给更年轻的下一任。三十年汽车营销老将，孟祥会完成了他在一汽奔腾最重要的使命——奔腾再次崛起的摆渡人。

本文来源于汽车之家车家号作者，不代表汽车之家的观点立场。

打造一场“新国潮”盛宴，一汽奔腾强化“以用户体验为中心”落地，持续跨界出圈，与新升代搞事情。12月5日，“中国奔腾 羽你精彩”—— 一汽奔腾·李宁“五羽轮比”羽毛球总决赛暨定制款服装发布会在广州正式举行，两届奥运会羽毛球男双冠军傅海峰到场助阵，长春、西安、济南、广州分站冠军队伍展开热血PK，最终浙江新胜大队将冠军纳入麾下，广东李宁羽团队和博雅体育队分别获得亚、季军。

活动现场，一汽奔腾携手李宁共创设计的限量定制款卫衣和羽毛球包惊艳发布，分别命名为格调家、燃烧派、尝鲜者和悦享者，5大预售及活动获取渠道同步开启。两大中国品牌从运动IP共创到设计共创，将营销、文化和品牌深度破圈融合，为新升代展现中国品牌力量、大国自信和文化自信，刷新跨界营销新高度，领创“新国潮”。

同一个梦想执着与坚守，共奏中国品牌向上最“潮”音

随着中国制造和民族品牌崛起，追求无拘无束的自由、享受运动的激情活力，正成为新升代的精神内核。一汽奔腾与李宁羽毛球虽处不同领域，但在深谙新升代追求圈层归属、情感诉求与价值认同上，有着同样的梦想执着和坚守。

作为一汽奔腾与李宁羽毛球跨界融合的“结晶”，2021年“五羽轮比”赛事自4月27日启动以来，历经长春、西安、济南、广州四站的精彩角逐，持续用立体化、沉浸式的赛事体验，让年轻人释放激情活力，助“中国奔腾 进取不止”品牌精神深入人心。此次总决赛赛事设置及体验全面升级，来自分站赛冠军队伍角逐全国总决赛冠亚季军，参赛者通过享受运动、体验竞技、收获乐趣，对奔腾品牌创新进取的精神和愈发年轻化形象，有了更直接、更全面的了解和认知。

一汽奔腾轿车有限公司销售分公司副总经理赵东表示：“一汽奔腾与李宁共倡健康积极的运动生活理念，传播中国品牌向上力量，让国人特有的团结和文化自信深入人心。这体现了在新时代下，对社会责任和未来使命的勇敢担当。”

一汽奔腾轿车有限公司销售分公司副总经理 赵东

与新升代同频共振，不负“新国潮”之名

目前“悦享新升代”更注重运动生活、聚焦国潮文化，一汽奔腾想用户之所想，满足新升代对“新国潮”品质生活的追求。继“五羽轮比”赛事后，一汽奔腾与李宁羽毛球更深层次的跨界融合，重磅发布限量定制款卫衣3000件和羽毛球包1000件。

据李宁运动时尚主设计师王朝然介绍，“李宁设计 DESIGN BY LI-NING”在传承运动基因的同时，聚焦潮流文化、运动生活、街头文化等领域，探索更多元文化的风格表达。将中国文化进行现代化的演绎，向中国及世界释放中国文化的魅力，是不变的初心。此次与奔腾联手打造的定制款产品，以多种设计元素相互融合作为创意来源。

李宁运动时尚主设计师 王朝然

通过在奔腾产品“戈”元素大灯和经典车漆色上汲取灵感，李宁设计师打造经典黑、经典灰、铜绿三款卫衣颜色。

经典黑卫衣命名“格调家”，图案充分结合“光影哲学”设计理念，以线形感觉为基调，结合曲面线条，带来光影流动的整体视觉。命名“燃烧派”的经典灰卫衣，灵感源于奔腾产品仪表盘、排气管等代表元素，国潮风格尽显。命名“尝鲜者”铜绿色卫衣，以奔腾logo为出发点，结合当下潮流赛车文化，用3D手绘风格将越野赛道与标志性文字进行重新演绎。

“悦享者”羽毛球包，则上半部分由中国传统的铜币元素及简约印花覆盖，底部图案加入奔腾logo以及羽毛球运动元素，带来上下协调及更加简约时尚的整体风格。”

专注用户体验，是奔腾品牌的差异化所在。针对定制款卫衣及羽毛球包，一汽奔腾提供多达五种线上获取渠道。用户可通过奔腾YOMI APP、一汽奔腾官方微博、官方微信公众号、一汽奔腾多米诺计划公众号、快手平台一汽奔腾官方账号等任一渠道参与活动，就可通过积分兑换，甚至免费获取，绝对称得上实力宠粉。

定制款服饰的发布，不仅提供了“私悦”定制的潮流周边体验，更充分满足年轻人个性、玩乐的差异化需求。这是一汽奔腾自“518”发布全新品牌战略以来，“六大权益货架”之“文创货架”的首批产品，也是全新VI首次衍生品落地，强化了奔腾品牌“国货精品、创新进取”标签，为新升代带来“新国潮”价值共鸣，助品牌形象更加鲜活年轻化。

创新营销、立体营销，全新品牌战略向上的通关密码

好的营销，是热闹过后，在用户心中仍有回响；是打破先例，成为行业营销范本。自“518”全新品牌战略发布以来，奔腾品牌不断通过创新营销、立体营销，直达用户、感动用户，为用户持续塑造“不一样的新奔腾”。

8月，实力派演员朱亚文正式成为一汽奔腾品牌代言人，精准释放“中国奔腾，进取不止”品牌精神；10月，“腾行天下”icon与奔腾B70 2.0T版正式发布，强化“持续为用户出行创造惊喜”理念及“518服务权益”的高效落地；11月，全新轿跑SUV B70S惊艳亮相，以“新国潮轿跑SUV”之名，直击Z世代出行升级需求。此次总决赛的成功举办，既为奔腾年度营销大戏画上圆满句号，也让年轻人相信<a class="hidden" href="https://car.yiche.com/besturn/" title="奔腾" data-key

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