1、确定社群主题。
运营一个社群首先就是确定这个社群的主题是什么,就是社群是来干什么的,不仅可以给我们的运营带来便利,也让进群来的人一眼就知道这是干什么的。
2、设定群规。
没有规距不成方圆,一个社群一定要有自己的规则,对于那些违反规则的人不要姑息,该踢就踢,这样才会让社群变得越来越纯净,否则就会变得乌烟瘴气什么人都有。
3、邀请成员。
这个就八仙过海各显神通了,建议前期开始邀请自己的好朋友进群先稳定人气,也可以通过他们拉他们的朋友来进群。这时候可以利用即客云拉精准用户进来。
4、变现。
社群成员有了,之后就是开始进行营销变现了。特别不建议直接在群里发布硬广,这样会白白损失很多用户的信任感,可以先发布一些活动,或者请一些KOL来搞直播也可以,粉丝的存在才是社群存在的基础。
做社群营销要注意的地方:
随着网络的不断发展,现在已经融入了我们的生活中,大多数人的日常生活都离不开互联网,这对商家们来说自然有着重要的意义,这代表商家可以快速的在网络上向世界各地的用户营销产品,不过商家们也有着很多的营销方式,那么为什么社群营销会有这么高的热度呢?
其实原因很简单,就是社群营销能给商家们带来庞大的收益,不过想把社群营销的优势转化为自身的收入的话,商家们还需要注意一些事情,首先是要给社群设置相应的规则,这会更加方便商家们管理社群中的用户,然后商家还需要找到一个最适合自己的优惠力度,刺激用户消费的同时也要保证自己能得到相应的收益。
1、邀请熟悉的朋友:每个行业的营销目的不一样。但是,用来做营销,少不了好友们的捧场。可以从老客户入手,可以从周围的朋友入手。具体的,根据你营销的目的,拉入精准的人。
2、让朋友邀请朋友:俗话说的好,朋友的朋友也是朋友。微信做营销也是如此,我们可以群里发一个红包,比如说50个,然后告诉朋友,可以让他们邀请自己的好友进来。
注意的是:红包不要发的太小。如果对群里的用户有哪些方面的要求,比如果化妆品类的,只针对邀请女孩子。游戏类的圈子,就只邀请玩这个游戏的。这样后期营销才会精准。
3、控场:控场的主要目的是用来清理人的。微信群,刚建立起来到成熟营销,一般都需要一个星期左右,熟悉一点的也要两三天。在这段时间内,有些人可能专门因为朋友邀请进来抢红包的,有些人为了聊天的、约的。如果群里闹哄哄的,自己就没办法做营销了。所以这个时候开始就要制定一些规则。对于那些不断发图片、聊天的,都进行清理,该踢掉的就踢掉。
4、营销:建议每次做营销前都提前说下活动的时间点,营销活动的玩法。活动如果频繁的话,就每个星期或者间隔一定的时间定期举办活动,活动前,发个红包,活跃下气氛。
5、维护:在微信活动进行的过程中,会接触到一些比较热性、优质的朋友,可以针对这些用户送一些小礼物,发一些红包,让他们邀请一些自己熟悉的朋友。
6、清人:活动做了一段时间,把一些不积极参与的朋友、捣乱的朋友都清理掉。人不多的话,就私聊优质朋友,让他们邀请更多的好友。我们可以通过赠送小礼物,红包的方式吸引更多用户加入。
7、创新:活动的玩法要不断的更新,但是规则一定要严格遵守,一定要严格按照要求来做,除非是对活动更有意义,不然一般不要轻易改变活动的玩法。
简单举个例子,如果活动需要5个人参与,这样发10个红包,这样抢到红包的前5个有机会活得。抢到红包的,获得活动机会的,他们觉得很荣幸很好玩的。没抢到的,也会加油下次参与活动。
社群营销的方法和技巧如下:
1、明确社群目的
社群目的是社群的灵魂,是所有工作开展的向导,所以在社群创建前务必明确社群创建的目的,即究竟要解决什么问题,达到什么样的目的。
2、制定社群运营目标
明确社群创建目的后,在社群运营开展过程中要有清晰的社群运营目标,去判断所有社群运营动作的有效性,为持续良性的社群运营起到监测的作用。社群运营目标通常分为长期目标、阶段性目标和短期目标,包括社群活跃度,都可以列在社群运营目标之中。
3、打造社群输出价值
对于社群用户,更看重的是社群能给他带来什么,如果群里没有输出有价值的信息,那么用不了多久,社群用户就会纷纷退群。此时,再想要重新运营起来,难度至少会增加一倍,因此,务必要重视价值输出部分的规划。
4、持续有效的社群运营
社群运营的动作不是间接性的,而是持续且有效的,通过对运营目标的设定和持续性过程的监控,可以判断所实施动作的有效性。对目标有干预效果的方法,应持续进行优化并不断迭代。
5、正确地引导消费
对于大多数企业来说,社群最重要的导向一定是实现消费。与此同时,社群如果在吸粉、销售引导上做得不到位,极易出现退群、冷群现象,最终导致社群目的无法实现,况且吸引粉丝入群的目的就是促进成员消费,因此商家必须做一些引导。
社群营销概念:
1、社群营销的社字,可以理解为社会上不同的人,他们从事不同的行业、工作、性别、年龄、地域也不一样,也特指人与人交往的一种社会关系。
2、社群营销的群字,可以理解为是一个群体,一类人。他们或者属于同一个行业、有同一种爱好、或者有共同的行业和思想,可以是健身爱好群,旗袍协会,学习班等等。
3、社群营销的营字,可以理解为经营和运营。也就是说,你想干好社群营销必须要用心经营你的群里的每一个人,不要忽视群里的每一个人,他们每个人都可能是你的客户。
4、社群营销的销,就是要销售,成交。成交是一切营销的终极目的,没有营销,前面所做的工作,都没有任何意义。
以上内容参考百度百科-社群营销
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