现代营销
观念是一种以消费者需求为中心的营销观念,是
企业在目标市场上发现
顾客需求并设法满足顾客的营销观念,从而达到企业的目标而传统营销观念是企业的经营活动以产品为中心,认为只要提高产品质量,产品好,就能卖掉,从扩大销售量中获得利润。传统营销观念和现代营销观念的区别主要体现在以下几个方面:1.传统营销观念是以企业本身为起点,而现代营销观念是以市场和顾客需求为起点的2.传统营销观念是以现有产品为中心的,而现代营销观念是以了解和满足顾客需求为中心,从而根据顾客的市场需求发展产品3.传统营销观念是以推销与促销为营销手段,而现代营销观念是以整体营销活动为营销手段4.传统营销观念的最终目标是企业从扩大销售中获得利润的,而现代营销观念是企业从顾客满足中获得利润的,从而达到企业的的最终目标。总而言之,我们应该大力提倡具有现代意识的的现代营销观念,因为现代营销观念同时兼顾了消费者利益、企业利益和社会利益,我们要崇尚”顾客是上帝,顾客永远是对的“等一系列宗旨,使消费者利益、企业利益和社会利益协调起来,做到统筹兼顾。
市场营销观念是在20世纪50年代中期出现的,强调“以顾客为中心”,认为顾客是企业营销活动的起点和终点。这种观念导向型企业的营销特点是,不再是为自己的产品找到合适的顾客,而是为顾客设计适合的产品。
市场营销观念产生于20世纪初期的美国,是企业进行市场营销活动时的指导思想和行为准则的总和。企业的市场营销观念决定了企业如何看待顾客和社会利益,如何处理企业、社会和顾客三方的利益协调。
企业的市场营销观念经历了从最初的生产观念、产品观念、推销观念到市场营销观念和社会市场营销观念的发展和演变过程。真正的营销观念形成于第四个阶段的市场营销观念,这是市场营销观念演变进程中的一次重大飞跃。
要求企业一切计划与策略应以消费者为中心,正确确定目标市场的需要与欲望,比竞争者更有效地提供目标市场所要求的满足。要求企业营销管理贯彻“顾客至上”的原则,使顾客满意,从而实现企业目标。
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