保险营销客户渠道如何开拓

营销是一个系统工程，就某一点来谈，都难免觉得以点带面，难窥全貌的感觉。保险的营销更是一门大的哲学。保险营销要实现着线上和线下两块的紧密结合，需要注意以下三方面问题。一是思维模式的转变实现从传统的坐销模式到渠道营销模式的创新性转变，这里主要体现在两个群体方面。首先是保险营销策划人士这个群体在意识上的转变，把坐销模式延伸到直销、异地分销、联动营销、圈层营销、电话营销、网络营销、中介代理营销等多种模式。根据这些模式去寻找渠道，模式是水，水到，渠自然成。其次是保险营销员这个群体，应该学习金融以及快消品等行业营销人员的专业精神、市场挑战能力和综合素养。让保险营销不仅在专业上进行提高，重点是从市场中得到与客户交流沟通的综合能力。二是营销中客户定位的问题这个是任何产品都在市场营销中最重要的一个问题，你产品再好，你渠道再好，但是，你没有找准你潜在的客户群体在哪儿，方向错了，一切都是空谈。其实很多保险营销员在这客户为之买单呢？这是关乎到每个营销团队市场认识、行业经验和 *** 作技术等层面的问题。三是渠道建立和拓展的问题沃保网保险人士表示，有人的地方，就“潜伏”着你的客户群体，要找到你的客户群体，首先是固有渠道、成熟渠道的运用，只要在品牌和产品层面解决了客户定位的问题，这迎的原因所在。很多保险公司都有产品发布会，联谊会等活动，其实无非就是为了更好的扩大该公司的品牌知名度，吸引更多的客户群体参与其中，从中挖掘更多意向客户。沃保网保险人士表示，传统的保险营销模式，陌生拜访、上门拜访、电话营销已经渐渐的退出市场，有智慧的保险营销员会选择更为聪明的保险营销方式，创新才会有不一样的精彩。现在网络媒体的影响力是非常大的，通过一个载体和平台，打通一个渠道，让保险产品进入它们的客户群体，开扩新的客户渠道。

1.以服务为导向的缘故转介绍拓客；2.以专业为导向的互联网拓客；3.以兴趣为导向的群体拓客。

平安保险皇后叶云燕说过：客户开发最重要的就是极致服务，极致服务分为三个体系，第一个体系是满足客户期待的，比如：保单监视、每年体检、节假日祝福、定期问候联络、精彩瞬间照片的留念、生日及各纪念日的祝福、温暖的探病等；第二个体系是超出客户期待的，比如：各类论坛、定期赠书、电影招待会、户外联谊会、做客户的红娘、组织客户旅游观光、不定期的特别礼物、解决客户生活上的难题、公益活动。第三个体系是让客户感动的，比如：为客户企业培训、为客户健康管、精心准备的燕子家宴、用客户名义做慈善、利用朋友圈帮客户宣传、为客户公司产品出谋策划、免费的化妆师服务、免费的游艇服务、分享自己所有资源、免费的律师、医生咨询服务。无论你使用哪个平台，在线引流最重要的一个原则就是内容为王！如果你在保险专业知识上面足够专业，有自己的观点，能持续产出内容，在线引流获客一种非常好的方式。比如现在比较典型的深蓝保，通过持续的产品对比，帮助客户买到低价的产品；小司聊理财，通过普及理财知识，吸引二三线城市的理财爱好者称为粉丝，再转化为保险客户；还有我认识的一位叫：保险八卦女的公众号自媒体，就是持续的评测各家公司的产品，吸引客户关注自己。 无论是那种方式，在线引流获客都遵循三个步骤： 第一步：用持续的专业知识，大量吸引粉丝； 第二步：通过免费课程，免费福利，免费咨询等形式将粉丝转入自己的微信社群； 第三步：通过经营社群，完整保单的转化。

无论是线上还是线下，我们都可以找到很多兴趣社团，这些社团，人群比较固定，有高频次的活动，是我们拓展人脉，开发客户的最好渠道。中信保诚杨红立总监在分享她的高端客户开发经验的时候就讲过，为了认识更多的高端客户，她会花高昂的学费去报名参加一些培训班，同时也会找机会加入一些高端的俱乐部。对于我们大部分伙伴来讲，其实根本不用花钱就可以进入一些兴趣社团。比如跑步团，旅游团，摄影团，亲子团，广场舞团，购物团，车友会，校友会等等。

保险购买渠道：

1、保险代理人：根据历年的数据统计显示，有九成以上的投保者是通过保险代理人来购买保险产品的。

2、保险公司代理：目前市场上有许多保险公司已经将保险产品销售委托给专业的保险代理公司。

3、电投网投：电话投保和网络投保是新兴的保险销售渠道。

4、银行代理：银保产品较其他渠道的产品有其特殊性，是因为在功能设计上，银保产品一般着重突出的是投资价值，可预见的收益等作为卖点。

温馨提示：以上内容仅供参考。如需咨询平安保险相关业务，可以拨打平安寿险95511-1、平安车险/财产险/意外险95511-5、平安养老险/团体险95511-6咨询。

应答时间：2022-01-14，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。

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