微信营销实战需要哪些营销技巧

微信营销实战需要哪些营销技巧,第1张

随着移动互联网的发展,微信商业平台的发展,其功能和服务都得到了一定的改善,特别是打击点赞营销,允许图片文字加入链接,增加增定向广告推广功能,减免开店费用,随着这些功能的改善相信会有越来越多的用户入驻到微店中,下面就和大家分享一些微信营销的实战经验吧。

第一、找到”内容的吸引力” 有吸引力的内容有很多,最好是能够关联上商品或者品牌的,不然我们只是推送一些品牌故事无法达到吸引粉丝的效果,更加难以让他们都认同这个品牌。在别人都是推送与粉丝没有太大关系的企业信息时,我们推送的内容是讲述你的企业发展中的某段精彩历史时刻,介绍你在全球各地的自由开放的办公环境,或者分享某位超级奇葩员工的牛逼经历等,你想想会不会更吸引粉丝的眼球呢?

第二、建立一套长期粉丝奖励机制 这也是微博营销常用的一种方式,使用在微信上也是可行的,使用一些奖励的机制能够调动粉丝们的积极性,让他们主动去转发分享我们需要宣传的信息,能够让更多的微信用户了解到我们或者关注我们,而且有利于潜移默化的培养粉丝自觉转发的习惯,这样产品或者品牌的传播就会得到加大了。

第三、我们要对产品有个定位,在做微信营销这前一定要明确我们是要打造品牌还是促进销量,到底是以维护用户为重心还是以品牌宣传为基础,只有有了定位之后我们才能一步一步的确定用户群体,只有明确了用户群体才能够做出精准的营销,这些目标和定位都是缺一不可,我们只有把这些最基本的问题理清楚,才能确定以后长远发展的方向。

01

不管在哪个行业卖货,微信都是最好的维护客户的工具之一。

毕竟微信具有下面几大优势

1、微信用户数量庞大

2、微信用户粘性巨大

3、微信营销能轻易实现准客户筛选

4、微信能够轻松建立信赖感

5、微信能够非常容易、低成本的打造个人品牌、公司品牌

....

现在一些卖货新手,不去主动学习,没有经过系统的卖货训练,维护客户的手段特别简单粗暴,都是直接群发广告轰炸客户,所以不少客户受过一些暴力营销手段后对这些卖货的人特别反感,

客户反感很正常,换位思考想想就知道,本来你专心的做着自己的事情,突然收到一条群发广告,你会怎么想?

经过这些“卖货新手”的教育,让客户变得越来越挑剔,所以客户变得越来越难跟进。

02

之前看过一篇文章,讲述的就是2个卖货人经营朋友圈运用不同的方法得到不一样的结果。

小A和小C,做同一款面膜产品,

小A发的朋友圈,清一色的官方文案,复制粘贴,产品图配一句鸡汤,那些打款截图,一眼就能看起来满满都是PS的味道。

她勤奋地经营朋友圈,但总是逃不开千篇一律的套路。

小C的做法就不一样了。

用户反馈、产品文案的发布比例合适,她极少发鸡汤。

小C主要分享一些面膜的日常食用方法,她会总结出不种场景,面膜应该怎么使用;也会分享敷面膜的各种注意事项等。

所以当我问起她们的业绩,结果显而易见,当然是小C更胜一筹。

上面案例说明,任何一件事情,想要做好,都是有方法的,方法不对,努力白费。

03

下面给大家分享10个如何运用微信更好维护客户的技巧和方法,这些小技巧都是实用型的,学会了定会让你事半功倍,提升你的卖货业绩。

1、微信有分组功能,你可以针对不同的客户进行分组,制作标签。

如何设置标签:点击好友的头像》设置备注和标签》添加标签或选择标签,选择标签就是你已经建立的标签。

设置好标签好,以后符合这个标签的人群,都可以分到这一组,这样就方便你区分和跟进了。

比如,你可以设置意向客户/成交客户/待跟进客户三种不同类型的标签。方便你后期有目的性的跟进。

2、发朋友圈要记住3个朋友圈文案的【核心要素】:

①要非常短

②要在文案里提供价值  

③文案再短也要有一个问句,问句能提升互动性。

3、多发真实的客户送货效果图,配上主人最好,毕竟真人出境,真实性大增。另外尽量少发一些收款截图,如果要发,最好以视频的形式而不是以图片的形式,不然客户第一感觉你图片就是PS的。

4、不要在一个时间段连续发几条。之前就碰到不少,一刷朋友圈,他发了10几条,这种人基本上都会被人屏蔽和拉黑。朋友圈内容要多样化,不能太单一,尽量做到真实,贴近你的圈子。

5、没事的时候也去逛一下朋友圈,多手动去给别人点赞,拉近关系。

这个道理很简单,你在奢望别人关注你时,首先你得先关注对方,有来才有往。

6、有不少人的微信号很难记,有客户想搜索,看到这么复杂都会主动放弃。所以用QQ号或者电话号码绑定微信,以后就直接你的QQ号就是你的微信号,当某个微信满了,就解绑原来微信绑定下一个微信,这样可以一直推广下去!不断有人加,粉丝一个跑不了!

7、要勤奋的收集一些成功案例,比如你和买家的聊天内容都不要删除,方便你在与客户的聊天过程中,可以截出一些有价值的内容。

任何一个买家的聊天截图都可能给你带来更高的转化,这种真实的聊天记录,威力巨大。

8、朋友圈内容一定要多发一些接近生活的东西,比如你出行、学习、生活互动等等。毕竟微信是一个社交工具,不能太偏离微信的宗旨!

9、微信的头像和名称很重要,有个好看的头像还能意外的多加一些粉丝,但是不建议你频繁的改动头像和名称,因为你的名称和头像一旦改动的话,会让你损失不少粉丝。

毕竟很多客户是没有备注的习惯,所以是认头像和名字的,如果你改动了,他们就找不到你了。

10、微信上做营销,像养鱼,时间短肯定不行,一定要有耐心。需要坚持,坚持,再坚持!!

要用农耕思维,你看,农民种稻谷还得春天种,秋天才能收呢,如果急着收,那就揠苗助长,什么果实都没。那么同理,咱们在微信做营销道理也差不多。只要你是持久的做这份事业,那就持续的经营,要买的客户,下单只是时间问题。

后面会分享更多获客术方面的文章,尽请关注。

文 / 华迪 (本篇文章摘自微公信众号:华迪说(ID:imhuadi),您身边的社群创业顾问。分享|社群职业群主|超级获客术|营销思维等文章)

欢迎你在评论区留言。如果你想开始微信社群轻创业,获取大量的用户,我建议你可以去搜《李大内行密码》一书学习,今天的文章就到这里,下次再见。感谢阅读。

微信是一个客户服务平台,目的是提升提高顾客对品牌的满意度,这也是微信营销的宗旨。除公司的运营人员外,建议老板和其他员工都应开通自己的微信账号,一来员工可通过微信了解公司的最新信息,也能与顾客互动,可谓一举两得。 针对企业如何做好微信营销,笔者结合理论与实战,总结了微信营销的基本技巧和实用技巧,帮助企业正确、快速地 *** 控这台奇妙的网络营销工具。以下我们从两方面进行具体分析:

一、基本技巧:

1.查看附近人

签名栏是腾讯产品的一大特色,用户可以随时在签名栏更新自己的状态签名。也有许多人利用签名打入强制的广告,也有一定用户可以看到。但是这种单调的硬性广告,通常只有用户的联系人或者好友才能看到,那么有什么方式可以让更多陌生人看到呢?结合微信的另一个特色应用,利用地理位置定位的“查看附近的人”便可以做到。

在微信中,有一栏叫做“找朋友”,里面有个“查看附近的人”的插件,用户点击后可以根据自己的地理位置查找到周围的微信用户。

在这些附近的微信用户中也有许多用户利用这个免费的广告位为自己的产品打广告。笔者也曾经因为这个功能看见广告而去询问过一个售卖二手产品的企业,虽然最后没有达成交易,但是企业却多了一位潜在客户。 试想一下,如果你雇佣一批人后台24小时运行微信,然后在人流最旺盛的几个地方蹲点或者溜达几圈。如果“查看附近的人”使用者足够多这个广告效果恐怕不会比部分地区的户外广告差。可能这个简单的签名栏会真的变成移动的“黄金广告位”。

2.品牌活动式

微信的用户逐月增加,因此不少大品牌也在尝试利用微信推广。其中,漂流瓶便是企业看重的一个微信活动应用。

漂流瓶实际上是移植自QQ邮箱的一款应用,该应用在电脑上广受好评,许多用户喜欢这种和陌生人的简单互动方式。移植到微信上后,漂流瓶的功能基本保留了原始简单易上手的特点。

漂流瓶主要有两个简单的功能:

(1)“扔一个”,用户可以选择发布语音或者文字然后投入大海中;

(2)“捡一个”,顾名思义则是“捞”大海中无数个用户投放的漂流瓶,但是每个用户每天只有20次捡漂流瓶的机会。

3.社交营销式

如果上面三种方式都是基于普通微信帐户的方式,而微信营销的社交营销师基于微信公众平台进行的。

在微信公众平台上,应用开发者可通过微信开放接口接入第三方应用。还可以将应用的logo放入微信附件栏中,让微信用户方便地在会话中调用第三方应用进行内容选择与分享。具体细节在上文已经说了不少,这里不再多谈。

我们可以在这里谈一谈“朋友圈”这个功能。微信用户可以将手机应用、PC客户端、网站中的精彩内容快速分享到朋友圈中,支持网页链接方式打开。微信朋友圈现在是微信最炙手可热的功能之一,这样给了企业进行精准营销一个新的选择。

二、实用技巧:

1.主打官方大号,小号助推加粉

之前很多企业在尝试做微信营销的时候都是采用小号,修改签名为广告语,然后再寻找附近的人进行推广的方式。这种方式在一定时期内还是有用的,而企业用微信公众平台可以打造自己的品牌和CRM。而在粉丝达到500之后申请认证的方式进行营销更有利于企业品牌的建设,也方便企业推送信息和解答消费者的疑问,更重要的是可以借此免费搭建一个订餐平台。小号则可以通过主动寻找附近的消费者来推送大号的引粉信息,以此将粉丝导入到大号中统一管理。

2.打造品牌公众帐号

获得公众帐号登陆公众平台网站注册即可。申请了公众帐号之后在设置页面对公众帐号的头像进行更换,建议更换为店铺的招牌或者logo,大小以不变形可正常辨认为准。此外,微信用户信息填写店铺的相关介绍。回复设置的添加分为被添加自动回复、用户消息回复、自定义回复三种,企业可以根据自身的需要进行添加。同时建议企业需要对每天群发的信息做一个安排表,准备好文字素材和图片素材。以餐饮企业为例。一般推送的信息可以是最新的菜式推荐、饮食文化、优惠打折方面的内容。粉丝的分类管理可以针对新老顾客推送不同的信息,同时也方便回复新老顾客的提问。一旦这种人性化的贴心服务受到顾客的欢迎,触发顾客使用微信分享自己的就餐体验进而形成口碑效应,对提升企业品牌的知名度和美誉度效果极佳。

3.实体店面同步营销

店面也是充分发挥微信营销优势的重要场地。在菜单的设计中添加二维码并采用会员制或者优惠的方式,鼓励到店消费的顾客使用手机扫描。一来可以为公众帐号增加精准的粉丝,二来也积累了一大批实际消费群体,对后期微信营销的顺利开展至关重要。店面能够使用到的宣传推广材料都可以附上二维码,当然也可以独立制作x架、海报、DM传单等材料进行宣传。

4.签到打折活动举例

微信营销比较常用的就是以活动的方式吸引目标消费者参与,从而达到预期的推广目的。如何根据自身情况策划一场成功的活动,前提在于企业愿不愿意为此投入一定的经费。当然,餐饮类企业借助线下店面的平台优势开展活动,所需的广告耗材成本和人力成本相对来说并没有达到不可接受的地步,相反有了缜密的计划和预算之后完全可以以小成本打造一场效果显著的活动。以签到打折活动为例,企业只需制作附有二维码和微信号的宣传海报和展架,配置专门的营销人员现场 指导到店消费者使用手机扫描二维码。消费者扫描二维码并关注企业公众帐号即可收到一条确认信息,在此之前企业需要提前设置好被添加自动回复。凭借信息在埋单的时候享受优惠。为以防顾客消费之后就取消关注的情况出现,企业还可以在第一条确认信息中说明后续的优惠活动,使得顾客能够持续关注并且经常光顾。

以上技巧是我不断摸索和总结出来的,希望能对你有所帮助。


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