如何有效收集营销信息？

虽然快播的事情早已告一段落，但相信很多人说起快播，都会对其惋惜，当年快播的发展势头正劲，最终却因为版权问题导致创始人坐牢。这件事情虽然看起来好像是突发事件，但其实早有征兆，在2010年左右，国家对视频版权越来越重视，很多在线视频公司都开始购买版权，但快播领导层并没有敏锐的感受到这一变化，这才导致了后续的天价罚款和牢狱之灾。也就是说，其根源在于公司没能及时的获取市场信息并加以洞察。

就像每个个人一样，每家企业的生存都是有其依赖的环境的，如果环境在变化，而企业却未能适应环境的变化，那被淘汰也就成为很自然的事情了。 企业感受环境变化的方式就是从环境中收集信息，并加以分析理解。因此，收集信息成了企业决策非常重要的一环，那对于一家企业来说，应该搜集哪些方面的信息呢？从信息的层次上，可以分为三类：

通过以上三个层面的信息搜集和分析，相信你能对企业所处环境有一个更加深入的了解。中国人常说天时，地利，人和，能够占据这三样优势，企业想做不好也难。天时就是这里所说的宏观环境，逆着宏观大环境就是逆天，必定没有什么好结果，所谓的黄赌毒其实就是逆天，虽然需求旺盛，但也很难有生存空间。地利就是中观竞争，能够看清竞争对手，审时度势，才能更好的存活下来。人和就是微观上了解你的用户，知道谁需要你，为什么需要你，这个信息非常重要，因为企业就是因为满足用户的需求而存活下来的，这是企业之所以存在的根源。随时关注着企业的天时，地利，人和，企业才可能不断适应，不断成长，不断发展。

1.根据消费者的需要介绍企业旗下的产品的品质和功效，并做一些适当的宣传。

2.根据消费者的购买特征做合适的宣传，尽量去满足消费者的期望。

3.在做宣传之前先做一下市场调查，尽可能多多了解在市场上跟自己企业有竞争能力的产品特点，并意识到自己产品的短处，在宣传自己的产品的同时，扬长避短。

4.在消费者的购买企业产品的同时告知消费者产品是否有相应的售后服务和增值服务，让消费者心里有所平衡。

市场营销调研方法和信息收集

收集信息

营销调研的数据收集阶段支出昂贵，易于出错。有些受访者不在家、不在线，或者无法联系，这就需要再度访问或者用其他样本进行替换。还有受访者拒绝合作，受访者的答案具有偏差或不真实等情况。

从跨国调研的角度来讲，收集信息最大的障碍之一是调研风格要符合受访者当地的文化。例如拉丁美洲的受访者也许由于互联网缺少人情味而感到很不自在，在调查中需要利用互动方式，使受访者感到它们是在和一个真人讲话。另一方面，在亚洲，面对面的采访可能具有更大的压力，而在焦点小组访谈则可能是一种令人舒服的形式。有时候也许只要修改一下语言措辞就可以解决问题。分析信息

营销调研的第四个步骤是将资料整理列表并生成频数分布来提炼分析结果。调研人员可以计算主要变量的均值与标准差，应用一些高级的统计技术和决策模型，以期得到一些意外发现。调研人员也可以检验假设与理论之间的差别，还可以应用敏感性分析检验假设和支持结论。

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