在银行如何做好存款营销?

在银行如何做好存款营销?,第1张

首先就是要加大宣传力度,而且要提高自己的语言表达能力,同时在和别人说话的时候,一定要将这个存款的优点都详细的表达清楚,然后一定要实事求是,不要出现虚假宣传情况。

存款是立行之本,是资金运营、创造效益的基本保障。在存款市场竞争形势激烈的当下,各行都开始树立“主动负债”意识,拓宽筹资渠道,全面增强存款竞争能力。那么如何有效的增存款、促效益、抢市场,做好银行存款营销必不可少。

突出“三个重点”提高营销效果

一是把对公客户作为营销重点。要把辖内财政、学校、医院和经营实力强的优质企业作为营销的重点,找准着力点和突破口,最大可能地争取行政机关、事业单位在农村信用社开户,争取企业的资金都通过农信社账户结算。同时,加大对产业化龙头企业和节能环保、新兴产业等优质客户的营销力度,努力吸收对公存款,降低存款成本。

二是把重点工程作为营销重点。要密切关注各级政府主导的扶贫、滩区迁建、煤改气、保障性住房等重大建设项目,主动对接相关部门,积极协商、沟通,在合规的前提下为客户提供最大程度的便利。

三是把重点客户群作为营销重点。要留意日常流动客户,发现和关注大客户、黄金客户等重点客户群,特别是中小微企业主、个体工商户、种养殖大户等,了解客户情况,千方百计营销存款和农信社产品。

用好“三个策略”转变营销方式

一是批量营销策略。变往年扫街、扫楼式 的“ 一对一”营销为“ 一对多”批量营销,组织员工深入行政机关和事业单位、重点企业和行业大户、社区和商户,以代发工资、电子银行业务为抓手,通过金融知识进校园、防范电信诈骗进企业、小小银行家等形式多样的营销活动,以及日日升、周周盈、ETC、银铁通等 优势业务宣传,推动个人客户的批量式增长。

二是精准营销策略。坚持存量客户维护和新增 客户拓展齐头并进,根据客户存款、贷款等金融资产规模,以及职业、偏好、综合贡献度、服务需求,对存量客户和目标客户按照富裕晚年、工薪阶层、企业主、个体工商户等进行细分,区别对待,精准营销。同时,针对春节、元宵节、妇女节等节日,推出不同的主题活动,实现辖区群众的广泛关注和高度参与。

三是微信营销策略。更加注重线上营销,将微信作为客户开发管理、交流沟通、感情维系的重要工具,将客户群体进行分类,建立不同类别的微信群,如工薪阶层群、学生家长群、个体工商户群等,指定专门人员推送一些养生、育婴、教育和生活百科等客户感兴趣的文章对微信群进行维护,吸引新客户入群。将农信社享档档和日日升等优势业务、“开门 红”活动及活动动态制作成宣传页,在微信群里和朋友圈发布,提高营销效率,降低营销成本。

公益营销是以关心人的生存发展、社会进步为出发点,借助公益活动与消费者进行沟通,在产生公益效果的同时,使消费者对企业的产品或服务产生偏好,并由此提高品牌知名度和美誉度的营销行为。企业从事公益营销,虽然不能代替产品或服务的高质量和有竞争力的价格,但是,当两种产品或服务有同样竞争力的时候,公司的公益成绩就成为消费者选择的根据。在现代产品极多、竞争激烈的市场上,公司参与社会公益,进行公益营销,就成为一个重要的战略优势。

企业参与公益事业可以选择:

1、公益事业宣传:以促进公众对某项公益事业的了解和关心以目的,采用提供资金、非现金捐助或者是其他的企业资源,或者为某项公益事业的募捐活动,参与或为志愿者招募提供支持。

2、公益事业关联营销:企业并没有承诺一个精确的捐赠数额,而是基于产品销售额或者一定比例的营业收入来捐助某项公益事业。

3、企业的社会营销:企业在自身战略(整体发展战略、具体的产品战略、营销战略等)的指导下,支持一项行为改善活动的策划和实施,以达到改善公共健康、公共安全、环境保护等目的。

4、企业的慈善活动:企业以现金拨款、捐款或者非现金的服务直接捐助某个慈善机构或某项公益事业。

5、社区志愿者活动:企业支持和鼓励企业的员工、分销商、零售商等合作伙伴奉献他们的时间来支持当地的社区组织和公益事业。

6、对社会负责的商业实践:企业自觉履行企业公民责任,积极地开展符合社会发展趋势和潮流、符合社会道德、符合公众利益要求,以及改善社区福利和保护环境等一系列的内部和外部活动

最早运用公益营销的美国运通公司,于1981年在全国性的营销活动中与公益事业——“修复自由女神神像”相结合,只要用xyk购买运通公司的产品,运通公司就相应地捐赠一笔钱用来修复自由女神象,到1983年,该公司为此公益事业捐赠了170万美元。也因此,公益营销渐成全球营销界热点话题。

星巴克的公益营销做得非常出色,它经常通过创造各种值得消费者回忆的公益活动,来增加消费者的忠诚度,从而进行品牌扩张与忠诚营销。星巴克在中国台湾通过“对原住民儿童的关怀教育”和“部落孩童助学计划”等公益活动,大大提高了自己的知名度和美誉度,树立了良好的企业形象。

(作者:微数网络运营总监,刘俊升)

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关于公益营销及策划方法的定义,社会上有颇多理解,中国公益化商业模式联盟发起人、公益营销践行者魏涛先生认为,公益营销应当有两个内容: 其一,是以产品营销为目标,以社会公益为导向,以公益主题为载体进行的营销行为。 其二,是为公益事业推广(如慈善基金、公益事业项目、大型公共活动)而开展的营销行为。 这两个内容,往往具有相互渗透、相互促进的作用。 理论上的公益 大工业时代以后,经济追求成为社会主流的价值取向,人们对经济变得又想往、又回避——大家想往得到财富,但又回避着别人把它从自己兜里再“营销”出去,大家一面苦练推销术,一面又在拒绝推销。 在今天看来,极具功利性的、被人文化了的现代货币,给人类交往筑起了一道道无形的高墙。与此同时,相对无功利的艺术、文化、体育、教育、血缘关系等中介,却成为人们交往中较容易放松戒备、袒露心扉的高效载体,当然,高尚的公益事业自然也在其中。于是,个别有先见之明的企业人士,逐渐避开世俗的视野,搭上公益的快车,驶向营销的彼岸。这样一来,优越于传统营销理念的公益营销等新思路、新方法便传播开来 ——摘自2008年魏涛先生对包括公益营销在内的新营销模式价值实现的社会学解释 ●伦理视野下的“公益” 公益,即伦理学中的“利他”概念,也是在一定历史条件下,道德规范体系中社会共识的“应当” 公益营销,是社会主流意识形态要求的高尚的商业德行 ●市场视野下的“公益” 经济与市场行为受到道德的限制和影响,正常的经济行为本身就是公益的 突出市场行为的公益性目的,会让人们更容易接受和信赖 营销中的公益是人们共同利益的实现,或者是绝大多数利益主体的价值的实现,其最大的特点是除了满足供需双方的利益之外,更突出了对他人(非利害关系者,例如弱势群体,共同理想,名族情节等)利益关照 ●真正的营销精神是公益的 魏涛先生认为,营销是以供需双方的价值满足为特征,是市场经济体系中最有活力的一个关键环节,它以积极的创造性参与人类物质文明和精神文明建设,最终影响财富所有权的重新分配,而公益营销的精神,则更是整合和满足多种价值需求 为什么公益营销 ●同质化竞争的无奈 ——每天,我们90%的同行都在使用同一种营销工具与目标客户打交道 ——每天,我们100%的目标客户都因为接受着同一形式的业务而厌倦 ——在同质化的竞争环境中,当你或你的员工感觉到营销吃力,甚至有人开始偷偷转移客户资源时,销售可能只完成目标的50%以下 在这种环境下,企业不断在寻找新的营销途径,不断探索更高效的营销管理思想(所谓营销的变革,其实是产品市场策略的变革) ●情感主题消费和“错位” 营销思路的发展和演变 艺术营销:服饰,奢侈品 会议营销:保健品,工业品 新闻营销:商业服务,公共产品 事件营销:新概念产品,消费品 学术营销:咨询及资讯产品,教育产品 错位的价值,规避竞争——竞争的最高境界是不竞争 ●道德主题能引发的商业机会 是新闻媒体聚焦的对象(例如奥运会,残疾人事业,伦理问题等) 能获得多种形式的社会资助、政府支持、舆论声援 能快速动员起消费的积极性 能建构起新的市场需求(或购买力)体系 营销方法中的公益(道德情感) ●感性的力量,往往能够瞬间摧毁消费中的理性巨堤(摘自魏涛营销观点) ●道德情感是青少年成长中最强烈的情感之一,并影响购买行为 ●在营销中,公益精神未必仅限于狭义的道德层面,例如民族情感、集体荣誉等 ●公益化的营销,是将公益的精神、情感、方法融入到营销中 ●在公益营销中,公益情感既是信念,也是纽带,又是载体 ●科学的营销本身,就带有着不自觉的公益性 魏涛对公益营销的定义 公益营销是将公益理念、主题与形式融入营销行为的一种营销思维方法,其核心价值是“解决企业短期效益与长期利益矛盾的同时,让社会公益得到尊重”(魏涛/2008年)公益营销在企业长期利益、短期效益以及社会公益三者之间寻找结合点,为企业的健康、和谐及文明的发展保驾护航 魏涛的公益营销“三要素” 有私奉献者(行为主体)借助感性与道德的魅力(手段)迅速摧垮消费行为中的理性巨堤(目标),完成营销和社会效益双重目的 公益营销与传统营销 ●是传统营销策略的一个重要分支与具体应用 ●公益营销是企业既有营销体系(传统)的补充 ●公益营销有其专对性,与其它传统营销方式互不可替代 ●“利他性”本身就存在于一般的营销行为中 ●公益营销是扩大了营销中“公益成分”的主题性、形式性、品牌性 ●公益营销不具备否定式的革新意义,更多是思想体现 ●公益营销不是纯粹的公益事业,归根结底还是营销 公益营销的辨别 ●公益营销不是“公关事件活动” ●公益营销不等同于“企业的社会责任” ●公益营销不是普通的营销策划 ●公益营销不是“理论上的公益营销” 公益营销的优势 ●具有营销实效性、公益性、全局性和传播性的四个特点 ●提高企业对社会公益需求和危机事件的预见力 ●巩固企业的社会关系体系,提高综合竞争力 ●在不增加成本的前提下,对企业营销模式进行优化 ●紧紧地围绕住营销的目标,社会效益和经济效益兼顾 ●对企业文化起到巩固作用 公益营销的适用企业 ●一般消费品及公共服务企业 ●金融、商业服务企业 ●医药卫生、教育培训 ●特殊产品(烟草、制盐) 公益营销的成本 ●科学的公益营销仅是对传统营销开支的重新整合与分配,并非增加经营成本 ●高效的公益营销能够降低企业的广告、公关等营销成本 公益营销的难度 ●公益营销的主题限制与形式自由 ●公益营销主题本身受到特殊的规范的束缚 ●公益营销又在不同形式的变化与创新中创造价值 ●面对“伪公益”现象及“对抗公益”情绪的难题 ●必有真正的公益信念:公益营销策划及管理者必须树立营销思想中真正的公益信念,通过培训,应树立和传播营销行为中每个关键人员的公益信念 公益营销的三层次评价 ●公益营销的“深层”需求分析评价 产品是否对位、消费可能性、功能是否合适、公益主题与产品契合程度高低 ●公益营销的“中层”需求分析评价 公益主题和形式、公益营销行为的实施效果、传播力度和影响面 ●公益营销的“表现层”需求分析评价 项目的表现形式(说明书、演示品、销售表达等)、推广的表现形式(广告、新闻等) 公益营销“四要”的评价 ●营销绩效是首要的 ●公益效益是重要的 ●品牌深耕是显要的 ●渠道优化是必要的 别指望拿“公益”的主题为产品作秀 做好自己,影响他人——企业家本身就是榜样


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