蘑菇街网络营销策略的特征

蘑菇街网络营销策略的特征,第1张

蘑菇街网络营销策略的特征:

网站和用户沟通互动多,包括开发“牙牙”作为网站形象代言,举办应节活动、滚动活动等活跃社区氛围,保持热度。社区设置更为饱满,除了微博购物分享,还有主题吧,分类清晰的购物分享专区。形态更为丰富,信息更为公正全面,以用户的需求为本。

社会化商务不错。让用户贡献高质量的分享和评论。在所有他们经常去的网站,经常呆的任何地方都可以通过社会化电子商务进行网站的分享以及用户需求多样化 。

不能保证“纯买家社区”。从用户身份识别上限制和定义“纯买家社区”是不够的。应该辅助以“发布带商品链接内容的频率控制”等技术手段,从内容发布层面控制,打造买家分享占主流的社区。同行业的恶性竞争激烈,推广成本高。

*目标:增长销售业绩,提升网站访问量,优化网络品牌形象,增涨APP下载量,微信宣传提高转载量,评论量等等。

分阶段制定营销策略:

前期:解决页面问题,提高页面简明度,更新产品样式,优化系统,提高购物评论真实度。加强公众号宣传力度以及微博美物分享,发布美文,提高图片的真实度。定期搞促销活动,提高客户的购买积极度。

中期:根据前期调整,以及用户反馈,进行进一步的改善。

写营销方案总共有八大步骤:

一、了解现状。

1、市场形势。包括市场规模与增长,过去几年的总量,不同地区的销量,顾客消费变化的趋势。

2、产品情况。包括过去几年产品的价格、销量、利润等。

3、竞争情况。包括竞争对手的市场规模、目标消费者、产品质量、价格、渠道等。

4、分销渠道。本企业各渠道的销售情况,各渠道的相对重要性及变化情况,各经销商经营能力的变化和激励措施的投入等。

5、宏观环境的变化。

二、运用SWOT分析法进行情况分析。

1、通过机会、威胁分析,找出外部影响企业未来的因素。

2、通过优势、劣势分析,说明企业内部情况。

3、通过以上分析,确定营销计划中必须强调、突出的部分。

三、明确目标。企业想要通过此次营销活动达到什么样的目标或目的。

四、制定发展战略。发展战略主要包括以下三个方面:

1、目标市场战略。即企业准备进入的细分市场,考虑运用多少资源、力量。

2、市场营销组合策略。针对目标市场,采取什么样的价格、产品、渠道、促销。

3、营销预算。

五、制定行动方案。包括任务时间、地点、人员安排、经费、物资、负责人等,最好用表格形式列出来,使人一目了然。

六、预测效果。以上步骤均完成后,应对其进行经济效果的预测(如编制损益报告等)。

七、制定监管措施和应急预案。

八、编制营销活动策划书。内容主要包括:

1、前言。

2、纲要(目录)。

3、正文。包括市场现状描述、市场分析、营销组合及策略、预算费用、效果预估、应急预案等。

4、附件。包括各种文稿、分活动策划书等。

以上就是撰写营销方案的全部流程了,你只要按步骤来是不会出错的。 营销策划方案标准格式

一、封面

二、目录

三、方案内容

(一)企划客体环境

1、企划客体宏观环境(政治环境、法律环境、经济环境)。

2、当地企划客体环境(社会文化环境、技术环境、自然环境、人口环境)。

3、上述环境现状及趋势所提供的机会与威胁。

(二)竞争对手基本情况

1、竞争对手概况:过往销售情况、市场占有率、销售额、利润等经济指标。

2、销售理念及文化:公司哲学、共同价值观、经营方针、经营风格、企业使命、目标。

3、策划项目概况。

(三)市场分析

1、市场调查

2、市场研究:研究题目、研究方法、研究结果(数据、图表)。

3、市场规划。

4、市场特性。

5、竞争对手排队——上位、同位、下位竞争对手(以市场占有率或销售额为依据)。

6、竞争格局辨认——是否形成市场领导者、挑战者、追随者、补缺者。

7、主要竞争对手的市场表现、营销方案、竞争策略、竞争优势。

8、本项目的营销机会。

9、周边同类项目市场分析(特定区域行业市场规模及其趋势、特定区域行业市场结构、特定区域行业市场环境形势)。

10、周边同类企划客体分布图

11、项目综合市场分析(该行业市场占有率、销售额等行业市场统计数据)。

12、项目优劣势分析(总体上的优势与劣势;在市场营销方面的优势与劣势。在市场营销上做得最好的与做得最不好的方面,在市场营销上最擅长、最成功的方面或领域。)

13、市场机会点与障碍点

(四)项目定位

1、项目定位点及理论支持

2、项目诉求及理论支持

(五)市场定位

1、主市场(目标市场)定位及理论支持点

2、副市场(辅助市场)定位及理论支持点

(六)业主情况

1、业主分类/分布。

2、业主特点(这些业主是什么样子的?他们怎样生活、怎样接受该服务及相关服务?)

3、有多少业主?

4、业主消费行为/心理(为什么装修,在装修过程中寻求何特性?装修过程,装修前的影响因素)。

5、装修诱因的设置。

(七)营销活动的开展

1、营销活动的目标。

2、目标市场。

3、面临问题。

4、竞争策略、竞争优势、核心能力。

5、营销定位(区别性竞争差异点的确定)。

(八)营销策略

1、企划策略:(1)企划概念;(2)品牌与包装规划。

2、价格策略:(1)定价思路与价格确定方法;(2)价格政策;(3)价格体系的管理。

3、渠道策略:(1)渠道的选择;(2)渠道体系建设/管理;(3)渠道支持与合作;(4)渠道冲突管理。

4、促销策略:

(1)促销总体思路;

(2)促销手段/方法选择;

(3)促销概念与主题;

(4)促销对象‘

(5)促销方案/计划原件、广告计划、广告策略、广告脚本;

(6)促销活动过程;

(7)促销活动效果;

(8)促销费用。

5、企划活动开展策略(1)活动时机(2)应对措施(3)效果预测

(九)营销/销售管理

1、营销/销售计划管理。

2、营销/销售组织管理:

(1)组织职能、职务职责、工作程序;

(2)人员招聘、培训、考核、报酬;

(3)销售区域管理;

(4)营销/销售人员的激励、督导、领导。

3、营销/销售活动的控制:

(1)财务控制;

(2)商品控制;

(3)人员控制;

(4)营销/业务活动控制;

(5)营销/业务活动控制指标、方法以及使用表格。

(十)销售服务1、服务理念、口号、方针、目标。2、服务承诺、措施。3、服务体系(组织结构、职责、程序、过程、资源)。4、服务质量标准及控制方法。  (十一)总体费用预算。 (十二)效果评估。

线上营销与线下营销的主要区别为:载体、成本、体验感。

1、载体方面:

在线上使用电视、网络社交软件(抖音、火山小视频、小红书app等)、电商平台(淘宝天猫京东苏宁、唯品会、蘑菇街)等媒介作为载体,受众面广且不受时空与地域的限制,但顾客不能够直观体验产品。

虽然近期出现了直播带货、视频推送等更加生动形象的方式,但是对于顾客来说并没有亲身体验,效果总是差了那么一点。其中的购买群体大部分还是跟风消费、一时冲动等心理因素的影响。对于企业来说,抓取消费者心理是最难的一步。

在线下采用店面、会展等为客户提供服务,客户能够直接体验。不过会受地域限制,选择范围小,线下折扣会相对低些,毕竟涉及租金员工工资等等。

2、成本方面:

在线上成本较低,传播效果较好。在线下需要花费大量人力财力物力等,成本较高花费时间较长。

不管是线下还是线上,都离不开106短信推送,现在是手机时代,人人一部手机,很多信息都是借助于手机为载体,像验证码、订单物流通知等接口短信、企业会员通知、会员营销活动推广,很多企业每个月都会审批一些经费去推送,这种推广方式运营成本并不高,而且是不限制使用时间和次数的,短信账户条数可以用很久,条数用完再续费即可。

3、体验感方面:

在线上过于虚拟化可会对产品直观体验不够强。在线下客户的体验感强,对产品有直接的感官体验。

*回答来源链接:https://zhuanlan.zhihu.com/p/99695656

以上就是《什么是线上营销和线下营销》的全部内容,感谢阅读,希望对你有帮助!


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