销售内务主要做什么？

工作内容: %编制销售月报，为公司制定正确的销售策略提供及时、准确的决策依据； %编制并修改市场部有关文件，以保证销售市场部按照公司的管理模式及质量标准进行工作； %与其他部门协调客户有关技术方面的需求，以保证及时满足客户要求，从而保持和扩大公司的市场份额； %迅速而准确地将订单录入，为公司的运行提供及时和可靠的数据基础； %随时了解客户的变化，配合销售人员的业务工作，保证公司能够及时满足客户的需求。

任职资格:教育背景:◆统计、市场营销或相关专业大专以上学历。培训经历:◆受过市场营销、产业经济、财务统计等方面的培训。经 验:◆1年以上相关工作经验。技能技巧:◆对市场营销工作有所了解；◆熟练掌握统计软件；◆熟练 *** 作办公软件。态度:◆坦诚自信，高度的工作热情；◆具有团队合作精神。

工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。

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1、接收销售人员交付的合同、订单(包括销售合同、发货通知单、附件协议等),将原件登记存档,建立客户档案。

2、整理准备业务人员所需资料：文件、证件、样品、宣传彩页、价格表等。

3、接到订单和销售经理确认准予发货通知后联系运输车辆，商定运费及给付方式与装货日期、时间等事宜。

4、装货同时与承运单位签订运输合同，留存运输车辆与司机相关证件的复印资料、联系方式等。将复印件和协议附在发货单后交财务存档。

5、制定月度、季度、年度销售合同汇总，对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每份合同的《合同履行一览表》，按合同要求和客户做好对接，每月对销售合同执行情况进行统计，将结果报销售总监。

6、填写发货、提货记录表，调控本厂与外雇车辆的配货调度，运费把控。

7、跟踪物流到货情况，及时做好客户回访，确保客户按时、准确收到货物。

8、协助业务人员妥善处理客户抱怨，对客户反馈的意见及时传递、处理。

9、负责接、发、处理、保管一切商务来电和来函及传真文件，日常资料的复印、盖章并登记《文件收发记录表》。

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