体检中心如何营销在职场中我们每个人都应该掌握一定的技能,营销策划也是每个企业都需要的一项工作内容,其中包含的知识内容也是比较广泛的,以下来讲体检中心如何营销。
体检中心如何营销1检中心如何做好线上营销、想到了以下几点:
1、搭建线上销售系统、包含:微信公众号商城、小程序商城
2、制定好销售奖励制度、包含:会员激励奖励、渠道佣金(分销商佣金)
3、提供在线报告查看与报告解读
4、提供医生在线咨询
5、做好售后:健康管理、一定要对有指标异常的客户进行定期随访。针对普通异常的可以用系统做定时自动随访、针对有比较严重异常的、需要人工随访、也需要系统做定时随访、并跟踪客户健康指标的干预情况
6、定时举行优惠活动、将线下客流导向线上
7、充分利用客户在体检中心的等待时间、比如:客户在等待交钱购买套餐时、可以引导扫码关注、赠送优惠券;客户在等待检查时、可以引导填写问卷调查、赠送小礼品或者积分(可线上兑换礼物)等
8、可以和保险、银行、运营商、药店、健身房等机构合作、做跨界引流
体检中心如何营销2体检中心营销方案
一 、营销策略:
回避劣势、发挥优势、实行差异服务。根据目前公主岭的市场情况、体检定位于中低端客户。
二 、目标客户
1、 团体体检:重点以政府机关、企业、学校等为主。业务人员通过企业黄页、上门拜访等形式、进行沟通、递交体检套餐资料。传递体检中心优势。
2、 行业体检:保险、征兵、驾驶员考试、食品、药品、餐饮等企业健康证明的办理。通过各种公关渠道与这些单位进行合作。
3、 个体体检:主要针对疾病的传统检查。宣传单的设计既要体现体检中心的优势、又要有可读性。体检套餐的设计要具有吸引力。(如38元、98元、188元等)制定出各种价位的套餐标准可满足客户需求。
4、 VIP客户:针对特殊客户实行会员制度每年交费(2000---3000)享受在体检中心免费体检一年、并享受体检中心上门服务、做到24小时候服务。如体检中心条件允许可以设立VIP专区、提供客户休闲娱乐、商务洽谈等服务.
5、 体检卡:作为体检中心常年任务指标、套餐设计适合普通居民。
三 、营销方式:
(一)团体客户、按行业或者区域进行划分、每个业务人员划分相应的行业或者区域、如其他区或行业有关系可以经过领导进行协商调换。
1、 业务人员通过电话或者上门拜访递交体检中心相关资料、和企业负责人进行有效沟通、并且把当天沟通结果进行上报备案。
2、 业务人员要对潜在客户进行定期回访、如有特殊需求逐级上报解决。
3、 如企业需要健康知识讲座、体检中心可以委派专家为企业提供上门健康知识讲座以及健康咨询。
(2) 个体体检
1、 城市居民、主要以商场、集贸市场、小区广场、人流聚集场所进行一对一的.讲解、并把体检中心优势传递给每位交流的客户、做到请亲化交流、让客户安心、放心、来体检中心体检无后顾之忧。
2、 社区合作、可以到社区进行交流、由社区组织本辖区居民进行健康知识及疾病预防讲座。
3、 农村市场、业务人员要逐屯逐户进行宣传、讲解、体现体检中心优势。同时找到屯中具有威望人员或者村主任、妇女主任、让他们和村民沟通、每联系10人可以给一个免费的体检名额。同时体检中心派车接送。
(3) 健康知识讲座:
1、 每周体检中心要组织一次健康知识讲座、有业务人员组织听课人员、产生销售额纳入业务人员月度考核。
2、 每位听课人员发放听课小票、课程结束后进行抽奖活动(一等奖、二等奖、三等奖、奖项为体检套餐)或者发放纪念品(如体温计、电子秤等)
四 团、队建设管理
(1) 团队建设及绩效考核:
1、 市场人员:10人、底薪2500+(5%个体)(团体10%)
2、 兼职人员提成10%
3、 一个季度为一个考核周期、新入职员工第一个月不进行考核、销售额提成正常发放。
4、 底薪2500
(1) 完成任务70%以上从底薪中扣除200元+业务提成
(2) 完成任务50%--70%(不含70%)从底薪中扣除300元+业务提成
(3) 完成任务低于50%直发最低生活保障、任何提成不发放
(4) 考核周期为三个月、任务指标可以累计、考核周期完成季度任务、核发所扣底薪、季度考核不合格者、自动离职
(2) 团队管理
1、 制定部门规章制度
2、 定岗定责
3、 部门任务细化、量化
4、 实行绩效考核
5、 制定周计划、月计划、年度计划
6、 每天要写工作日志、及时汇报当天走访客户数量、提交走访明细
业务人员每个月任务指标、根据体检中心年度销售额、根据体检淡旺季排放到每个月份、同时体检中心要配备车辆2台。
体检中心如何营销3营销策划与运营
运营包含营销。
运营需要思考,我要卖什么,怎么卖的好,卖出去出问题怎么办。
换句话说即是产品、品牌、策划、推广、物流、服务、以及把控供应链。
营销需要思考,怎么卖出去,怎么卖的好,谁来买,怎么告诉他,至于卖什么,售后出不出问题,跟我没关系。
换句话说即是策划、推广。
运营需要给营销提供方向上的指引,即我要准备什么产品,谁需要,他们在哪。
营销主要根据运营的指引,找到产品定位,找到用户群体,然后通过用户群体的共性延展营销的方案,通过信息投放让用户群体看到,进而产生对产品的共鸣并为之买单。只要用户下了单,即完成了营销的大部分使命。
当然,营销也可以拓展,比如协助运营处理售后的问题,借助好的用户反馈去扩大营销成果,比如天猫常见产品页面中的用户好评;也可以借助坏的用户反馈去制造话题,比如针对产品质量、供货量上的问题,引导用户,借机炒作。
本身这2个职责的分工就是相互协调的。有运营,才涉及到营销,而有了营销,才能更好的运营。
区别,可能是本身的范畴上的区别吧。
运营、营销、策划有什么区别
运营,营销,策划有以下区别:
一、定义不同:
1、运营:对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。
2、营销:企业发现或挖掘准消费者需求,从整体氛围的营造以及自身产品形态的营造去推广和销售产品,主要是深挖产品的内涵,切合准消费者的需求,从而让消费者深刻了解该产品进而购买的过程。
3、策划:是一种策略、筹划、谋划或者计划、打算,它是个人、企业、组织结构为了达到一定的目的,充分调查市场环境及相关联的环境的基础之上,遵循一定的方法或者规则,对未来即将发生的事情进行系统、周密、科学的预测并制订科学的可行性的策划方案。
二、具体工作内容不同:
1、运营:对生产和公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进。
2、营销:机会的辨识、新产品开发、对客户的吸引、保留客户,培养忠诚、订单执行。
3、策划:对工作
统筹、周密、科学的预测并制订科学的可行性的策划方案。
运营包含营销。运营需要思考,我要卖什么,怎么卖的好,卖出去出问题怎么办。换句话说即是产品、品牌、策划、推广、物流、服务、以及把控供应链。营销需要思考,怎么卖出去,怎么卖的好,谁来买,怎么告诉他,至于卖什么,售后出不出问题,跟我没关系。换句话说即是策划、推广。运营需要给营销提供方向上的指引,即我要准备什么产品,谁需要,他们在哪。营销主要根据运营的指引,找到产品定位,找到用户群体,然后通过用户群体的共性延展营销的方案,通过信息投放让用户群体看到,进而产生对产品的共鸣并为之买单。只要用户下了单,即完成了营销的大部分使命。当然,营销也可以拓展,比如协助运营处理售后的问题,借助好的用户反馈去扩大营销成果,比如天猫常见产品页面中的用户好评;也可以借助坏的用户反馈去制造话题,比如针对产品质量、供货量上的问题,引导用户,借机炒作。本身这2个职责的分工就是相互协调的。有运营,才涉及到营销,而有了营销,才能更好的运营。区别,可能是本身的范畴上的区别吧。河北唐山联通结合今年第四季度聚类市场光纤改造专项活动契机开展专项营销,目标锁定重点聚类市场,以驻点现场拦截和商铺走访的形式共计走访客户近9000户,实现光纤改造200余户,新发展各类业务600余个,新增收入107万元。据了解,唐山联通采取的主要做法是:一是提前谋划,有针对性地制定营销方案。从全市161家名单制聚类市场中选取78家高价值的聚类市场作为活动现场,通过系统数据分析结合活动现场特点分别制定营销措施,有目的地开展活动。
二是前后台联动,实现现场受理、现场安装。为确保活动开展的有序、有效,本次活动人各现场设立营业座席,营业人员现场受理业务;营销人员采取驻点和实地走访的形式开展业务宣传;经过前期协调,活动现场增配安装人员,确保现场受理的业务及时调试完毕。三是整齐划一,规定现场营销动作。
活动之前,通过动员会的形式对各现场销售行为做出了明确规范,每天对当日的业绩进行排名,对当天的营销进行总结,营造出一个比学赶帮超的良好营销氛围。四是借力商务沃网,开展线上维系和营销。 充分利用商务沃网的信息采集及客户管理优势,引导客户通过扫描二维码的方式注册商务沃网,开展有针对性的线上维系和营销。五是后续跟进,延展性营销到位。
本次营销活动的时间是有限的,但是经过连续预热宣传,许多处于犹豫期的客户还有后续办理业务的需求,特别是光纤改造区域后续需求旺盛,为了避免活动结束后后续营销乏力的现象,唐山联通要求对拜访客户100%发放包片客户经理的业务名片,并通过电话回访的形式至少开展两次回访营销。
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