前台如何应对电话推销 电话营销如何突破前台

1、工具：电话营销。

2、找对方公司谈业务：如果是找对方对公司谈业务合作就非常简单了，只需要告知你公司名称，想谈什么类型合作，一般前台就会把电话转给相对应的工作人员。

3、找对方公司采购：这就需要些技巧，首先隐藏自己推销意头，电话告知前台自己之前联系过比如陈采购，后面公司换人了需要重新对接，希望前台能帮忙电话转过去。一般前台会去询问采购，采购一般会接电话了解什么事情，这时候需要靠自己的营销能力了。

4、还可以隐藏自己推销意头说自己是比如李采购的朋友张3，因为李采购暂时联系不上只能打到公司。这方法需要运气看是否该采购部有姓李的采购。

5、在电话联系前先了解对方公司结构性质，方法都试过了，前台还是不让电话通过，还可以用同样方法找到对方销售。因为对方销售联系方式是公开的。

6、找对方公司老板：如果说需要找对方老板，前台基本是不会转的，需要先找到老板助理或者某位经理负责人，他们同意才会转到老板这边。告知意向说明需要找老板助理洽谈事务，前台都会电话转到老板助理这边。网上查法人姓名，在与助理聊电话中把自己说的与对方老板法人很熟悉的样子，争取电话转到老板这边。

7、前台每天可能接到数十个以上营销电话，直接告知是推销的基本会被挂线，没能报出需要找谁做什么事的也会被挂线。所以在打电话前需要隐藏推销，找到采购姓名。

对接工作不是让你自己干活，是监督代理公司干活，因为代理进场后很多情况不熟悉，需要有人教，比如公司对销售房子的一些要求，比较回款啊什么的，这个是合同解释；

还有就是日常行政管理，包括但不限于日常考勤，销售着装、工作记录（前台玩电脑吃零食）；

3、统计每天的销售数据，包括来人来电，老客户回访、销售，签约情况，记得要汇报给你所有领导，格式：xxx花园，2013年11月09日，来人xx组，来电xx组，老客户回访xx组，认购x套，签约x套，年度累计认购xx套，签约xxx套，销售金额xxxxx元；

4、做好周报和月报，相关格式你可以网上找；然后根据自己公司要求（其实就是领导的要求）来完善；

5、协调好自己团队和代理团队之间的竞争关系，不要有明显的偏向性，因为用代理公司肯定是你自己团队不行，既然自己团队还没有解散说明老板无非想两个团队互相竞争，所以要保持相对中立，当然，自己团队肯定要照顾一下；

6、至于什么例如预售许可办理是公司前期或者办证员的事情、合同样本制订是法务的事情（营销部给模板法务审核）、售楼广告是销售部策划的事情、看房时与工地现场的关系协调（这个是销售经理出面和工程协商的事情）、、银行与开发商的工作协调（这个是财务去协调的事情，你现场执行就可以）

总的来说所谓对接分前台和后台，前台需要协调和监督代理的工作按照公司现行规定来完成；后台主要负责对数据和合同相关进行管理和统计；不拉不拉不拉··········

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