市场营销理论在中国开始全方位、大团队地登上国际舞台,与国际学术界、企业界的合作进一步加强。
1992 年春,邓小平南方讲话以后 , 学者们还对市场经济体制的市场营销管理,中国市场营销的现状与未来,跨世纪中国市场营销面临的挑战、机遇与对策等重大理论课题展开了研究,这也有力地扩展了市场营销学的研究领域。
1995 年 6 月,由中国人民大学、加拿大麦吉尔大学和康克迪亚大学联合举办的第五届市场营销与社会发展国际会议在北京召开。中国高等院校市场学研究会等学术组织作为协办单位,为会议的召开作出了重要的贡献。来自 46 个国家和地区的 135 名外国学者和 142 名国内学者出席了会议。
扩展资料
研究市场营销职能,经验的做法是从商品销售入手。美国市场营销协会定义委员会1960年曾发表过这样一个定义:“市场营销是引导商品或劳务从生产者流向消费者或其使用者的一种企业活动。”这个定义虽不承认市场营销就是销售,但是认为市场营销包含着销售,也包含着对商品销售过程的改进与完善。
许多学者认为这个定义过于狭窄,不能充分展示市场营销的功能。然而,不论其是否恰当,这个定义清楚地揭示了市场营销与商品销售的关系。
商品销售对于企业和社会来说,具有两种基本功能,一是将企业生产的商品推向消费领域;二是从消费者那里获得货币,以便对商品生产中的劳动消耗予以补偿。企业是为了提高人们的生活水平而采用先进生产组织方式进行社会化生产的产物。
没有任何一个现有的理论可以作为进行完整的网络营销理论基础。为了深入研究网络营销的内在规律,可从其特点上分析学习,协调和发挥各个特点的作用,让网络营销的整体效益最大化。网络营销与传统营销相比具有以下特点:1.跨时空。互联网具有超越时间约束和空间限制进行信息交换的特点,使脱离时空限制达成交易成为可能。企业能有更多的时间和更大的空间进行营销,可以每周7天、每天24小时随时随地提供全球性的营销服务。
2.多媒体。互联网可以传输多种媒体的信息,如文字、声音和图像等。企业能够充分发挥营销人员的创造性和能动性,使得为达成交易进行的信息交换可以以多种形式存在。
3.成长性。互联网使用数量快速增长并遍及全球,使用者往往是年青人、中产阶级和知识份子。由于这部分群体购买力强且具有很强的市场影响力,因此,网络营销是一项极具开发潜力的市场渠道。
4.互动性。企业可以通过电子布告栏、线上讨论广场和电子邮件等方式,以最低成本在营销全过程中对客户进行信息搜索;客户对企业产品的设计、定价及服务等一系列问题充分发表意见。这种双向互动的沟通方式使企业决策有的放矢,从根本上提高客户的满意度,保证服务质量。
5.人性化。互联网上的促销是一种低成本与人性化的促销,顾客可以根据自己的需求理性非强迫性的消费,避免推销员强势推销的干扰。企业可以通过信息提供交互式交谈,与消费者建立长期良好的合作关系。
一、直观地讲,就是营销目前所处的状态,有宏观和微观之分。宏观上是讲企业在整个行业环境中所处的地位,所面临的威胁或挑战,所能选择的机会或利基等;微观上讲,就是指企业营销所具有的优势和劣势,以及各要素的发展现状与组合方式等。二、具体而言,分析一个企业的营销现状,一般包括如下方面:
1、销售额数据:本期销售额数据多少,是否正常,和单上年度同期数据做分析。
2、回款数据金额:本期回款金额多少,是否符合要求;
3、销售的产品构成中,产品种类的销售数据如何;
4、按照销售区域来看,哪些区域有异常变化;
5、按照销售客户来说,哪些客户有较大增长,哪些客户有较大的减少;
6、按照销售人员来分析,哪些销售人员销售业绩增长显著,哪些下滑严重;
7、和竞争对手同期相比较,我们做的怎么样;
8、分析销售费用的变化和金额,以及在销售额中所占比例。
三、对比——产品营销现状分析:
分析一个产品的营销现状,首先是明确现状,可以审核产品销量、成本、利润、市场占有率、销售增长率等因素,并调查与其他产品之间的关系(是领先者还是跟随者等),从而发现产品的准确定位;随后,将产品的定位与其预期目标相比较,发现是否符合预期目标,如果不符合的话,就进行微观环境分析与宏观环境分析,查看是否在内部环节出现了问题(如渠道出现了问题、定价偏低等)或是外在环境出现了变化(如金融危机、替代品进入市场等);在发现问题,对消费者的需求再进行分析,重新定位产品,并制定各种营销策略。
四、营销现状:
营销现状主要是提供关于市场,产品,竞争,分销和宏观环境的背景数据。以准确把握目标市场以及公司在其中的地位。其中具体包括,市场描述产品回顾,竞争回顾。分销回顾宏观环境诊断。
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