智能营销是什么?

智能营销是什么?,第1张

智能营销=营销+科技,智能营销还有另一个叫法“AI营销法”,是将智能洞察、智能策略、智能内容、智能投放、智能评估、智能运营相结合的综合服务体系。

一、智能洞察

网民每天在互联网上发布的海量数据都是实时增加的。可是企业应该怎么从这些大数据中找到目标客户呢?大数据及人工智能能够将你更好的识别,例如你的QQ名字叫xx,而微信名字叫xxx,那么人工智能将通过你在网上浏览及发布过的各种信息结合起来识别你是同一个人,并且给你贴上标签。

当所有的网民被贴上标签,那对于营销的人来说找客户群体就会更容易了。系统会根据你平时的浏览记录来推测你的需求,从而间接的影响你。

二、智能策略

智能策略就是将智能洞察所得到结果进行汇总,系统的人工智能将会自动给各个行业及媒体分发策略,例如某个产品d窗怎么投放、投多少钱。

三、智能内容

人工智能自动生成文字、图片以及视频。会根据每个不同消费者的个性展示不用的效果。例如两个客户都想要买车,那这两个人看到的结果将是不同的。关注舒适度高的将会看到内饰舒适温馨的车型,关注外表炫酷的人将会看到黑色酷炫或者红色绚丽的车身。千千万万个消费者每个人的观念都不同,如果单靠人工来完成那是不可能的,但是人工智能可以实现并且大大解放了人力。

四、智能投放

根据每个网民不用的搜索习惯及关注度,来识别符合你的内容。在这过程中例如系统一直给你推荐外表炫酷的车型,但是在这个过程中你并不感兴趣不看推荐的内容。那下次就会给你推荐舒适度高的车型。

五、智能评估和优化

是指广告在投放的过程中,人工智能分析的策略是否达到了之前的预期。人工智能能够实时分析哪里需要优化和完善。例如客户群里不对、不是终极的目标客户、投放的客户是否有看我的广告、看完是都有点击、点击完之后是否下单等等。

六、智能运营

系统会根据每个营销广告的点击、浏览量来将客户分别录入系统。那么销售经理也会按照每个不同的标签客户提炼出不同针对性的沟通话术。

       在信息如此发达的时代,无论是什么类型的企业都都需要为自己或帮助其他企业营销,快速触达消费者,达到销售的目的。为了找到人、货、场的最佳匹配,很多企业就选择智能营销管理系统来提升效率。智能营销系统不仅是企业管理销售的工具,也是帮助销售团队优化流程、提高效率、带来更多业绩的助手。那么智能营销系统是如何帮助企业管理销售流程的呢?众哲鑫通过实践带你来分析一下企业管理销售流程是怎样通过智能系统来做管理。

        1、合理分配商机

智能营销客户关系管理系统可以帮助企业统一管理所有的潜在客户,深入分析客户数据,并根据不同情况细分客户。例如,销售负责人可以根据行业、地区、规模等条件对潜在客户进行分类,并将其分配给最合适的销售人员进行跟进,既不错过任何有效的商机,又提高转化率。

         2、跟踪了解销售阶段

智能客户关系管理系统可以完全记录每个销售项目的过程,使销售过程可视化、透明,并提供业务机会历史、关键时间节点、进度等信息,帮助销售人员识别决策者,预测销售业绩。通过跟踪销售过程,众哲鑫还可以找到销售进度的哪个阶段,从而找到缓慢或停滞的销售机会。系统还可以根据客户跟进阶段来提示销售人员今天该跟进哪些客户,该签约哪些客户等等。

     3、做出明智的决策

通过客户关系管理系统的销售漏斗,销售负责人可以直观地了解当前所有销售机会的分布情况。如果用户的统计图表不是漏斗形的,则某些链接可能存在问题。认真分析,找出原因,尽快解决问题。智能客户关系管理系统可以提供直观、完整的业务视图,帮助企业挖掘数据价值。单击鼠标,您可以轻松解释数据背后的信息,从而做出明智的决定,更容易预测销售。

4、获取实时销售数据

销售工作与绩效直接相关。管理者可以通过客户关系管理系统灵活组合和拆分销售团队。销售负责人可根据各销售人员的能力设定相应的销售目标,并在不同的时间段进行总结和拆分。销售人员可以向主管提交绩效目标,也可以与其他团队成员分享。

      企业管理销售的关键还是对用户、企业员工两类人的管理,用户在消费时需要我们思考的背后逻辑是什么?我们该怎么办?企业员工如何去跟进客户?众哲鑫打通了这些逻辑,自然而然就做好了销售管理,智能营销系统作为新兴产业未来的市场前景也是十分开阔,智能营销以技术来给企业创新服务,达到高效增长。


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