怎么做?积分

怎么做?积分,第1张

这个问题大概可以一句话回答,即福利积分化,积分货币化。

一. 首先来明确积分营销的内容:

将积分作为一种消费行为的记录,所获得的积分不仅对消费者下一次消费产生影响,同时也对未来的一定时间产生影响的营销模式。对商家而言,消费者通过在某次消费过后获得积分的正向反馈,从而吸引消费者下一次优选考虑本产品,每次消费都可获得正向反馈(积分)的奖励,随着正向反馈的不断累计加强最终形成消费偏好和品牌忠诚,继而增加产品销量。

二. 那么如何用积分进行营销呢,我来罗列几种常见的方式:

以有形商品作为正反馈的积分营销

这是最普遍也最被容易消费理解的营销手段,通过对消费的积分进行有形的实物奖励,从而引导客户二次消费。比如各大银行为估计刷卡而设立的积分换礼计划;通讯公司制定的积分兑换手机计划等。

以服务作为正向反馈的积分营销

为了避免实物商品以及运费的支出,一些公司采用本企业所提供的服务作为积分营销的回馈手段:如航空公司的积分兑换航空里程服务;酒店推出的"住五送一"服务。

以优先购买权或折扣购买权作为正反馈的积分营销

商家不需要付出任何成本,相反客户需要在做出消费的情况下才可以享受一定的正向反馈。比如奢侈品的“限量款”和“有限购买权”;某些品牌的特卖会,必须拥有一定的积分才有资格消费,或者根据积分的多寡享受不同的折扣。

以虚拟物资或荣誉作为正反馈的积分营销

这里积分营销方式主要出现在互联网营销或者在线游戏。作为正向反馈的奖励(荣誉、勋章、头衔等)并无任何价值,但是可以给予客户在虚拟世界里的满足感和成就感。

三. 注意事项

保持计划的简单易懂;

保证计划的公平公正;

涉及到金钱支出的要严格控制测算成本;

积分作为虚拟资产,一定要控制积分的汇率;

提供尽量丰富的奖励吸引消费者;

制定一系列计划刺激客户消耗积分;

积分营销的话题很大很深,这里不再继续展开

1、在浏览器地址栏输入“中国移动官方网站”进行搜索,点击进入网站首页,如下图所示:

2、找到页面最上方的“积分商城”,点击进入,如下图:

3、点击“积分商城”界面的左上方的“请登录”,登入自己的移动账号,如下图所示:

4、在“积分商城”的左边界面选择“基础通信”选项,点击进入,如下图:

5、选择基础通信里面的话费直充,根据自己的积分兑换能够换取的话费,如下图所示:

积分=消费积分+促销积分

1、消费积分:消费积分根据您月度话费账单及客户星级,按月累计至您的积分账户;赠送的话费不累计消费积分;未纳入客户星级体系的新增客户不累计消费积分。

消费积分累计规则:

消费积分=月度话费账单消费金额(元)*星级系数。一星级客户的星级系数为1,二星级客户的星级系数为1.5,三星级客户的星级系数为2,四星级客户的星级系数为2.5。

2、促销回馈积分:指由中国移动公司的营销及服务活动、俱乐部活动回馈、客户生日回馈、统一门户商城营销及服务回馈等回馈所产生的积分,及其他与移动合作的外部企业赠送给您的积分;未纳入客户星级体系的新增客户可累计促销回馈积分。

同时,积分不会清零。

扩展资料:

“和积分”查询方式:

1、您可以登录积分店,签到“我的账户”。

2、如有查询,可发送JF至10658999。

3、如有查询,可致电热线10086。

“和分”交友规则:

1、转账条件:上线6个月的客户可以将您的“andpoints”转账给他们的朋友。

2、受让人管理规定:受让人在转让前必须在积分商城进行登记,每个客户最多可登记8名受让人。新增受让人立即生效,变更受让人30天后生效。

3、转换点的属性管理:转换前和转换后,点的类型和有效期限保持不变。积分转移时,先转移促销反馈积分。

4、转账限额:每位客户每月进出积分不超过20000分。

参考资料:积分服务-中国移动


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