蕾舞剧《大红灯笼高高挂》（以下简称《大》剧）不久前在第二届“国家精品工程”评选中被评为十大精品剧目之一，我感到十分高兴。《大》剧近年来在国内外巡演，引起广泛的议论，有褒有贬，声音不绝于耳。而我对《大》剧持赞扬的态度，她的勇敢创造的精神值得提倡，更是值得学习的。《大》剧的出台给我们带来了以下思考：
—对艺术形式要不要创新与突破；
—如何建立民族化的中国芭蕾；
—如何继承、发展、借鉴与创新；
—如何看待新事物。
总之，《大》剧推动着中国舞剧向前发展的步伐。它的革新是中芭在坚守演出古典芭蕾的情况下，为使芭蕾民族化而走出的一条新思路。然而，在实践的过程中不可避免地会遇到一些困难和问题。我认为一切新事物的成长都伴随着失败、坎坷或风险，必然要进行一次次的试验，而且要在顽强的斗争中，甚至在痛苦和艰难中进行着实践，并且要经过不断否定、不断总结经验教训的过程才能达到最理想的境界，才能经受住真理的检验。如伟大的科学家哥白尼三百年后才被人们所承认，他的日心论《天体运动论》否定了在西方统治了一千多年的地心说，他的日心说经历了艰苦的斗争，甚至不惜以牺牲生命为代价。在实践中真理受到了检验，人们为真理而欢呼，为伟大崇高的天文学家哥白尼而欢呼。
我认为《大》剧的制作人、编剧、编舞、导演、作曲家、演员以及中央芭蕾舞团的领导，都具有勇于实践、不怕困难、胸怀胆识的科学精神。他们敢想、敢创、敢于胜利，在艺术实践中迎接挑战。我对《大》剧的观点有如下几条仅供参考：
编导有创新精神，敢于突破芭蕾定式，勇于创造。在继承中有发展，在借鉴中有创新，富有想像力而不落俗套。
剧目中所刻画的人物有个性，形象比较鲜明贴切。
芭蕾舞中的双人舞及人物之间的舞蹈对白不墨守成规，技巧运用得当，手法不拘一格，特别是戏剧性的音乐与现代节奏相结合，使芭蕾与音乐融为一体而不觉得生硬。
舞美的综合性体现得好。无论是服装、化装、灯光都比较讲究。给人以强烈的时代感和民族风格，从而增加了舞剧气氛。
剧情脉络清晰，艺术手法新颖，能给观众留下思考的空间。
总之，《大》剧好听、好看、好懂。许多观众看后反映说：“能看明白，很有意思。”并说：“‘打麻将’这场太逗了，有戏，真够浪漫的，点子出得高。”综上反映，看来观众很认可。不过在芭蕾圈内人们反映就不一样了，提出的意见比较严重，认为“《大》剧破坏了芭蕾舞，是对芭蕾舞的践踏”，有的反映“《大》剧是个四不象”等等。这些意见并不奇怪，我认为他们是出于对芭蕾的维护与敬重，担心芭蕾被歪曲了。其实《大》剧并没有破坏、歪曲芭蕾的地方，而是加强了戏剧性，戏剧性强就更有感染力，当然我们不能削弱芭蕾。《大》剧后来的修改版就好多了。《大》剧在题材与体裁上进行了艺术的、创造性的尝试，这些尝试动作之大、突破性之强使得一些长期从事芭蕾舞的人措手不及，认识上不去，思想一时转不过弯来，这是可以理解的。
其实，我们应该看到要完成《大》剧这样比较复杂的内容情节，在特定的历史大背景下，选择有利于完成剧情所需要的艺术表现手段，只靠芭蕾自身的表现定式和芭蕾语汇是不足以完成这个特有的剧情的。因此编导必然去寻找适合表现《大》剧的艺术手段，那么也就是说舞剧编导在考虑如何做到形式与内容完美的统一时，要积极地进行创新的思考。无可讳言，创新不可能一步登天，而是需要花费很大的功夫与心血才能换来突破与创新的成果。创新是时代所需，人民所求，我们应该创作出更新、更美、更好、更多样的优秀作品，所以应该大力加强创新意识，创新是一个民族进步的灵魂。我们应该学习《大》剧勇于“破旧迎新”的精神，我们应该用优秀的作品鼓舞人，让人们树立好的风尚，鞭挞那些丑陋的东西。现在有谁还那么愚蠢，迷信酿酒时往酒里撒童子尿呢？有谁还崇尚那封建的贞节牌坊并给予赞美呢？我们应该迎着信息时代科学进步的风帆勇敢前进，用先进的文化指导我们前进的方向。
由此可见，创新必须要有勇气，要有胆识和科学精神。说到这里，我想起现代舞之母邓肯，她的勇气和创新精神令人钦佩，在封建意识弥漫的19世纪末，她敢于举起反对当时已经僵化了的芭蕾舞的大旗，呼唤“舞蹈要从芭蕾舞解放出来走向大自然”。当时受到了封建王朝和保守者的反对，但是邓肯创造的现代舞对芭蕾的革命行动，在世界上引起了强烈的
反响。她的结果已超越了两个世纪，她的传承伙伴肖恩、韩芙莉、拉班、魏格曼、玛莎·格雷姆以及尼古拉、沃克·泰勒、艾尔文·艾利、石井漠等，这些欧美亚的现代舞的先驱者积极传承着现代舞，让现代舞在世界各地广为流行。当今我国也有好几个现代舞团和优秀演员。总而言之，我们不能满足已有的成绩，还要加大创新力度。创新是时代的趋向，我们应随着时代的进步积极去创建具有中国特色的舞剧艺术。我认为《大红灯笼高高挂》和《野斑马》在创新方面树立了一个崭新的榜样，可以说《大》剧在古典芭蕾民族化方面独有风范。
显而易见，芭蕾民族化不只是从形式上去突破，在题材的选择上也是非常重要的，音乐、舞美都包括其中。因此必须看到内容情节在推动形式的发展，所以编导对舞剧题材和体裁必须认真去把握，二者不可偏颇，因为民族化要全面去体现。
张艺谋和舞剧编导以敏锐的眼光调动其他姐妹艺术的表现手段来扩大芭蕾舞的表现力，在《大》剧中我们看到了导演的功力。我非常敬佩张艺谋的艺胆，他学用有方。当然，我希望《大》剧精益求精。
带有中国民族风格的《大》剧能跳出芭蕾程式化的框框，本身就是破立其中成功所见了，因此我伸出大拇指，赞扬他们的创新精神。当然《大》剧并非完美无缺，尽管它已进入精品剧目的行列，但舞剧某些地方还需要加工，没必要并且重复的东西应该去掉。剧中还缺少精彩的舞段，戏剧性动作过多而有些影响芭蕾舞风的展示，演员在刻画人物和表演方面应该更深刻些，最好做到形神兼备、情舞交融。更希望编导能把东西方最好的艺术精华精辟地蹂合在一起，打造出一个地道的具有中国特色的民族化的芭蕾舞剧，我认为《大》剧的成功也是对世界芭蕾事业发展的一个贡献。（完）
市场营销论文3000以上篇二
《商业银行市场营销问题之初步探究》
【摘要】商业银行是以追求利润为目的的综合性金融企业，而营销能力是各大银行创造价值不可缺少的手段。因此，商业银行想要更好地追求利润，不断地取得进步，就必须要重视营销体系的建设。本文就基于商业银行的xyk销售状况，来分析目前商业银行营销体系存在的问题，并针对这些问题给出相应的建议。
【关键词】xyk 现状 问题 建议
一、xyk的销售现状及原因分析
目前，商业银行营销分为公司和零售，零售中又包含了储蓄、代理、xyk等几个部分。在我国，目前xyk业务利润不到银行总利润的3%，这意味着我国商业银行xyk业务利润空间巨大。然而，目前我国各商业银行的零售业务并不理想，尤其是xyk的销售。此外，xyk的不良透支率居高不下，xyk的激活率不高。这些问题的存在有以下几个方面的原因：
(一)各大商业银行竞争激烈
各大银行有成熟的xyk管理系统和人员队伍，有强大的费用作支撑，引领着xyk市场，这使得银行的xyk业务发展困难重重，压力很大。
(二)宣传途径不畅通
人力资源支持不足，大部分员工对xyk业务比较冷漠，缺乏宣传意识，活动折页网点摆放不多，严重影响了各种活动和新产品的宣传和推广。
(三)各支行重视程度不高，发卡不积极
大部分支行对xyk发放不重视，进件质量不高，部分员工还存在严重违规发卡。并且发卡主要依靠直销团队，这带来了两个问题：一是支行资源浪费二是直销没资源，满街跑，做得很辛苦，出不了量，还存在着潜在的不良风险。
(四)县域支行的商户很难推进
一是县域支行没有专职人员从事于xyk销售业务二是卡量少，每一次活动会相对投入多，县域支行的商户若要推进，投入将会很大若不推进，各分行的发卡和动卡都将会受到很大的影响。
(五)xyk卡体质量欠佳、产品单一
xyk发放初期，银行管理体制不健全，发卡工作尚处于摸索阶段，由于缺乏专业人员指导，发卡经验不足，员工营销能力不强，不会筛选目标客户，有些员工为了完成发卡指标，随意寻找客源，并未做到“三亲见”，甚至有些员工在申请表上不实勾选误导后台审批人员，从而导致xyk卡体质量不高。另外，xyk产品不够丰富，产品单一，没有拳头产品，未形成具有银行特色的品牌效应。
二、上述现状反映出银行营销存在的问题
(一)人力资源支持不足，业务培训工作质量不高，特别是外部专业培训不到位
目前新业务、新产品层出不穷，但是柜员和客户经理在代理销售方面经验不足，特别是没有关于理财产品、保险产品和随即将至的基金产品的柜面专业销售培训，而作为外部营销队伍和为营业厅服务的大堂助理团队建设没有得到共识和支持，更是没有专业人员对此的培训，其服务意识、营销技能、风险防范等知识十分匮乏，作为银行的外部窗口，影响了银行品牌形象。
(二)市场营销意识淡薄，对市场没有进行细分
针对各大银行之间激烈的竞争，各行无法科学地进行市场细分和选择目标市场，无法准确地分析现实的客户与潜在的客户，从而更好地针对特定的客户开发具有自己特色的产品。各行常常以高息来招揽客户，这样在带来大量存款的同时也给银行带来沉重的资金负担。这样不仅没有给各行带来实质的利润和收益，反而给银行带来了沉重的包袱。
(三)服务和客户关系管理滞后，难以适应现代金融竞争的需要
一是欠缺科学的客户关系管理，缺乏客户信息手机机制和高效的客户分析公库，造成客户结构难以优化、客户信息难以共享，分层次服务策略难以实施等。二是欠缺科学合理的业务流程，不能把主要精力放在识别客户、挖掘客户和优化服务上来，客户办理业务周期长、环节多，服务效率难以提高。三是欠缺人性化的高质量的服务，优质服务还停留在表面，无法认真研究客户需求并针对性开展高品质和深层次的服务。
(四)缺乏具有各行自己业务特色的名牌产品
近年来，各大金融产品层出不穷，金融产品也不断更新，可是各行并没有根据自己的特色资源，开发出针对本行客户具有自己特色的金融产品，更多的只是去复制去模仿。例如各行的xyk产品单一，缺乏差异化竞争能力。有些银行的xyk产品仅有标准卡、公务卡、天下联名卡、创元联名卡四种。因此，各行需要针对不同消费群体的需求，在金融产品的附加功能上下功夫，为广大客户提供增值服务，真正做到以客户为中心。
总体来说，主要是因为目前各行的营销手段还停留在较低的战术层次上，银行营销手段零散，缺乏系统性，更没有真正形成一套完整的制度，并未从战略层面对市场营销活动进行全面的整合，没有建立起系统的营销体系和管理模式。
三、推进银行营销体系建设的几点建议
要解决各行目前存在的问题，关键就是要进行营销观念的转型和升级，建立起完善的营销体系，灵活运用各种营销手段。
(一)开展各种营销活动，提升品牌形象
帮助县域支行全面开展当地的金融产品销售活动，积极探索新的活动形式，使银行产品销售活动覆盖至各市的全辖范围，在各大市范围内建立一个良好的营销环境。继续做好支行的服务工作，帮助各支行完成零售各项考核指标。帮助县级支行做好特惠商户的网络建设，便于其开展零售业务。同时根据总行的业务发展及考核指标，指导支行做好大额分期的推广工作，通过分期业务等拳头产品，提高分行的中间业务收入。
(二)不断促进各行的渠道环境建设
坚持总量控制、内涵发展原则，注重经济效益、社会效益，实现有人与无人并举、有形与无形并举、综合与特色并举的发展战略。根据县域特点，充分利用当地地区经济、金融资源优势，发展县域支行的网点建设继续对非标准化网点进行改造，从整体上提升银行的服务形象继续加强对县域支行离行式自助银行的建设，对县域支行的yhk业务发展提供有力支持。同时加大对传统业务向电子渠道迁移宣传的力度，降低有形渠道服务成本，尽快实现网点功能的转型与升级。
积极进行优惠商户网络建设，通过专人负责，强化商家、优惠商户品质管控，将优惠商户网络覆盖到各个县级市，全面提升金融产品的增值服务能力，营造良好的渠道环境。
(三)加强营销团队建设，做好市场分析，优化营销环境，加大营销力度
加强对员工综合素质的培养，提高团队的凝聚力和战斗力。坚持以人为本的原则，以科学发展观为指导，充分发挥员工的特长，调动员工的工作积极性。针对员工年龄轻、抗挫折能力弱，发卡任务重、工作压力大等情况，不定期地组织员工座谈，聆听员工的心声，给员工一定程度上的心理疏导，并采取了积极有效的措施，丰富员工的业余生活，帮助员工解压，激发员工的工作热情。通过培训、学习和丰富多彩的活动，有效提高员工的素质和业务技能，培养出一支一专多能、锐意进取、群策群力、团结创新、奋发图强的xyk专业队伍。此外，加强对员工的工作表现和业绩考核，通过“优胜劣汰”制度，淘汰不合格的员工，从而保证了各行营销团队高效健康持续发展。
做好市场调研工作，积极开展营销活动。实现规模经济效益，对外部营销环境作分析，即信用环境、受理环境、竞争环境、需求环境等进行市场调研和分析，细分市场的消费客户和目标客户对不同行业、不同年龄、不同性别以及富裕阶层、中产阶层、消费意识超前的中等收入群体等作了调查分析，有针对性地开展商户优惠活动，开展分期付款有礼赠送活动。
积极探索差异化战略，着力丰富xyk产品体系。各个银行要进行产品的不断创新，形成具有自己业务特色的名牌产品。
(四)加强营销思想观念的推广，调动员工的积极性
全行上下统一思想，在信息科技、运营等相关部门的支持下，开始零售组织架构与配套设施的改革。加大费用的支持，根据本行实际和当地市场竞争情况再拿出部分费用与总行的专项费用形成配套，调动各支行积极性，进一步完善以销售业绩和价值贡献为核心的激励约束机制，使各支行主动在网点建设、人员和机构配置以及资源配置等方面积极作为，为今后分行零售业务的发展打好基础。
参考文献
[1]佩苏略著，张云等译.银行家市场营销[M].中国计划出版社，2001：396.
[2]顾旋.中国商业银行营销管理[M].社会科学文献出版社，2000.
欢迎分享，转载请注明来源：内存溢出
微信扫一扫
支付宝扫一扫
评论列表（0条）