saas是什么

saas是什么,第1张

SaaS即Software-as-a-Service(软件服务)是随着互联网技术的发展和应用软件的成熟,在21世纪开始兴起的一种完全创新的软件应用模式。SaaS软件提供商为企业搭建信息化所需要的所有网络基础设施及软件、硬件运作平台,并负责所有前期的实施、后期的维护等一系列服务,企业无需购买软硬件,即可通过互联网使用OA系统。2019年11月14日,中国软件网主办的“洞见2020—中国企业服务年会”在北京香格里拉大酒店成功举办。中国软件行业协会、中国软件网联合阿里云发布“2020中国SaaS产业十大趋势”。报告显示,中国SaaS市场规模从2015年的47.7亿元增加到2019年的147.6亿元,过往五年复合增长率超过32%,软件应用的SaaS化在加速,未来SaaS潜在市场需求空间十分可观。SaaS市场规模在应用软件中所占比例逐年增加,从2015年的8.3%,提高到2019年的16.9%,预计到2020年进一步提高到20.5%,软件应用的云化规模越来越大。

关于SAAS的发展,其近年的变化是显著的,主要可以体现在三个方面,从中也可看到未来国内经济、数字化系统等多个方面的发展态势。

首先,从2015年开始,在资本投资等推动下,SaaS赛道成为国内新兴的热门行业,从头部企业到众多创业团队,通用行业例如客户管理CRM、人事HR、财务等软件纷纷崛起,从从以往的重软件安装,开始向全面Web平台转变,并通过年订阅的方式予以享受相关服务。需要留意的是,部分大型企业在订购相关的SaaS软件的时候,会有自身定制化功能的考量,以此会以综合方案方式提出相关功能需求,由SaaS定制化提供,此类似早期的软件部署;另外,SaaS此阶段更多以通用性需求、高度标准化流程、共识性功能模块为主,如上述的CRM等,客户的学习成本较低,已经接受较充分的市场教育。

其次,以美国Saleforce为例,其最初的纯SaaS化发展打开了全球对于“软件即服务”的关注和热衷,Saleforce也后进入中国运营,但是由于经营不善,其提供的产品服务也已基本在国内市场渐趋式微。以此为例,其中在若干年的发展中,我们看到国内SaaS行业的两大特点,其一是相对于国外更多为个人采购SaaS服务的商业模式,国内更向以组织、项目为主体而开展相关的商业运营,其终端交易对象的变化,决定了决策流程等方面的高度不同,从而影响承担的周期等众多方面;另一方面,Saleforce的退出竞争,也可以看到虽然通用性的工具软件较为客户认可,但细分行业的进入门槛也相对较低,容易引起细分行业的超烈度竞争,其中参与者的核心竞争力多以更快的客户体验为主,其例如更快的功能模块迭代速度、更优秀的界面设计、更方便的 *** 作过程等。

再次,PaaS模块化等专业性的软件工具开始也出现了SaaS化商业模式的浪潮。一方面,对于通用性的工具需求开始转向特定场景中、特定行业的专业需求,例如在建筑工程信息化数字化系统中对于能够支持超大体量模型、支持完整数据加载的三维数据引擎模块的集成需求,另一方面,不同于以往将相关技术堆栈的各个层次都封装为完整的系统予以终端客户的直接交付,大量软件集成商也开始采购各类基础性的PaaS模块,从而让“专业事情专业干”的优势发挥到更加极致。

如上,我们看到整体SaaS的发展,其站在商业模式发展的角度,开始从通用性的需求向专业性的需求转变,开始从营销竞争力向核心产品力的转变,开始从应用层SaaS服务向堆栈层PaaS模块递进,其对应的正是我国数字化系统发展越加深入,承载数据愈加海量,涉及数据源头更多多元,要求功能应用更贱深入的多重改变,而这些都是未来相关SaaS模式中的采购者和服务商需要考虑的指标和竞争重要方面。

SaaS是一种通过Internet提供软件的模式,它消除了企业购买、构建和维护基础设施和应用程序的需要。

厂商将应用软件统一部署在自己的服务器上,客户可以根据自己实际需求,按定购的服务多少和时间长短向厂商支付费用,获得厂商提供的服务。

用户不用再购买软件,而改用向提供商租用基于Web的软件,来管理企业经营活动,且无需对软件进行维护,服务提供商会全权管理和维护软件。

软件厂商在向客户提供互联网应用的同时,也提供软件的离线 *** 作和本地数据存储,让用户随时随地都可以使用其定购的软件和服务。

举例:

对于一个网站来说,打开财客在线记账网,界面特别难看,同时注册使用后,互动性不强,又不人性化,但是依然有许多会员愿意留下来使用。

其原因所在,主要就是因为财客在线记账网的产品好,对会员来说是有帮助,有价值的,衡量SaaS平台产品的标准就是看产品是否对目标会员有价值,有帮助。

扩展资料

SAAS系统的特性:

1、服务的收费方式风险小,灵活选择模块,备份,维护,安全,升级。

2、让客户更专注核心业务。

3、灵活启用和暂停,随时随地都可使用。

4、按需定购,选择更加自由。

5、产品更新速度加快。

6、市场空间增大。

7、订阅式的月费模式。

8、有效降低营销成本。

9、准面对面使用指导。

10、在全球各地,7*24全天候网络服务。

11、不需要额外增加专业的IT人员。

12、大大降低客户的总体拥有成本。

参考资料

百度百科-saas平台


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