国际市场营销案例分析

国际市场营销案例分析,第1张

国际市场的营销案例好多,为此我为大家整理了国际市场营销案例分析,欢迎参阅。

国际市场营销案例分析篇一

《在巴西进行市场营销》讨论题

1. 巴西在限制进口方面有哪些规定,其实质是什么?

答:巴西在限制进口方面的规定有:(1)进口许可证。必须持有巴西中央银行发放的进口许可证,才能进口某种商品。(2)高额进口税。巴西对消费品的进口无一例外地征收较高的进口税。(3)其它税。对进口货物除了征收较高关税外,往往还要征收其它一些税,其中较重的是营业税。(4)反倾销。一般情况下,当某种商品的进口量非常大且增长速度较快时,巴西国内有关产业或产业协会就可以向政府提出反倾销申请。

(5)政府采购。只要国内有同类产品,巴西政府部门、官方机构和国营企业就根本不买国外货。即使巴西国内没有同类产品,进口也受到严格的限制。巴西限制进口的实质是本国保护主义,主要目的是保护本国产业。

2. 为什么在巴西进行投资的外国公司在不断增加?

答:在巴西进行投资的外国公司在不断增加的原因有:(1)向巴西出口商品受到很大的限制,大多数外国公司如果考虑进入巴西市场的话,只有在合资经营或独资经营的基础上进行当地化生产,才是最好选择。

(2)除了某些领域如银行或传播媒介部门,外国公司可以向巴西或某个巴西公司投资,其资本金额与利润汇回在数量上没有任何限制。(3)巴西有许多州对进行生产性投资的投资者给予鼓励性政策,投资可以获得许多特权。(4)巴西自然资源丰富,其许多矿产资源和能源资源均列世界前,而且森林覆盖率高,水力资源丰富。(5)巴西进行了经济结构调整,通货膨胀受到控制,投资风险减少。(6)巴西区位优势明显,它在拉丁美洲人口最多、面积最大、地理位置优越,而且自然资源丰富,基础设施较好,经济结构正在调整完善。

3. 巴西通货膨胀可能对跨国营销的影响有哪些?

答:巴西通货膨胀可能对跨国营销的影响有:(1)对巴西国内的消费需求变得复杂。从理论上讲,一国发生通货膨胀,人们的实际工资下降,购买力下降,需求也会下降但从实际上看,消费者从心理上担心物价进一步上涨,所以纷纷抢购商品,这样,通货膨胀反而刺激了需求。(2)通货膨胀会使企业的成本控制变得复杂化。一方面,通货膨胀会降低贷款成本另一方面,通货膨胀可能导致原材料采购成本上升。(3)消费需求和成本控件制的复杂化会使定价决策变形得更为复杂化。(4)通货膨胀会导致投资风险增加,实际利润缩水,从而会出现资本外逃,FDI减少等情况。

4. 在巴西投资可能会遇到哪些政治风险?

答:在巴西投资可能会遇到的政治风险有:(1)没收、征用和国有化。19xx年巴西政府接管了美国公司拥有的发电厂。(2)外汇风险。对于所有的汇款,巴西政府都要征收预扣税款,当汇款超过一定比例时,预扣税款的金额会直线上升。外国资本的首次投资必须办理注册登记,便以在红利汇回和资本撤出时征收税款和获得批准。(3)进口限制。有进口许可证和高额关税、反倾销、政府采购等措施。(4)税收管制。巴西对进口货物除了征收较高关税外,往往还要征收其它一些税,其中较重的是营业税。(5)物价管制。目前,巴西国内正实行着一套综合的物价管理措施,意图提高商品价格的公司必须首先得到部际价格管理委员会的批准。这个委员会统管着大多数工业产品、药品和主要消费品的价格,违反了该委员会规定的公司会受到严厉的制裁。

5. 巴西收入状况会对国际营销产生哪些影响?

答:巴西的收入状况呈现出明显的区域差异和严重的两极分化。对于这种状况,分析巴西的市场时,应注意不同地区和两极人口巨大差别,处于不同地区和收入两极的人口,具有不同的购买力和需求特性,往往代表着不同的市场,企业应向其提供不同的产品,实施不同的营销策略。

6. 你认为中国企业有哪些比较优势?中国企业在巴西有哪些市场机会,或者说,中国企业在巴西投资,应投向哪些行业领域?

答:我认为,中国企业的比较优势有:(1)劳动力充足,劳动力价格便宜(2)加工、装配技术成熟发达(3)高科技产业正在不断兴起,而且水平高于巴西(4)技术水平、管理水平正好适用巴西现状,许多产品也能正好满足巴西消费者的需要(6)国内对外投资、出口受政策鼓励水电建设经验足、技术高(8)经济总体水平比巴西发达。中国企业在巴西投资的行业可以是:机电产业(电器及电子设备、机械设备、金属制品等)、高新技术产业(计算机与通讯技术、生命科学技术等)、焦碳产业、纺织纱线产业、零附件生产装配产业、资源获取产业、电力建设产业等。

《“长虹风波”凸显国际贸易风险》思考题:

1.中国企业出口贸易中的财务风险是如何形成的?

答:(1)中国企业生产的商品雷同化程度高、竞争力低,业务谈判能力差(2)选择海外合作伙伴的信誉差,原因有二:①信息(信用、咨信)获取能力差,②中国企业治理结构完善,决策领导有私心、不负责任,对高层领导的激励与约束问题没有很好地解决(3)没有采用信用证结算方式(4)国内企业只竞争不合作。

2.中国企业如何规避出口贸易中的财务风险?

答:(1)加强产品研发力度,提高差异化程度和竞争力,提高国际谈判能力(2)建立信用管理体系和风险预警机制,关键在于信息发信收集,所以要完善海外分支机构和政府服务职能(3)发挥行业协会的作用,一方面引导业内企业加强合作,另一方面这也是一个重要的信息来源(4)根据企业自身情况投保出口信用保险,一方面减少损失,另一方面提高贸易成本(5)可以加强与国内成熟的外贸公司合作,利用它们的优势进入海外市场(6)完善企业管理结构,有效激励和约束高层领导(7)选择适合的海外进口商作为合作伙伴。

《中国彩电为何在美遭“封杀”?》讨论题:

1.为什么中国企业屡遭外国反倾销?

答:中国企业屡遭外国反倾销的原因有:(1)普遍采用成本领先战略:①出口增长太快,影响东道国及其它跨国公司的利益②产品雷同化,竞争力差③技术含量低,不能很好地满足消费需求④大打价格战⑤市场集中,国内同行企业缺乏合作。(2)国际大环境不利:①贸易保护主义盛行,②市场经济地位不利,③东道国和其它跨国公司的利益受到冲击,对中国企业提起反倾销诉讼。

2.中国家电企业如何应对外国反倾销?

答:(1)企业:建立反倾销预警机制,广泛获取信息,早作准备受到反倾销投诉时,积极应诉,提高主动性,提高判断能力。具体做法有:①选择合适的海外中间商,并与其加强协作②经常与行业协会、进出口商会沟通,通过它们提供的服务获取信息③从海关了解同类企业的进出口情况④聘请国内外有经验的律师,并向律师事务所获取信息⑤建立符合国际标准的会计准则。(2)行业协会:①及时为企业提供信息服务②加强对企业行为的监督和约束③由行业协会出面集体应诉,促进企业间的合作④建立行业反倾销应诉基金,为企业应诉提供资金支持和保障。另外,无论是企业还是行业协会,都在个体方面争取个案待遇在整体方面致力于市场经济体制的建立和完善,而不参照第三国。

3.中国企业在应诉反倾销时,应选择集体应诉还是单独应诉?

答:我认为应选择集体应诉,这不仅可以降低应诉费用,而且因为一致对外,可大大提高胜诉的可能性。而且先尽量使中国企业对外取得有利集体的结果应诉之后再根据应诉企业各自的责任大小分摊费用。

海尔的国际化经营战略》讨论题:

1.概括海尔的国际化战略的基本思路。

答:在培育国际名牌的终极目标下,先后采取品牌多元化战略,产品出口难后易战略和对外直接投资战略,并在此过程中慎重选择目标市场和进入方式。

2.海尔国际化战略模式需要企业具备哪些条件?

答:具备的条件有:雄厚的资金支持,高水平的研发能力,国际型的复合人才,较好的跨文化管理,完善的治理结构。

3.您如何看待海尔在美国的直接投资行为?

答:海尔在美国的直接投资,可以降低海外市场进入成本,避开贸易壁垒,生产符合本土标准要求的产品,但这需要以上五大条件的支持。

4.您认为海尔要获得成功,今后要着重解决哪些问题?

答:海尔今后要着重解决的问题有:(1)在国际市场上的现金流回笼问题,以及一旦现金断流可能带来的破产风险(2)低端品牌形象问题(3)个性化研发能力不足的问题(4)国际人才招揽、培训和保留的问题。

《应派谁去沙特谈判:小李还是小王》讨论题:

1、两派意见的根据是什么?

答:(1)小李派:①有着丰富的国际商务经验和处理复杂问题的能力②主动请命,信心十足。(2)小王派:①女性在沙特地位低下,有可能不被沙特人接受②近年来在与客户交往中也积累了一定的知识和技能③对公司产品有更全面、深入的了解

2、你支持哪一派观点,你的理由是什么?

答:支持小李,理由是:(1)根据文化适应理论,女性在沙特地位低下属于选择性文化,从国际商务利益角度出发可以不遵守,因此小李去沙特不会受排斥(2)商务谈判理论,国际商务谈判代表应具备的素质有:①丰富的国际商务经验②较强的谈判交际能力和临场突发问题、复杂问题的处理能力③对项目或产品的专业技能或知识的熟悉程度。综合考虑上述三项,小李较合适,而且女性在人际交往中具有天然的亲和力和更强的压力承受能力。

国际市场营销案例分析篇二

《“长虹风波”凸显国际贸易风险》思考题:

1.中国企业出口贸易中的财务风险是如何形成的?

答:(1)中国企业生产的商品雷同化程度高、竞争力低,业务谈判能力差(2)选择海外合作伙伴的信誉差,原因有二:①信息(信用、咨信)获取能力差,②中国企业治理结构完善,决策领导有私心、不负责任,对高层领导的激励与约束问题没有很好地解决(3)没有采用信用证结算方式(4)国内企业只竞争不合作。

2.中国企业如何规避出口贸易中的财务风险?

答:(1)加强产品研发力度,提高差异化程度和竞争力,提高国际谈判能力(2)建立信用管理体系和风险预警机制,关键在于信息发信收集,所以要完善海外分支机构和政府服务职能(3)发挥行业协会的作用,一方面引导业内企业加强合作,另一方面这也是一个重要的信息来源(4)根据企业自身情况投保出口信用保险,一方面减少损失,另一方面提高贸易成本(5)可以加强与国内成熟的外贸公司合作,利用它们的优势进入海外市场(6)完善企业管理结构,有效激励和约束高层领导(7)选择适合的海外进口商作为合作伙伴。

《中国彩电为何在美遭“封杀”?》讨论题:

1.为什么中国企业屡遭外国反倾销?

答:中国企业屡遭外国反倾销的原因有:(1)普遍采用成本领先战略:①出口增长太快,影响东道国及其它跨国公司的利益②产品雷同化,竞争力差③技术含量低,不能很好地满足消费需求④大打价格战⑤市场集中,国内同行企业缺乏合作。(2)国际大环境不利:①贸易保护主义盛行,②市场经济地位不利,③东道国和其它跨国公司的利益受到冲击,对中国企业提起反倾销诉讼。

2.中国家电企业如何应对外国反倾销?

答:(1)企业:建立反倾销预警机制,广泛获取信息,早作准备受到反倾销投诉时,积极应诉,提高主动性,提高判断能力。具体做法有:①选择合适的海外中间商,并与其加强协作②经常与行业协会、进出口商会沟通,通过它们提供的服务获取信息③从海关了解同类企业的进出口情况④聘请国内外有经验的律师,并向律师事务所获取信息⑤建立符合国际标准的会计准则。(2)行业协会:①及时为企业提供信息服务②加强对企业行为的监督和约束③由行业协会出面集体应诉,促进企业间的合作④建立行业反倾销应诉基金,为企业应诉提供资金支持和保障。另外,无论是企业还是行业协会,都在个体方面争取个案待遇在整体方面致力于市场经济体制的建立和完善,而不参照第三国。

3.中国企业在应诉反倾销时,应选择集体应诉还是单独应诉?

答:我认为应选择集体应诉,这不仅可以降低应诉费用,而且因为一致对外,可大大提高胜诉的可能性。而且先尽量使中国企业对外取得有利集体的结果应诉之后再根据应诉企业各自的责任大小分摊费用。

《海尔的国际化经营战略》讨论题:

1.概括海尔的国际化战略的基本思路。

答:在培育国际名牌的终极目标下,先后采取品牌多元化战略,产品出口难后易战略和对外直接投资战略,并在此过程中慎重选择目标市场和进入方式。

2.海尔国际化战略模式需要企业具备哪些条件?

答:具备的条件有:雄厚的资金支持,高水平的研发能力,国际型的复合人才,较好的跨文化管理,完善的治理结构。

3.您如何看待海尔在美国的直接投资行为?

答:海尔在美国的直接投资,可以降低海外市场进入成本,避开贸易壁垒,生产符合本土标准要求的产品,但这需要以上五大条件的支持。

4.您认为海尔要获得成功,今后要着重解决哪些问题?

答:海尔今后要着重解决的问题有:(1)在国际市场上的现金流回笼问题,以及一旦现金断流可能带来的破产风险(2)低端品牌形象问题(3)个性化研发能力不足的问题(4)国际人才招揽、培训和保留的问题。

《应派谁去沙特谈判:小李还是小王》讨论题:

1、两派意见的根据是什么?

答:(1)小李派:①有着丰富的国际商务经验和处理复杂问题的能力②主动请命,信心十足。(2)小王派:①女性在沙特地位低下,有可能不被沙特人接受②近年来在与客户交往中也积累了一定的知识和技能③对公司产品有更全面、深入的了解

2、你支持哪一派观点,你的理由是什么?

答:支持小李,理由是:(1)根据文化适应理论,女性在沙特地位低下属于选择性文化,从国际商务利益角度出发可以不遵守,因此小李去沙特不会受排斥(2)商务谈判理论,国际商务谈判代表应具备的素质有:①丰富的国际商务经验②较强的谈判交际能力和临场突发问题、复杂问题的处理能力③对项目或产品的专业技能或知识的熟悉程度。综合考虑上述三项,小李较合适,而且女性在人际交往中具有天然的亲和力和更强的压力承受能力。

营销是个大学问,关于营销的知识你知道多少呢?那么接下来我跟读者一起来了解一下什么是4P营销理论。

国外4p 市场营销 案例篇一

星巴克

1、品(Product):星巴克强调不是只卖咖啡,还包括星巴克的环境氛围,在星巴克它提供了优雅的爵士乐、悦目且调性统一的图画、舒适的沙发,透着浓浓的地方 文化 ,又保有美式风情,让星巴克的消费者徜徉其中。

产品内涵包括:1.核心(利益)产品:咖啡,星巴克提供消费者在繁忙碌生活中,舒缓紧张的情绪的香醇浓郁咖啡。2.基本产品:以咖啡为基底,依季节性或符合消费者需求的创意咖啡产品。3.期望商品:星巴克给予消费者充满咖啡香、舒适的环境氛围,及多样咖啡商品组合或优惠选择。4.附加(潜在)产品:门市不定期举办巡回讲座、体验分享活动及增加轻食供应。

2、格(Price):星巴克标榜「休闲生活」,卖的不只是一杯高质量咖啡,并提供忙碌的现代人一个放松的地方。所以,星巴克的产品订价会较高,并以咖啡为主、西点为辅,在台湾由统一集团及国外统一采购及物流等,有效稳定进货价格并增加获利。星巴克不打折扣战,但为与顾客建立良好的关系,推展随行卡及相关体验分享在价格策略上建立明显的分享精神。

3、道(Place):星巴克在台湾已经300店了星巴克店面开在百货通路,捷运站火车站,星巴克把店开在比较容易看到、买到的地方,并根据星巴克四大设计风格元素:土(栽种)、火( 烘焙 )、水(滤炮)、气(香气),开发四种不同的设计风格,使得星巴克在各营销管道的识别形象与消费体验,都可以达到相当的识别性及集客意象,再加上慎密的展店立地条件等评估等,在专售通路妥善布建下,2012年星巴克的年营收已扩增至新台币59.52亿元,再创历史新高。

4、销(Promotion):星巴克产品定期设计以节庆活动推出促销方案,提升买气增加销售量,节庆如耶诞咖啡、Ibon请你喝咖啡、门市活动:一起跟好友缤纷一夏、咖啡好友分享日等,星巴克咖啡买一送一 。另星巴克亦善用网络及智能手持装置行动App、Line等,带动相关分享及转传效益,在有限广宣费用下,获得相当热切的回响,其案例足为新兴媒 体 *** 作之典范。

国外4p市场营销案例篇二

海尔

一、产品(Product)

海尔集团根据市场细分的原则,在选定的目标市场内,确定消费者需求,有针对性地研制开发多品种、多规格的家电产品,以满足不同层次消费者需要。如海尔洗衣机是我国洗衣机行业跨度最大、规格最全、品种最多的产品。在洗衣机市场上,海尔集团根据不同地区的环境特点,考虑不同的消费需求,提供不同的产品。针对江南地区“梅雨”天气较多,洗衣不容易干的情况,海尔集团及时开发了洗涤、脱水、烘干于一体的海尔“玛格丽特”三合一全自动洗衣机,以其独特的烘干功能,迎合了饱受“梅雨”之苦的消费者。此产品在上海、宁波、成都等市场引起轰动。针对北方的水质较硬的情况,海尔集团开发了专利产品“爆炸”洗净的气泡式洗衣机,即利用气泡爆炸破碎软化作用,提高洗净度 20 ﹪以上,受到消费者的欢迎。针对农村市场,研制开发了下列产品:①“大地瓜”洗衣机,适应盛产红薯的西南地区农民图快捷省事,在洗衣机里洗红薯的需要②小康系列滚筒洗衣机,针对较富裕的农村地区③“小神螺”洗衣机,价格低、宽电压带、外观豪华,非常适合广大农村市场。

二、价格(Price)

海尔产品定价的目的是树立和维护海尔的品牌和品质形象。具体的定价策略如下:

(1)撇脂定价

即将价格定得相对于产品对大多数潜在顾客的经济价值来讲比较高,以便从分额虽小但价格敏感性较低的消费者细分中获得利润。采用这种定价策略的前提是公司必须有一些手段阻止低价竞争者的进攻,如专利或版权、名牌的声誉、稀缺资源的使用权、最佳分销 渠道 的优先权等。

(2)海尔产品定价的原则

① 产品价格即消费者认可的产品价值

② 消费者关注产品价值比关注产品价格多得多

③ 真正的问题所在是价值,而不是价格。

海尔的价格策略从来都不是单纯的卖产品策略,而是依附于企业品牌形象和尽善尽美的服务之上的价格策略。这种价格策略赢得了消费者的心,也赢得了同行的尊重与敬佩,更赢得了市场。

海尔的定价策略还依托于其强大的品牌影响力,这点在大中城市尤为明显。海尔在每个城市的主要商场,都是选择最佳、最大的位置,将自己的展台布置成商场内最好的展台形象在中央和地方媒体上常年坚持不断的 广告 宣传,这其中几乎全是企业品牌形象宣传和产品介绍,对于价格则从没“重视”过。正因为如此,“海尔”两个字已经成为优质、放心、名牌的代言词。海尔的定价策略概括起来,即(1)价值定价策略 (2)创新产品高价策略

三、渠道(Place)

海尔的渠道组合策略如下:

(1))采取直供分销制,自建营销网络

所谓直供分销制就是由厂商自主独立经营,不通过中间批发环节,直接对零售商供货。海尔直供分销制的具体做法是根据自身产品类别多、年销售量大、品牌知名度高等特点,进行通路整合,在全国每个一级城市(省会和中心城市)设有海尔工贸公司在二级城市(地级市)设有海尔营销中心,负责当地所有海尔产品的销售工作在三级市场(县)按“一县一点”设专卖店。海尔现在已建立了一个庞大、完善的营销网络,拥有服务网点11976个,销售网点53000个(海外 38000个)。海尔在全国共设有48个工贸公司,实行逐级控制,终端的销售信息当天就可反馈到总部。

(2)采取特许经营方式,建立品牌专卖店

海尔设立品牌专卖店的主要目的是通过全面展示产品,提升品牌形象,提高海尔品牌的知名度和信誉度,同时促进产品的销售。海尔设立专卖店有利于品牌的树立,专卖店以其统一的形象出现在消费者面前,有利于企业整体品牌的塑造。专卖店采用统一的标识、统一的布置、统一的服务标准,保证了产品的质量和服务的质量,防止了假冒伪劣产品,保证了产品的货真价实,避免了伪劣产品造成的冲击。专卖店由被选定的经销商自己投资改造,这其中利用的实际上就是海尔的品牌价值。海尔试图以品牌优势达到经销商和自己的双赢:自己节省开支,而经销商借海尔提升形象。海尔的专卖店一般开在社区、郊区和居民小区等比较“边缘”的地带,避免了与海尔另一大营销体系——综合商场、大型百货“重复建设”,发生“商圈”冲突。由于海尔多元化家电的定位,在海尔专卖店里,可以有电视机、空调、洗衣机、微波炉和燃气灶等十几个种类的“海尔造”商品,避免了其他家电企业专卖店只卖一两种电器的情况,摆脱了“成本偏高效率偏低”的困境。

四、促销(Promotion)——海尔的品牌广告

广告是品牌传播的主要方式之一,它通过报纸、杂志、电视、户外展示和网络等大众传媒向消费者或受众传播品牌信息,诉说品牌情感,在建立品牌认知、培养品牌动机和转变品牌态度上发挥着重要作用。

结语

读者们,都了解了吗?

4P营销理论的主要内容

4P营销理论被归结为四个基本策略的组合,即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion),由于这四个词的英文字头都是P,再加上策略(Strategy),所以简称为"4P's"

4Ps营销理论实际上是从管理决策的角度来研究市场营销问题。从管理决策的角度看,影响企业市场营销活动的各种因素(变数)可以分为两大类:一是企业不可控因素,即营销者本身不可控制的市场营销环境,包括微观环境和宏观环境二是可控因素,即营销者自己可以控制的产品、商标、品牌、价格、广告、渠道等等,而4Ps就是对各种可控因素的归纳:

产品策略(Product Strategy),主要是指企业以向目标市场提供各种适合消费者需求的有形和无形产品的方式来实现其营销目标。其中包括对同产品有关的品种、规格、式样、质量、包装、特色、商标、品牌以及各种服务 措施 等可控因素的组合和运用。

定价策略(Pricing Strategy),主要是指企业以按照市场规律制定价格和变动价格等方式来实现其营销目标,其中包括对同定价有关的基本价格、折扣价格、津贴、付款期限、商业信用以及各种定价 方法 和定价技巧等可控因素的组合和运用。

分销策略(Placing Strategy),主要是指企业以合理地选择分销渠道和组织商品实体流通的方式来实现其营销目标,其中包括对同分销有关的渠道覆盖面、商品流转环节、中间商、网点设置以及储存运输等可控因素的组合和运用。

促销策略(Promotioning Strategy),主要是指企业以利用各种信息传播手段刺激消费者购买欲望,促进产品销售的方式来实现其营销目标,其中包括对同促销有关的广告、人员推销、营业推广,公共关系等可控因素的组合和运用。

这四种营销策略的组合,因其英语的第一个字母都为“P”,所以通常也称之为“4Ps”。

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使用多种营销渠道

营销渠道是需要企业去挖掘的,如果企业无法把合理的营销渠道挖掘出来,那么肯定会有很多很不好的影响。企业在做这部分工作时,必须要多去互联网上寻找营销渠道。比如说在一开始的时候,企业可以寻找到更适合自己的那一条营销渠道,之后就可以顺藤摸瓜,寻找到更多的营销渠道,让自己的营销渠道多样化。

要有竞争的意识

在互联网上,并不是随便做营销,就能超越竞争对手的,如果根本没有竞争意识,企业如何才能把各项工作全部都做好呢?在做的过程中应该注意到哪些部分的问题呢?首先当然是要知道自己的竞争对手有谁,之后才能得知自己需要做哪些部分的工作,自己如何做才能顺利的超越对手,如何做才能让自己的营销工作有很不错的效果。

使用多种营销手段

有了营销渠道,但是营销手段依然过于单一,这肯定也是不行的,此时企业需要注意到的是多种多样的营销手段。互联网上营销手段很多,肯定有适合企业的。同时企业如果感觉自己比不上竞争对手,那么就可以去看看竞争对手的营销手段,明晰在竞争对手的手下,有多少的营销手段,自己是否能借鉴,这些都是非常重要的。


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