营销理论有:4P理论、4C理论、4S理论、4V理论等。
1、4P理论
产品(product)、价格(price)、地点(place)促销(promotion)、再加上Z治力量(PoliticalPower)、公共关系(PublicRelations)就是6P理论。
2、4C理论
消费者(consumer)、成本(cost)、便利(conve-nience)、沟通(communication)。
3、4S理论
满意(satisfaction)、服务(SERVICE)、速度(speed)、诚意(sincerity)。
4、4R理论
Relevance(关联)、Reaction(反应)、Relationshio(关系)、Reward(回报)。
5、4V理论
差异化(Variation)、功能化(Versatility)、附加价值(Value)、共鸣(Vibration)
6、4I理论
趣味原则(Interesting)、利益原则(Interests)、互动原则(Interaction)、个性原则(Individuality)。
7、定位理论
由美国营销专家Al Ries与Jack Trout提出,此定位并非对产品,而是给予预期客户心智一个产品定位,占据心智第一。
8、IMC(整合营销)
以消费者资料库大数据为基础;无论何种传播手段,保持定位一致性;关系营销和接触点管理;每一个和品牌有关的人都纳入营销体系。
9、CCM(创意传播管理)
由北京大学陈刚教授提出,提出数字生活空间,明确数字营销和消费场景营销;品牌角色定位为生活服务者;提出沟通元的概念以及创意管理理念,带有复制基因的最小单元组合衍生出的不同创意组合。
10、SIVA理论
解决方案(Solution)、信息(Information)、价值(Volue)、途径(Access)。
11、USP独特,销售主张
产品区别于竞争对手,作出对消费者的独特利益点。
12、技术采用,生产周期
产品不同生命阶段面对不同用户的变化。
Management,企业客户沟通管理系统,简称CCM。
客户关系管理系统包含了客户合作管理、业务 *** 作管理、数据分析管理、信息技术管理四个子系统,综合了大多数企业的销售、营销、客户服务行为的优化和自动化的要求,运用统一的信息库,开展有效的交流管理和执行支持,使交易处理和流程管理成为综合的业务 *** 作方式。
扩展资料:
数据分析管理系统:数据分析管理系统中,将实现数据仓库、数据集市、数据挖掘等工作,在此基础上实现商业智能和决策分析。此系统主要负责收集、存储和分析市场、销售、服务及整个企业的各类信息。
对客户进行全方位的了解,为企业市场决策提供依据,从而理顺企业资源与客户需求之间的关系,提高客户满意度,实现挖掘新客户、支持交叉销售、保持和挽留老客户、发现重点客户、支持面向特定客户的个性化服务等目标。
参考资料来源:百度百科-客户关系管理系统
亲这两个词不是一个意思,是分别指的两种东西,尤其CCM多种意思。客户关系管理
(管理学词汇CRM)
客户关系管理的定义是:企业为提高核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术来协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,
从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户,增加市场份额。
CCM多种释义:
CCM
:Creative
Communication
Management
创意传播管理
CCM
:CORBA
Component
Model
“CORBA构件模型”
CCM
:Continuous
Conduction
Mode
连续导通模式(工科应用)
CCM:current
call
meter
当前呼叫记录(计费)
CCM:肝硬化心肌病
CCM:DOTA游戏的战队名
CCM:即China
Country
Manager
中国城市管理(中国城管)
CCM:中国全球基金项目国家协调委员会(Country
Coordination
Mechanism
简称CCM)是根据全球抗击艾滋病、结核病和疟疾基金(简称全球基金)的有关要求,为审议、批准和协调申请全球基金项目,督导和指导经全球基金批准在中境内实施的项目而建立的协调机构。
可用于手机或是数码相机的摄像模组
可用于手机或是数码相机的摄像模组
(2张)
CCM:
cubic
centimetre
排量单位
立方厘米
CCM:摄像模块(CMOS
Camera
Module)的简称,是用于各种新一代便携式摄像设备的核心器件,与传统摄像系统相比具有小型化,低功耗,低成本,高影像品质的优点。
CCM:Critical
Chain
Method
关键链法
北企星客户关系管理/营销管理系统:充分利用客户资源,不断提高销售业绩
商机管理:在规定时间内无进展的客户商机将自动退回公海池,营造紧迫销售气氛,激励销售团队,高效利用资源。
合同管理:手机端自动关联客户,记录所有执行状态,合同到期自动提醒。
拜访管理:随时纪录及查看销售员的客户跟进情况,及时解决销售难题。
客户管理:自动生成客户通讯录,同步公司平台归档,信息保存永久不丢失。
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