我国正处于工业化、城镇化、人口老龄化快速发展阶段,生态环境和生活方式不断变化,健康、养老资源供给不足,信息技术应用水平较低,难以满足人民群众对健康、养老日益增长的需求。智慧健康养老利用物联网、云计算、大数据、智能硬件等新一代信息技术产品,能够实现个人、家庭、社区、机构与健康养老资源的有效对接和优化配置,推动健康养老服务智慧化升级,提升健康养老服务质量效率水平。
一、智慧养老信息平台的重要性
智慧养生态圈建设中的重要一环就是“信息共享服务平台”。它可以充分利用现有健康信息、养老信息等信息平台,基于区域人口健康信息平台,建设统一规范、互联互通的健康养老信息共享系统,积极推动各类健康养老机构和服务商之间的信息共享、深度开发和合理利用,开展健康养老大数据的深度挖掘与应用。
二、智慧养老信息平台的应用场景
一个完整的智慧养老服务系统可以实现全面整合养老资源、融合发展养老生态链、构建售前服务推进体系、售中服务跟踪体系、售后服务评价体系,打通医、康、养、吃、购、行、娱养老七要素的功能;推动“养老+服务、养老+管理、养老+营销、养老+运营”建设,形成政府、运营商、老人、子女、服务商、管家等共同参与的养老新模式。也就是说它既适用于居家养老、也适用于社区养老、更适用于机构养老等应用场景。
三、信息平台在智能养老的应用现状
前瞻产业研究院发布的《中国智能养老行业商业模式创新与投资机会深度研究报告》中通过汇总当今我国信息养老服务平台项目发现:目前我国的信息养老服务平台建设虽然取得了一些成就,但仍存在着存在着资源配置效率低、信息整合不到位、管理运营不完善等问题,仍需要投入技术、市场等力量与资源去完善。以下是信息养老服务平台项目运营现状的整合:
正是看好养老产业这一个细分领域的“诱人蛋糕”,多家上市公司悄然布局智慧养老。据前瞻产业研究院不完全统计,共有31家公司涉足智慧养老产业,其中有12家上市公司聚焦智慧养老服务平台建设,通过统计发现,绝大多数商家是通过与政府部门(如民政局)合作,提供综合解决方案,切入智能养老服务行业。
——更多数据参考前瞻产业研究院发布的《中国智能养老行业商业模式创新与投资机会深度研究报告》。
在年金险销售过程中有八字箴言,叫做危机到位,马上消费。只要客户认识到危机是非常大的,未来是没有办法应对的,甚至无法接受这样的痛苦。当他接受不了一个事实的时候,就会立刻去选择我们所给到的解决方案。
但很多伙伴不知道怎样跟客户去开口说产品,这里给大家一个沟通技巧——养老需求的沟通六问。
养老需求的沟通六问
第一问,你考虑过养老的问题吗?
我们应该更多地去考虑我们未来规划的问题,因为未来所有的失去都说不定会发生什么样的风险,无论是疾病、养老、生活、生活品质,以及我们不能创造收入之后的生活状况,都要去考虑到。
第二问,你准备什么时候退休?
一般情况下,如果条件允许的情况下,最晚到60岁就退休了。但按照现在的情况,未来可能我们要活100岁,要活那么久,我们能创造财富的时间就那么长,如果提前退休,未来的生活要靠什么来支撑呢?
第三问,您的养老周期有多长?
假如60岁退休,一不小心活到了100岁,那退休之后还要活40年,这40年的养老周期是必须要考虑的问题。
第四问,您期待的养老方式是什么?
只解决温饱问题会比较容易,但想要有品质的生活,甚至我们要应对未来不可预见的风险,应该做哪些准备?
第五问,这样的养老方式要花多少钱?
哪怕我们只是解决温饱问题,这也不是一个小数目,并且还要考虑我们未来生活成本增加的问题。还有很多人对未来的养老生活有很好的憧憬,比如退休了要出去走走,玩玩,培养自己的兴趣爱好,那么完成这些心愿的话要花多少钱呢?
第六问,您要用什么方式准备养老金?
以上就是养老需求的沟通六问,除了这些内容外,我们还要根据客户的具体情况来分析,才能给客户最切合实际的,可实施的保险方案。
智慧养老
如何为老龄化时代做好财富管理规划?
理财规划师实 *** 培训名师 张彦老师的专栏课程《年金险场景化营销的六脉神剑》,里面有年金险的六大场景应用,其中就包含了智慧养老。
课程中,张彦老师将带你解读:
1、老化的世界
2、老龄化与我何干
3、老了靠谁
4、拯救国人的养老规划
话术演练:人口阶梯、百岁人生、老后破产
除此之外,《年金险场景化营销的六脉神剑》专栏课程,还包含了婚姻规划、子女规划、资产保全、传承规划和税收筹划的内容。
子女教育、养老是当前社会的两大刚需,数万亿的市场需要年金险支撑。然而,数据显示,80%的代理人从未销售过年金险。
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