2017病毒营销案例分析

病毒式营销，又称核爆式行销，听着有些瘆人，但它却是一种已然普遍的网络营销方式，是通过利用公众的积极性和人际网络，让营销信息像病毒一样传播和扩散，营销信息被快速复制传向数以万计甚至是数以百万计的受众。我精心收集了一些病毒营销案例，供大家欣赏学习!

　 　2017病毒营销案例一

洗脑之神---脑白金

广告 ，很多人都几乎都被它彻底洗脑了，史玉柱的销售团队居然还放出了“脑白金体”的神论，但是现代科学的文献里根本没有这个名词，只有松果体这个词，因为脑白金的主要成分为松果体，不过现在也没有科学实验证明松果体对大脑有很好的疗效，不过副作用倒是不少，这些神论导致市面各大药房里的脑白金几乎销售一空，就连一些小学生在 教师节 的时候也会给老师送脑白金，可见脑白金的广告影响力之大。这就是脑白金的病毒式的营销策略。

我们来分析一下脑白金这种病毒式营销策略的实施步骤和战略方式。

一：提炼产品或服务传播价值。

这一点脑白金做的真的很优秀，史玉柱曾在演讲上提到过这样一个 故事 ，他在商场看见一个戴眼镜的男士买了脑白金，就上去跟男士聊天，问他为什么要买脑白金，男士几乎迅速的说他自己十分讨厌脑白金广告，那问题来了，他为什么要买呢，答案是：一是过年了要送给父母，市面上有太多的礼品种类，不知道挑哪个好。二是在这些礼品里面自己唯一熟悉的就是脑白金。它还在做广告，做铺天盖地的广告。仔细想想这个企业应该还是很有钱的，这样推理至少产品的质量还能有保证吧。

二：创造信息传播的引爆点。

脑白金魔性广告的轮番式轰炸，让众多市民都有这三个感觉：俗、多、单调。但与其相反的却是脑白金的销售量极高，销售异常的火爆。

三：提供便捷的传播 渠道 。

病毒式营销的关键点就是让用户无意识的接受并且参与病毒性信息的传播。面对380多家电视台同时在黄金时间不低于2分钟的广告轰炸，意料之中的引起了市民对脑白金的热烈讨论。这样使得传播的渠道更加的开广。一传十，十传百。病毒已经悄然扩散。

四：营造病毒信息的传播。

众所周知，脑白金的广告词是今年过节不收礼，收礼只收脑白金。脑白金年轻态、健康品。脑白金放出的广告词堪称朗朗上口，十分易记，也就是说很利于传播，有品质感显档次，也符合本土化的特点。就是这样的病毒式营销战略，使得脑白金获得了巨大的利润。

然而就在最近，脑白金新一轮的轰炸又开始了。脑白金最新的TVC广告登陆各大卫视，再一次成功达到了洗脑的效果，也再一次创造了广告界的神话，之前“今年过节不收礼呀，收礼只收脑白金”的老头老太系列广告不见踪影。

新版的点赞广告不得不说再次刷新了大众的三观，广告雷人程度也是业内同行无法相比的。甚至有不少网友调侃“简直天雷滚滚”，更多的网友开始有点儿怀念起以前的老头老太系列广告，呼吁脑白金团队“把老头老太请回来”。

值得注意的是，脑白金这一次突然推出新广告，从“送礼”向“功效”转变，又以“点赞”、“吐槽”等年轻人流行的网络语为广告主元素，算得上是这十几年来广告策略上最大的一次突破。毕竟玩了十几年“今年过节不收礼”的梗，是需要来一点改变了。

公开在广告中“求吐槽”的行为不是每个品牌都敢如此大胆做的，这究竟是学习网络自黑精神还是给自己挖坑?营销专家认为，脑白金此次仍是延续了病毒式营销的模板，无论如何，脑白金此次推出新广告已成功制造了话题，吸引了众多消费者的新一轮关注。

　 　2017病毒营销案例一

慈善加冕---冰桶挑战

2015最火的话题之一必须算上冰桶挑战，这个活动风靡全球。是由美国ALS(肌萎缩性脊髓侧索硬化症)协会发起的慈善活动，要求参与者在网上发布自己被浇冰水的视频，再点名其他人参与。被邀请者要么在24小时内接受挑战，要么选择捐出100美元。比尔·盖茨、马克·扎克伯格、科比、雷军、周鸿祎、刘德华等各界大佬名流纷纷迎战。

伴随持续发酵的名人效应，从7月29日到8月12日，ALS协会总部共收到230万美元捐款，而去年同期收到的捐赠只有2.5万美元。截至8月20日，捐款数已高达1140万美元。

零成本、短时间内引爆互联网，“冰桶挑战”又是一场成功的病毒式营销。美国著名的电子商务顾问Ralph F.Wilson博士认为，病毒式营销鼓励用户将营销信息传播给他人, 并为信息的曝光和影响创造潜在的增长动力，使之呈几何级数增长。病毒式营销包含了三大要素：病原体、易感人群和传播方式。

病原体即被推广的产品或事物，它依靠对目标群体的利益、 爱好 、信息接收方式等的分析制造传播卖点，从而吸引关注。易感人群是可能接收信息并将信息传递下去的人群。传播方式即传播的手段和渠道。但“冰桶挑战”的病原体并非具体产品，而是以慈善为目的，期望引起大众对肌萎缩性脊髓侧索硬化症的关注，募集善款，其病原体并未刻意设计和制造。有影响力的易感人群的参与，是其成功的关键之一。“冰桶挑战”中，全球政、商、文娱等各界标杆人物纷纷被点名参与，他们拥有的话语权与关注度，本身就是一种巨大的传播力。 而病原体虽未刻意包装，但传播上无疑利用的有利的慈善环境和人们对慈善的关注。冰桶挑战兴盛于美国，据相关统计，美国是世界上慈善捐款最兴盛的国家，慈善机构手中掌握着占GDP近10%的财富。每年美国人会将收入的1.8%进行捐赠。

2017病毒营销案例三

2008年。3月24号，可口可乐公司推出了火炬在线传递。而这个活动堪称经典的病毒性营销案例：

如果你争取到了火炬在线传递的资格，将获得“火炬大使”的称号，头像处将出现一枚未点亮的图标，之后就可以向你的一个好友发送邀请。

如果10分钟内可以成功邀请其他用户参加活动，你的图标将被成功点亮，同时将获取「可口可乐」火炬在线传递活动专属QQ皮肤的使用权。

火炬在线传递活动的qq面板皮肤

而这个好友就可以继续邀请下一个好友进行火炬在线传递。以此类推。

网民们以成为在线火炬传递手为荣，“病毒式”的链式反应一发不可收拾，“犹如滔滔江水，绵延不绝”。

这个活动在短短40天之内就“拉拢”了4千万人(41169237人)参与其中。平均起来，每秒钟就有12万多人参与。一个多月的时间内，在大家不知不觉中，身边很多朋友的QQ上都多了一个火红的圣火图标(同时包含可口可乐的元素)。

设计策划此次活动的人，应该是个一流的网络营销高手。而玩转病毒式营销的，其实不只可口可乐一家。借着下面更多的案例，我们一起来研究：如何让病毒营销达到最好的效果? 让病毒性营销达到效果要做到以下六点：

1.提供有价值的产品或服务

在 市场营销 人员的词汇中，“免费”一直是最有效的词语，大多数病毒性营销计划提供有价值的免费产品或服务来引起注意，例如，免费的e-mail服务、免费信息、免费“酷”按钮、具有强大功能的免费软件(可能不如“正版”强大)。“便宜”或者“廉价”之类的词语可以产生兴趣，但是“免费”通常可以更快引人注意。这方面最成功的莫过于金山公司。 当人们津津乐道于金山毒霸的低价是，是什么让金山毒霸的低价策略如此成功?其实，金山毒霸的能够取得这样的效果，正是金山毒霸在前期通过病毒式营销打下的基础。我们看一看金山毒霸进行病毒式营销的整个过程，其实过程很简单：

a.提供金山毒霸试用版免费下载和网站转载服务b.试用版定期通知用户升级版本或购买正式版c.试用用户进行人际传播，转载的网站进行网络传播，更多的人知道金山毒霸d.更多用户免费使用金山毒霸试用版e.金山毒霸的品牌信息在更大的范围扩散。

这一程序经过反复运作之后，金山毒霸收到了两个明显的效果：一是品牌知名度大大提高二是大量的消费者开始习惯使用它的产品。这就是病毒式营销的魅力：设计好的场景，设计好的情节，设计好的结果„„当广大试用消费群已经形成，并且习惯使用金山毒霸(试用版)时，金山毒霸正版低价风暴来临，于是消费者就纷纷为之折腰了，因此，金山毒霸的成功也顺理成章了。

2.提供无须努力的向他人传递信息的方式

公众健康护士在流感季节提出严肃的劝告：远离咳嗽的病人，经常洗手，不要触摸眼睛、鼻子和嘴。病毒只在易于传染的情况下才会传播，因此，携带营销信息的媒体必须易于传递和复制，

如：e-mail、网站、图表、软件下载等。病毒性营销在互联网上得以极好地发挥作用是因为即时通信变得容易而且廉价，数字格式使得复制更加简单，从营销的观点来看，必须把营销信息简单化使信息容易传输，越简短越好。

3.传递范围很容易从小向大规模扩散

为了像野火一样扩散，传输 方法 必须从小到大迅速改变，这方面典型的案例是中国第一部使用Flash技术制作的手机大片这部根据周星驰《大话西游》改编而来和原著真人表演相比，Flash更加夸张搞笑。并结合了流行元素。

这部大片一经上传到网上，便在新浪、搜狐、TOM、网易、腾讯、闪客帝国等网站迅速传播，其下载量已超过了1000万次，并入网站评选的“年度最受欢迎Flash.更在电视等媒体上纷纷播放。

4.利用公共的积极性和行为

巧妙的病毒性营销计划利用公众的积极性。是什么原因在网络的早期使得“NetscapeNow”按钮需求数目激增?是由于人们渴望酷的原因，贪食是人们的驱动力，同样，饥饿、爱和理解也是驱动力。通信需求的驱动产生了数以百万计的网站和数以十亿计的e-mail信息。为了传输而建立在公众积极性和行为基础之上的营销战略将会取得成功。

5.利用现有的资源进行网络传播

大多数人都是社会性的，社会科学家告诉我们，每个人都生活在一个8—12人的亲密网络之中，网络之中可能是朋友、家庭成员和同事，根据在社会中的位置不同，一个人的宽阔的网络中可能包括二十、几百或者数千人。

例如，一个服务员在一星期里可能定时与数百位顾客联系。网络营销人员早已认识到这些人类网络的重要作用，无论是坚固的、亲密的网络还是松散的网络关系。互联网上的人们同样也发展关系网络，他们收集电子邮件地址以及喜欢的网站地址。

对市场营销人士来说，最困难的是如何深入了解消费者的思维并将自己的信息传达到他们的脑子里。通常的方式是尽量提高信息传递的声音，期望着嗓门越大，被听到的概率越高。但是病毒却有着更精明的方法：它们能够找到一个途径，利用一眼看去似乎全然不搭界的路径接近自己的载体，从而牢牢依附在载体身上。

病毒营销的先行者之一百事可乐公司在MountainDew饮料的营销计划中，给孩子们这样一个机会：孩子们只要收集齐10个饮料购买的凭证再加上35美金一并寄到百事公司，就可以拿到一个摩托罗拉的传呼器。传呼器在孩子心中是很酷的玩意儿。当然，孩子们自己得负责购买传呼器的服务，而百事公司则有权每周给这些孩子发出百事饮料的传呼信息。

6.利用别人的资源

最具创造性的病毒性营销计划利用别人的资源达到自己的目的。例如会员制计划，在别人的网站设立自己的文本或图片链接，提供免费 文章 的作者，试图确定他们的文章在别人网页上的位置，一则发表的新闻可能被数以百计的期刊引用，成为数十万读者阅读的文章的基础。别的印刷新闻或网页转发你的营销信息，耗用的是别人的而不是你自己的资源。 这方面我们可以借鉴一下茅台的病毒营销。

就像他在《史玉柱自述：我的营销心得》一书中提到，“做营销就得使产品在人们脑海中留下深刻印象。”史玉柱的名字，与营销紧紧地捆绑在了一起。而在史玉柱的营销案例中，又以“脑白金”的营销最为让人印象深刻，作为中国广告史的异类，脑白金在中国做了10年广告，连年都被评为“十大最差广告之首”，但是就是这款广告，建立了史玉柱商业势力的基础。1.很多老人很喜欢脑白金，但是因为太贵他们不愿意自己买，但是子女给买他们就很开心，因此，脑白金是卖给有父母的年轻人的。2.打广告的目标是要人记住，广告最怕变来变去，如果一变，以前的广告效果积累就会消失。因此，广告的效果在于积累，脑白金的广告几年不换。3.相对于广告本身，广告语更重要，更不能变，广告语很重要，必须要让人记住，病句就很容易让人记住，“今年过节不收礼，收礼只收脑白金”就是一个病句，这个病句用了10年，全中国人都记住了。4.九成的以上的消费品的企业，其命脉在于营销，营销的命脉在广告。如果公司是营销驱动型的，那么广告就是公司最重要的一项公司，必须一把手来抓。5.如果让广告公司做创意，十个创意有十个要瞎，因为做广告，一定是对自己的产品最了解的人，对消费者体会最深刻的人，才能做好。6.“最佳”广告，第二年就死掉了，“最差”的广告，10年后还活着。“脑白金”广告就是那个最差的广告，因为播得太多，大家印象太深刻了，而大家对心里对广告是抵触的。但是广告效果好坏跟对广告的评价本身没有关系。7.投放广告要集中投放，要在某一个时间段，充分地占领投放渠道，形成集中优势，要么没有，要么铺天盖地，消费者才能记住你。8.投放广告投放的时机很重要，子女回家的时候，端午、中秋、春节，是最重要的时间段。大多数人只知道他把脑白金卖到了极致，稍微对互联网有一点了解的人知道他创建了“巨人网络”，3年之内纽交所上市，而对史玉柱本人有所了解的又知道他做小微金融，获利数十亿。保健品+网络+投资，构成史玉柱创业生涯中最辉煌的三套马车。除了脑白金，史玉柱在游戏虽然低调，但是也很成功，这种低调是游戏行业注重“品质”的结果。史玉柱认为，一款游戏最终能够获得多少利润，最终能获得多少在线，最重要的因素就是游戏性。因此，一款好的游戏一定要经得起修改，要反复地测试，不断地修正，才能出一款好的游戏。史玉柱出第一款游戏的时候，平均每天花15个小时在游戏里面待着，基本不与外界联系。玩的时候发现哪个地方不好，连夜把技术人员叫起来，进行修改。而这样一玩就是两年，用他自己的话就是“两年不见天日”。商业模式是试出来的，传统游戏都是买点卡，而史玉柱的方式是，没有钱的学生在里面免费玩但是花时间，有付费能力的让他们尽量付费买装备，史玉柱抓住了有付费能力玩家“荣耀感”的心理。网络营销主要的传播靠口碑。口碑在现实世界传播很慢，但是在网络游戏中传播很快。史玉柱的职业生涯的后期，逐渐对金融产生了兴趣，一向做惯了草根群体生意的他。这一次又选择了小微金融，他判断未来10年的银行与保险行业都会很赚钱。史玉柱选择了主做小微贷款的民生银行。民生银行的核心竞争力是打通了产业链，其他银行的做法是以某一家公司或者某一个产业为重点，而民生银行做得是产业链，上下游打通，民生贷款给整个产业链，这种盈利模式很强大。但是很累，大银行不愿意做，民生愿意做。史玉柱一生起起伏伏，除了世人所熟知的巨人大厦项目的失败之外，在创业过程中也遭遇了许多其他的失败或者失误。当年在脑白金做成功之后，史玉柱又做了脑黄金，没想到这个也成功了。在巨人危机爆发之前，脑黄金也给巨人带来了3个亿的利润。脑黄金做成之后，其更加膨胀，保健品一下子就做了12个，同时还做了药、服装、房地产甚至化妆品。最终，这些产业链完全遭到失败。其原因就是没有深入行业进行研究，不能形成核心竞争力，资金与资源全部都分散了。另外，史玉柱靠营销起家，不过其在营销方面也吃过许多的亏。由于脑白金的营销非常成功。拥有巨大现金流的史玉柱，把30几个产品放在一起全部打广告，希望能够把产品做到100亿的销售额，其内部称之为“百亿计划”。最终这个计划由于耗费了大量人力财力物力，最终还影响到巨人大厦的修建，而这个项目的努力随着巨人大厦的失败而付之东流了。经历过大起大落的史玉柱，终于退休了，扬言要低调地他，最近还是没有能够管住自己的嘴巴，在微博上不改愤青口吻。正如这本自述体书的字里行间体现的特点：捡重点，心直口快。

从上个世纪90年代到新世纪，这十几年是中国营销发展最快的一个阶段，也诞生了很多伟大的营销案例，它们或一举成就了一个企业、一个品牌，或一举转变了市场执行规则　，那么接下来我跟读者一起来了解一下吧。

一

ALS“冰桶挑战”：席卷全球的公益病毒

游戏规则很简单：参与者只需将一桶冰水从头向下浇下，或者向美国ALS协会捐赠100美元。成功完成挑战的人可以公开点名3个人参与挑战，点名者要么在24小时内应战，要么向美国ALS协会捐款100美元，以此继续接力。

两周内，冰桶挑战风靡美国，成为社交媒体的热门话题，Facebook创始人马克-扎克伯格、富豪比尔-盖茨、微软CEO纳德拉、苹果CEO蒂姆-库克及篮球明星、社交名媛等各界名人纷纷参与。ALS迅速进入美国公众视野。

在中国，雷军接受挑战后，通过其官方微博公布：已向美国ALS协会捐款100美元，同时向中国“瓷娃娃罕见病关爱基金”ALS专案捐款1万元人民币。雷军的1万元人民币，很可能是“瓷娃娃罕见病关爱中心”6年来收到的数额最大的单笔捐款之一。在冰桶挑战进入中国的一天半时间内，瓷娃娃共计收到善款4万多元。

“冰桶挑战”的成功毋庸赘述，为该事件进行的总结也多如牛毛。其中三个关于该活动的创意核心总结颇具启发性：一要够简便，尽量减少参与成本二是要有趣，增加参与兴趣三是要炫耀，除了给参与者一个炫耀的舞台，更要设定引导其炫耀的途径。

2、晶石灵“最美世界杯”：逼格最高的时尚病毒

7月8日，正是世界杯进入捉对厮杀的火热时刻，一群欧洲名模在巴黎集体发起“最美世界杯”行为艺术，高呼“We are the Best”，呼吁反思世界杯所引发的社会问题，请男人们从世界杯中抬起头来，关注身边伴侣!由晶石灵联袂法国名媛会打造的彩宝顶级臻品，价值近千万欧元的“最美世界杯”同时亮相。

高逼格的行动，席卷巴黎时装周，连华人巨星刘嘉玲等也声援呼吁。欧州时报、雅虎等全球各大权威媒体纷纷以头条、焦点关注、专题跟踪等报道，并且很快在全球范围引起轰动。

7月10日，新华社发文：法国美女发起“最美世界杯”呼吁男性关注伴侣。国内媒体纷纷转载报道，新浪微博官方资料显示，#最美世界杯#话题迅速进入热门话题榜前三，短短两天时间内，关注人数已超过5000万，成为7月最热门话题之一。

7月12-14日，北京、上海、广州、青岛等多个城市美女集体现身街头，响应“最美世界杯”。至此，晶石灵“最美世界杯”已经成功撬动社会关注，“最美世界杯”话题不断发酵，价值千万的“最美世界杯”杯体也广受瞩目。

此后，晶石灵再次放出讯息：“最美世界杯”将于8月15-17日在举办的“晶石灵彩宝风尚大典”上来华首次亮相。公众对“最美世界杯”的关注，一下子转变成对晶石灵品牌及晶石灵年度盛会的关注。

突破常规的手法，全球化运作，巧妙借势“世界杯”是本次营销战役最值得称道的地方。本来在一场全球最瞩目的体育赛事中，无数的品牌投入巨资拼球场、拼球星、拼赞助，这是一片近乎***的白热化营销战场而晶石灵却开辟一个“属于女人的世界杯”，在一众本应属于男人的世界、 *** 的世界、运动的世界中脱颖而出，成功聚焦社会关注，晶石灵“时装周+名模+巨星+天价珠宝+世界杯+爱+争议”的方程式，落脚在反思世界杯的社会事件的独特视角，引起巨大的反响也在情理之中。

二

白加黑——治疗感冒，黑白分明

1995年，“白加黑”上市仅180天销售额就突破1.6亿元，在拥挤的感冒药市场上分割了15%的份额，登上了行业第二品牌的地位，在中国营销传播史上，堪称奇迹，这一现象被称为“白加黑”震撼，在营销界产生了强烈的冲击。

一般而言，在同质化市场中，很难发掘出“独特的销售主张”***USP***。感冒药市场同类药品甚多，层出不穷，市场已呈高度同质化状态，而且无论中、西成药，都难于作出实质性的突破。康泰克、丽珠、三九等“大腕”凭借著强大的广告攻势，才各自占领一块地盘，而盖天力这家实力并不十分雄厚的药厂，竟在短短半年里就后来居上，关键在于其崭新的产品概念。

“白加黑”是个了不起的创意。它看似简单，只是把感冒药分成白片和黑片，并把感冒药中的镇静剂“扑尔敏”放在黑片中，其他什么也没做实则不简单，它不仅在品牌的外观上与竞争品牌形成很大的差别，更重要的是它与消费者的生活形态相符合，达到了引发联想的强烈传播效果。

在广告公司的协助下，“白加黑”确定了干脆简练的广告口号：“治疗感冒，黑白分明”，所有的广告传播的核心资讯是“白天服白片，不瞌睡晚上服黑片，睡得香。”产品名称和广告资讯都在清晰的传达产品概念。

三

脑白金——吆喝起中国礼品市场

在中国，如果谁提到“今年过节不收礼”，随便一个人都能跟你过不去地说“收礼只收脑白金”。脑白金已经成为中国礼品市场的第一代表。

睡眠问题一直是困扰中老年人的难题，因失眠而睡眠不足的人比比皆是。有资料统计，国内至少有70%妇女存在睡眠不足现象，90%的老年人经常睡不好觉，“睡眠”市场如此之大。脑白金功能定位准确。然而，在红桃K携“补血”、三株口服液携“调理肠胃”概念创造中国保健品市场高峰之后，在保健品行业信誉跌入谷底之时，脑白金单*一个“睡眠”概念不可能迅速崛起。

然而，作为单一品种的保健品，脑白金以极短的时间迅速启动市场，并登上中国保健品行业“盟主”的宝座，引领我国保健品行业长达五年之久。其成功的最主要因素在于找到了“送礼”的轴心概念。

中国，礼仪之邦。有年节送礼，看望亲友、病人送礼，公关送礼，结婚送礼，下级对上级送礼，年轻人对长辈送礼等等几十种送礼行为，礼品市场何其浩大。脑白金的成功，关键在于定位于庞大的礼品市场，而且先入为主地得益于“定位第一”法则，第一个把自己明确的定位为“礼品”——以礼品定位引领消费潮流。

四

农夫山泉，甜并快乐着

1998年，娃哈哈、乐百氏以及其他众多的饮用水品牌大战已是硝烟四起，而且在娃哈哈和乐百氏面前，刚刚问世的农夫山泉显得势单力薄，另外，农夫山泉只从千岛湖取水，运输成本高昂。

农夫山泉在这个时候切入市场，并在短短几年内抵抗住了众多国外归内品牌冲击，稳居行业三甲，成功要素之一在于其差异化营销之路，而差异化的直接表现来自于“有点甜”的概念创意——“农夫山泉有点甜”。

“农夫山泉”真的有点甜吗?非也。U·S·P，一说而已，营销传播概念而已。

农夫山泉的水来自千岛湖，是从很多大山中汇总的泉水，经过千岛湖的自净、净化，完全可以说是甜美的泉水。

但怎样才能让消费者直观形象地认识到农夫山泉的“出身”，怎样形成美好的“甘泉”印象?这就需要一个简单而形象的营销传播概念。

“农夫山泉有点甜”并不要求水一定得有点甜，甜水是好水的代名词，正如咖啡味道本来很苦，但雀巢咖啡却说味道好极了说明是好咖啡一样。中文有“甘泉”一词，解释就是甜美的水。“甜”不仅传递了良好的产品品质资讯，还直接让人联想到了甘甜爽口的泉水，喝起来自然感觉“有点甜”。

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