客户经理竞聘报告2000字

尊敬的各位领导、各位同事，大家好：

首先我要感谢行领导给我这样一个锻炼的机会，不论这次成功与否，我都将获益非浅，对我今后做好本职工作都有很大的帮助。

我本次要 竞聘 的职位是对公客户经理(项目营销组)，2009年我进入X行工作，在这1年多里，得到各位前辈的言传身教，我严谨务实、勤勤恳恳、好学上进、努力工作。在工作之余，我总是抓紧时间学习充电，努力补充与丰富自己的理论知识。在闲暇时，依然没有忘记加紧练习业务技能的训练。在工作中积累了较丰富的经验，熟悉各项对公业务技能，在快速高效的办理业务同时注重文明优质服务。通过这一年多来在公司业务部的工作 实践 ，我的工作经验日渐丰富，理论知识日益扎实，我觉得自己有信心也有能力担任项目客户经理这一职。

对于对公客户经理(项目营销组)这一岗位，我是这样理解与认识的：这一岗位应当既是银行与客户关系的代表，又是银行对外业务的代表。做为一名合格的项目客户经理，应当全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务，协助领导做好项目贷款业务经营计划指标的执行同时应当协调相关部门及机构为客户提供全方位的金融服务，做好本人管户企业的业务营销与管理做为一名客户经理，还应当主动地防范金融风险，努力建立和保持与客户的长期密切联系。

假如我有幸能竞聘成功，我的首要工作措施有以下3点：

一、尽快适应岗位转换。首先是业务技能的熟练掌握。这是关键，不能够熟悉业务知识，任何的服务和营销将无从谈起。更谈不上客户的开发。其次是营销的技能。在客户经理岗位上不单纯是优质的服务，更重要的是一种营销。我们每天都会面对许多形形色色的客户，要善于和他们进行广泛的沟通与交流，洞察客户的想法，为其提供满意的服务。“客户经理与客户的关系不仅是业务关系，更是一种人的关系客户经理的服务要有创意，要走在客户的前面。”然后在这一理念的指导下，通过对业务的学习和对市场行情的准确把握，为客户提供合理建议。

二、积极主动营销、挖掘客户源。一是重视简式快速小企业贷款的发放工作，主动积极寻找信誉好，实力雄厚的小企业，通过优质服务，抢占小企业信贷市场。二是从存量客户入手，努力寻找新的增长点三是将低风险信贷业务(如贴现、签票等)作为突破口，寻求量的迅速扩张。

三、加强客户关系的维护。客户关系的维护是客户经理从事客户管理的重要内容。当今金融市场的竞争尤为激烈，各种不确定因素的存在，要求我们不断加强与客户的联络，与客户之间建立深厚的感情，只有这样，才能保证营销工作旺盛的生命力。

各位领导、各位同事，我参加竞聘的岗位是客户经理(项目营销组)，但其它岗位只要有需要，我愿意全面奉献自己。不管这次竞聘的成功与否，我将一如既往为XX的发展发挥自己的光和热。

谢谢大家

        2015年以来，农发行巴州分行聚焦国家棚户区改造发展战略，发挥政策性金融优势，已累计发放棚改贷款25.79亿元，贷款余额24.49亿元，巩固了农发行在巴州地区棚改领域的主办银行地位。

        为进一步做好棚户区改造贷款业务工作，巴州分行认真贯彻落实新疆分行棚户区改造业务会议精神，切实增强紧迫感，以 “冬季行动”营销为契机，多措并举，抓住发展机遇，加大棚户区改造项目营销力度，成效明显。

        一是高度重视，全面部署棚改营销工作。巴州分行高度重视，加强领导，及时组织相关部室人员认真研究棚户区改造贷款业务文件，对棚户区改造贷款营销工作进行了全面部署，并迅速组织开展辖内棚户区改造贷款项目摸底工作。

        二是突出重点，切实发挥信贷政策优势。巴州分行结合巴州地区棚改项目实际，按照近两年棚户区改造年度目标任务和项目清单，以“党建+”为引领，主动靠前服务，积极与当地棚改项目主管部门、项目单位加强沟通，积极宣介我行棚改贷款的支持政策，集中人力、物力、智力逐个项目梳理，做到早介入、早对接、早储备，按照巴州地区2018-2020年棚改计划，拟在我行融资棚改贷款160亿元。

        三是多措并举，切实提高办贷质量和效率。巴州分行成立棚户区改造贷款项目营销小组，抽调骨干力量，全力配合新疆分行项目评估组，进一步与棚户区项目主管部门完善沟通协调机制，协调解决合作中出现的问题，提供及时、便捷的金融服务。同时，巴州制定工作计划和明确工作路径，对照棚改任务清单逐项目谋划推进，切实加快项目落地。通过近两周的努力，巴州对辖内棚户区改造贷款项目摸清了底数，掌握了情况，找准了问题，取得了一定的成效，目前已完成评估棚改项目16个，上报新疆分行待审批金额72.86亿元，为巴州分行2018年棚改贷款业务发展奠定了扎实的基础。

        安居才能乐业，房子是老百姓幸福生活的基石，农发行巴州分行作为地区唯一一家政策性银行，着眼于民生问题的目光从未偏离，想民之所想、解民之所需，让棚户区居民一圆安居之梦，是巴州分行全体员工的共同期盼！

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