成功的微博营销案例精选?

成功的微博营销案例精选?,第1张

随着微博的广泛使用,如今也成为的各大商家抢占先机的战场。我精心为大家蒐集整理了成功的微博营销案例,大家一起来看看吧。

成功的微博营销案例篇1:海底捞火锅的事件营销与危机公关的戏法

“人类无法阻止海底捞”的段子,将海底捞的服务推向了史无前例的高度。其实平心而论,海底捞微博做得并不好,但是一个企业自己微博做得好不好,与它的微博营销做得好不好是两码事,而海底捞就是这种反差的典型。

有人在海底捞吃过之后说,海底捞味道不咋地,但是服务确实很好。对,这就是本次营销的主题,因为在这次事件营销中,所有的亮点都在于体现海底捞的服务,而没有强调海底捞的味道有多么好,很多人去就是为了体验其服务,从头到尾,营销的重心相当明确。

海底捞最大的成功还不在于事件营销一炮走红,而在于它后面化险为夷的公关手法。大家都知道微博是一把双刃剑,顾客可以是上帝也可以是魔鬼。在海底捞被爆出骨头汤勾兑事件后,无疑与“人类无法阻止海底捞”形成强烈的反差,一场危机一触即发,但海底捞却成功将其化解。

“勾兑门”事件后,海底捞没有做任何狡辩推诿的举动,反而第一时间在微博上发表宣告,并配合媒体及有关部门调查,同时老板张勇也在个人微博上坦诚相待,并愿意接受公众检查监督。

海底捞官方的坦诚、公开、透明、敢于负责任的态度,从一开始就争取了消费者、媒体的宽容谅解,对于一个知错能改、态度诚恳的企业,公众也会给予最大的包容,很快这个事件就慢慢平息。

在微博上,坏事往往比好事传得更快,危机来临时,消费者是魔鬼还是上帝,取决于企业的态度。

成功的微博营销案例篇2:快书包的微客服和全员微营销

快书包是伴随着新浪微博成长起来的老标兵,有关于快书包的微博营销案例分析已经很多。为网站带来近1/3的流量和40%的订单业务,这种业绩太让企业期待了,然而快书包企业微博营销的成功就仅仅如此吗?

快书包微博营销两大亮点:微客服和全员微营销。快书包的微客服是相当用心的,不敢说1分钟响应,也差不多5分钟响应。我曾经给他们发私信询问某本书有没有,他们的私信回复不仅迅速而且全面,很是温暖。

同时,微搜寻“快书包”关键词,凡是提及快书包的微博内容,评论中基本上会出现2个账号,就是@快书包和@徐智明。试问有几个企业能够做到如此?能够做到如此的微博又怎能做不好?

也许大家会想:作为一个老总,徐智明怎么就这么闲,天天守在微博上。可是当你想想微博可以为它产生40%的订单,对于这样一家小企业而言,ROI该是多么诱人。

快书包微博首页详细罗列了高管们的微博,再去微搜寻“快书包”找人,会发现第一页+v的全是快书包的人。你对快书包有任何意见,可以随时向他的高管反映,他们就在微博上!试问那些天天叫苦微博营销不好做的企业,你真的用心做了吗?企业微博不是随随便便就能做好,每一个成功的背后都有着必然的原因。

品牌塑造、话题营销、事件营销、危机公关、客户管理等等,微博可以做的事情太多了,微博营销不是不重要了,而是越来越重要了。微博营销的成功没有统一的标准,凡客体走红是成功,快书包获得使用者口碑是成功,甚至像不知名的小卖家年入百万销售也是成功。只要你能利用微博做出有益于企业发展的事情,这就是微博营销的成功。我们不能迷恋他人成功的光环,更应分析并学习他们背后的成功经验,但切不可只学其形,而要学其神。

成功的微博营销案例篇3:野兽派

成功模式:故事营销

“野兽派花店”,这个名字则被更多文艺青年所熟悉。没有实体店,甚至没有淘宝店,仅凭微博上几张花卉礼盒的照片和140个字的文字介绍,从去年12月底开通微博到现在,野兽派花店已经吸引了超过18万粉丝,甚至连许多演艺界的明星都是它的常客。

为什么传统简单的花店生意会有如此新鲜的生命力?

答案是,他们卖的不仅仅是花。

2011年年末,顾客Y先生在野兽派花店订花,希望能表现出莫奈的名作《睡莲》的意境,可是当时并没有合适的花材进行创作。

几个月过后,店主兼花艺师Amber想起日本直捣的地中美术馆,从中获得灵感,做成了后来野兽派花店的镇店作品之一,“莫奈花园”。

与其他花店不同的是,野兽派花店倾听客人的故事,然后将故事转化成花束,每束花因为被赋予了丰满的故事而耐人寻味。这其中,有幸福的人儿祝自己结婚周年快乐的、有求婚的、有祝父母健康的、有纠结于暗恋自己的男同事的……在日复一日的寻常生活中,阅读140字的离奇情节,也成为粉丝们的一种调节剂。

野兽派花店所选用的花束绝不是市场上常见的,这些进口花卉品种经过精心雕饰之后,针对不同的人群、送花与收花人的心境、起上颇有文艺范儿的名字,包装完成的花束,只在微博上出售,顾客也都是花店的粉丝,在微博上通过私信下订单,客服通过私信回答顾客的问题最终达成交易。

和传统的花店相比,野兽派花店绝对算得上花店中的奢侈品品牌。从野兽派出品的花卉礼盒少则三四百元,多则近千元,然而即使是如此高的价格,仍然有众多顾客追捧。

案例点评:野兽派的花艺在上海花艺圈绝对不算是最好的但野兽派的成功源自于故事营销。对于许多花店粉丝来说,成为故事的男女主角,围观寻常生活中有趣的细节,已经成了一种买花之外的附加值。

野兽派的成功告诉我们,原来电商有这样的一种经营方式。利用微博的病毒式的故事传播免费获得大量的潜在客户,而动辄几百上千的礼盒又保证了毛利。这完全颠覆了传统电商拼的刺刀见红拼价格的悲催局面。甚至只有一个微博,只要愿意分享故事,什么网站,PHP,伺服器,架构,通通都是浮云。私信+支付宝就搞定一切。

这样的案例还包括了微博蛋糕店,我曾经在一篇文章中专门谈到过温州的微博蛋糕店。完全通过微博下单,每天 *** 限款比如周一是提拉米苏,周五是***使用者甚至要上门取货才能拿到最新出炉的蛋糕。这样的一个地域性的微博蛋糕店也有1万多粉丝生意极其红火。

后续发展:野兽派在2012年8月终于上线了网店,除了花艺外,还扩充套件到了乾花、香氛蜡烛、配饰等更多的品类。

名人微博,只要策划得当,便完全可以利用这种信任感释放出巨大的营销能量,而其能够成功的关键就在于如何选对名人,用对名人!明星微博营销已渐成潮流,这本质上是一个愿打一个愿挨的买卖。不过,现在明星微博的营销还处在野蛮生长阶段,手法多样效果却参差不齐,令粉丝时有失望。那么接下来我跟读者一起来了解一下吧。

情人节, roseonly花店火了!

2013年2月14日,春节期间较之平常冷清许多的微博又因为情人节的到来而再度活跃起来。其中,数个草根微博大号、微博红人相继释出了含有“一生只得一位佳人”、“信者得爱”、“天价玫瑰”等字眼的预热微博,吸引了大量使用者关注,打响了主打高阶浪漫风的花店roseonly在情人节营销中的第一d。

2月14日11:22分,本次营销传播的真正主角终于闪亮登场,李小璐在自己的微博“李小璐“Super璐”上晒出了一张抱着roseonly玫瑰的照片。

以下是微博内容:

“大亮送给我一大束roseonly据说@roseonly花店 的玫瑰花很矜贵,并且一辈子只能送一位佳人哦~我和甜馨儿好幸福!有你的only ture love就心满意足了!”

硕大的玫瑰,显眼的logo,还有微博中公然的@ ,都 *** 裸地说明了这是一次营销行为。即便如此,此条微博在当天的的转发量也超过了3万,并连续两天登上了热门转发榜榜首。迄今为止,此条微博共吸引了7万多个粉丝的转发,覆盖了约85493290个微博使用者,同时也为“roseonly花店”官方微博带来了多达7万多的粉丝增长,各类媒体人、网际网路人竞相评论,情人节的微博和微信被讨论roseonly的内容刷屏,而店内情人节 *** *** 的999元玫瑰则早已销售一空……

这些令人意外的数字,得益于roseonly花店在社会化营销上的大胆尝试——名人微博营销。

总结此次营销成功的原因,可以找到三大关键亮点:

一、精准选择:除了通过名人履历判断其是否符合品牌调性外,其微博内容、微博兴趣、常见互动物件等资料也值得关注,只有符合名人微博习惯的资讯才能不被其粉丝所质疑

二、有效预热:在时间点上,今年的情人节同时也是春节假期的大年初四,传统节日里微博的活跃度稍差,因此配合草根微博营销资讯预热,为主角名人微博登场提前铺路

三、舆论引导:在推广节奏上,考虑到新创品牌知名度不高,配合名人引爆再由权威第三方引导舆论会带来更好的效果。

林志颖凭借湖南卫视综艺节目《爸爸去哪儿》人气再次飙升。他的“不老容颜”也成为媒体和网友一再惊叹的话题,但这也令他陷入了一场“打假”。11月19日~22日,林志颖连续发出多条微博推销其个人品牌骨胶原蛋白饮品。与其他艺人只是顺手转发产品广告不同,林志颖这条微博属于非常详细的广告贴。不仅有产品的购买连结,还表示买产品可以赠送林志颖未公开发表的新歌等与林志颖本身相关的产品。有不少网友在看到林志颖的推销帖后“惊喜”地表示想要购买此款产品。但随后有知名人士公开质疑林志颖推销的这款产品,指其并非林志颖的团队研发,而是上海某公司的贴牌加工产品,也有网友认为林志颖涉嫌虚假广告。

除了低技术含量的随手转发 *** 广告型,很多明星还会与名人组团互动营销。早前冯小刚曾释出微博炮轰 *** 丝一词,该微博被转发近10万次,有5万多条评论。史玉柱随后转发这条微博,并大唱反调说“不觉得是自贱行为”,他同时透露自己的部下已注册“ *** 丝”商标。随后《 *** 丝online》官网上线,这让众多围观者回过神来,这难道是冯小刚配合史玉柱做了一次对新产品的宣传?

而林志颖早前也曾发微博称想要做一款拿儿子KIMI的声音作为开机声音,用KIMI的照片作为桌面的“黑米”手机。“小米手机”的老板雷军当日就回复了林志颖,称通过其品牌的定制服务就可以完成这一构思。不少网友认为林志颖这条微博实为手机厂商的“广告帖”。

当然微博营销也不是万能神药,百试百灵。有些明星就马失前蹄,广告没做好还抹黑了形象,赔了夫人又折兵。这其中除了何润东误发“大概8点20发”成为笑谈之外,张杰在微博中为某耳机打广告也弄巧成拙。

张杰曾发微博称,“在医院做核磁共振,时间挺长,机器挺吓人,我就戴上××耳机,试试我手机里独有的音效。嗯,这么听,感觉很独特也放松多了,要谢谢音乐。”还@了两个手机品牌的官方微博。

该条微博释出后,网友纷纷笑称张杰没文化,而且打广告还不真实,因为做核磁共振时不能戴耳机进去。张杰的粉丝们则辩解称,他有可能是在做核磁共振前用耳机听的音乐。双方引发口水战,张杰随后删除了该条微博。


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