所谓“4P”即 product、place、promotion、price 四个英文单词的第 一个字母。product 是指产品,包括产品的品牌名称、包装、设计、质量等; place 指销售渠道,即产品从制造者转移到淋费者(经过中间商)或最终甩 户手中;promotion 即促销;price 是定价、价格的意思。这四大因素是产品 销售的最基本的要素,它们的最佳组合,就能使产品畅销;如果结合不当, 则产品便难以畅销。
营销大师们往往能把“4P”以最优的方式组合起来,从而给企业创造了 巨大利润,使企业从小到大到超大发展,使濒于破产的企业起死回生,焕发 青春。
本部分包括四方面内容:“一、product,营销大师们如何策划产品”, 介绍了 Sony、Ford、Mi-crosoft、coca—cola 等世界著名公司的品牌命名、 包装等。
第二部分,销售渠道。10 多位世界著名企业的创始人、董事长或总裁 谈论他们在经销渠道方面的经验、技巧和方法。如日本的“丰田”之所以始 终居第一,而日产屈居第二,就是因为丰田在几个重要时刻,比日产开发了 更大的经销商,建立了更优秀庞大的销售网;又如 IBM 的销售网的建立非常 广泛;“索尼”开拓国内、国际销售点等。
竞争是有趣的,也是非常惨烈的。有了优秀的产品和广泛的销售网,还 必须策划各种有效的“促进销售”的绝招,在这方面,本书中的营销巨人可 谓独出新裁,妙招迭出,如世界闻名的麦当劳,那引人注目的拱型标志,有 趣可爱的麦当劳叔,都使其赢得了成千上万的顾客;迪斯尼、美浓津、Adidas、 高原庆一郎、山多利、重光、“苹果”等等均有自己的促销高招。这部分为 第三方面的内容。
价格对销售商和消费者来说都是一个非常敏感的问题。对价格与利润的 做法,各企业也大不相同:福特一世创立了世界著名的“薄利多销”的原则, 而日本的经营之神松下幸之助则主张实行“厚”利多销;麦当劳涨价仅 3 分 却使顾客下降 12%;索尼的新产品收音机定价太高,从而找不到买主,急坏 了老板盛田昭夫。“价格战”也是企业常遇到的问题。如“苹果”与 IBM 的个人电脑价格战,多么激动人心。
降价促销,提高性价比、消费倾向转移、明星代言等。
阿迪达斯在营销上一直可以用“保守”来形容,体育营销的关键之处除了拥有可靠的球探体系、占有体育明星和赛事资源之外,还应拥有更为强大的营销推广能力——你拿1块钱赞助了这项赛事,可能要用10块钱让更多的人知道你赞助了它才行。
阿迪达斯正在全球范围内转变自己的营销战略,放弃一些成本高昂的赛事和球队资源,转向更为经济划算的球星资源,培育终端的消费者市场以及更为“亲民”的营销方式。
在中国市场,阿迪达斯开始将目光转向青少年身上,发展和培训青少年足球人才,举办青少年足球赛事。自2009年以来,阿迪达斯赞助了123个城市的270万名学生的“中国校园足球”,培养了7500多名教师和教练,还支持了40个业余足球队,并计划每年培训500多名专业足球教练员。
此时政策的东风也不期而至,中国教育部年初决定,到2017年,在全国范围内建设约2万所校园足球特色学校,以及大约30个校园足球试点县(区)。
“恰好,政府在此时也提出了一些政策,要让运动成为儿童的教育和学校生活中更重要的环节,让普通消费者都通过运动获得更好的生活方式,这让我们对于运动产品的未来,对于阿迪达斯的未来充满信心。”
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