企业的营销机会是指对公司有吸引力并且具有什么的市场业务

企业的营销机会是指对公司有吸引力市场潜力大、并且具有竞争优势的市场业务。

所谓企业的营销机会，是指由于环境变化形成的对企业营销管理富有吸引力的领域。在该市场领域里，企业将拥有竞争优势，可以将市场机会转为营销机会，利用营销机会获得营销成功。

营销机会（Marketing Opportunities） 营销所指的机会，是市场上尚待满足的需要、欲望和需求。包括：人们没有被满足的需要、欲望和需求；人们未能得到很好满足的需要、欲望和需求。

营销机会是市场上尚待满足的需要、欲望和需求。营销机会的特性包括：公开性、时限性、平等性和多样性。需求的多样化，导致机会的多样性。如何寻找营销机会和如何创新营销机会和如何评估营销机会便是营销制胜的关键。企业要从被人们忽略和丢弃的未被满足的市场需求中寻找营销机会，其途径有：（一）从供需缺口中寻找营销机会某类产品在市场上供不应求时，就表明了可供产品在数量、品种方面的短缺，反映了消费者的需求尚未得到满足，这种供需缺口对于企业来说就是一种市场机会。寻求供需缺口可采用以下方法：1.需求差额法。即从市场需求总量与供应总量的差额来识别市场机会。2.结构差异法。即从市场供应的产品结构与市场需求结构的差异找寻市场机会。产品的结构包括品种、规格、款式、花色等。有时供需总量平衡，但供需结构不平衡，仍然会留下需求空缺，分析供需结构差异，企业便可从中发现市场营销机会。3.层次填补法。即从需求层次方面来寻求市场机会。市场需求层次可分为高、中、低三档。马斯诺又把需求层次分为五个等级，可以通过分析各层次需求满足的情况，找出未被满足的“空档”，并生产相应产品予以填补。（二）从市场细分中寻求营销机会从细分市场中寻找营销机会的主要方法有：1.深度细分。即把某项细分标准的细分程度加深拉长。如按服装型号可分为小、中、大号。但如果采用延伸法把细分度拉长，则可分为：特小号、小号、中号、大号、特大号和特型号等，也可将细分度加深，如特型号中分宽长型、宽短型、窄短型等。深度细分，照顾了消费者复杂的需求差异，通过这次细分，可以发现未被满足的市场。2.交叉细分。即采用两上标准细分。例如家俱可以用收入、年龄两个标准细分市场，可以把市场分成若干个次市场。3.立体细分法。即采用三个细分法。如按收入、年龄、人口三个标准细分，可以把市场分成(3×3×3)27个次市场，这27个市场各不相干。4.多维细分法。即采用多种标准对市场进行细分，如按文化程度、购买动机、生活方式、年龄、职业、收入等细分市场，可以细分出更多的市场，从中发现被他人忽略的市场机会。（三）从产品缺陷中寻求营销机会产品缺陷往往影响消费者的购买兴趣及两次购买的可能，不断弥补产品的缺陷则可能给企业带来新的生机

在商品交易中，服务业在经济发展中作用越来越突出，关系营销更优于传统交易营销。第三产业（服务业）在我国国民经济中的比重不断加大的趋势在21世纪不可逆转，可见关系营销的前景大好。

关系营销是指企业为了建立、维系、发展与其运作过程中相关的外部市场和内部市场的长期友好关系，而制订详细、适当的营销计划，实施直接、有效的营销活动。关系营销的内涵：1.强调建立、维系和发展与顾客长期良好的关系，并努力实现顾客忠诚。2.它以更广阔的视角来认识与企业相关的各方，通过协作、合作等形式同企业的外部市场和内部市场建立紧密持久的关系。3.坚持质量、服务顾客、营销活动三要素有机结合的理念，为顾客提供经济的、社会的、技术的支持。

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