市场营销的基本框架是什么?

(1)观念创新。知识经济对人类旧的传统观念是一种挑战，也对现代营销观念进行着挑战。为了适应新的经济时代，使创新战略卓有成效，必须树立新观念，即以观念创新为先导，带动其它各项创新齐头并进。

(2)组织创新。组织创新包括企业的组织形式、管理体制、机构设置、规章制度等广泛的内容，它是营销创新战略的保证。这方面要做的工作还十分艰巨，例如，组织形式上，许多企业还没有完成现代公司制的改造，旧的组织形式在某种程度上成为企业创新的缰绊。机构设置的不合理，分工过细，都不利于创新。

(3)技术创新。随着科技进步的加快，新技术不断涌现，技术的寿命期趋于缩短，技术创新是企业营销创新的核心。大中型企业要不断开发新技术，满足顾客的新需求，即使传统产品，也要增加其技术含量。

(4)产品创新。技术创新最后要落实到产品创新上，所以产品创新是关键。由于技术创新频率加快，所以新产品的市场寿命期也越来越短。

市场营销

市场营销，英文是Marketing，又称作市场学、市场行销或行销学，市场是商品经济的范畴，是一种以商品交换为内容的经济联系形式。对于企业来说，市场是营销活动的出发点和归宿。

市场营销既是一种职能，又是组织为了自身及利益相关者的利益而创造、沟通、传播和传递客户价值，为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。

MBA、EMBA等经典商管课程均将市场营销作为对管理者进行管理和教育的重要模块包含在内。

营销体系都是由基本模块组合形成

例：

新用户领取红包：用户分群模块定位新用户，特权福利模块给予红。

抽奖活动：用户分群模块定位目标用户群体，特权福利模块给予奖品。

券体系可以给特权福利中输入现金券、满减券等福利。

平台营销框架

我们可以将所有的营销的基本模块拆解出来，经过分析整合，形成一个较为全面灵活的营销框架。

4大模块+多个小模块

每个运营需求必定有目标用户群体，要让目标用户参与活动，必定给予其动机，特权福利就是我们的最普遍的一种动机。

特权福利包含于内容模块，内容模块经过触达模块从而接触到目标用户。

反之，目标用户经过接触到运营内容，查看内容并参与，最后获得福利。

功能设计规范

1、杜绝耦合，每个模块更灵活

营销功能拆解为独立模块

每设计一个功能，比如运用发起的双11xxx获得，我们需要将这个活动拆解为上述 4大模块 和与之对应的小模块，每个模块要确保不耦合。

2、形成闭环

流程设计要包括下述的基本环节

用户流程

之前我们学习了新媒体营销框架，知道目前是有很多种营销框架共存的，4P传统理论框架、PMF框架、营销漏斗、AARRR漏斗以及5W1H框架，那么这些框架都是什么意思呢？今天就具体学习一下5W1H框架，看看如何把这个营销框架应用到工作中。

首先，5W1H框架指的就是 What、Who、When、Where、Why、How ，那么都是怎么理解的呢？

What ，也就是“何物”，我们要做的内容是什么？我们的产品是什么？你要对你的产品很熟悉，才能知道要制定怎样的营销计划。

Who ，也就是“何人”，你要知道的你的目标用户是谁？男的女的？什么年龄层次的？根据不同的目标用户有不同的推广方式。

When ，也就是“何时”，在不同的时间段，也需要用到不同的推广策略，这里涉及到另外一个知识，那就是用户旅程：问题感知阶段、信息搜索阶段、产品评估阶段、产品购买阶段以及购买后评估阶段。如果别人还不知道你的产品，也就是处在问题感知阶段，你一上来就让别人买，那肯定是没有效果的。

Where ，也就是“何地”，你要知道你的目标用户主要活跃的场景是哪里，你的用户在哪些平台比较活跃？选择合适的渠道投放广告。

Why ，也就是“为何”，你营销的目的是什么？是为了盈利？那你的盈利目标是多少？还是为了提升品牌效应？必须有个明确的目标，才能衡量你的营销成果。

How ，也就是“如何”，这个很好理解，就是如何去推广，你具体的推广方式和内容是什么？