1.你认为微软失败的根本原因是什么? 2.微软的失败给你最大的启示是什么? 3.结合微软案例,请你谈谈

1.你认为微软失败的根本原因是什么? 2.微软的失败给你最大的启示是什么? 3.结合微软案例,请你谈谈,第1张

微软的失败,从一定程度上可以说是市场营销的失败。现代市场营销学一般是围绕着消费者这个中心分析市场环境,进而实施相应的营销策略,具体包括产品(product)、分销渠道(distribu-tion channel Of place)、促销(promotion)和定价策略(pricing),简称4P’s.微软的市场营销,无论是从市场竞争战略,还是价格以及促销策略等方面,都在一定程度上影响了企业的成功发展。

   从价格战略来看,微软的产品定价与全球软件的价格变动趋势背道而驰。从1996年到1998年,全球软件平均售价下降了6.83%,而同期微软各类软件的平均售价却上升了16.33~%。任何行业都有它自身固有的法则。摩尔法则,即以最有竞争力的价格,提供尽可能最好的产品,这是软件业的法则之一。这一法则的形成,是和软件业的“成本特性”密切相关的。软件开发的“固定成本”很高,但其生产的“边际成本”却几乎为零,所以,软件这一产品的价格应该随着市场占有率的不断扩大和“固定成本”的不断收回而不断降低,但微软的产品定价却大大违背了摩尔法则,打着产品在升级、质量更好、功能更佳的“幌子”,实质上是利用其已经取得的垄断地位实行“垄断定价",价格不但投有降低,反而愈来愈高,最终导致反垄断诉讼。这种价格战略上的失误,是微软失败表现最突出的原因之一。

   从竞争战略来看,微软奉行的“你死我活”的战略思想与行为也与软件业的竞争规律大相径庭。软件业是一个”众人拾柴火焰高”的产业,在这个产业中,不同的企业之间既存在着残酷的竞争,同时也需要真诚的合作。也就是说,“合作竞争”是软件业的竞争规律之一。但微软却推行了与“合作竞争”截然相反的“你死我活”的战略行为,“封杀”网景就是一个最为典型的例子。微软的这种做法,不但使它遭到了企业竞争对手的联合反击,成为“众矢之的”,大大恶化了自己的生存环境,而且也使它背上了“限制竞争”的罪名,从而导致可能被“分拆”的结局。

   从产品战略来看,随着市场消费需求的不断变化而不断研究开发新产品,是企业在市场竞争中不断保持竞争优势的重要一环。尽管微软每年也耗资30亿美元投入到研究与开发机构中,但它的大多数微软工程师却只把时间花在了给视窗和应用软件增添新的功能上,从而对电子商务、网络的发展等新产品的研究创新不足;另一方面,微软在利润驱动下,疯狂购买创新,遏制创新.甚至不花钱就将其他公司的创新收入整合进其视窗 *** 作系统及其他应用软件。微软的这种“创新瓶颈”,从根本上削弱了微软的竞争能力,并且也使其遭到了众多公司的攻击。

   从渠道策略来看,微软利用PC生产商促销产品的传统方式在新形式下容易“受制于人”。企业的销售渠道有很多种模式,既可以经过中间商销售,也可以进行厂家直销,每种模式各有利弊,企业应根据企业的具体情况来选择。微软通过授权PC生产商使用其 *** 作系统以及各种应用软件,期限为1-2年,按照PC生产商销售的PC机台数收取特许使用费。这种间接渠道策略的优点在于可以节省大量的渠道建设费用,同时还可以极大地调动渠道中间商的销售积极性,因为此时微软的软件与作为中间商的各家PC生产商的硬件是正相关的,是“拴在同一根绳子上的蚂蚱”,PC生产商大力推进各自产品销售的时候也就等于在大力推进软件的销售。但是,这种渠道策略的良性运作取决于PC生产商所需的软件没有“替代品”,否则,PC生产商就有可能对微软发难,从而使微软受制于PC生产商。在案例中,由于Linux等自由软件的兴起,英特尔、康柏、宏碁等PC生产商纷纷采用其他 *** 作系统,与徽软”断绝关系”,就是一个很明显的例子。所以,在这种策略下,如何维护与中间商的关系是一个很重要的问题。

   从促销策略来看,微软对公关与形象策略的忽视使其“面子”很难堪。现代营销理论认为,企业是一个“生态系统”,供应商、顾客、竞争者、社区、政府、公众等主体都对企业的生存和发展起着一定的影响作用,所以,企业必须与他们搞好关系,其中公关策略即是一个很好的工具。但是,微软在这一方面显得很蹩脚,公司自1975年创立以来,主要靠自我发展,向政府公关与游说才刚刚起步,专门负责维护公司形象和协调公司与客户、合作伙伴和竞争对手关系的高层管理人员才刚刚任命,这种落后的公关意识与行为从很大程度上影响了微软的生存环境与企业发展。

微软的失利给予我们很大启示,那就是无论企业发展到何种程度,都可能存在着这样那样的问题,而不重视市场营销就可能导致企业的失利则是更直接的启示。IT行业是一个年轻但难于预测的行业,所以,我们不能够预测未来的微软将如何如何。同样,对于目前处于相对低潮期的中国IT业而言,我们也只能说,请你注意企业的市场营销,这是一个企业发展无论何时何地何种状态下部必须时刻注意的问题。

微软687亿美元收购动视暴雪,微软补齐元宇宙生态拼图了吗?下面就我们来针对这个问题进行一番探讨,希望这些内容能够帮到有需要的朋友们。

补齐了,“作为数据全球和物理学世界的交汇点,游戏将变成推动元宇宙服务平台发展趋势的重要人物角色。”微软老总兼CEO萨蒂亚·纳德拉(SatyaNadella)在1月18日的一封内部信中所言。

1月18日,微软公布以687亿美金回收《魔兽世界》房地产商动视暴雪(ActivisionBlizzard),这将变成游戏领域有史以来较大回收,买卖成功后,微软将变成全世界营业收入第三的游戏企业。

这一举动被外国媒体称之为微软在元宇宙领域的“赌局”。从“游戏”窥探“元宇宙”2021年,包含Meta(前Facebook)、英伟达以内的世界各种巨头陆续公布涉足元宇宙,微软也是如此。

《纽约时报》报道称,游戏已变成互联网巨头尝试营造人们将来的武器装备,一直以来,游戏让大家看到了元宇宙概率。因有虚似特性、搭建了详细宇宙空间、拥有巨大客户小区等,游戏被广泛看作搭建元宇宙的最好起始点。

纳德拉在内部信中表明,从初期逐渐,游戏就一直对微软尤为重要,现如今,游戏已成为了经营规模较大、提高较快的游戏娱乐方式。据微软官方数据,仅在2021年,全世界电子器件游戏公布的数量就比2020年提升了64%,美国51%的游戏玩家表明每星期在游戏机、PC端和移动设备上的游戏时间超出7钟头。现阶段,全世界一共有30亿游戏游戏玩家,微软层面预估到2030年,这一数据将提高到45亿。

据大数据公司Newzoo估计,全世界游戏销售市场在2021年营业收入达到1803亿美金,并预估2024年这一数据将提高到2188亿美金。

“假如你将《光晕》作为一款游戏,它便是一个元宇宙,”纳德拉在上年11月接纳彭博访谈时表明,“《我的世界》是一个元宇宙,FlightSim也是这般。从某种程度上说,他们今天2D的,而微软有工作能力带来你一个3D的沉浸式体验元宇宙感受。”

作为全世界三大游戏机生产商之一,微软早已在虚似游戏领域抢到了关键的滩头阵地。据了解,微软2022财政年度第一财年(截止到2021年9月30日)游戏版块收益近36亿美金,在其中硬件配置市场销售增长幅度较大,关键归功于游戏服务器的销售量飙升。

本次回收代表着微软已经大力下注元宇宙,元宇宙的太空竞赛早已逐渐。近些年,微软一直在开展该领域项目投资,包含以数十亿美元的价钱回收《我的世界》房地产商MojangStudios、《掠食者》开发商ZenimaxMedia等。

与此同时,微软近些年已根据拓展虚似内容方式,变成了游戏订阅和云游戏领域的管理者。据微软官方网,截止到1月18日,微软在服务器、云和PC端的GamePass订阅总数已超出2500万。

除此之外,微软在视频会议软件Teams等办公室软件和Azure云计算服务的合理布局,也给了微软在元宇宙领域弯道超车的优点。

在硬件配置层面,微软早已拥有混合现实机器设备Hololens和游戏服务器Xbox。动视暴雪作为世界上最大的服务器游戏、PC游戏和手机上游戏出版商之一,拥有如《魔兽世界》《暗黑破坏神》《守望先锋》《使命召唤》《糖果传奇》等很多经典游戏IP,及其4亿月活泼客户。

在1月18日的会议电话中,微软层面表明,动视暴雪达到4亿的日活及其巨大的客户小区,是促使这一笔买卖的主要要素。为拿到动视暴雪,微软以每一股95元的价钱全现钱回收,较动视暴雪14日收盘价格股权溢价达到45%。

外国媒体剖析觉得,很多年至今,索尼一直拥有较微软更加平稳的独家代理游戏IP,而动视暴雪的很多经典游戏则可以填补微软这方面的不够,让微软的Xbox游戏服务平台比索尼的Playstation更具有优点。

除此之外,动视暴雪在挪动端优点,也是有将会为微软提升新的元宇宙端口号。微软层面在声明中称,手机上是游戏中最高的市场细分,全世界近95%的游戏玩家都是在看手机游戏。微软和动视暴雪的融合将令小伙伴们随时享有到如《光环》和《魔兽争霸》那样的游戏。动视暴雪已凭着《糖果传奇》等游戏手中游领域去的取得成功,这代表着微软将在这里一领域完成持续增长。

纳德拉在1月18日表明,“在我们考虑到大家对元宇宙的企业愿景时,大家坚信不容易有一个单一的、集中化的元宇宙,都不应当有,”他表述说,“大家必须很多适用元宇宙的服务平台,及其强悍的内容、商业服务和运用生态体系。在游戏中,大家将元宇宙视作小区和个人信息的结合,这种小区和个人信息以强悍的内容特许权为基本,可在每台机器设备上浏览,并产生美好的游戏娱乐感受,这恰好是本次买卖的含义所属。”

投资分析师看中微软合理布局元宇宙。MarketWatch引用Bernstein投资分析师MarkMoerdler的思想观点表明,微软处在十分有益的影响力,它拥有现如今虚幻世界服务平台需要的几乎全部关键作用。

当红微软游戏部CEOPhilSpencer表明,微软和动视暴雪的协同有希望创建一个“最赞的”“最沉浸式体验”的游戏娱乐生态体系。

更为世界最大的服务器游戏、PC游戏和手机上游戏出版商之一,动视暴雪集团旗下的《魔兽世界》《暗黑破坏神》《守望先锋》《使命召唤》《糖果传奇》等游戏均是一度爆红的经典IP。

殊不知近些年,动视暴雪屡陷窘境。上年7月,动视暴雪被控告指控有明显的偏见问题,诸多关键高管离职。《纽约时报》称,自动视暴雪在7月份起诉至今,企业股票价格早已下挫27%。

微软回收动视暴雪信息一经传来,就会有很多游戏玩家在世界各国各种社交媒体中表明,期待微软可以拯这些光辉不会再得经典游戏。

动视暴雪CEO鲍比·科蒂克(BobbyKotick)在1月18日的内部信中表明,伴随着游戏业务流程向元宇宙演变,动视暴雪将在日趋强烈的市场竞争中得到发展。

他说道,“过去的31年来,大家根据专注于给予开心和满足感来持续营造游戏。如今,大家已将游戏变化为社交媒体感受,令小伙伴们可以根据沉浸式体验的感受找寻目地和实际意义。”

科蒂克说,动视暴雪早已造就出了拥有上百万游戏玩家的社群营销,而下一步恰好是要把这种社群营销统统相互连接。“Facebook、Google、腾讯官方、网易游戏、亚马逊、苹果、索尼、迪士尼这些都是有自身的游戏和元宇宙方案。不论是知名的或是新进入的游戏玩家,都是在充斥着技术专业制作内容、客户产生内容和丰富多彩社交媒体联络的虚幻世界中看到了机遇。”

科蒂克注重说,动视暴雪的游戏,可能变成搭建元宇宙的构成部分。其与微软的融合是必然趋势,由于微软拥有长期性的游戏制作工作经验,拥有可以精准推送上百万客户的营销渠道和机器设备,及其能适用下一代游戏自主创新的技术性。他觉得,微软可能为动视暴雪未来发展给予强劲适用。


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