根据研究,如果一个品牌能够引发三种以上的感官,那么品牌的参与度可能会超过70%,这就是感官营销的力量!
事实上,感觉和情绪,而不是理性,对买方的决策有更大的影响。“冲动购买”这个词就是我们所说的确切现象。人们根据感官愉悦、触觉、视觉、嗅觉、味觉或听觉来冲动地购买产品。
利用感官营销来提升销量,在营销领域并不是什么新概念。像可口可乐这样的大品牌早就制定了这些策略,并将它们带到了另一个层面。在这个时候,当营销已经成为一种重要的数字活动时,想出整合感官营销的可能方式可能会令人费解。
在今天的数字营销世界中,竞争是无止境的。为了竞争,企业需要使用创造性的营销策略,以赋予品牌独特性的方式进行设计,并吸引客户的感官。但是,如何通过数字营销活动吸引顾客的感官,这是一个很大的问题!
使用感官营销的优势1.它有助于创造品牌忠诚度,购买满意的买家可能会回来,有助于建立良好的品牌形象。
2.感官营销是一种情感体验。俗话说得好——“人们会忘记你说过的话,但他们永远不会忘记你带给他们的感受”。通过给买家良好的体验,企业变得令人难忘。
3.感官营销帮助品牌与消费者建立关系。
美的东西,吸引视觉感受潜在客户接触到品牌,首先看到的就是网站。一个网站可以通过采用高质量的图像、高质量的内容和吸引人的图形来吸引人。品牌在视觉上令人愉悦的一些方式有:
1.使用大胆的颜色和对比,特别是突出呼叫语言按钮,可以使网站在视觉上赏心悦目,并成为一个指南。
2.使用高质量的图像对数字营销至关重要。由于客户实际上无法接触到产品,使用视觉辅助工具是吸引他们注意力的好方法。通过查看产品的多个图像,客户可以无意识地再次确认产品的质量。
3.视频内容是吸引顾客的另一种方式。比起阅读产品说明,人们更喜欢视觉体验。
4.网站的设计必须易于访问和导航,复杂的导航结构可能是客户的一大转折点。
5.一个唯一但有意义的域名是人们经常记住并喜欢在社交群体中分享的东西。一个独特的域名很容易回忆起来,并与丰富的关键字结合使用。这也有助于搜索引擎排名。
好的味道,对味觉的吸引力通过数字营销活动吸引顾客口味的概念可能有点难以理解。通过数字营销渠道实现这一目标的唯一方法是尽可能地描述性。在这种情况下,帮助顾客将产品的味道与他们以前可能体验过的味道联系起来是很重要的。人类的想象力是无穷无尽的。利用这种想象力,企业可以吸引他们的口味。可以采取的一些方法有:
1.在网站上使用高度描述性的内容。
2.用高质量的图像补充口头描述。。
3.帮助顾客将产品的味道与记忆中记录的味道联系起来。
听起来像一个计划,吸引听觉感官在视觉感受之后,最容易通过数字营销影响的感受是听觉。为了让人们记住你的品牌,它必须与独特的声音联系在一起。通过反复播放,这种独特的声音可以印在购买者的记忆中,并开始将其与品牌联系起来。
比如广告歌曲的整个概念就是基于此。仔细想想,你可能很容易回忆起小时候的一些名曲,并把它们与推广的品牌联系在一起。使用听觉营销手段的好处是:
1.人们很容易想起经常重复的曲调或短语。
2.把声音和品牌联系起来,是一种下意识的行为。
3.当声音有吸引力或有趣时,人们倾向于分享它。因此,会产生更多的流量。
只需一键即可触摸,触摸感用技术来吸引顾客的触觉,并不是什么新概念。但是,在实体店还是一种趋势的时候,更容易完成。当使用数字营销时,吸引客户的接触是一个更大的挑战。可以应用这种策略的一些方式有:
1.在布艺产品中使用优质面料。
2.使用厚而高质量的卡片纸制作名片。
3.例如,使用好的包装材料,环保且可重复使用。
通过使用高质量的材料进行营销和销售,企业可以给买家留下持久的印象。顾客将永远记得产品及其包装给他们的感觉。如果买家开始将品牌与优质品牌联系起来,他们就更有可能回来。
成功的气味,吸引嗅觉气味在过去的营销策略中发挥了巨大的作用。早期企业会用杂志的刮刮卡,让顾客亲身体验产品的香味,或者提供小样让顾客试用。然而,通过数字营销来刺激客户的嗅觉是另一个重大挑战。
就像味觉的吸引力一样,人类的想象力在这里也起着重要的作用。为了吸引顾客的嗅觉,创造高质量的描述性内容很重要,可以使用“麝香”、“薄荷”、“柠檬”等词语。
相关图像的使用可以突出这些描述。例如,当描述带有薰衣草香味的产品时,明智的做法是使用薰衣草的图像和描述性词语,如“甜”、“清新”、“花香”。
结论
购买更多的是由情感而非逻辑决定的行为。对于购买者来说,倾向于让他们感觉良好的产品是人。逻辑和理性很晚才进入等式,而情感是第一选择。因此,企业必须使用CRM软件来策略他们的数字营销,让客户感受到某种情感。
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