网络营销方案策划书

网络营销方案策划书 （一）

一、网络消费者的注意力

在信息爆炸和产品丰富的信息社会中，酒香也怕巷子深，如何抓住网络消费者的注意力这种稀缺的商业资源，便成为企业网络营销成败的关键。在目标市场确定之后，网络营销管理者首当其冲的应当是考虑以何种方式和手段尽快抓住目标顾客的注意力。

网络经济是一种典型的注意力经济。注意力经济这一概念是迈克尔·戈德海伯在1997年发表的一篇题为《注意力购买者》的文章中提出来的。戈德海伯指出，在以计算机网络为基础的信息社会中，各种信息浩如烟海，对人来说，信息已经不再是一种稀缺的资源，而是相对过剩，稀缺的资源是人的注意力。因此，目前以网络为基础的新经济，其实质就是注意力经济。在这种社会形态中，最重要的资源不是传统意义上货币资本，也不是信息本身，而是注意力，注意力是虚拟经济的硬通货。

二、信息

要管理好一个企业，必须管理好它的未来；而管理未来就是管理信息。在网络化信息时代，消费者需求的多样化、个性化趋势有增无减，卖者之间的竞争将空前激烈，只有那些以闪电般的速度掌握营销环境信息，了解消费者需求和竞争发展趋势，找出对手弱点，并以最快的速度投入或占领市场的企业，才能实现网络营销的竞争优势。因此，网络营销策划要以进一步完善并充分利用企业营销信息系统为基础，利用快速高效的电子信息处理技术，对顾客、竞争者以及其他环境因素进行快速、准确、全面的分析，为网络营销方案的制定提供科学的依据。

三、软营销

由于互联网具有信息共享、交流成本低廉、传递速度快等特点，因此网络是一柄双刃剑：一方面形成了网上信息自由，另一方面又为信息的泛滥提供了便利。这就决定了企业在网络上向顾客提供信息时，必须遵循一定规则的网络礼仪，即决不向顾客进行强制性的信息灌输，决不在未经顾客允许的情况下让企业的任何信息闯进顾客的私人生活，或将消费者的个人资讯向第三方透露。所以，真正的网络营销是一种软营销。软营销是相对于工业化大规模生产时代的强势营销而言的。强势营销往往用不断的广告轰炸和死磨硬缠的人员推销向顾客强行灌输信息。聆科网络营销策划，为中小企业提供一站式网络营销顾问服务。因此，软营销与强势营销的一个根本区别就在于：软营销的主动方是消费者，而强势营销的主动方是企业。网络时代个性化消费需求的回归，使消费者在心理上自己成为主动方，而网络的互动性又为他们成为主动方提供了条件。他们不欢迎不请自到的广告，但他们会在某种个性化需求的驱动下，主动到网上寻找相关的信息、广告。网络营销策划应考虑如何适应这种新的环境和要求，使企业的网络营销成为真正的软营销。

四、顾客让渡价值

企业要在竞争中战胜对手，吸引更多潜在顾客，就必须向顾客提供比竞争对手具有更多顾客让渡价值的产品。网络信息化时代为顾客比较和评估不同企业的产品(服务)的价值或效用提供了十分便利的条件。1994年，菲利普科特勒提出了顾客让渡价值的概念。顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。顾客总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益，它包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值等。顾客总成本是指顾客购买某一产品所耗费的各种成本的总和，包括货币成本、时间成本、精神成本和体力成本等。顾客在选购产品时，往往从价值与成本两个方面进行比较分析，从中选择出价值最高、成本最低，即顾客让渡价值最大化的产品作为优先选购的对象。因此，网络营销策划必须贯彻顾客价值：一是考虑如何通过改进产品、服务、人员与形象，提高产品的总价值；二是考虑如何通过降低生产与销售成本，减少顾客购买产品的时间、精神与体力的耗费，从而降低货币成本与非货币成本。

五、快速反应

速度是网络营销竞争的利器之一。网络的神奇在于迅速和互动，由于网络虚拟世界与现实世界在速度上存在着巨大反差，速度对网上顾客满意度和忠诚度的影响十分明显，因此，网络营销企业的商业模式不再是传统营销环境下的推测性商业模式，而是一种高度回应需求的商业模式，即企业应站在顾客的角度及时地倾听顾客的希望、渴望和需求，并及时答复和迅速做出反应，满足顾客的需求。在策划网络营销方案时，必须把网络作为快速反应的重要工具和手段，并在协调质量与服务的基础上建立快速反应机制，提高服务水平，能够对问题做出快速反应并迅速解决，以达到企业与顾客双赢的结局。

六、创新

网络为顾客对不同企业的产品和服务所能带来的效用和价值进行比较带来了极大的便利。在个性化消费需求日益彰显的网络营销环境中，通过创新，创造与顾客的个性化需求相适应的产品特色和服务特色，是提高效用和价值的关键。特别的奉献才能换来特别的回报。创新带来特色，特色不仅意味着与众不同，而且意味着额外的价值。在网络营销方案的策划过程中，必须在深入了解网络营销环境尤其是顾客需求和竞争者动向的基础上，努力营造旨在增加顾客价值和效用，为顾客所欢迎的产品特色和服务特色。

七、关系营销

在网络化信息时代，新的市场环境导致企业与客户的关系发生本质性的变化，抢占市场的关键已从管理营销组合变成管理企业与顾客的互动关系。现代市场营销的发展趋势表现为从交易营销转向关系营销：不仅强调赢得用户，而且强调长期地拥有客户；从着眼于短期利益转向重视长期利益；从单一销售转向建立友好合作关系；从以产品性能为核心转向以产品或服务给客户带来的利益为核心；从不重视客户服务转向高度承诺。这就要求网络营销方案的策划，必须围绕处理好与顾客的关系这个核心来展开，把服务、质量和营销有机结合起来，通过与顾客建立长期稳定的关系，实现长期拥有客户的目标。

八、品牌营销

现代市场营销竞争，不仅是质量、价格和服务的竞争，更是品牌的竞争。品牌不仅是企业、产品和服务的标识，而且是一种反映企夜综合实力和经营水平的无形资产，在企业商战中具有举足轻重的地位和作用。网络品牌不仅为网上顾客辨识企业产品和服务提供了便利，而且为网上顾客购买和消费企业产品提供了信誉保证。聆科网络认为，对网络品牌的营销，既有利于扩大新顾客，又有利于留住老顾客。虽然品牌形象的传播要借助传媒来进行，但品牌形象不是炒作出来的，而是在不断提高产品和服务的质量的同时辅以恰当的形象推广而形成的。因此，网络营销方案的策划，不仅要注重提高品牌的知名度，更要注重通过提高产品和服务的质量来提高品牌的美誉度，通过整合和优化品牌形象的构成要素，最终树立起值得大众信赖的网络品牌。

九、回报

网络营销的真正价值，在于其为企业带来短期或长期的收入和利润的能力。追求回报既是网络营销发展的动力，又是维持网上市场关系的必要条件。在网络营销中，企业要满足网上客户的需求，为客户提供价值，但不能做仆人。因此，网络营销方案的策划，必须重视企业在网络营销中的回报，使网络营销活动达到为顾客及股东创造价值的目的。在管理客户关系的过程中，企业必须优先与创造企业的75-80%利润的20-30%的那部分重要顾客建立牢固的关系。否则，大部分的网络营销预算花在那些只创造20%利润的80%的顾客身上，不但效率低，而且是一种浪费。

十、资源整合

网络营销是以网络为工具的系统性的企业经营活动，它是在网络环境下对市场营销的信息流、商流、制造流、物流、资金流和服务流进行管理的。虽然因特网可使企业克服进入全球市场的信息障碍，但在经济结构加速调整、全球化市场竞争日趋激烈的环境下，企业的竞争已不再局限于研究和开发某一产品、某一技术或某一特定资本运营的价值，而是要善于研究和比较某一资源的机会成本和边际收益，从而使企业资本增值最大化。而要实现这种目标，企业必须以网络的商业化应用为楔机，在全球范围内寻找商业合作伙伴，建立营销战略联盟，从商品经营和自身资产的经营转向对社会资源的经营。聆科网络营销策划机构，充分利用身边的资源优势，打造网络营销品牌服务商。据专家统计，同样的项目，美国的企业平均用28%的资本运作160%的生意，东南亚国家的企业平均用50%资本运作100%的生意。导致这种差距的原因在于，一方面我国企业管理内部资源的水平和效率还有待于进一步提高，另一方面我国企业不十分善于吸纳整合外部资源。所以在网络时代的营销竞争中，只有那些善于对资源进行有效配置和重组，即靠知识、智慧和少量资本进行经营的资源整合市场组装的企业，才能笑在最后，笑得最美。当然，用知识与智慧整合社会资源，必须具备两个基本前提：其一，必须根据市场需求进行资源整合；其二，必须具有广泛真诚的合作精神。因为，市场需求是利润之源，而合作则是对付激烈竞争的最佳手段。

网络营销方案策划书 （二）

一、野性与霸气

市场经济条件下的商业活动是优胜劣汰，是在符合规则条件下追求更好和差异化，不仅要满足消费者的需求，还要搞好各种关系，千方百计地取得市场份额和经济效益。商业活动的本质是做人的工作和搞各方面的关系，不是内部人员的管理，就是与消费者和各有关部门的人员打交道。

我自己在做销售和培养销售人员的过程中，深深体会到营销职业易进难出，困难重重，是极具挑战性的工作。营销人员首先要战胜的不是外部环境，而是自己。

特别是新手，事情还没做，就给自己设置了许多障碍，没有认真研究就认为自己有愧对方，使自己缺乏自信心，因此不是不敢于面对，就是不能主动地想办法去争取可以做成的事。其次是该学习和掌握的知识不够，没有掌握到有说服力的交流技巧，或者是缺乏随机应变能力，底气不足。

营销人员不能成功的实质原因是没有野性与霸气！是在困难和环境变化面前给自己找很多借口！要想成为合格的营销人员就必须：勇敢地挑战自己，对自己说没我不能战胜的，没做之前一切都是可能的；我是最好的，我要百折不挠，总结经验继续战斗。

要知道阻碍自己登上山峰的往往不是山的高度，而是鞋里的一小粒沙子。我能从事营销工作完全得利于九七年刚进入这个行业时，我读了一本书：《野性与霸气》。

书中讲述了一位日本营销员从零开始成为销售英国大百科全书的世界冠军，他靠野性与霸气来不断战胜自己，随后征服一个又一个的消费者，超越一个又一个的同事，成为全世界最伟大的营销员之一。

我们当时的湖南怀化公司和衡阳公司都是在这本书影响下成长的。今天我们重新开拓广东市场，又有一大批新人加入，面对新环境、新的消费者、新产品和新模式，有必要重温这本书。我们认为在广东能生存和发展的唯一途径，是要靠一大批有野性与霸气的营销人员把优质的产品、服务和生活理念带给消费者，实现营销的胜利，为建设和谐社会作出贡献。

二、人生的轨迹

为什么人生的轨迹那么不同？为什么人成长的成本也那么大不一样？能否尽量减少成长过程中的失误？能否通过职业生涯学习获得寻找优化路径的能力，从而减少成长的成本、创造辉煌的人生？

对这些问题的思考是由于最近两件事引起的：

一是前几天在我公司实习的应届大学毕业生中，一部分人的浮燥心态和自以为是的就业观，我苦口婆心地讲人生哲理和我自己走过的路的经验教训来启发他们的职业生涯设计，却好像在对牛d琴；

二是今天接待了一位来广州找工作的多年老友，我们是在业务中认识彼此的，他41岁，八年前我认识他时，他是电视广告部的副主任，生活得非常潇洒，很讲义气，整天吃喝玩乐做业务。几年后自己开广告公司，因经营不善而回老家发展娱乐旅店，又因发展不好，为生存离家到广州打工。

真可谓十年河东，十年河西。他的未来我是能预见的，前面不吃苦，后面怎会享福，到四十岁以后才真正认识自己，我个人觉得为时已晚。我很佩服他现在的做法。人呀，一定要规划好自己三十岁前应做什么事，四十岁前应做什么事。

即将毕业的大学生我是理解的，我年青时也一样不听前辈言，自己碰了墙才知道回头，回头还算快，但我不理解的是我不是随意劝说，而是完全以师长的身份和现实的事例来引导，但还是无能为力。可能是我的说服能力不够，也可能有些人天生就是这样，连孔子那样的圣人教三千六百弟子，也就成才七十二人呀。

我想我的引导多少会减少他们碰壁的几率吧，但愿如此。( )对于那位老朋友，我也更能理解，多少人不能成功就是年轻时的一念之差。就象法国里昂最着名的牧师内德兰赛姆的最后遗言：“假如时光能倒流，世界上有一半的人可以成为伟人。”年轻的朋友们，你们不仅要学习知识，更要学会分析和总结前人成功与失败的经验，尽早的完善自己的职业生涯规划，有一个成功的人生轨迹。

三、爱心营销

自古以来，我们是自给自足的农业大国，因此不重视商业，并且对商人有很多偏见，如为富不仁，逢商必*等等。实际上各行各业中的人都有不同层次，都存在好、中、坏，而坏的毕竟是极少数，大多数商人是遵守商业道德的，真正的长久的大商人绝大多数是信用为上的。

当今，我们进入市场经济时代，并已融入世界大环境中，越来越多的人们认可和敬佩商业人员。我通过几年的一线营销工作，深深体会到营销人的价值，营销是优胜劣汰的社会优化过程，营销才是社会发展的动力和火车头，没营销就没生产，就没社会财富的增加。

正是营销的激烈竞争，市场化的初期难免存在非理性和不正当的竞争，但是遵守游戏规则和商业道德是社会发展的潮流和主流，是不以人们的主观意志为转移的，因此，诚信经营才是营销之本。

然而，我认为诚信还是不够的，更好、更高境界的营销是我定义的“爱心营销”。爱心营销就是把所做的营销工作作为爱的传播者，是提供物质、提供优质服务和优质生活理念的“营销牧师”。

为此，营销各级领导要象老师和教练一样，培养和训练你的员工，爱你的员工；真正把顾客当成上帝，真心的付出你的爱，全心全意的为顾客提供超值服务；当你不仅仅以赚钱目的时，把营销当成多余时，顾客也把你当成了“亲人”，你的生意也自然水到渠成，想不发都不成！此时，你每取得的一分钱都那么的心安理得，那不仅是好产品的回报，更是顾客对你付出爱的回馈。爱心营销是我们追求的理想，我们为之奋斗，为创建和谐社会做一点应有的贡献。

四、市场试验的重要性

我们都知道知己知彼的道理，都知道市场调查的重要性，但重视程度如何？落实如何？怎样得到真实有用的结果？这些决定了新开拓市场的成败。

反思一年来进入广东“摸”市场的情况，更深刻地认识到做市场不能盲目进入，更不能凭勇气和激情来大上快干，这一年中我们有很多问题是和想象不一样的，有很多失误，走了弯路。好在是“试验”，还能控制不可测的风险。

要想了解实际的市场情况，不是凭几个问卷和委托调研公司就行的，做市场是多因素的系统工程，不进行实际的演练，一切方案都存在极大风险，更不能凭借以往的观念和经验，就象飞行员不飞够一定里程，永远成不了优秀的飞行员一样。

只有投身于现实的市场，才能真正了解到对手的情况，才能发现自己的长处和不足，才能了解产品和我们员工能否适合当地环境和风俗习惯。要想得到真实的市场情况，必须有一个相对较长的时间，俗话说路遥知马力，最好是能进行一年的市场运作和观察。

要想得到市场的可行方案，还必须有目的的组织和策划要试验的内容，从多角度、多方面进行探索，并注意探索的条件要和今后大规模运作相一致。

总之，要得到梨子的滋味，就要亲口尝一尝，要做好市场调查就必须选择有一定代表性的不同区域进行小规模的实战试验，并系统性的研究和分析市场问题，最后才能找到适合自己情况的有竞争力的开拓市场的模式。

这样做看似慢和保守，但确实是市场开拓成功的先决条件，否则就会冒不成功而造成巨大损失的风险。没有调查就没有发言权，没有一定范围和程度的市场实战就没有真实的市场调查！这对开发新市场尤其重要。

五、同行未必是冤家

商场如战场是一点不假，但商战的方式可以不同于你死我活的战争。如果某对手强，可有两种手段超过他，一是“长线”理论，一种是“拆桥”理论。

在一张纸上划一条线，你不能把他变短，那么你可再划一条更长的线，也就是说，要胜人一筹，要超过别人，最好的办法就是努力使自己做的比别人更出色和更优秀。这就是“长线”理论。

下跳棋的人都知道，要战胜对手不仅要想到在自己前进中搭桥，还要考虑在关键时刻拆别人的桥，让他举步维艰。这就是“拆桥”理论。我不赞成用拆桥的方式，因为这样是社会资源的浪费，一般会造成杀敌一千，自伤八百。

我认为同行未必是冤家，反而可以看成是自己的动力或标杆。当我处于领先地位时，有对手追，我会有压力，因此产生动力。当我处于落后地位时，领先者是我的标干和努力的方向。多年在保健酒的竞争中，我深深收益于“长线”理论。

比如，早期终端宣传挂店面布标时，面对对手的覆盖，我们首先找对方领导说明这样做不妥，没必要两败俱伤，叫他的员工注意；其次是我们改进挂的方式，你挂一楼，我费点劲挂二楼，结果二楼既醒目，又保存期长。

实际工作中很多的经验是来自向对手学习，但我们不是照搬，而是扬弃式的改进和创新，创造出对手做不到的方式，远远把对手甩在后面。特别是在引导消费的新领域，我特喜欢能有对手来共同把市场份额的蛋糕做大，我更愿意以追随者的身份赶超领先者，这样借势做市场是我们的高招，因为我们相信自己有独特的核心竞争能力。

六、反思失误

毛主席说：“路线是个纲，纲举目张。”领导的职责是做正确的事，员工的职责是把事情做正确。领导就是做策略、定路线。因此领导的失误就是方向性的，领导的小失误也是“大错误”，一旦有大失误往往是致命的。

公司整体运作结果不好的.主要责任一定在于决策者，就是我们常说的：没有做不好的员工，只有做不好的领导。领导必须要不断反思和总结经验教训。

人在迈出左脚的时候，很容易预见到下一步迈出的是右脚，但多走几步以后，心里是不是还那么清楚呢？更多的人其实是只能看到眼前，对未来没有明确的规划，只是凭着惯性，随意的走，所以大多数人的人生，也就不是他们自己安排的人生，而是一连串偶然的结果。反思自己到广东近一年来的工作，有很多失误。

尽管早有进行实验性和探讨性的思想准备和小规模运作，但很多失误还是出乎意料，有较大的代价，值得深刻反思，否则对不起昂贵的学费。

1、被热情和激情冲昏头。象作战一样，开辟新的战场要有先头部队进行侦察和了解情况，在情况相对清楚的情况下才能投入大的兵力，作战失利往往是没能真正了解情况。来广东之前，本已做好先进入几个人的小队伍探路，在旺季来临之前再大队人马进入，但在湖南老员工求战心切，热情高涨的感染下，我改变初衷，大批人员盲目进入，在困难面前不能形成攻坚力量，反而大面积形成畏缩和畏难情绪，导致人员流失和经济损失。

2、对情况变化后的问题估计不足，有急于求成的心态。在广东最热的天气进入，我们的产品是不太适合的。为找出路，急于选一个全新的产品试验，没能客观地考虑老员工新到一个地方本身就有许多困难，如有地理和气候环境的、思想的、待遇的、语言的、能力要求的等等多方面困难，在选一个产品和运作方法完全不同的项目，是难上加难，不仅影响了士气，浪费了时间，更是耽误了做原定可做产品的战机。

3、惯性运作，没能及时健全相应的组织机构，陷入了非全局性的事务工作，同时过于相信老员工的能力，深入基层解决问题不够。对于营销一线的指挥员，对于新的环境、新的条件，必须首先要了解情况，同员工一起来发现问题和解决问题，必须先定好路线，并扶大家走一程。而我是被动的解决已出现的问题，运作中走了不少弯路。

4、过于自信，老皇历看问题。对于老员工，我认为能把握他的不足，能给予引导和补充，就象在以往能协助他们很有成效工作一样，但现在在大量新手的情况下，在没有对比参照的时候，说服和转变老员工的观念是很难的，对于主要干部的不足没能及时给予补救，导致一些工作结果不如人意。对于新员工的引进和使用过于理想化和简单化，用人出现很多问题与失误。

5、想到了很多，但落实不够；宣传和公关等投入不够，工作保守。虽然今年的工作基调是试验和探讨性工作，但必要的局部的投入还是不可少的，既然人力都投入了较大，相应的配套支持应该跟上。在这些方面做的很不够。

6、计划性和调整性不够。尽管到新的地方，确切的目标和计划难以制定，但短期计划和目标不能没有，哪怕错了及时修正都好。在人员安排上，起初的决定出现了吃大锅饭的现象时，我调整不够及时，导致工作效率低。

总之，经过我们全体员工的艰苦奋斗，虽然我们基本上找到几种产品在广东运作的思路，对广东有了一定的感性和理性认识，与广东市场进行了有效的磨合，树立了开拓广东市场的信心，但也暴露出在成熟市场条件下掩盖的不足，有决策上的问题、管理上的问题、人力资源问题、形式和内容匹配问题、素质和能力提高的问题、布局和整体性的问题等等。

因此，面对现实和问题，最重要的是要吸取教训，力争在今后大力展开的工作中少走弯路。反思，反思，再反思，提高，提高，再提高。

七、几条经验

又要召开一年一度的有集团公司领导和有关部门领导，及各个子公司经理参加的销售研讨会了，上级叫我总结几条自己认为有效的经验，我不加思考的就写了几条。

写后一想，怎么和以往一样呀！能不能在找出点新的更好的经验？想来想去，还是认为刚开始搞营销就认定的那几条好。不是我怀旧，不是我有“初恋”情节，可能是本质的问题就那么少，何必为创新而创新呢，老的而好的说不定就是经典吧！

几条营销经验如下：

1、人是第一位的，培养人和依靠自己的队伍去以诚信和优质服务取胜；

2、该出手时就出手，但不一定是常规媒体的投入，要投入到能获得某一方面或几方面数一、数二事情上，在竞争中能体现自己的差异化和有效性。同时，做事要追求简单、务实、有效，化繁为简，天天做好简单的事；

3、集中优势兵力打歼灭战，局部成功后才能大规模推广；

4、深入一线基层，由战术决定营销战略；

5、顺势而为，因地制宜，把握节奏，效益至上；

6、强有力的队伍、相对雄厚的资金、适合的优质的产品和行之有效的模式是开拓市场的先决条件，四者缺一不可。

针对现在很多网友都在问的一些关于产品网络营销策划书、网络营销概念、网络营销创业、网络营销特点、网络营销定义、免费网络营销等 问题。或者一些网友会询问“XX公司怎么样，好不好”以及“XX城市有哪些网络公司”之类的问题，实际上这里面就反映出两个大家关心并希望能够解决的“痛点”问题。

1.     认识到网络营销推广是当下比较好的一种营销方式

2.     希望能找到或者有人告诉自己有效果的网络营销推广的方式或者方法。

实际上对于这些问题，首先要解决的是究竟什么叫“网络营销推广”？

网络营销推广含义简单的来说就是：通过互联网让企业和产品、人物和作品、网站和APP、电商和微商等实物产品或虚拟产品在网络上受到更多人关注从而提升名气和销售产品。

其次，在网络上“流量”即代表着一切，有流量就能获得你想要的东西，所以网络营销推广最终的结果就是一种通过“网络来获得流量”的一个过程。根据《解密：网络营销推广实战和流量变现公式》文档中的说法就是：

“网络营销推广”的根本目的在于什么？其实毫无掩饰的来说就是“卖产品”，卖了产品才能把钱给赚了！实际上就是“通过网络获取流量，再让流量进行变现”的过程。所以我们的确没有太多的精力和时间做一些看似对网络营销有作用实际上等来的确是一次次心灰意冷的营销推广技术尝试。

然而大家都不禁要问：

1.究竟有没有一种不需要花太多营销成本甚至零成本就能通过网络获得更多的流量方法呢？

2.究竟有没有一种可以抛开复杂的网络技术又能很快上手实 *** 使流量进行变现的方式呢？

3.究竟有没有一种类似武术套路那种有固定的“网络营销推广“一键参考公式呢？

所以，归根结底来说：网络营销推广就是根据自身的产品性质去选择一种适合自己的网络营销推广方式来获得流量的过程。

当下网络营销渠道已经不局限于之前的搜索引擎seo优化了，QQ营销、邮件营销、问答营销、竞价广告等等，因为互联网发展到今天已经演变出了更多新颖的平台和推广方式，如直播、知识付费等兴起下就需要我们能在短时间内找寻到适合自己产品和营销渠道从而去获得流量。

具体有兴趣的请参考百度文档：《解密：网络营销推广实战和流量变现公式》

歌登企业品牌形象代言人特训营在广州金体会馆正式开办。本次特训营是在缔造了美业无数名人的刘富保博士的带领下，以雄厚的师资力量、独树一帜的教育方式培养出具有扎实的理论基础、形象良好的能体现企业核心精神的代言人。为了培育自己特有的形象代言人，歌登企业为特训营注入了的最优质的师资力量，他们主要是金体展览顾问机构、歌登企业管理顾问机构、歌登商务网络营销机构、歌登品牌广告营销策划机构、歌登艺术创作广告设计机构、歌登视频传媒影视制作机构、歌登网站建设开发设计机构、歌登影视广告模特经纪机构、富金歌美企业形象策划公司、宝金珍美展览顾问公司的各界精英。

歌登企业品牌形象代言人特训营是由美国金体国际学院主办的，主要是通过特训营协助学员成为美业的精英，提升学员个人形象，帮助学员完成自我品牌建设；为学员树立阳光领导人的形象，成功地把客户品牌推向全国；为学员做最好的软广告；让学员的企业文化得到宏扬传承；提升学员在美业中的影响力等。

歌登企业品牌形象代言人特训营还通过激情激励、特训营、当众演讲、信赖、时间管理、感恩的心、社会生存训练等共7大精品课程来全面提升了学员的综合素质，通过体验式、互动式特训来提高学员的专业技能水平以及交流与沟通能力，增进伙伴之间的友谊。

下面我们就对0821企业品牌形象代言人特训营参训学员田金梅进行实地采访：

记者：请问你是第几次参加特训营了？之前有参加过歌登的品牌形象代言人特训营吗？

田金梅：这是我第四次参加特训营了。7月份的时候刚参加过一次品牌形象代言人特训营，那也是我第一次开始参加歌登的特训营，我觉得特训营实在是太有魅力了。

记者：你之前已经参加过歌登的品牌形象代言人特训营了，那么请问你为什么会选择继续参加呢？

田金梅：因为第一次参加歌登的特训营主题就是品牌形象代言人。当时参加特训之后我整个人感觉就非常不一样了，形象开始慢慢提升，对自身的认识也更加深刻，感觉真的很不错。而且这个特训营真的很有质量，是一个真正锻炼人的地方，可以说一天的特训的确可以改变一个人！正因为这样，我选择了继续参加这个特训营。

记者：请问你是通过什么样的途径了解到歌登品牌形象代言人特训营的？你对它的了解有多少呢？

田金梅：作为歌登企业的实习生，让我感触最大的一件事就是知道歌登企业所举办的歌登特训营。这次的歌登企业品牌形象代言人不同于一般性质和形式的特训或简单的培训。这里培训内容并非只是纯粹理论知识的授予，而是将生活、工作等结合在一起不断创建出各种特色的、实践型的活动，通过学员们的实 *** 能力来充分体验特训的魅力与特质所在。此外，一些环节很有特色，例如“赞美的艺术”环节让我们懂得如何发自内心去赞美别人，尊重别人，我觉得这是很重要的。

记者：请问你对品牌形象代言人的印象是怎样的？或者说你认为品牌形象代言人应该是什么样子的呢？

田金梅：对于品牌形象代言人，自我感觉应该比较专业才行，而且要真正了解自己代言的品牌信息。平时也有留意很多品牌形象代言人，但是我发现有很多代言人都是明星，大部分明星都有金钱趋利的因素在内，所以他们并不明白自己所代言的品牌的意义所在。所以我觉得对于一个品牌形象的代言，应该寻找那些了解品牌，了解企业，并对自己的代言负责的人，最好是企业自己的员工啦，毕竟员工对自己的企业是最熟悉和了解的，不应定要找名人啊，而且那些费用也太高了。

记者：请问你参加本次特训营是以个人名义来的，还是公司派出来的呢？

田金梅：我是一个人名义来参加的，之前有参加过歌登的品牌形象代言人特训营，感觉真的很不错。

如果是个人自己来参加的，那么，请问你希望通过参加品牌形象代言人特训营获得一些什么呢？

田金梅：既然选择参加这个特训营，那肯定就是希望能够从中收获一些实际的效果。我希望彻底找出自身的缺点不足，找到解决自身问题的途径，找回自信，提升自身的形象，为自己的未来做更好的准备。

记者：请问选择参加特训营之前，你自身是怎样的一种状况呢？能描述一下你参加特训之前的状况吗？

田金梅：在没参加特训之前，我是个特没自信的人，遇到困难时易打退堂鼓，信念不坚定，最严重的就是很容易受别人影响，从而导致很多时候对很多事没主见，拿不定主意等，这些缺点已经缠绕了我很久。其实我也明白，要想在现在竞争激烈的社会中找到自己的立足之地，就必须改变自己的这种现状，提升自己的形象，提高自己的价值，可是找不到高人的指点，不知道怎么去提升形象，如何寻找出路。

记者：请问参加了特训之后，你觉得自身有一个什么样的变化吗（从整体上的变化来回答）？你觉得自己在个人形象上与特训之前有什么样的不同吗？能举一个具体的前后对比的例子吗？

田金梅：这个问题，我用一句话来形容吧：改变，正在开始，我已不再是过去那个没形象、没自信的小女孩了。估计这样说，你应该也体会到我内心的感受至深了吧。我就举个例子说，在过去每次站到舞台上，无论面对的观众多少，总会容易怯场，发言时要么是话已经在嘴边了，可就不争气，说不出来，憋着，心里非常着急；要么就是吞吞吐吐的，就像口吃一样，非常不连贯。可是自从参加了特训之后，我这个毛病还真改了，现在站在舞台上发言时，不仅能够把内心的所想所感全都表达出来，而且也不怯场，还可以与台下的观众进行互动，非常开心。这样的改变要在过去我还真是想都不敢想的，所以真的非常感谢歌登公司的歌登企业品牌形象代言人特训营解决我的难题。

记者：经过这届的特训之后，请问你对本次形象代言人特训营的一个总体印象是什么样子的呢？

田金梅：承诺，质量！歌登的特训真正做到了！严格的训练，能够改变你的一生。没参加之前我就有了解过，歌登特训是以美国西点军校训练模式为背景的，将严格的训练模式和严谨的训练宗旨引进这个特训当中。即使特训过程中会比较消耗体能，但却是让我们收获到受益终身的经历。让我真正懂得，有缺点，没关系！没自信，没关系，歌登会帮你。只要你想改变，只要你渴望转变，特训营都可以使你的愿望得到满足。这些就是我参加完这次特训后对形象代言人特训营的总体印象。

记者：请问你对特训营的总教练的了解有多少呢？经过这届的特训，你觉得特训营总教练如何呢？是徒有虚名呢，还是名副其实呢？

田金梅：其实在过去听朋友们说过歌登特训营里的总教练是一位美业的传奇人物，只知道他很有人格魅力和领导魄力，经过他特训的人几乎都得到脱胎换骨的改变。之前也有参加过歌登的其他特训，加上这次的品牌形象代言人特训，我再次感受到这位总教练的魅力与魄力了，无论是从开始的总教练致辞主题“包装”，还是后来的情景话剧等环节里，他无时无刻都以我们学员的情况出发，结合我们自身所缺乏的种种不足，针对性地提出各种特色的“治疗”方法，让我们改变过去对自己那种消极的看法，重新认识自己，审视自己，找回了自信的自己。所以，刘总教练，并非浪得虚名；刘总教练是真正的一位为了使别人活得更好而无私贡献自己的一位教练。

记者：请问你觉得本届特训营的教练、营长、工作人员等的表现如何呢？你认为他们将歌登公司的形象很好地展示出来吗？

田金梅：这届的特训营里，无论从舞台的表现力、应变力，还是主持过程中对特训的熟练度等，教练等工作人员都表现得非常出色。在整个特训过程中，由于很多状况是难以预料和掌控的，但是教练都可以把握得非常好，时间控制得也是非常到位。其他的工作人员，即使是幕后的工作者，也能坚持在自己的岗位上做好自己的本职工作，空闲时间之余还能够帮助教练和营长，这也是工作尽责的精神和与同事间的互助表现。

记者：请问经过这届的特训，你觉得歌登的特训营的师资力量如何呢？你觉得歌登的特训在行业里够专业吗，如果够专业的话，这种专业性是怎样在这届的特训里体现出来的呢？

田金梅：经过这届特训之后，深切体会到歌登的特训营师资力量雄厚这个事实。无论是刘总教练的渊博学识与丰富经验，还是教练等工作人员对于特训营的运营所表现出的熟练度和专业度，都会让人深深感受着一种特训营的魅力。歌登的品牌形象代言人特训针对学员自身问题而采取的丰富实际活动形式，完全适应了美业行业发展的需要。目前在美业行业的企业品牌形象代言人大部分都是明星名人，但是大家都知道请明星名人代言需要很高的费用，而且还具有双刃剑的影响。而歌登却以培养美业行业企业自己的品牌形象代言人为宗旨。无论是在情景话剧，还是魔音传脑环节里，非常注重学员的口才表达技巧和能力考察；此外，学员的复制能力也会得到一定程度的提升。

记者：请问你觉得这届的特训营的特别之处在哪里呢？你觉得它和其他的培训机构相比有什么优势或是有特色的地方呢?

田金梅：歌登特训营不同于一般性质和形式的特训或简单的培训。这里培训内容并非只是纯粹理论知识的授予，而是将生活、工作等结合在一起不断创建出各种特色的、实践型的活动，通过学员们的实 *** 能力来充分体验特训的魅力与特质所在；注重学员自身的形象提升，培养学员学会如何提升自己的能力。

记者：特训营的招生简章里面介绍说歌登的特训具有互动式的特色，那么，请问你觉得这届的特训营是怎样体现出“互动式”的特色的呢？

田金梅：互动式的训练模式贯穿整个特训的过程。因为这个特训营是以团队为单位的，正因为以团队为单位进行各种展示和PK，不但促进团队内部伙伴们间的协调沟通，让团队成员为了自身团队的出色表现而不断努力奋斗；由于是一种PK形式，也增加了团队之间的竞争意识和危机意识，使得各团队不断从对方的表现那里总结发现自身的不足，从而完善自身团队的建设。

记者：特训营招生简章里介绍的另一个是体验式的特色，那么，请问你觉得这届的特训是怎样体现出“体验式”的特色的呢？

田金梅：一样的道理。正因为这是一种互动式的训练模式，也实现了体验式的特训形式。在整个特训过程中，每个环节都是需要学员为了不被淘汰和退训，不断努力争取漂亮成绩。每个环节，每个细节，都由学员自己去把握，由学员自己去经营，为自己争取。通过这样的体验式训练，才能使学员真正学会如何为自己的前途奋斗，怎样为自己的团队创收，将理论性的知识融化为自己的经验。就像在“赞美的艺术”里，学员们相互间的赞美，相互间的互动，体验一个赞美旅程的美妙之处，这是非常好的。

记者：听说特训营创办的背景是来自于美国西点军校，那么，请问你觉得这届的特训营是怎样体现出西点军校训练的模式的呢？

田金梅：美国西点军校的一个培训主要是让人学会服从，懂得服从，明白为何要始终如一忠于自己的团队，不离弃不背叛。在这次的特训过程中，每个学员都遵守了这一规则，一旦选择了自己的团队，无论中间过程遇到了什么困难和挫折，最终都没有离弃自己的团队，我想这些也就体现出了美国西点军校的一个训练模式要素。但是相对于中国的黄埔军校来讲，虽然也是强调人对命令的绝对服从，不离弃，不背叛，绝对忠诚于自己的团队，但是在企业培训层面来看，西点军校的针对性就更加强烈。西点军校的培训模式重视干部担负着“育人和垂范”的职责，任何组织需要营造“鹰巢”而非“鸡窝”，没有危机的环境，就没有拼命的人，没有拼命的人就没有拼命的执行力。

记者：西点军校的经典法则是很经典的，而特训营源自于西点军校，那么它应该也能体现出西点军校的经典法则。这样的话，请问你觉得这届的特训营是如何体现出西点军校的经典法则的呢？

田金梅：西点军校的经典法则有很多，其中好像包括服从，忠诚，不背叛，团结、坚持等。那在特训的过程中，这些经典法则也是无时无刻贯穿在整个过程中，一天的特训是一个高强度的锻炼历程，需要我们学员坚持不懈不轻言放弃的精神，无论在受训过程中受到何种困难和挫折，都要忠诚于自己的团队，与自己团队成员一同奋斗到最后，这些都是西点军校经典法则的一些细微体现和缩影。

记者：请问你认为西点军校的军事训练和今天商场上的培训有什么不同呢？而特训营是怎样体现出来这种不同的呢？

田金梅：美国西点军校的军事训练毕竟是主要针对军队军人的训练，具体所采取的培训形式和原则比一般的商场培训一定存在很大不同，军事性、绝对性等特点会体现得淋漓尽致。但是相对于商场上的培训则强调人的团队性、忠诚性、坚持不放弃的敬业精神。在特训营里，情景话剧环节就主要体现了商场上的培训模式，面对竞争对手，必须在保持自身优势的同时敏锐洞察对方的不足与弱处，提高自身的危机意识和竞争意识，拒绝抱怨，在商场上用好上级赋予的权利，不做和稀泥的老好人。但是，一整天的特训下来，无论是精神还是体能的消耗，都考验着学员们的忍耐性和坚韧性，这也就是西点军校的军事训练的一个缩影体现。

记者：据说特训营能提高参训学员的各种商数，那么，请问你觉得这届的特训营提高了你的商数了吗，具体是哪些商数呢，又是怎样提高的呢?可以详细的说说吗？

田金梅：没错，特训营能提高我们的各种商数，主要是我们的智商IQ、领导商LQ、学习商数LQ、灵商、创商CQ、德商MQ、胆商DQ、情商EQ等。无论是管理领导能力的锻炼，还是承压力等，都能在这个特训过程中得到提升。这次的歌登企业品牌形象代言人特训营里，主要是我的领导商、学习商数、创商、德商、胆商提高了。怎么说呢，在整个受训过程中，我需要领导我的团队与其他团队进行各环节的PK。因此，通过一天的受训下来后，我的领导能力得到了一定提高，学会了如何才能提高自己和队员的复制能力；同时，遇到被淘汰时，要如何去承受来自体能的压力和心理压力，站上舞台向其他团队展现我们自身团队的魅力时，需要我不断克服自身的胆怯，大胆向台下团队展现自己，最后获得实习教练的认同以及其他团队的肯定。

记者：据了解，特训营强调对参训学员的CQ的锻炼，那么，请问你知道它具体指的是什么吗？你觉得这届的特训营锻炼到了你的CQ了吗？它是怎样锻炼到你的CQ的呢？

田金梅：创商吧，Creation嘛。整个特训下来，我觉得最能体现我的CQ非魔音穿脑环节莫属了。这是一个艺术PK的环节，需要我们发挥自身的创造力，自编自演各种艺术表演，这是一个很能锻炼和考验一个人能力的环节。无论你是否认为自己具有艺术细胞，只要你参加，你的CQ都可以得到发挥和提高。

记者：本届的形象代言人特训营重视对美丽商数BQ的提高，那请问你觉得经过特训之后自己的BQ有了怎样的一个变化吗？

田金梅：呵呵，这个啊。特训之后，我感觉整个人的形象方面有了改变。过去，我因为对自己没信心，也没什么底气，因此整个人给人感觉就是没形象，没自信，就连走路不敢挺直腰呢。不过啊，参加歌登的品牌形象代言人之后，我这个人慢慢变得自信起来了，精神面貌也有了不一样的变化，朋友们都说我：不见一日，当刮目相看了。

记者：特训营能提升个人魅力，请问你觉得经过特训后自己的个人魅力提高了吗？能具体的说说你的个人魅力提高的表现吗？

田金梅：对于我自己来说，过去因为对自己的形象不满意，所以对自己很多方面都没信心，比较自卑，总觉得自己没什么魅力可言的。可是自从参加完特训，我找回了自己的自信，变得大方，有底气，魅力也就自然而然地就散法出来了，我朋友都觉得我像变了个人一样。

记者：请问你知道今天的形象代言人特训营的课程有哪些吗？这些课程都是什么样子的呢？你觉得这些课程与其他的培训有什么不同吗？

田金梅：今天的特训环节主要有群雄结队、歌登进行曲、赞美的艺术、群雄定力竞技、魔音传脑、情景话剧等，非常丰富的课程安排。首先，歌登特训营不同于一般性质和形式的特训或简单的培训。这里培训内容并非只是纯粹理论知识的授予，而是将生活、工作等结合在一起不断创建出各种特色的、实践型的活动，通过学员们的实 *** 能力来充分体验特训的魅力与特质所在。正因如此，歌登的培训课程完全是为学员量身定做的，所设置的课程包括了如何让学员融入集体团队生活，提高我们的团队精神和团队意识；学会如何赞美别人；而魔音传脑环节则为学员提供了展现才艺的平台，同时也给队长提供如何提高自身复制能力的机会。此外，情景话剧的模拟商场谈判，让学员体验商场的残酷现实，学习在各种压力下如何与客户谈判等。

记者：请问你对本次特训营的这些课程中的哪个课程最有兴趣呢？为什么会对它有兴趣呢？它满足了你哪方面的需要？

田金梅：情景话剧。这是一个模拟商场谈判，即使这不是一个现实谈判，但却是商场谈判的一个缩影。通过这个环节，我可以体会到商场的残酷性，怎样理解好客户的需求，如何从客户的立场出发来为自己的公司创收，面对客户提出的各种不解与困惑怎样应对等。这是一个真正锻炼一个人口才、谈判、礼仪、素质等的机会。通过情景话剧的训练，让自己不断发现自己的不足，从而寻找更好途径来提升自己的素质，从而做一个合格的企业品牌形象代言人。

记者：请问你觉得对这届来参加特训的成员而言，你能看到他们参训前后在形象上的一个明显的变化吗？如果有的话，能请你描述一下是怎样的一种变化吗？

田金梅：相信他们的感受跟我一样，受益匪浅。在他们的一个改变过程中，让我印象最深的是一位杨学员。我和杨学员是一起参加的特训营的。记得第一次的特训当中，杨学员无论是舞台表达方面，还是与学员间的交流，都是非常拘谨，显得异常紧张，甚至不知道如何表达自己内心的想法。然而经过几次的特训之后，他不但在上次的企业品牌形象代言人特训里所带领的团队也是得到团队季军；这次的企业品牌形象代言人特训里带领自己的团队还获得了冠军。实在是太震撼了，如果不是我亲眼看到，真的不敢想象一个不知道怎样表达自己，连站在舞台上都发抖的人竟然在经过受训后，会取得这么好的成绩，而且整个人变得非常自信，精神抖擞的。

记者：请问这届特训下来，你对自己的了解是否更深入了呢？比如是否更清楚了自己的优势、劣势？能详细地说说你发现的自己的优劣势吗？

田金梅：确实，经过这个特训后，我更加明白了解自身的优势与劣势。在优势方面，我很开心自己在面对众多学员时，能够表现得如此从容、淡定，与其他学员沟通时也能换位思考，从别人的立场去想问题看问题等。然而，还存在诸多不足之处。例如面对客户所提出的种种关于项目问题，我却不能很自然及时回应客户；面对客户临时提出的问题，我在应对时也会有些许的措手不及。同时，也正是其他团队的精彩表现，也给我自己敲醒了警钟，提高了自身的危机意识，看到了自己存在的种种不足。

记者：请问你通过对自身的更进一步的认识之后，你觉得自己得到了怎样的成长了吗？通过这种自我认知，你打算在你以后的学习生活工作中做一个什么样的计划，打算怎样去强化你的优势、怎样扭转你的劣势？

田金梅：每一次的特训，都是我成长的一段美好历程。通过对自己更进一步的认识之后，我的各种商数得到了一个明显的提高，无论是领导商、德商，还是学商、创商等，都明显得到锻炼和磨砺。因此，在接下来的工作与生活，我会不断强化自身的商数提升，提高自己的口才表达能力，应变能力和谈判能力等，从而不断完善自己，发挥自己的潜能，扭转自己的劣势。

记者：请问经过这届的特训后，你有什么样的感想呢？能详细说说你今天参训的六感（感觉、感动、感受、感谢、感激、感恩）吗？

田金梅：我的父母经常对我说，得人恩惠千年报。人，要长存一个感恩之心。说实在的，经过这届的特训后，我由心底里充满感恩之情。

在感觉方面，即使很累，一天的特训写来也消耗了一定的体能，但这一切都是值得的，正是这样高强度的锻炼，才能真正培养我的耐力和持久力。

感动方面，整个受训过称中，无论遇到什么困难，即使有些学员身体不舒服，但他们并没有因为自身的原因而选择退训，而是凭着自己的努力与坚持，与团队一起拼搏奋斗，坚持到最后，我想这也是我们特训的一个目的之一吧，培养学员们的敬业精神。

感受方面，通过各种形式、各个环节的PK与磨练，我不断认识自身的不足，提高了自己的危机意识，从而强化了自己要不断克服困难，寻找和把握机会让自己不断成长起来。

感谢方面，感谢全体学员一天的陪伴，如果不是全体学员的那股坚持不放弃的拼搏劲，在我遇到困难与挫折时，学员们对我的支持与鼓励，到最后我可能会让自己处于一种低迷状态，所以非常学员们的鼓励与陪伴。

感激方面，非常感激特训，是特训让我不断成长，是特训让我不断找到自我，是特训让我明白一个人潜能的无限，也是特训让我放下自卑、放下胆怯、放下消极，做一个自信并不断追求自己理想的人。

感恩方面，感谢歌登企业再一次提供我这样一个接受特训的机会，如果我没有这样的受训机会，那我将还是原来的我，我无法在短时间内发现自己的不足，无法在短时间内让自己的各种商数得到提高。

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