朋友圈营销的方法和技巧

朋友圈营销的方法和技巧,第1张

朋友不是说你什么时候有内容就什么时候发,发的时间至关重要,所以我决定把这个要素放在第一点。

很多人发朋友圈有时候是5分钟一下子发给5、6条,然后有时候很长一段时间一条不发的?或者一天到晚不停的发20-30条的?有没有这样的情况? 其实这样的做法都是不对的,我们既然做营销,那么首先我们需要去了解我们的客户的作息时间来安排发布时间。

社交网络一天中的高峰关注时间段是晚上 6:00-11:00,所以最好的选择就是你在这个时间段内发布,当然你稍微早一点或者稍微晚一点也可以。

比如你 5:30 发布的,那么 6:00 以后刷朋友圈的人慢慢增加,这部分的人一般都会往前刷到你 5:30 的这条,如果你 11:00 发,除了夜猫子会马上看到,多数人会在明天早上醒来睁眼的那段时间用你的状态来清醒头脑。

当然,如果白天你一定要发,也请发布在 11:30-12:30 之间,跟上面说的一个道理。

做新媒体的人都知道,发文章要么是大早上,赶用户们醒来的那一拨,典型的有“罗辑思维”,要么就是晚上 6:00 以后,就是把握用户集中使用手机的时间,这个时间段比较宽裕且用户量集中,用户面积大,所以大多数微信文章都会选择在这个时候推送。一般都是晚上8点左右,因为这个时间大家时间是最充裕的。

拒绝刷屏

对于那种一天发10多条的微商,小小琼是选择屏蔽的。我试验过一天发10条代购朋友圈,马上就有朋友跟我说:“我要屏蔽你了!”显然这样的营销是失败的。你在刷屏,但是其实已经有很多人在拒绝看你的朋友圈,你只是活在你一个人的朋友圈中。

所以我觉得如果你的微信好友不是单纯的客户还是不要选择刷屏。

内容运营

做用户运营的时候,你应该通过某种手段已经知道了用户一般喜好看什么样的东西。在朋友圈来说,用户类目比较多样,比较分散,没有很垂直的内容需求,但是还是可以抽象出来一些本质的要素,使得那些内容让用户觉得有可看性,愿意去消费那些那些内容。总结了以下主要的内容营销的一些方法。

1、情感营销

从消费者的情感需要出发,唤起和激起消费者的情感需求,诱导消费者心灵上的共鸣,寓情感于营销之中,让有情的营销赢得无情的竞争。

1) 个人信息

不要把产品名放在个人昵称、头像、签名上去。就放最真实的自己,如果觉得自己不上镜,那就下个美颜相机,或者可以背影、侧脸出境、保持神秘感。起码这样不会让用户觉得和你聊天,就好像对着产品聊天一样。

大家可以去翻一下自己的通讯录,里面带产品的头像或者昵称是不是让大家的心里有一种抵触感。营销的根本,就是把产品忘掉,以人为本。

2)发布生活类的信息

发布自己的个人照片、出去游玩照片、或者和朋友和团队合影的照片。

建议大家,照片要拍的充满能量,充满阳关的,给人感觉你是正能量的,并且可以给别人带去正能量。

3)轻松、诙谐幽默的互动

根据网络上的热点新闻,发起一个话题,或者修改某些段子来造成互动效果。并且可以把这些做成一个活动,让朋友圈的好友都能参与进来,如果策划的好的话,很容易达到裂变的效果。并且会瞬间拉近和用户的距离,从而产生信任。

第一、个人定位

个人定位一定与你的优势、你的爱好、你的个性有关。我们很多人朋友圈还没有一个定位,内容显得很杂乱,不符合自己的个性,不方便传播。一个能让别人产生认同感的朋友圈,一定是能彰显个性,表露优点,以及贴近生活。比如说长得漂亮、颜值高、会写作、懂护肤等等。总之你有优势要发挥出来,让别人知道,三人行必有我师,总有人会认同你。在微信朋友圈打造你个人品牌,就是要你发挥出最真实的一面,而且还要进行适当的包装、炒作。你的定位越清晰,就越容易建立你的品牌。你的微信名字、头像、个性签名等都是跟你个性相关的。

有一点不得不提的是,进行个人定位的时候一定不要忘记了自己的爱好。俗话说兴趣是最好的老师,做自己喜欢的事才会有激情,才会用心去做。记住,选你所爱,爱你所选。

第二、坚持原创

关于这一点,我有点深表遗憾,因为很多人都没做好。真的有那么难吗?上家或厂家给你什么东西,你只管复制黏贴,只做内容的搬运工,完全没有自己的原创。记住,原创的东西才有差异性、才有新鲜感、才更有吸引力。不管是你的产品广告,还是你的生活分享我都强烈建议是原创。哪怕你看热点新闻一个笑话,这些东西很多人转载也没有关系,因为这个是你拿过来的,但是你必须要改一改没要有自己的观点在里面,这个时候才有乐趣。别人才能看到一个真实的人,一份坦诚的生活态度,才能有信任感。原创的文案,一般互动都会高,那销售效果自然也会好一点。

卖产品我们要真实一点,柔和一点,不同方式产生的效果也不一样,不同的场景就要不同表达方式,要有针对性,不能千篇一律。没有人比你更懂自己的粉丝、你的受众人群、你的客户。比如说你的客户是40岁以上的大妈,那的内容就符合她们的胃口,用你的文案激发她们的需求。针对90后他们正喜欢一些娱乐一些好玩一点的东西,如果70后的人群你发一些好玩的东西对他们是没有吸引力的,这个时候你要更严谨的一些东西去打动他们。总之,根据你的客户、用户、你的粉丝来决定你的内容。

要想真正做好一个微商,驾驭文字跟图片的能力很重要,所以说会写的人做微商会更有优势一点。我看到有人转发朋友圈的时候只会写1、2个字,完全没有自己的观点,惜字如金。如果你发朋友圈的时候,内容都是是原创的,个性鲜明,这样的内容自然越看越想看、特别有意思。每发一条朋友圈的时候我们都应该去思考为什么要这么发,为什么这么写,要深思熟虑,要有目的性去做这么一件事情。什么时间点去发朋友圈都是有原因的,什么时间发什么内容这都是有关联性的。

第三、互动的技巧

没有互动的朋友圈都是耍流氓

你的朋友圈有很强的互动力,自然你的点赞、评论就会很高,自然你的微商做的很成功,卖东西已经不在话下。所以前期的主要任务就是要把朋友圈的互动性调动起来。那么我们朋友圈如何去做才能互动特别好呢?第一个肯定要原创,如果你现在还不是原创的朋友圈,那么你现在就要改进了,一定要原创。这里说的互动,不要被动等别人过来,你要主动引导别人来互动。要注重频率,手段也要有所区别。对方的朋友圈内容比较平淡的时候,就点赞一下,当内容很有吸力的时候,一定要去评论,犀利一点,特别一点,这样才能引起他的关注。我们发朋友圈的目的是什么,目的肯定是让人家点赞、评论,我相信如果你不是出于这样目的你不会去发这条微信,没有意义。我们发每一条的时候都渴望得到关注,得到认同。这样一来二去,你们就形成了一种关系,产生了更多交集。

就好比这次杭州《微商风口》秘籍发布会,我们大家都是来自不同的地方,为什么大家没有陌生感,那就是因为微信彼此的互动。互动很重要,互动在微信里面是很关键的一点。

五种方法能让互动更有效

1、提问式互动

(例如你发一条如果我告诉你微商做到100万的流水,你有兴趣吗)很多人就会回答有有有。不同的方式提出的问题互动也不一样。比如我今天晚上去吃火锅,互动自然没有那么高,如果你提问在什么地方吃火锅好,希望大家给推荐,有没有一起的、约吗?这样效果要比你那种表达方式要好,我们发朋友圈的目的除了你发内容之外更多希望大家能够参与进来,能够有互动评论。一定要掌握好度,什么时候用提问的方式来做这样的事情,招代理的时候我们也可以用提问互动进行,比如说我这里有什么样的产品、产品怎么样、大家有兴趣吗?愿意加入吗?加入的可以评论可以私信,引起关注。如果你一发一张图配上文字,没有引导性不是很好,所以提问式是互动是最有效的、也是最常用的一种方式。

2、有神秘性

(前提是要有重叠的好友)你在朋友圈发类似柴公子今天来接我我们共同密谋一件大事。神秘性,在朋友圈活动是很高的,因为在他的朋友圈里面很多人知道柴公子是谁,因为他跟柴公子去做一件事情会感觉很神秘,这个时候朋友圈就会感觉很好奇,在圈里就会互动很高。如果换一种方法,今天柴公子来接我我们去吃饭,然后去做什么事情,这个样就没有任何活动的价值,同样的一种微信表达方式不一样,自然你的互动效果也不一样。互动特别需要技巧性的,神秘性的。大家明白吗,这样效果是很好。朋友圈一定要引起别人的好奇、别人的期待,把你的传播实现最大的价值化。

3、有奖互动

设置一些奖品,俗话说舍不得孩子讨不到狼,朋友圈里互动可以选一些小礼品,或者红包也是可以的,或者是送小饰品等等,送几个东西效果还是很好的,别人并不是因为你奖品而参与,觉得蛮有趣蛮好玩,有趣味性的一种互动。

例如在凌晨发微信用一句话评论我的美,送十个充电宝。结果很多人评论怎么怎么帅,效果特别好,就是这种有奖互动不要太难,要简单容易参与,如果太难了人家就不愿意参与,互动方式要简单、不要那么复杂搞得跟脑筋急转弯似得,参与人少,自然互动就少。也是一种很技巧的东西。也就是说尽量不要搞得太复杂,或者选择送书也是一样,(去年收到好友王易的(微信营销与运营)的十本签名书,数量有限,打算送给有缘人,想要的朋友留言,我从中选出十位朋友)不要死板、木讷、不懂,其实同样效果玩出不一样的效果。要有参与互动。太死板自然就没有亮点。

4、娱乐性强

我们朋友圈一定要有娱乐性,娱乐一定要强。我们千万不要太死板,太死板没有效果,社交的本质就是分享快乐。

5、自黑

可以在朋友圈发一些自己编的笑话,这个就是娱乐性的一个技巧,你的情商有多高决定你的微商做的有多好。自黑可以把你的不好的一面发出来,自黑需要勇气,同时也是自信的一种表现。当你自黑的时候互动也会很强。

第四、高大上朋友圈

一个高大上的朋友圈由很多高品质的元素构成,所以一定要高调。这里不是要大家吹牛不打草稿,这个度一个控制好,要不很容易适得其反。这不但是一种规划,还是是梦想,我们有时需要这样的东西刺激一下,梦想还是要有的,万一实现了呢?小白要有偶像、目标、梦想,借厂家、上家,晒豪车、晒豪宅、晒大餐,晒高大上。让人感觉跟着你有钱赚,要花心思,不是发发图就能干好微商的。

第五、有讲究的配图

广告图不要太多,聊天截图也不要太多。配图要注意,朋友圈都是厂家给的广告图,要升华营销,能不用公司图就不用,偶尔用一下就好了。自己拍的,真实很重要。一天朋友圈不要都是聊天记录,文字和图片要匹配。不要牛头不对马嘴。图片要有个性要有吸引力,搞笑、很好玩。配一些美女图。发一个性感美女图,互动特别好。文字不要超过140字。用第一眼能看完整内容看完最好的。

第六、懂得借力

好的微商他们肯定懂得借力,情商高,懂得借力的人。借助大咖,与大咖关系好了,不用担心粉丝。利用大咖做背书,与大咖建立关系。送点东西给他,微信@他啊、私信等要坚持早安、晚安、注意休息等等、久而久之会成为朋友。互动也是一种方式,认可、尊重、平等法则,你被我吸引,我被你吸引道理是一样的。

第七、巧用提醒功能

艾特是一种学问、也是最有效的提醒方式。每条微信都会@大咖。生活、工作、都会@,了解一举一动。@意向代理、一级加入多少人、一级有多少人,一定要有@

第八、有价值的分享

在朋友圈要么不分享、要分享就分享精华,这其实也是你态度的一种表现。多一些生活分享、少一些广告。多一点正能量,少一点抱怨牢骚。公众号的分享每天最好一条就可以,不要都是乱七八糟的分享。你要知道你的客户群喜欢什么,不要太杂太乱。朋友圈发一些生活东西相对比较好一点,今天你发了多少货、真实的生活体现出来。

第九、把握好时间段

每个时间发的内容不一样,带来的效果也不一样。7-9点早晨要正能量东西分享或者微商的段子,不要广告。中午2点插播广告,效果会好一些,下午时间都在忙,晚上6-9广告活动时间。晚上11点到凌晨适合情感类的东西,多分享些个人东西。这个时间段不适合发广告,可以是生活秀、夜宵啊。

朋友圈每天5-8条是最好的。2-3条是广告、2-3生活分享、1-2代理商的分享、1-2段子的分享。

第十条:执行力

说十件不如做一件,每天要思考朋友圈发什么!

工具/原料

朋友

方法/步骤

朋友圈的特性

在朋友圈做营销,要先研究朋友圈的特性。朋友圈特性很好理解,有两个特性:朋友和圈子

朋友特性

无论是你的微信圈还是你的QQ空间,你关注的或者关注你的都是朋友关系,至少是有过交流的人。这解决了交易中的第一个难题——信任。资本主义社会之所以能在短短几百年中发展这么快,就是因为创造了企业制度,解决了交易中的信任问题,仅仅凭一张签字盖章的纸,你就敢把几百万、上千万的货款打到对方账户。同样的朋友圈也有这个作用,我们可以很放心的把钱交给朋友。其实,在朋友圈做生意就是拿那自己的名誉做赌注,只要你还想在朋友中混,你就不可能坑蒙拐骗。

圈子是朋友圈的第二个特性

朋友圈的这个特性是和人脉圈子的特性一致的。俗话说,物以类聚,人以群分,能在一个圈子里混的肯定是有共同爱好或共同经历的人,这也是朋友圈营销的价值所在。一个吃货可以影响一群吃货,所以当有个吃货在圈子里发表关于“吃”的状态后,会引发一群吃货点赞、评价甚至转发。当这条关于“吃”的状态被转发到另一个吃货的圈子里时,则会引爆二次宣传和扩散,这就是圈子营销的病毒式扩散。如果让这个吃货发一条科技类的状态,估计会很难引起关注,因为这个圈子里的人只对吃感兴趣。

朋友圈的这两条特性,奠定了朋友圈营销的强大威力和无限效果。那么在朋友圈,哪些内容更受欢迎呢?

什么内容在朋友圈受欢迎?

朋友圈最受欢迎的内容是新动态。如今天和某某去某地方吃了什么?今天去某处游玩了,我要开始减肥了等。朋友的动态,是朋友圈存在的价值所在,这是圈子的定律,因为大家都要在这个圈子里混下去,要共同维护着圈子稳定,这要了解圈子里每一个人动态,以便不至于成为了圈外人。

除此之外,我们还关注什么?当然是这个圈子形成的核心东西——共同的爱好。如果你是在吃货圈,你肯定不会错过圈子里发布的好吃的,如果你是IT行业的人士,那么罗永浩和王自如的舌战你必然要查看,如果你爱好营销,那么《定位理论是大忽悠?》这篇文章你绝不会错过。

当然还有时事热点、爆笑经典、以及颠覆你日常的观点,这些都会引来围观、点赞。

朋友圈的局限

圈的局限性,带着美好的憧憬跳进了圈子泥潭,进入后你才发现现实是如此的残酷,无论是前进还是后退都那么艰难。

那为什么第一条营销消息会引来这么多朋友关注呢?

除了边际效应递减原则,还有一个重要的原因,你的状态在朋友们眼中已经从动态变成了广告。当你第一次发代购消息,当你第一次发产品信息时,朋友们把它看作你的最新动态,好奇心以及圈子的规则让他们开始对你嘘寒问暖,你也兴奋盎然的回答每一位朋友的问题,这一次,朋友了解了你的最新动态,这已经足够了。所以当你一次又一次发这类信息时,对他们、对这个圈子的维护已经没有价值了,甚至成了扰人厌烦的广告信息了。

这将是你遇到的第一个难题,无论是从朋友圈的影响力,还是从圈子广告的持续效果都会对你造成致命打击。

朋友圈的转化率(28法则)

转化率问题是所有商业活动都会面临的问题,做朋友圈营销也不例外,转化过程中基本遵循了28法则,从消息送达就开始损耗了。以300人的朋友圈为例,大约有60人会看到你发送的消息,点开朋友的大约有12人,有兴趣的只有2个人,真正购买的几乎为零了。

这将是第二个难题,也是无法回避的问题。当然这里面还有一个问题。

先讲一个笑话。记者问农民“如果你有一百亩地,你可以捐给国家吗?” 农民回答:“可以!” 又问:“如果你有一百万,你愿意捐给国家吗?农民回答:“我愿意。” 三问:“如果你有一头牛,你愿意捐给国家吗?” 农民回答:“我不愿意。” 记者疑惑:“为什么?” 农民答:“因我真的有一头牛。”

朋友圈也是这样,平常你发个状态会有大量的点赞、评论和支持。可等你真正的开始圈子营销时,你才发现很多人慢慢沉默了。因为这涉及到他们的利益,你代理的产品值不值得他们使用?你提供的价格是真优惠还是在赚他们的钱?他们心里没底,所以选择了沉默。

朋友圈的纯度(兴趣圈)

其实真正的朋友营销应该是在兴趣圈的基础上。有一个母婴平台,具体名字我记不清楚了。开始的时候就是几个年轻的辣妈在QQ群里交流育儿心得,后来加入代购婴儿产品。无所事事的辣妈,每天对婴儿产品聊得火热,后来圈子不断扩大,更多的辣妈加入了这个圈子,在交流心得的过程中,认可了这个圈子并认同了圈子所推荐的产品。最终随着圈子的扩大,做成了母婴产品销售的平台。

再看看你的圈子,有没有讨论的氛围,你选择的产品是否适合?

怎样玩转朋友圈营销?

我们这里还是说“道”,说一些通用的理论。至于什么时候发送阅读量高,什么样的标题吸引人?这些 *** 作内容你可多看看朋友圈中转发火爆文章,看看那些吸引人的标题(如:用15秒打动对方?都学学感冒就要多喝水,多少“常识”误导你金秋吃螃蟹的7个“禁忌”吃一辈子核桃,居然不知道等)。要多看、多想、多分析。

整合圈子、选对产品

如果你只依靠朋友圈这条渠道销售,那么你永远成功不了。朋友圈的作用应该是辅助作用,而不是主要作用。你应该有其他渠道销售货物,朋友圈的作用是让朋友知道你的动态。通过朋友圈告诉朋友们你在做化妆品代购,这就足够了,不要在朋友圈里做产品促销。因为朋友找你拿产品的时候,你给的是“朋友价”,而不是“促销价”。

这里你要明白你的圈子主要是哪类人群,如果你是科技男,火热的朋友圈都围绕科技产品讨论,你突然代购化妆品,相信一定不合适。

所以,你需要整合圈子,你原来的朋友圈远远不能达到你的要求,代购化妆品后,你需要去化妆品贴吧、论坛、QQ群、微博、网站等扩展人脉圈子,不断的在这些地方交流、学习、发帖、回复,分散在网络各个地方的爱好化妆品的人群就会通过各种途径不断融入到你的圈子里。

当然如果你能建立专属的QQ群、微信群那样更好。这样可以形成以你为核心的主圈子,以主圈子里骨干人员为核心的次圈子。当主圈子里有信息时,会被扩散到次圈子里。(看后面给朋友的朋友推荐产品的例子)

世上没有一步登天的方法,这个积累过程是漫长的,但是你的圈子人数会不断增加,纯度会不断提高,同时你的专业知识也在不断增多。

打造“朋友+专家”的形象

当你买电脑时,你是不是会找一个比较懂行的朋友陪着你挑选,而且他的建议你多数会采纳。这就是“朋友+专家”威力。你也要在朋友圈打造这样的形象。整合圈子的过程中,你不断学习了相关的专业知识,要在朋友圈不断释放出来。当你作为一个专家在朋友圈出现的时候,你的威力就大大增强了。

如你代理了化妆品,又通过圈子整合的过程中成了这方面的专家。当朋友圈中有人提到最近脸上长痘,你以专家的身份从专业+实践经验的角度给予解答(脸上长痘多是某某某问题,应该如何、怎样,用什么性质的化妆品比较好。那谁谁谁前一阵也长痘,给推荐了某某产品……结果如何等),那么,这影响的不仅仅是一个朋友,而是影响了能看到这条信息的所有朋友,你在他们心目中就成了化妆品行业的专家,以后有相关问题都会来咨询你,那时候你再顺手卖点货,岂不很简单。

你是这个主圈子的核心,当你朋友的朋友遇到相关问题后,也会通过朋友来咨询你,这样你就能通过二级朋友圈来影响更多人,突破了个人朋友圈的局限。

知识分享、兴趣讨论

你不能总是等着朋友来问,所以到这个阶段,你的分享就非常重要了。分享时可以植入广告,但是总体的落脚点在知识传播,内容就非常广泛了,你可以结合天气、结合案例、结合热点来搞点想关知识的传播。这个过程是对圈子里朋友洗脑的过程,你要植入恐惧。如秋天来了,皮肤干燥等问题又要出现了,不做好防护,冬天会出现干裂、蜕皮等现象如20多岁不保养,到30岁就来不急了等。

知识分享一方面巩固了你在朋友圈的专家地位,另一方面,也在变相的做产品广告。这个过程中,有朋友跟进讨论效果会更好。如你分享了去痘的知识,后面有朋友评论,“前几天你推荐的产品用着挺好,痘痘现在基本都没了”。朋友这一句评论的影响力远远大于你整篇分享的力度。所以要主推产品时,找几个朋友给她们试用下,互惠原则会让他们在某些时候主动出手相助的。

13

实在的价格

这一点很重要,当朋友找你买产品时,你给他的价格一定要比市面上的低,也一定要比标注的价格和促销价格低,而且你要谨慎推荐,产品一定要给力,让朋友实实在在的享受优惠,真真切切感受到产品的效果。这样当他的朋友需要相关产品时,他才能理直气壮的推荐你:“我的朋友是这么方面的专家,他也有相关产品,我用着挺好,而且找她能拿朋友价,回头给你问问”。


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