如下:
1、明确自己的效用与成本,成本即SaaS产品的整个成本,包括生产等,效用即要获得的回报,最终体现是价格和商业模式。
2、明确交易对方的效用与成本,成本即大于等于自己一方的效用,效用即SaaS产品给予交易对方的价值总和。
3、让交易双方建立联系,产生交易,达成价值交换。
介绍
效用是经济学术语,收益的总和。不同的企业有不同的具象化方式,如挖掘客户需求,识别客户痛点,了解客户商业,帮助客户成功等等,实际上这都是明确交易对方的期望效用的手段。
在这一环节,有两个组成部分:交易对方+期望效用。SaaS产品是典型的2B产品,因而交易对方是企业中的决策者,决策者由企业内部机制控制。如CIO负责提出基础设施类的诉求,CMO负责提出商业类的诉求等,所以一般我们需要识别出交易对方的决策树,并确定每个决策者的期望效用。
SaaS是Software-as-a-Service(软件即服务)的简称。
Saas服务软件,针对于不同行业都有相应的服务提供商:
(1)CRM(客户关系管理软件)SAAS服务提供商国际上比较有名的如Salesforce,国内也有800客等一些厂商。
(2)ERP(企业资源计划管理软件)、TMS(电话营销管理软件)等也有Saas服务提供商提供Saas模式的租用服务。
(3)呼叫中心(Call Center,也称为联络中心)领域也有Saas服务提供商,以租用的方式提供呼叫中心的运营服务。比、如青牛、讯鸟、天润融通等一些公司。
(4)其他的行业也有许多类似的SAAS服务商存在为之服务。
扩展资料它是一种通过Internet提供软件的模式,厂商将应用软件统一部署在自己的服务器上,客户可以根据自己实际需求,通过互联网向厂商购买所需的应用软件服务,按购买的服务多少和时间长短向厂商支付费用,并通过互联网来获得厂商提供的服务。SAAS对于许多中小型企业来说,它是采用先进技术的最好途径,消除了企业购买、构建和维护基础设施和应用程序的需要。
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