双渠道销售案例

双渠道销售案例,第1张

2007年11月7日这一天,百洋医药集团有限公司的董事长付钢忍不住满脸笑容,因为公司又一次取得突破,获得了中国第五张网上药店的经营牌照。 成立不过两年的百洋医药集团一直都走得顺风顺水,2005年下半年公司成立,2006年一年就实现了3亿元的回款,同时又被评为“十大最具成长力药企”之一 “作为传统的医药行业,我们格外重视IT技术团队的建设和网上零售,百洋医药集团一上场就和别人不一样。”付钢说。而这种“不一样”映射了怎样不同的商业战略? “和我一起创业的员工以前都是我的手下,他们和我一样都是医生出身,又做了多年的医药销售,所以和医院的关系比较好。”因此百洋医药集团建立不久,付钢很快就与全国4000家大中型医院、500家各级药品批发企业和20000家药店建立起了广泛的业务联系。 掌握了销售渠道的销售人员出来自己创业,适应市场的时间的确会比别人短很多,但是仅仅依靠从前的销售渠道,要和同行并肩不难,要超过同行就没那么容易了。 付钢决定在传统渠道上玩出新花样,当其他医药企业花大笔钱扩展销售队伍的时候,百洋医药集团却投资IT技术团队建设。 而这个新花样恰恰源自于付钢之前遇到的“职业天花板”。付钢在一家医药企业前前后后做了11年的医药销售工作,等他做到销售副总裁的位置,发现销售业绩保持几年的快速增长之后明显放缓。 触摸到“天花板”,自然想突破,而突破意味着改变。学医的付钢大学时就喜欢玩电脑,工作中又通过互联网关注市场信息,所以90年代初他就开始关注IT技术的发展。当在工作中遇到瓶颈的时候,付钢很自然就想到互联网。“进步总是伴随着破坏性的行业规则出现而到来,我认为电子商务会打破医药销售行业的游戏规则。”付钢在为别人打工的时候就开始琢磨整套电子商务方案 思考成熟后,创业一开时他就把电子商务方案付诸实践,付钢首先让IT团队做好两件事。 一是建立公司网站,在网站上全面展示公司的实力、文化、产品与服务。虽然订单主要来自于销售人员与客户面对面沟通或者是参加相关会议,但是得到订单之前网站是一个便捷的信息平台,一方面减少了销售人员对客户的重复讲解,缩短交易的沟通时间,甚至丰富细致的网站信息有时候比销售人员的讲解更能使客户了解百洋医药集团;另一方面对于刚进入市场的百洋医药集团来说,网站能树立企业品牌,而在药品营销中品牌往往比价格更具有竞争力。 二是完成企业信息化管理。IT技术团队开发了自己的企业资源计划(ERP)和客户关系管理(CRM)软件。通过信息化管理,付钢实现了百洋医药集团的精准营销和快速营销。在公司ERP管理系统中付钢可以随时查找产品的销售情况,当一种产品销售紧缺时系统会自动给出提示,采购人员就可以及时向上游的药品生产商发送采购计划,不用像过去那样到药房中一种一种地盘点;另一方面通过CRM系统可以分析每个客户的需求特征,比如客户的采购时间、采购品种以及采购量,分析出每个客户的采购规律之后,销售人员可以做到在恰当的时间向客户销售恰当的产品。而过去只知道每个省的销售情况,数据掌握不精确也就不能对每个医院、企业和药店实行精准、主动营销。 百洋医药集团信息化以后,库存降低,供应链运转快速也加快了。其中把迪巧(维D钙咀嚼片)作为其主打品牌就是主动营销的结果,当销售人员分析后台的销售曲线图的时候,发现迪巧在各地的销售量都高于其他药品,于是就把迪巧放在网站上最醒目的位置,同时向客户主力推荐,在没有其他的广告投入的情况下迪巧年销售突破2亿元,并稳居钙补充剂医院采购的前三名。48130644.2110085性商网ChinaSexQ.com,安全套,性用品,保健品 付钢的投入与产出成正比,百洋医药集团被评为“2006年度中国企业信息化500强”,创业之始就走得顺顺当当。百洋医药集团的发展又一次给我们诠释了这一道理:在信息时代,即使走传统销售渠道也离不开电子商务。 “电子商务,必须是电子携手商务才能够体现商业价值。”付钢不满足仅仅在传统销售渠道中渗进电子技术,他要实现真正的网上交易。 “掌握终端用户才有话语权,我给零售事业部的任务很明确,就是打开网上零售市场。”付钢利用传统渠道快速地拓展批发市场之后,又准备开创网上零售市场。 付钢这么热心网上零售市场的开发,其实是因为他知道在传统零售渠道中自己没有多少机会了。一方面,处在黄金路段的门店早就被先进入市场的传统医药零售商抢走了,另一方面,占去利润30%的昂贵房租使得零售商的盈利并不高,这就意味着付钢必须另选他路。“我不缺零售经验,也不缺电子技术,支付和配送条件现在也很成熟,为什么不选择网上零售呢?”认为电子商务会破坏行业规则的付钢跨出这一步没有什么犹豫。 于是,百洋医药集团2006年下半年成立零售事业部,而零售事业部就是负责网上零售。准备了一年之后,2007年11月份百洋医药集团获得了网上药店的经营牌照,具有进行网上非处方药交易的资格,网上药店百洋健康药房也随之正式上线。 然而打开网上零售医药市场又谈何容易。虽然非处方药不需要医师或其他医疗专业人员开写处方即可购买,一般公众凭自我判断、按照药品标签及使用说明就可自行使用,例如吗丁啉,但是消费者还是习惯去医院和药店购买。这也是其他的四家网上药店只是依附于实体店而起补充作用的原因。 “出现这种情况有两个原因,一是消费者担心药品质量,二是即使是非处方药,消费者还是习惯咨询医生。”零售事业部总经理李正华分析道。分析原因后李正华便在网站上对症下药,消费者在网站上可以在线查看购买的产品是否符合国家检测标准、是否有国家批文;同时从商品的采购到销售,当地的药监局随时可以查看产品和网站后台信息,消费者在网站上所有的交易记录都会保留三年待监管部门检查,药品出了质量问题都有据可查。而且,网站上设立在线职业医生,让其指导消费者购买,在消费者购买之后客服人员还会电话回访询问其使用效果,再把效果回馈给在线职业医生,杜绝用药不当的情况发生。 但是与质量和服务相比,由于医药的特殊性,品牌更容易决定消费者是否购买,网上药店尤其如此。“即使是同一种药,为什么顾客愿意去同仁堂买?”李正华认为网上药店不能走低价路线而要走品牌路线,百洋医药集团采取的措施是让线下活动打造线上品牌,例如积极参与公益事业、组织社区活动,同时在网站上营造百洋健康社区供消费者讨论交流。

用营销案例小故事来讲述营销的大道理,是因为小故事既通俗易懂,生动活泼,易于广泛流传,为人们 喜闻乐见,又包含深刻的寓意和巨大智慧。以下是我为大家整理的关于成功营销案例小故事分享,希望大家喜欢!

成功营销案例小故事分享篇1:从商人到副总统之路

1888年,美国银行家莫尔当选副总统。他曾是一个小布匹商人,从一个小商人到副总统,为什么会发展得这么快?

莫尔说:”我做布匹生意真的很成功。可有一天,我读了一本文学家爱默尔的书,书中的一段话打动了我,书中是这样写的:一个人如果拥有一种人家需要的才能和特长,不管他处在什么环境什么角落,终会有一天被人发现。这段话让我怦然惊动,冥冥中我觉得自己应该走向更广阔的空间去发展。这使我想到了当时最重要的金融业,于是,我不顾别人的反对,放弃布匹生意,改营银行。在稳妥可靠的条件下进行运作,许多人和企业都愿意找我,因此我经营银行十分成功,最终成为金融巨头。

【营销案例小故事的启示】俗话说:”有智吃智,无智吃力”。一个人立足于社会,说到底只有用智和用力两种谋生手段,要么靠一身力气,要么靠自身的智慧,智慧往往可以改变一个人的命运。

   成功营销案例小故事分享篇2:四两拨千斤

世界著名的利普顿公司为了使自己的产品迅速打进市场,在开业伊始别出心裁地举办了一次精彩的表演,他们买来几头小猪,用缎带给它们精心打扮,并插上”我要去利普顿市场”字样的小旗,然后赶着它们穿过闹市,引起众人的注意,达到了让商品家喻户晓的目的。

做广告需要花重金,但若匠心独运,也能四两拨千斤,用最少的钱让广告有声有色。茶叶公司与猪,风马牛不相及,经公司公关人员策划、牵线搭桥,小猪成了促销功臣,企业也借此腾飞。

相比之下,我们有些企业至今仍固守着传统的营销模式,促销方式习惯跟着感觉走,以致推出的促销方式不是步人后尘,就是偏离了市场,结果普遍感到竞争激烈,生意难做。

【营销案例小故事的启示】在当今的市场竞争中,除了商品质量和销售价格的竞争之外,营销策略也是一种竞争手段。如何以较少的投入获得轰动效果,已成为许多商家参与竞争、吸引顾客的又一热点。聪明的经营者不妨从利普顿茶叶公司促销成功的经验中得到一些启迪,针对不同层次消费需求,搞一些别出心裁的促销妙招,从而迅速达到销售目的。

   成功营销案例小故事分享篇3:敌人与朋友

林肯作为美国总统,他对政敌的态度引起了一位官员的不满。他批评林肯不应该试图跟那些人做朋友,而应该消灭他们。”当他们变成我的朋友时,”林肯十分温和地说,”难道我不是在消灭我的敌人吗?”

【营销案例小故事的启示】朋友和敌人是相对的,如果一个敌人变成了朋友,不正是少了一个敌人吗?在销售市场上,竞争对手是相对的,如果相互之间通过联盟共同开拓市场,对于企业来说不但节省了大量的销售成本,而且市场空间会更广阔。

成功营销案例小故事分享篇4:网上能卖网下不行

美国有个43岁的妇女,为她姨妈向政府申请到了一个免费的轮椅。

她所做的不过是准备了一些必要的文件并填写了一些表格。

为此,她还写了一篇如何向政府申请免费轮椅的报告。

她在网上卖她的报告,她的成本仅是2美元,后来她每月可赚3万美元!

简直难以置信,如此简单的事会有市场,会有如此的潜在利益!

随后,她又在报刊上做广告,这次她在赔钱。

很奇怪,这份报告只能在网上赚钱。

【营销案例小故事的启示】网络营销和传统营销相比,有着其独到的地方。网络营销的最大特点是:方便快捷,鼠标一点,一切搞掂。

成功营销案例小故事分享篇5:学捉老鼠的梭鱼

牙齿锋利的梭鱼有天突发奇想,要学会猫的一套手艺,于是它请猫带它到仓库里捉老鼠去。”什么?亲爱的朋友,”猫对梭鱼说,”你可懂得这门行业?””捉老鼠有什么稀奇,我们在海里连小鲈鱼也常常捉哩。””那好吧!不过你可别说我没有警告过你。”于是它们到仓库里埋伏起来。

猫一会儿就捉到一只老鼠,等猫把老鼠玩够了,吃得饱饱的,才想起梭鱼朋友。可怜的梭鱼张着嘴巴躺在那里,尾巴已经被老鼠咬掉,只差一口气。于是,猫就把它像木头似的拖回池子里。

【营销案例小故事的启示】通常说外行人不干内行的事。但是在市场中就有许多企业,觉得在原来的行业中自己已经做得很好了,应该到别的行业中寻找新的商机,但是并没有具备在这个行业中竞争的基本素质,即我们通常说核心竞争力,结果不得不铩羽而归。

成功营销案例小故事分享篇6:一”令”不能制”二虎”

有一个人在荆州做官时,山上的老虎常出来吃人和家畜。老百姓要求县官除去饿虎。这个人只下了一道驱逐老虎的命令,叫人刻在很高的岩石上,凑巧那只老虎因故离开了荆州,他就得意地认为他的命令生效了。

不久,他被调至另一个地方做官。这个地方的老百姓非常刚强,很不容易治理。他认为刻在荆州岩石上的命令既然能够制服凶恶的老虎,就也能够镇住能识文断字的老百姓,于是便托人去荆州描摹那个石刻。

结果,他不但没有治理好这个地方,反而因为治理不当而丢了官。

【营销案例小故事的启示】许多企业都有营销成功的历史,它们依靠这些方法取得丰厚的利润。但是当一个新的市场出现在面前的时候,环境变了,消费者的消费心理变了,企业原有的”成功”方法在这时却使企业一败涂地。这里的启示是:每个企业都有自己的营销模式,但是当市场发生变化的时候,企业应调整自己的营销策略来适应市场,毕竟市场永远是对的。

导语:了解营销成功案例,会让我们对营销有更多方面的认识。下面是我整理的营销成功案例,供各位阅读,希望对大家有所帮助。

1.可口可乐公益电话亭广告

商业广告做到一定境界之后就会去做公益广告,这也是一个大企业体现出他的社会责任感。

商业广告做到一定境界之后就会去做公益广告,这也是一个大企业体现出他的社会责任感。

虽然会有人吐槽他的可行性或者说喝可乐不是也要钱嘛——然而就从他的公益性与商业性而言,他是成功的,而且会给社会留下非常正面向上的形象。

2.回家吃饭 APP

“回家吃饭”是全国最大的家庭厨房共享平台,是一个基于地理定位、共享身边美食的O2O平台,致力于挖掘厨艺达人,以配送、上门自取等多种方式,为忙碌的上班族,不愿下厨的年轻人提供安心可口的家常菜,解决对健康饮食的需求与富余生产力的对接问题,创造一种全新的生活方式。

这款APP的文案都是类似上图这种暖心的,勾起人对于家的感觉,让身处在外的上班族有购物的欲望。

3.农夫山泉

非常良心,右下角可以关闭广告。

非常良心,右下角可以关闭广告。

大概是国内第一个这样干的商家,大多数观众对于广告是反感的,视频网站多以去广告作为付费会员主要特权,所以农夫山泉这样做会让用户对其产生好奇感与认同感。就算我直接关闭了广告,我也记住了农夫山泉。

此外,一般的广告都是15秒,可是它却又2分15秒,达到了一种“微”纪录片的.感觉。

4.#吴亦凡即将入伍#的H5

不知道大家是否还记得当时在朋友圈疯传得“吴亦凡入伍”H5,虽然整个画面看着看着稍显粗糙,但是一点也不影响它火爆的程度,至于这个营销能给这款游戏带来多大的转化率,暂不可考,但是至少品牌知名度还是有了。

网上很多分析说吴亦凡的大部分粉丝是女性,而游戏的受众主要为男性,所以用吴亦凡来做代言不合适。

这么简单的道理,代理商在创意发想的时候应该就意识到了。

但是,用吴亦凡做代言正是看中了他的粉丝多,而且大部分是女性粉丝。因为女性在看到这些新奇的信息或事物时,更乐于去传播、去分享(相对于男性来说)。所以在这里的CPM(千人成本)会比较低。当一个事物在同一时间段不断被传播曝光的时候,路人(假设是男)也会不由自主的产生好奇心去关注,而当这个路人正好也是个游戏迷的时候,就会去尝试玩这个游戏。而且最好是女性粉丝也被吸引来玩这游戏,游戏有女性玩家的时候,也不愁男性玩家。

当事物尝试成本较低的时候,曝光量足够大,转化率也自然而然的上来。

5.美颜相机:“我好看,世界才好看”

“好看是什么?好看,是镜子说的好看,是喜欢的人说的好看,是全世界说的好看,不用别人说好看,就是喜欢自己我好看,世界才好看。”

“好看是什么?好看,是镜子说的好看,是喜欢的人说的好看,是全世界说的好看,不用别人说好看,就是喜欢自己我好看,世界才好看。”

作为美颜相机的忠实用户,第一次在电视上看到AB代言的美颜相机广告时,不自觉发出了一声“哇……”,那是一种被一句话说进心坎里的感觉,当即拿出手机打开美颜相机自拍了一张。

细推敲会发现文案本身其实没什么逻辑,最最关键的就是后面那两句话:“好看,就是喜欢自己我好看,世界才好看。”

究其根本,美图秀秀家族所有产品之所以会火,还是因为每个女生心里其实都是一只渴望成为白天鹅的丑小鸭,都是希望被白马王子情有独钟的灰姑娘。这也就是为什么《我的少女时代》会火得一塌糊涂,因为那就是每个姑娘的少女心。这个洞见,被美颜相机抓到了,并且在这一波campaign里表现出来了。

6.故宫淘宝

一提到故宫蹦到大家脑子里的都是“三皇五帝”“威武庄严”,但是最近上图这样的图片成功刷新了大家对故宫的认知,让许多广告人拜服在它的“软萌贱”之下,它就是“故宫淘宝”。许多人在朋友圈都说买买买要去购买故宫同款,由此可见这种萌贱的画风也是为大众所越来越接受的。

7.Nike刘翔

刘翔参赛这么多年,NIKE作为他多年不变的赞助商,是有原因的。

刘翔参赛这么多年,NIKE作为他多年不变的赞助商,是有原因的。

在刘翔发声退役之时,NIKE立即发文,退出“平凡也能飞翔”微博,商业时代,NIKE有情怀。

8.UBER

20xx年的营销不得不提的一个就是优步Uber了,他们家的案例一直是全民关注的重点,每一次uber推出活动,都能在城市中掀起一番风雨。

话不多说,上几张图。Uber的海报也是赏心悦目,极简却显眼吸引人。

10月29日,麦当劳中国与Uber(优步)在上海宣布首次跨界合作。消费者可以于10月30日在上海三家麦当劳概念店用热烤墨鱼面包(UBER 特别版)拼出自己专属的Uber Burger,同时还能获得Uber汉堡小熊。除了选择代表Uber的黑色面包,用户还可以根据自己的口味选择牛肉、芝士、蔬菜、酱料、优质配料等21种食材,打造出自己独一无二的Uber Burger。

12月7日,中国优步(UBER)在北京、上海、广州、成都等13个城市启动全国首个“电动车日”,各城市会上线“Uber电动车”选项。作为全球最大的即时用车软件公司,优步一直致力于推广清洁能源汽车,目前用户可以在全球54个国家中的335个城市通过Uber呼叫清洁能源汽车,使出行更加环保。

阿里巴巴钉钉今天在北京召开了与UBER的战略合作发布会,双方在产品层面进行打通与融合,旨在为企业员工打造更具幸福感的通勤服务。12月1日,钉钉认证企业用户能够通过钉钉领取乘车优惠券。

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9.马桶盖

今年年初,吴晓波一篇《去日本买马桶盖》在网络上如一颗炸d,让所有不知道这个品类的群众一下子关注到了这个品类。

接下来,松下洁乐马桶盖在20xx年打哭了所有的竞品。

他们大概做了哪些事?基本概括就是借着东风,让自己的品牌迅速出位,甩开竞品。

1)根据时间轴来看,吴晓波文章出来第二天,他们官方微博微信就迅速跟进了这个热点。标题见下,基本一下就把主题抓住了。

2)然后CCTV就报道了吴晓波的这件事,但是,当时还没露出任何品牌,所以对他们没用。

2)然后CCTV就报道了吴晓波的这件事,但是,当时还没露出任何品牌,所以对他们没用。

3) 紧接着1-2天,网络上开始很多大V把这件事与松下马桶盖迅速的放到了一起。

3) 紧接着1-2天,网络上开始很多大V把这件事与松下马桶盖迅速的放到了一起。

思想聚焦(粉丝1190w)当时就发了。


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